FREEMIUM. КАК ЗАРАБОТАТЬ НА БЕСПЛАТНОЙ РАБОТЕ?

Термин Freemium произошел от английских «free» - бесплатный и «premium» - улучшенный. Впервые был применен производителями софта и компьютерных игр. Бизнес-модель заключается в том, что продавец предлагает воспользоваться продуктом, сервисом или услугой бесплатно, в то время как расширенная его версия предлагается за дополнительную плату на основе популярности бесплатного продукта.
Понятно про приложения и игры. Большинство из них как раз реализованы с помощью модели Freemium и мы видим, как неплохо живут их создатели. Но раз этот инструмент такой бомбический, неплохо было бы приладить его к своему успеху.
Расскажу кейс моего хорошего знакомого. То как он работает очень сильно напоминает Freemium, только наоборот. Имя его называть не буду, он занимается бизнес-консультированием и финансовыми расчетами. К нему обращаются предприниматели, будущие или настоящие, и просят рассчитать выгодно или нет начинать какое-то дело, либо заказывают разработку бизнес-плана или анализа финансового состояния их предприятия.
Так вот. Фишка в том, что для многих коммерсов такие затраты являются рисковыми, поскольку он не знает каков будет результат. Если идея финансово несостоятельна, то, получается, что деньги потрачены впустую. А деньги, порой, не малые.
Мой товарищ эту фишку, что говорится, сечет. Если он видит, что клиент не готов платить и пытается сэкономить, он предлагает ему оказать часть своих услуг бесплатно. Но с небольшим условием.
Если клиент достигнет определенного результата по итогам консультирования, например, нарастит прибыль, сэкономит расходы, показатели могут быть разными, то знакомый получит с такого результата некоторый процент или долю в бизнесе.
В момент заключения соглашения заказчик ничего не теряет, он теряет в будущем, в котором не очень уверен. Консультант тоже ничего не теряет, только некоторую часть своего времени, но при этом он получает опцион, лотерею, если хотите. И по общению с ним, на них он заработал больше, чем на основном прайсе.
На мой взгляд неплохо придумано. Каждый из нас вполне может реализовать аналогичную стратегию в своей профессии. Как это сделать? Есть несколько правил.
1. Определите целевую группу своих клиентов, для которых приобретения вашего продукта осложнено по причинам возникновения рисков потери результата вашей услуги или уплаченных денег. Как в кейсе выше.
2. Определите какая часть вашего продукта нуждается в покрытии расходов, а какая может быть выполнена бесплатно, но не в ущерб вам.
3. Определите показатели, которые желает достичь клиент, но только без фанатизма.
4. Определите вашу долю в желаемом результате.
5. Договаривайтесь и торгуйтесь с клиентом.
И помните, будущие боли воспринимаются намного слабее настоящих. Сегодняшние риски кажутся опаснее завтрашних. Давите на это.