Pour gérer mon entreprise il me faut souvent prendre l'avion pour les traversés transatlantiques, La première est magnifique, classique, mais magnifique. Le personnel est très charmant et à l'écoute. Il y a de l'espace et des plats de haute qualité et un taxi toujours à l'heure. Air France en première position à mon avis.
Air France !! Très bonne nourriture personnel de bord ultra compétant et sympathique vol super reposant je ne vois pas ce que vous reprocher à Air France
J'ai toujours voyage en Eco. Je pense faire bientot Paris Montréal en eco. Mais le plus important pour moi est de visiter le Canada. Apres, chacun ses gouts, chacun voit midi a sa porte. Tres bon service, tres bonne compagnie.
Air France = Très bon produit, gourmets de qualités, design reposant, épuré. Problème : Le personnel, incompétent, hautain et j'en passe ! Emirates = Produit kitsch, couleur "or" qui est loin de plaire à tous par contre stewards et flight attendants parfaitement formés et respectueux du client.
Au moment où AF sort ces cabines la, Les concurrents ont déjà deux versions améliorées déjà disponibles ! Pour la classe économique niveau écran AF aurait pu mieux faire mais sinon belle cabine ! Mais la cabine première de AF me rappelle la business de EK
Le feed youtube est si bien fait: _1ere recommandation: Vidéo de Peta "Air France est la dernière compagnie aérienne qui transporte des singes qui sont ensuite torturé est mangé (cervelles de singe par exemple) _2e recommandations : Vidéo sur Air France Nec plus ultra Mais jpp c'est quoi ce nom en plus, ils se sont inspirés de my hero academia ou quoi
Je voyage souvent en premium ou en business, le personnel et le service y sont extraordinaires. Pour rien au monde je ne changerai de compagnie pour effectuer mes voyages. Même si le billet est légèrement plus cher ailleurs, on s'y retrouve amplement avec la qualité de la prestation.
J'espère que ces nouvelles cabines seront disponibles cette année entre Montréal et Paris avec Air France et Air France en a besoin de ces nouvelles cabines sur Montréal pour contrer Air Canada.
Ça serait une excellente nouvelle bien que je ne suis pas très sûr que Montréal figure parmi les priorités d'Air France pour avoir une Première sur la ligne
Air France est vachement mieux que Emirates. J'ai essayé une fois première classe avec Emirates et le service était inférieur par rapport à Air France. J'ai commandé un plat avec crevettes en première classe Emirates et on m'avait demandé si je pouvais prendre un autre plat mais si je voulais vraiment des crevettes on chercherait pour moi! Ça veut quoi cette connerie ? ?? Deux fois avec La Première avec Air France et je n'ai jamais eu ce genre de problème. Je vote pour Air France 10/10. Je ne prendrai plus jamais un vol avec Emirates !!!!
Bonjour, les rideaux c'est minable. Quand on voit Emirates et Singapore airlines, les places en 1ère sont fermées au 3/4 par de vrais portes et CA C'EST LA 1ÈRE CLASSE. Et Air France, a contrario de ce qui est dit, les 2 compagnies citées en amont sont bien plus classieuses qu'Air France et moins cher, curieux non ?
Cleverley Wright c’est normal les premiers a380 ont 10 ans les télés était pas terrible il y a 10 ans meme si c’est pas si vieux. Air France est en train de rajeunir ses avions
C’est sobre, c’est chic. Ce n’est pas comme les compagnies bling bling qui offrent un service et un siège, certes, perfectionné mais qui vont trop loin et qui deviennent too much.
Pour info je suis pilote de 777 AF et pour ce qui le ne savent pas AF commence petit à petit à rénover toute leur cabine alors peut être que vous êtes tomber sur une cabine non rénover mais ne venez pas critiquer si vous n’êtes pas renseigné Et pour les gens qui parle de grèves 🤦♀️
De plus que c’est malvenu de venir critiquer la compagnie d’un pays qui a été un précurseur de l’aviation. Facile ensuite pour Emirates ou Qatar machin de se pavaner avec des ambiances magnifiques mais il a fallu des français, américains ou anglais pour faire du ciel un moyen de transport!!
Pour être un client régulier de air France en Buisnnes ou 1 Je peux vous assurez que nous sommes loin des compagnies comme Émirats et autres grandes compagnies. Les PNC ne sont pas toujours agréable et les vol courte distance en A320 vers les pays européens et d'afrique du nord ne sont pas du tout au nivaux Siege en sky ,PNC souvent entipatique , pas de place etc..
I love Air France but I can't understand why a staff member Francois Royal mentioned all over youtube and said he is a racist. I am sure Air France will keep up his good reputation for many years to come.
C'est quoi cette histoire de mettre à genou pour servir du café? Franchement j'ai déjà voyagé en première classe avec Air France et je trouve le personnel beaucoup mieux que le personnel en première classe chez Emirates. En fait j'ai déjà essayé la première classe avec 5 compagnies aériennes pour un vol long courrier et le service chez Air France était le meilleur. Et le pire était chez British Airways ....
Emirates est au dessus en terme de service client, les PNC sont très gentils et attentionnés, je trouve la cabine Emirates plus sympathique, des couleurs plus vives, mais ça c'est aux goûts de chacun, mais en revanche, là où je suis intransigeant, c'est face à la nourriture. Bien sûr, je ne parle pas de Première, mais la bouffe AirFrance est dégueue, rien qu'en éco, KLM possède une bien meilleure nourriture à classe équivalente alors qu'ils sont représentatifs d'un service un poil plus lowcost.
D'accord air france est une bonne compagnie mais seulement en 1er classe parce que en eco la bouffe est degueulasse le service est a chier bref il font de la merde en eco et en business c'est un peu mieux mais c'est pas non plus ouf ouf
Victor Marconi la bouffe est l'une des meilleures au monde il ne faut pas exagerer, et puis je vois que tu es connaisseur de l'aviation, tu n'es pas objectif mais bon tout compte fait il faut entendre tous les clients.
Euh pour des clients La Première, je demande pas des Gulfstreams mais bon ... c'est pas du champagne et des biscuits qui vont me faire monter dans un Cessna ... j'imagine qu'ils vont agrandir leur flotte.
Ils ont rien compris et ça continue ......les sieges eco inconfortables et compagnie très chères pour le service rendu.....Lufthansa est beaucoup plus attentive à ces clients à un prix très correctes, j'ai arreté avec air france et je voyage plus qu'avec Lufthansa...
1:31 c'est con parce qu'une caméra aujourd'hui et depuis longtemps est capable de gérer parfaitement le contre-jour (même un smartphone) alors bordel faites gaffe c'est dégueulasse l'image
j'ai fait air france emirates, singapour etc elles sont super le personnel accueillant et tres competant par apport a air france le personnel est nul face a des situation de crise il ne savent pas gerer
Dans l'aide à AiR FRANCE, le gouvernement aurait du racheter ces avions, pour employer les milliers d'employés AirBus les convertir pour le fret ou la demande des Amazon et AliBaba a explosée.
Bon, je voyage énormément et je pense mieux connaître cela que toi... Je fais très souvent le même trajet ( Paris- Kuala Lumpur ) et j'ai très souvent un a380 mais parfois je peux tomber sur un b777, et c'est le même prix. Le service est le même, le trajet aussi donc le prix est le même. C'est juste que les a380 font des trajets spécifiques ( exemple : Paris- Los Angeles ) mais ce n'est pas toi qui choisi l'avion.
Attendons de voir quand le pétrole manquera et ce n'est pas dans si longtemps, une compagnie qui peut encore un peu vivre mais meme quand leur émire dit qu'il faut trouver des solutions car cette recette, l'or noir n'est pas infini.
Air France, Le triste ambassadeur du syndicalisme SNPL à la française, corporatisme de privilégiés qui refusent dans un mode anachronique, de quitter les 30 glorieuses pour le XXIeme siècle, aux frais de leurs collègues, d’actionnaires et contribuables.
j'ai eu l'occasion de voyager avec air france dans le globe entier , mais malheureusement le personnel est tres mal elevé mal poli et tres peu compétant je releve ce que monsieur michel beaugier dit dans la video et je suis tt a fait d'accord avec lui , le francais n'adhere pas a la culture des autres facilement
pour moi emirates reste les meilleurs ,meme si air france ne peut pas rivaliser avec les pays du golf la première classe reste simple, sans couleurs ,rien de chaleureux ,trop arrogant
Je confirme. La prestation La Première Air France est vraiment magnifique. ...á bord et au sol. Le service est impeccable ! !!!
Poussin Hamzah c est la première car la classe eco c est pas terrible du tout!
Franchement on fait bien mieux. AF lachez vous sur la conception
J'ai déjà voyagé deux fois avec La Première Air France et je dis que c'est vraiment la meilleure première classe!
Maintenant elle s'est fait doubler par "la résidence " (la 1ère de etihad)
Pour gérer mon entreprise il me faut souvent prendre l'avion pour les traversés transatlantiques,
La première est magnifique, classique, mais magnifique.
Le personnel est très charmant et à l'écoute.
Il y a de l'espace et des plats de haute qualité et un taxi toujours à l'heure.
Air France en première position à mon avis.
Le calme si on aime un peu solitaire
Je voyage souvent en business avec AF , cabines magnifiques !!!
Air France !! Très bonne nourriture personnel de bord ultra compétant et sympathique vol super reposant je ne vois pas ce que vous reprocher à Air France
Builder Xtrem Les gens n’aiment pas Air France car c’est une compagnie française :)
Complete report about AF Premiere Class. Great job!
J'ai toujours voyage en Eco. Je pense faire bientot Paris Montréal en eco. Mais le plus important pour moi est de visiter le Canada. Apres, chacun ses gouts, chacun voit midi a sa porte. Tres bon service, tres bonne compagnie.
Parfait. Un service que j’ai testé le mois dernier. Grand merci ✌️👍
Air France = Très bon produit, gourmets de qualités, design reposant, épuré. Problème : Le personnel, incompétent, hautain et j'en passe !
Emirates = Produit kitsch, couleur "or" qui est loin de plaire à tous par contre stewards et flight attendants parfaitement formés et respectueux du client.
Manuel Angerfist ah non
Les clients disent Emirates est beaucoup mieux
Tu ne peux pas leur imposer Air France
Rien ne vaut Emirates! Enfin c'est mon avis :p
ah les biscuits Air France ils sont au top :p
Greg11fly Ouai j'avoue
Emirates is a much more premium carrier than air france..and who wants to transfer that horror CDG 2??
Pour prendre wijet de Paris to cape town it Will cost how much?
Au moment où AF sort ces cabines la, Les concurrents ont déjà deux versions améliorées déjà disponibles ! Pour la classe économique niveau écran AF aurait pu mieux faire mais sinon belle cabine ! Mais la cabine première de AF me rappelle la business de EK
Bravo air France
Le feed youtube est si bien fait:
_1ere recommandation:
Vidéo de Peta "Air France est la dernière compagnie aérienne qui transporte des singes qui sont ensuite torturé est mangé (cervelles de singe par exemple)
_2e recommandations :
Vidéo sur Air France Nec plus ultra
Mais jpp c'est quoi ce nom en plus, ils se sont inspirés de my hero academia ou quoi
Trebellevideohenri🎉
5:10 Il y aurait-il quelqu'un de qualifié pour m'expliquer, comment des rideaux pourraient affecter le comportement d'un avion ? Cordialement.
Jason LUTZ pas le comportement de l'avion en tant que tel , c'est plus sur le design tout simplement
C'est au niveau de la distribution d'air dans la cabine, que la température reste bien la même partout. ;)
Je voyage souvent en premium ou en business, le personnel et le service y sont extraordinaires. Pour rien au monde je ne changerai de compagnie pour effectuer mes voyages. Même si le billet est légèrement plus cher ailleurs, on s'y retrouve amplement avec la qualité de la prestation.
J'espère que ces nouvelles cabines seront disponibles cette année entre Montréal et Paris avec Air France et Air France en a besoin de ces nouvelles cabines sur Montréal pour contrer Air Canada.
Entre Montréal et Paris Air France ne propose pas de première classe mais le business, Premium economy et economy seulement.
Mais les Boeings 777 quelques uns ont été rénové. Les Airbus a 380 vont y suivre et ça sera la même chose pour les Airbus a 330-200.
***** Nous n'avons plus l'A380 sur Montréal depuis plusieurs années, et donc plus de Première...hélas
Avec le 777 la première classe pourrais être de nouveau disponible entre Paris et Montréal.
Ça serait une excellente nouvelle bien que je ne suis pas très sûr que Montréal figure parmi les priorités d'Air France pour avoir une Première sur la ligne
Its wonderfull
ça me donne grave envie :(
Très bien à nous d en tirez un enseignement
Really good continue
Air France est vachement mieux que Emirates. J'ai essayé une fois première classe avec Emirates et le service était inférieur par rapport à Air France. J'ai commandé un plat avec crevettes en première classe Emirates et on m'avait demandé si je pouvais prendre un autre plat mais si je voulais vraiment des crevettes on chercherait pour moi! Ça veut quoi cette connerie ? ?? Deux fois avec La Première avec Air France et je n'ai jamais eu ce genre de problème. Je vote pour Air France 10/10. Je ne prendrai plus jamais un vol avec Emirates !!!!
Poussin Hamzah, d accord merci pour c info je pars à Dubaï dans 1 mois et demi je vais prendre première classe avec air France
Bizarre je voyage qu'avec Emirates en bizness et c'est le Best of the best...Air France c'est comme comparer une Porsche et une clio....
@@arseneada1637 pas du tout Air France c'est la meilleur premiere classe au monde regarde les article Emirates c est nul
Bonsoir nouvelle abonné en première classe 😎👍
Heureusement que je vois ce reportage seulement en 2020 !!! ;) Je dirais rien, mais n'en pense pas moins ..........
Bonjour, les rideaux c'est minable. Quand on voit Emirates et Singapore airlines, les places en 1ère sont fermées au 3/4 par de vrais portes et CA C'EST LA 1ÈRE CLASSE. Et Air France, a contrario de ce qui est dit, les 2 compagnies citées en amont sont bien plus classieuses qu'Air France et moins cher, curieux non ?
6:37 Il est bourré du début à la fin n'est-ce pas ?? LOL !
Jamais je volerais avec Emirates ! Mon pére utilise ce service il est ravi !!
Un rideau pour une première classe 😂
The Faydou a380 la première ses pire les tv sont claquer mais pour un 777300er ses une des mieux air france
Cleverley Wright c’est normal les premiers a380 ont 10 ans les télés était pas terrible il y a 10 ans meme si c’est pas si vieux. Air France est en train de rajeunir ses avions
C’est sobre, c’est chic. Ce n’est pas comme les compagnies bling bling qui offrent un service et un siège, certes, perfectionné mais qui vont trop loin et qui deviennent too much.
Pour info je suis pilote de 777 AF et pour ce qui le ne savent pas AF commence petit à petit à rénover toute leur cabine alors peut être que vous êtes tomber sur une cabine non rénover mais ne venez pas critiquer si vous n’êtes pas renseigné
Et pour les gens qui parle de grèves 🤦♀️
De plus que c’est malvenu de venir critiquer la compagnie d’un pays qui a été un précurseur de l’aviation. Facile ensuite pour Emirates ou Qatar machin de se pavaner avec des ambiances magnifiques mais il a fallu des français, américains ou anglais pour faire du ciel un moyen de transport!!
Vous êtes pilote chez A.F. ??
Toujours trop sobre les cabines AF et manque CRUEL de style !!!!!! Mais AF d'abord quand je voyage
A 11 min 36 sec comment s'appelle la musique que l'on entend svp ?
I like it 2ed eimris is 1st
ouh la la chance
J’aime faire plaisir au client oui fais nous du bien
J’ai vu le même pilote le même steward que sur une autre émission
Mike Mango moi aussi dans Jaime le lundi je crois
6:16 ok 😱😱😱
tout ça, ça vaut pas Vietnam Airlines....! 😂
Décidement ls n'ont jamais voyagé sur Emirates ou quatar et je ne parle même pas des prix à destination similaire
Non mais qui peut payer 10 000€ le billet ?
C’est des voyages d’affaires
Pour être un client régulier de air France en Buisnnes ou 1
Je peux vous assurez que nous sommes loin des compagnies comme Émirats et autres grandes compagnies.
Les PNC ne sont pas toujours agréable et les vol courte distance en A320 vers les pays européens et d'afrique du nord ne sont pas du tout au nivaux
Siege en sky ,PNC souvent entipatique , pas de place etc..
Grave
I love Air France but I can't understand why a staff member Francois Royal mentioned all over youtube and said he is a racist. I am sure Air France will keep up his good reputation for many years to come.
LMFAO You are so pathetic. :)
François Royal Go away Air France pilot white Supremacist. They should fired you from Air France.
abdou goudou I haven't done anything to be fired.
François Royal You need to get fired because you work for Air France and you are a White Supremacist.
abdou goudou How am I a white supremacist?
Ben allez voir Fly emirates alors.. ça c'est du confort
Air France qui est très généreux avec ses employés et se tourner vers les riches
真漂亮
Je ois conseille vivement émirats
C'est quoi cette histoire de mettre à genou pour servir du café? Franchement j'ai déjà voyagé en première classe avec Air France et je trouve le personnel beaucoup mieux que le personnel en première classe chez Emirates. En fait j'ai déjà essayé la première classe avec 5 compagnies aériennes pour un vol long courrier et le service chez Air France était le meilleur. Et le pire était chez British Airways ....
Totally worth paying 10 thousand and getting on time and fresh to a conference 💅🏻
AIR FRANCE A LA CGT DOMMAGE
non Emirates ce les best service
Yaseer Jaynoodeen oui, au moins eux ne se content pas d'un simple rideau pour une première classe !
Sauf quand ils te déposent direct au bureau comme le 11 septembre hihi
The Faydou ils préfèrent des parois en plastique imitation bois chez Emirates .....Hahahahahahaha..
Ça doit être joli chez toi ....
Yaseer Jaynoodeen lol t'a volé 1 fois en classe éco avec Emirates 😂 tu connais rien a rien !! Laisse parler les vrai clients :)
Emirates est au dessus en terme de service client, les PNC sont très gentils et attentionnés, je trouve la cabine Emirates plus sympathique, des couleurs plus vives, mais ça c'est aux goûts de chacun, mais en revanche, là où je suis intransigeant, c'est face à la nourriture. Bien sûr, je ne parle pas de Première, mais la bouffe AirFrance est dégueue, rien qu'en éco, KLM possède une bien meilleure nourriture à classe équivalente alors qu'ils sont représentatifs d'un service un poil plus lowcost.
a 00:30 vous pensez vu la tete du mec qu'on lui a deja dis, "hey mec t'a une tete denoeud" XD
👍
D'accord air france est une bonne compagnie mais seulement en 1er classe parce que en eco la bouffe est degueulasse le service est a chier bref il font de la merde en eco et en business c'est un peu mieux mais c'est pas non plus ouf ouf
Victor Marconi la bouffe est l'une des meilleures au monde il ne faut pas exagerer, et puis je vois que tu es connaisseur de l'aviation, tu n'es pas objectif mais bon tout compte fait il faut entendre tous les clients.
Un faible pourcentage de la population française pour ne pas dire quasi nul pourra profiter de ces places en "première classe"..
C'est pas pour rien qu'ils ont en fait juste 4 sieges! Parce que justement, c'est pas pour tout le monde!
Et les grèves en option 😝
air france va sûrement reprendre son terrain que émirats et Singapour Airlines lui avait oris
Tu a oublié Qatar et etihad
Euh pour des clients La Première, je demande pas des Gulfstreams mais bon ... c'est pas du champagne et des biscuits qui vont me faire monter dans un Cessna ... j'imagine qu'ils vont agrandir leur flotte.
15:12 c’est pas humiliant c’est naturel 😱 non mais on a pas à faire ça parce qu’un humain est riche
Le seul devant qui s'incliner c'est Allah azzawajel
En Asie tu sers le thé comme ça c'est "normal" comme quand tu manges assis
je me suis encore perdu sur youtube
A 😁😁😁
Ils ont rien compris et ça continue ......les sieges eco inconfortables et compagnie très chères pour le service rendu.....Lufthansa est beaucoup plus attentive à ces clients à un prix très correctes, j'ai arreté avec air france et je voyage plus qu'avec Lufthansa...
8:09 désoler mais la première classe d'Emirates est nettement mieux que celle d'air France
Je suis pas d'accord je trouve la première classe d'Emirates de très mauvais goût, très artificielle... ce n'est qu'un avis personnel
Newkinn TU N’AS PAS LE DROIT DE PARLER D’EMIRATES COMME SA😭😭😭😭😭😭
@@joseflorez5200 DESOLE CEST VRAI QUE JAI ETE DUR
Newkinn rends pas fous 🤬🤬🤬
José Florez emirates c’est juste du bling bling bon pour les kékés.
Air France 🇫🇷 et une très bonne compagnie aérienne mais dans le kilo il on fournit pas assez
1:31 c'est con parce qu'une caméra aujourd'hui et depuis longtemps est capable de gérer parfaitement le contre-jour (même un smartphone) alors bordel faites gaffe c'est dégueulasse l'image
Ça ce voit que tu a jamais voyage en 1 er
j'ai fait air france emirates, singapour etc elles sont super le personnel accueillant et tres competant par apport a air france le personnel est nul face a des situation de crise il ne savent pas gerer
Dans l'aide à AiR FRANCE, le gouvernement aurait du racheter ces avions, pour employer les milliers d'employés AirBus les convertir pour le fret ou la demande des Amazon et AliBaba a explosée.
OUI...Clients Chinois.....Volez avec Air France et se faire voler en France!
et tu a vu ce qui s'est passé hier à l'hotel proche de roissy? Vol avec violence
Et à Pékin tu crois qu'il se passe rien ?
AF est loin des standards de Singapore Airline et Etihad !
Aucun 777/300er à une douche juste sur les A380 elle voyage pas la journaliste mdr
Je préfère brussels airlines
J'adore la380 mes s acout
cher les billet
Ca coute le même prix que les autres avions si c'est le même vol --'
Non
Bon, je voyage énormément et je pense mieux connaître cela que toi...
Je fais très souvent le même trajet ( Paris- Kuala Lumpur ) et j'ai très souvent un a380 mais parfois je peux tomber sur un b777, et c'est le même prix.
Le service est le même, le trajet aussi donc le prix est le même.
C'est juste que les a380 font des trajets spécifiques ( exemple : Paris- Los Angeles ) mais ce n'est pas toi qui choisi l'avion.
+Dark Creator tu connais la compagnie XL
C'est "normale" qu' Emirates soit "mieux" ils sont tellement plein de fric qu'ils n'ont que ça à foutre
Attendons de voir quand le pétrole manquera et ce n'est pas dans si longtemps, une compagnie qui peut encore un peu vivre mais meme quand leur émire dit qu'il faut trouver des solutions car cette recette, l'or noir n'est pas infini.
3 millions d'euros le trajet
3000€
la france a preferé de rester la derniere
ça doit déplaire aux bulots qui font du AF-bashing :)
1:34 "on l'achemine directement en jet Privé à St Tropez" Roooh les gros clichés pourris MDRRRR
Une chambre d'hôtel dans un avion. Ça gâche tout le truc. Je pense que même si j'avais les moyens de me payer un de ces classe je ne le prendrais pas.
Niels m. Ouai mais t’a pas les moyens comparer a moi ;)
@@jawa7934 🙂🙂🙂🙂 Bonne vie a toi avec ta Thune
Air France, Le triste ambassadeur du syndicalisme SNPL à la française, corporatisme de privilégiés qui refusent dans un mode anachronique, de quitter les 30 glorieuses pour le XXIeme siècle, aux frais de leurs collègues, d’actionnaires et contribuables.
Un rideau de douche en premier class 😂😂😂
Quelle honte!! Je vends toutes mes actions air France dès demain. Et surtout je ne voyagerai jamais plus avec cette compagnie.
Etihad c'est le best
Mon lapin Praline oh que oui
Moi je sais pas entre etihad et Emirates
Parce que ayant pris les 2 en éco c'est le top
,kl
j'ai eu l'occasion de voyager avec air france dans le globe entier , mais malheureusement le personnel est tres mal elevé mal poli et tres peu compétant je releve ce que monsieur michel beaugier dit dans la video et je suis tt a fait d'accord avec lui , le francais n'adhere pas a la culture des autres facilement
Pffff... les pauvres 🙄🙄🙄
emirates au moins 16 sieges premieres classe pareil pour qatar singapore etc et air france 4 sieges!!! c'est une honte
Bah après y’a pas la place
@@lokilo_ekalo bah non bien sure qu’il y a la place, ils ont les mêmes long courriers c’est juste qu’ils n’ont pas assez d’argent
Pour moi le best c'est la British et klm air france le personnel est nul
AF 447...
pour moi emirates reste les meilleurs ,meme si air france ne peut pas rivaliser avec les pays du golf la première classe reste simple, sans couleurs ,rien de chaleureux ,trop arrogant