[황당뉴스] [단독] 나도 모르는 새…요금 더 찍히는 교통카드 (SBS8뉴스|2014.10.6)
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- Опубліковано 24 вер 2024
- 지하철이나 버스 이용하실 때 교통카드를 단말기에 찍게 되죠? 이걸로 요금 자동결제나 환승할인이 모두 처리가 됩니다. 당연히 정확한 요금이 찍혀 있겠죠? 아니었습니다. 교통카드로 경기도 대중교통을 이용하는 경우에 요금이 더 찍히고 있었습니다.
기동취재, 최효안 기자가 단독 보도합니다.
용인시에서 성남시로 출퇴근하는 직장인 김현동 씨는 집에서 마을버스를 타고, 죽전역에서 전철로 환승 합니다.
김 씨가 내는 요금은 마을버스 900원에 지하철 환승 요금 150원을 더한 1,050원입니다.
그런데 1년 반 전부터 교통카드에 요금이 더 찍히고 있습니다.
[김현동/경기도 대중교통 이용객 : 여기서는 요금이 0원이 찍혀야 되는데, 항상 200원, 300원, 500원, 100원, 이런 식으로 더 찍힙니다. 오늘은 300원이 더 찍혔네요.]
한 달 평균 10회 이상으로, 요금이 600원 넘게 더 나오는 경우도 있습니다.
오류는 계속됐고 벌써 10개월째 매달 더 찍힌 요금을 일일이 확인해서 환불받고 있습니다.
[김현동/경기도 대중교통 이용객 : 내 돈 도둑맞지 않으려고 지금 애쓰고 있는 거죠. 저 같은 경우에는 어쩌다 알게 되어 가지고 돈을 받지만, 대다수 시민들은 못 받는다고 생각하거든요. 이건 뭐 거의 도둑질 당하는 수준인데…]
단말기 설치부터 관리와 정산까지 전 과정을 책임지는 곳은 교통카드 관리회사 이비카드사입니다.
이비카드는 버스 교통카드 단말기가 오류를 일으키는 경우가 많다고 인정합니다.
[이비카드 담당자 : 우선 (교통카드) 단말기 교체시기를 좀 놓쳤고요. 저희가 (요금 오류를) 인정합니다. 요금오류는 한 사람 승객의 문제가 아니고 수십 명이 그럴 수 있거든요. '장비 에러'라는 걸 저희 인정하고요.]
교통카드 업계에 정통한 관계자는 경기도 전역에서 버스 요금 오류가 비일비재하다고 말합니다.
[경기도 교통업계 관계자 : 한 달에 (요금 오류를) 20~30건 이상 처리합니다. (요금 오류) 굉장히 많습니다. 갑자기 하루에도 20개 이상씩 (요금 오류가) 쏟아지기도 해요.]
특히 도로망이 새로 생긴 청라나 송도지구 같은 신도시에서는, 고장이 아닌 정상 단말기에서도 요금이 더 나오는 일이 잦다고 털어놓습니다.
[경기도 교통업계 관계자 : 제일 많이 (요금 오류가) 들어 오는 데는 있는 그대로 말씀드리면 신도시들인데 청라지구, 그다음에는 송도, 가정지구 같은 곳 들이죠. 가정지구는 도로를 놓고 아직 버스정류장을 세팅을 못한 상태에서 버스가 운행을 하니까 단말기 GPS 오류가 납니다.]
교통카드 시스템 오류가 1년 넘게 계속되는데도, 경기도는 상황 파악조차 하지 못하고 있습니다.
[경기도청 담당자 : 저희도 뭐 상세한 것까지는 자세히 알지 못하거든요. 그렇게 큰 문제점이나 이런 것에 대해서는 아직 없었어요.]
버스 조합과 이비카드에서 교통카드 오류 상황을 제대로 보고하지 않은 겁니다.
대중교통 요금 관리를 민간회사에 맡겨 놓고 관리감독을 안 한단 뜻이기도 합니다.
[이대순 변호사/투기자본감시센터 대표 : (교통수단이란) 공적인 기능을 민간회사에 맡긴 거죠. 회사한테 맡기면서 거기에 대해서 결제수단이 정확한지 또 그것이 기술적으로 안전한지에 대해서는 맡기기 전에 다 검증을 했어야 되는 거예요.]
얼마나 많은 경기도민이 얼마나 많은 요금을 더 냈는지 현재로선 추정조차 할 수 없습니다.
인천과 경기, 서울을 합친 수도권 전체 교통카드 정산액은 연간 5조 4천억 원, 서울, 경기, 인천은 환승 할인을 위해 모든 요금을 통합 정산합니다.
경기도의 교통카드 정산액이 틀리면 수도권 전체 요금 정산도 틀리게 됩니다.
경기도가 우선적으로 교통카드 시스템을 전면 점검하고 오류를 바로 잡아야 하는 이유입니다.
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ㅋㅋ 알고 있는데 안고치고 있는건 사기아님? ㅋㅋ 나라가 문제지 강력대응해봐라 ㅋㅋ 저딴짓을 하나.
요금이 덜나오는 오류는 없네요. 신기하네^^
현금은 없는데.. 단말기 고장으로 가끔 공짜로 ㅋㅋㅋㅋ 그래서 요금통을 안 없애는 구나
요금이 더 부과돼는 오류인데 아직 큰문제는 없다가 경기도청의 입장???
에휴 도둑놈들 많네 이래저래 착한 서민들만 손해보네
강도여~~~
국가에서 봐주는 강도
국가에서 봐주는 강도가 ㅋ 뭐 하나둘 인가요? ㅋㅋㅋ 그게.. 정경유착 인데요
돈을 더 찍히는 경우 환불 안되나요?
그렇게 찍히는것은 서울시내에서도 마찬가지다 지금가서 환승하고 또환승하였는지 기억은나지않지만 자주 50원 100등 찍히는경우가 허다하다 왜 찍히는지 이해가 안됬지만 그냥 지나친경우가 한두번이 아니다 경기도 뿐만이 아니라 서울에서도 마찬가지다....조사해주기 바란다 여태 도둑당하며 출되근하였네.......선진대한민국 맞어?
이런거 카드사에서 수법으로 하는듯합니다 오류고 자시고간에 이건 밝혀서 단말기조작으로 감옥밥매겨야되는거아냐? 왜 그냥 냅둬? 나도 몇번 이런일있어서 전화로 받았어요 증거까지 보내고 근데 왜 이런게 자꾸 발생하는지모르겠어 원래 버스에서 내려서 지하철로 환승하면 0원나와야되고 Km당 얼마나오는거 그거를 받아야지(대신 처음부터 지하철타서 돈낸사람은0원나오게좀해줘요)왜그런지모르겠어정말
내릴때 찍고 내려야하는데 이거 안 된다고 하니까 운전하는 쓰레기기사가 아무말도 안 함 기분좋게 탔다가 기분 더러워진다
나도 1천원 내는건데 2650찍힌적있는데 기사님한테 물어봤는데 자기는 모른신다고하고ㅡㅡ
학생인데 아까워죽겠다
형평성에 어긋난다. 국민은 요금을 안내면 부가금 까지 물어 내건만 업체는 오류가 나도
오류난 금액만 물어내면 그만인가? 오류 금액의 몇배를 돌려 주어야 마땅하다.
헐~~나도 이상하게 300원씩 많이 찍히는거 봤는데 원래 그런건줄 알았는데~ㅜㅜ
한번도 보상 못받았는데~~ㅜㅜ
교통비 도둑 맞았네~도둑놈새끼들
금융 사기다 저건 구속감이다.바주기 수사하지 말고 10년 감방행
저는 청소년인데 교통카드에 1000원이 들어있었고, 버스에 찍으니까 잔액이 부족하다네요
그건.. 잔액 부족 맞아요
그럼 이걸 알면 정부에서 나서야지 뭐하냐 진짜;
그야말로 사기천국 엽전나라?
서울버스는 안 그러는데, 경기도 버스는 분명히 30분내에 다른 노선번호로 환승했는데 새로 요금 찍힌 경우가 많았습니다. 저만 그런가요?
나뿐만이아니었어ㅠ
요즘에는 단말기 변경되어서 이런일 없습니다.
서울 경기 둘다 똑같이 저런경우가 많습니다.
그리고 은행카드도 저런 경우가 다분합니다
요금보다 적게 찍히는 오류였어봐
저걸못고치는게 무능한놈들이지
근데 무능한애들이 프로그램만들고
영업을하네?? 멍청한척하는지 진짜멍청한거지ㅋ사기도작작해야지
대구에서도 이중결제 되더라
저놈의 이비카드인가 머시긴가 재벌되겠군???
lee sangheon 롯데그룹임..
ㅋㅋㅋㅋㅋ 알면서 모른척해서 꿀꺽 하겠지
서울도그럼 저오류도 교통비 몇만원날아감
근데 어떻게 요금 덜 나오는 오류는 없냐 어딘가 냄세 난다
티머니는 안그러던데 캐시비는 너무 심함 ㅡㅡ
버스에서 환승할때 200원 내는건 오류였구나..
난처음카드나올때 저런거오류100%난다생각하고 1년동안 현금만고집햇는디 역시나 ㅋㅋ
도둑놈들이네
근데 그 오류가 낮게는 안나오고 더나오는 오류만 있다는게 이해가 가냐?
타요야태원이 아프면 누구약조
아나.. 진짜 요금오류 개 짜증나네.. 벌써 몇번째인지.. 600원??씩 더 받아 쳐먹고.. 이런걸로 시간 투자해가며 성질내고 전화하고 따져도.. 뭐 해결되는것도 없고..
그래서 더 열받고 아오 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
웬만하면 환승 안하면 돼요 ~ 가끔 아낀 환승 요금.. 환승 오류로 더 나가서 비싸요
지금도 간혹 이럼 안고친듯
난 예전에 어떠한편의점에서청소년요금으로 해달라고 했는데 알바모 새끼들이 난 청소년이라 청소년 요금을 해줘야 정당한데 ㅅㅂ 난 성인도 아닌데 말만 다됬다고 하면서 찍으니까 성인요금 ㅅㅂ 걍 일반요금.... 에휴청소년한테도 등처먹는 나라.. ㅅㅂ 답이없다....한탄에 연속이다... 지금은 물론 다른편의점 가서 청소년 요금카드를따로 많들었지만...휴...
합법적 사기 ㅋ
이게 민영화의 문제다
역시 롯데 ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
살기좋은 박근혜 정부시절인데... 국가가 이때 참 일을 잘 해줬지. 눈도 감아주고.
대통령은 우유주사 맞느라 바빠서 그렇다치고 밑에 친구들이 좀 답이 없었지.
1년 해먹었는데 감사도 안받았나?
난 울엄마 카드로 청소년 요금을 내고 환승버스에 탔는데 720원 또 찍힘
일반에서 좌석으로 타면 원래 500원 찍히나요?
차액이 더 찍힙니다
어린이인데 청소년 요금으로 되드라구요..ㄷ
롯데
도둑놈 아니지~ 날강도
아 카드 문제인가 단말기 문제인줄 알았는데 ㅎㅎ
다른 지역은 괜챦고?
교퉁카드버리새요 이제 시계로하세요
니만아니면 되
응 버스 안타
아싸 서울산다 근데 학교가 성남이네....
저는 500원인데 1200원 나왔어용 ㅜ
동생꺼 까지 2400..
난 더 않나오는데 ㅎㅎ
오류좀 고쳐라 저번에 광진04번 탔는데 600을 2400원이나 냈다 용돈 어뜨칼거임
느지 1800원가지고 그러지마세요
인형뽑기털이범 한사람으로 보면 얼마 안하지만 그게 수도권 시민으로 확대하면 한달에 몇백억 이상됩니다.
인형뽑기털이범 학생이지만저는 1000원도쓰기아까워함
카드 시스템 없애고 마을버스 시내버스 전철을 이용하던 안하던 성인 한사람당 10만원씩 거두고 무제한 이용하게 만들어라
기찮아두 현금으로 내자 어차피 할인받는거보다 더싸개친다 저런오류땜시 열받는것보다 낫다 ㅋㅋ
마지막 스키니 라인 쩌는데??