Узнал "СКОЛЬКО СТОИТ" и ПРОПАЛ. Как продавать? Реальные звонки. Разбор отделов продаж. Тренинг

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 30 тра 2024
  • 20 бесплатных мест в неделю на ОНЛАЙН-ТУР "ОТДЕЛ ПРОДАЖ НА ПОЛНУЮ МОЩНОСТЬ ПО СИСТЕМЕ АКВАРИУМ" new.porarasti.com/ppm/tour?ut...
    - лучшие фишки из разных отделов продаж,
    - 100+ слайдов с примерами, скриншотами, таблицами для отдела продаж,
    - 8 шаговый план построения продаж,
    - оценка вашей текущей ситуации в отделе продаж по 80-балльной шкале АКВАРИУМ,
    - бонус PDF "Система мотивации отдела продаж: 3 нюанса" сразу после регистрации на тур.
    🎁 Конспект видео и новые фишки и примеры опубликую в телеграм-канале t.me/olegcloser (подпишитесь сейчас, чтобы не пропустить)
    СОДЕРЖАНИЕ:
    00:00 Реальный звонок №2 по регистрации товарного знака
    01:33 Разбор звонка №2: что хорошо, а что нужно срочно изменить?
    04:25 Конспект и готовые чек-листы по продажам
    04:53 Реальный звонок №3
    05:20 Разбор звонка №3
    05:55 Срочные действия по прокачке отдела продаж
    06:49 Как узнать мощные фишки сильных отделов продаж бесплатно?
    Первая часть видео здесь • ОТДЕЛ ПРОДАЖ СЛИВАЕТ 3...
    ПОЛЕЗНО ДЛЯ ПРОДАЖ:
    🚀 Лучшие условия для первых 20 в "Школу личных продаж: система КЛОУЗЕР" - прокачайте навыки и поставьте рекорды в продажах new.porarasti.com/slplist/?ut...
    🎁PDF "Денежные дела: как выполнить план продаж" - new.porarasti.com/slon01money...
    🎁PDF "23 готовых ответа на возражение" - new.porarasti.com/165otv?utm_...
    💓Ставьте ЛАЙК, если хотите увидеть следующие видео! Набираем 1000 лайков, открываю доступ к новым видео.
    👉ДЛЯ СВЯЗИ:
    Дружить в VK - shevelevoleg
    Telegram - t.me/olegcloser
    Email - oleg@porarasti.com

КОМЕНТАРІ • 87

  • @olegcloser
    @olegcloser  6 місяців тому +5

    звонки из каких сфер разобрать в следующих выпусках?

    • @00004601
      @00004601 6 місяців тому

      Если можно в сфере досуг, трудно порой дозвониться до суг

    • @user-hh5hx1sf2k
      @user-hh5hx1sf2k 6 місяців тому +1

      Digital услуг

    • @SFloveMOG
      @SFloveMOG 6 місяців тому

      Детское дополнительное образование

    • @danissssimo1
      @danissssimo1 6 місяців тому

      Напольные покрытия компания ламинат 98 Москва

    • @mikapiligrim6849
      @mikapiligrim6849 6 місяців тому

      Можно по визовым услугам, пожалуйста

  • @user-vx9kr3ok3x
    @user-vx9kr3ok3x 6 місяців тому +34

    Хотелось бы, чтобы после таких звонков Олег воспроизводил звонок, а-ля, может, как ролевая игра, но уже был в роли менеджера,которому позвонил такой клиент, чтобы эти же самые ошибки он исправил сам своим общением с ним, показал наглядно, так сказать

    • @REBOOT19
      @REBOOT19 6 місяців тому +1

      Такие штуки Олег продает за деньги, зачем ему тебе фри отдавать))

  • @user-iq2jn5qi2s
    @user-iq2jn5qi2s 6 місяців тому +3

    Давно ушел из продаж. Олег, не знаю никого подобного вам. Вы настоящий практик. Спасибо за ваш канал 👍

  • @pashka.oskiev
    @pashka.oskiev 6 місяців тому +9

    Олег, спасибо вам за это видео. Совершенно иной формат видео !)
    Который интересно смотреть. Смотреть как ведутся продажи в работе. Интересно смотреть разборы и так далее ! Продолжайте в том же духе ! И революционных успехов вам !)

  • @Marina_5588
    @Marina_5588 Місяць тому

    Очень полезно и нравится смотреть Вас, Олег 🙏🏻
    Такое раскрытие материала что-то новое 🔥

  • @laurakultayeva-ge1qp
    @laurakultayeva-ge1qp 3 місяці тому

    Супер, четко, понятно и приятно слушать и смотреть подкасты 👍

  • @vovanche
    @vovanche 6 місяців тому

    Спасибо, Олег за видео. Очень интересно. Использую полученную информацию в сфере автосервиса грузового. У нас как правило большой процент целевых звонков, но полученные навыки использую и развиваюсь))

  • @andreyshapovalov6413
    @andreyshapovalov6413 6 місяців тому

    Олег, благодарю от Души за качественный контент!
    Это просто потрясающе!
    Благодарю за продажу и качественно выстроенное предложение в конце ролика. Это восхитительно!
    Хочу овладеть таким же уровнем продаж, как Вы!
    Учусь!

  • @user-tn8dw8in2p
    @user-tn8dw8in2p 6 місяців тому +7

    Входящий! Тепленький клиент! Как так можно?!

    • @user-dq4hc5yx5n
      @user-dq4hc5yx5n 6 місяців тому +1

      Там просто поняли что воздухан звонит. Поэтому нет смысла тратить на него времени. Но это тоже ошибка, никогда не угадаешь, этот воздухан может и потенциальным оказаться.

    • @victor4692
      @victor4692 2 місяці тому

      ​@@user-dq4hc5yx5nчто значит "воздухан"?

  • @dry_wall
    @dry_wall 6 місяців тому +3

    Отличный пример, иногда и сами так делаем, не разобравшись потребности клиента

  • @Psy_Notorious
    @Psy_Notorious 5 місяців тому

    Круто! Вот это огонь

  • @olegcloser
    @olegcloser  6 місяців тому +5

    Набираем 1000 лайков и выкладываю новое видео. Скоро новый формат "ОТДЕЛ ПРОДАЖ НА ПРОКАЧКУ", такого еще не было! Я приеду в компанию, чтобы сделать разборы с владельцем бизнеса и с отделом продаж и прокачать продажи!

    • @ivanich3667
      @ivanich3667 6 місяців тому

      ООО поскорее бы вышел новый формат видео

  • @ProSleepM
    @ProSleepM 6 місяців тому +5

    Блин, классно, что видишь как делать не нужно, и у тебя самого продажи пошли вверх

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому

      Круто, рад, что есть эффект 🔥

  • @user-ep8md8fb8y
    @user-ep8md8fb8y 6 місяців тому

    Да поучительное видео-звонок, есть о чем задуматься и чему поучиться!!!

  • @vagner4625
    @vagner4625 6 місяців тому +1

    Олег, реально, молодец! 👍

  • @valeriydavydovskiy_hlf
    @valeriydavydovskiy_hlf 6 місяців тому

    Олег, спасибо!

  • @MegaNemo1000
    @MegaNemo1000 6 місяців тому +2

    Олег, С уважением к Вам и Вашей деятельности, летом был запрос в вашу компанию по поводу тренинга по переговорам, но девушка которая позвонила не смогла мне ответить на вопросы, а просто говорила как будто не слышала.

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому

      Спасибо! Тренинги по переговорам я не провожу. Возможно, поэтому не на все вопросы смогли ответить и сложилось такое ощущение после диалога. Но в любом случае мне очень интересно разобрать ситуацию и понять, что там произошло. Дайте плз ваши контакты

    • @MegaNemo1000
      @MegaNemo1000 6 місяців тому

      @@olegcloser Вы в одном из курсов по продажам говорили, что у Вас был тренинг по переговорам. Спасибо за обратную связь. Заказали тренинг в другом месте.

  • @cHer_nagaeT_B_mope
    @cHer_nagaeT_B_mope 6 місяців тому

    Олег, здравствуйте! Могли бы в одном из своих следующих видео поделиться опытом работы с таким инструментом как risk reversal - гарантия возврата денег клиенту. Как и когда его использовать? Возможно у вас есть примеры ваших клиентов, которые внедряли этот инструмент в своих ОП. Интересно именно в работе со сложными продуктами ( обучение, франшизы, консалтинговые услуги ) и средним чеком от 1 млн рублей. Заранее спасибо

  • @Live-bf4ed
    @Live-bf4ed 6 місяців тому +1

    Сейчас мало кто звонит. Большинство предпочитают писать. Охх, сколько времени занимают эти переписки🙈

  • @alexkrass5778
    @alexkrass5778 6 місяців тому +4

    Хочешь понять как обстоят дела с продажами в России?
    Попробуй что-нибудь купить😂

  • @user-iy8ne4di8e
    @user-iy8ne4di8e 6 місяців тому +3

    Классно! Но что с отделом продаж компании "Расти"? Почему так долго отвечают на вопросы? Встречные вопросы совершенно бессмысленные, а по продуктовой линейке идут длительные консультации друг с другом...(

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому

      Спасибо! С удовольствием с вами обсужу детали и проанализирую ситуацию: какие вопросы вы считаете совершенно бессмысленными и тд. Как с вами можно связаться?

  • @kpshh1626
    @kpshh1626 6 місяців тому

    Здравствуйте, сферу телекоммуникаций и интернета хотелось бы)

  • @user-xt3ie1on1g
    @user-xt3ie1on1g 3 місяці тому

    Лучше б ссылка была не в телеге, а тут(
    Не всем хочется бегать туда-сюда, искать тем более.
    Когда пройдёт время от видео и оно там в ленте затеряется(

  • @jensonjos7071
    @jensonjos7071 6 місяців тому

    Мне кажется просто у многих на входящих звонках просто операторы на окладе сидят, мол, это же не продажи, тут клиенты сами звонят.

  • @user-un8xc3ji5d
    @user-un8xc3ji5d 6 місяців тому

    Ну я впостояном шоке )
    Когда сам звоню в какие нибудь компании почти всегда горят цену сразу люди сидят на сделке и не понимают как работают продажи )

  • @user-dw9rj7xr3l
    @user-dw9rj7xr3l 6 місяців тому

    1) расскажите подробнее про задачу по регистрации знака 2) какие критерии для вас важны при выборе партнёра 3) в какие сроки хотели бы решить данную задачу 4) какая у вас потребность по регистрации знаков в год

    • @Pelegrinastore
      @Pelegrinastore 3 місяці тому

      А самый главный пункт НЕ указан

    • @user-dw9rj7xr3l
      @user-dw9rj7xr3l 3 місяці тому

      Какой?​@@Pelegrinastore

  • @MAGomed_IDET
    @MAGomed_IDET 6 місяців тому +3

    Вы конешно хороший специалист, но лично я обратился бы к тому кто съэкономил моё время и коротко и ясно ответил мне на мой вопрос! Кто промывает мне мозги перед ответом на мой вопрос я (клиент) не выношу. Нужные детали я сам спрошу

    • @user-fe2hg9sp1v
      @user-fe2hg9sp1v 6 місяців тому +1

      С одной стороны согласна с вами. Когда чётко знаешь, что надо и в какой комплектации,то раздражают все эти вопросы и разговоры.
      Но если звонишь впервые и не знаком с нюансами (какие могут быть дополнительные оплаты, налоги, варианты и т.д.), то вопросы и ответы на них важны.

    • @AnastasiaAleksandrovna657
      @AnastasiaAleksandrovna657 2 місяці тому

      Таких как вы меньшинство.

    • @user-vj1zl5sy2w
      @user-vj1zl5sy2w 4 дні тому

      Не согласен с вами, регулярно обращаются 100 клиентов к нам, если просто назвать цену то клиент скажет спасибо и уйдет. И вы в том числе 100% так же сделаете как клиент. Тут нужен другой подход, нельзя просто брать и назвать цену.

  • @worldorchids_moskow53
    @worldorchids_moskow53 6 місяців тому

    Звонок с товарным знаком - просто консультация, а не продажа!

  • @KJIIO4
    @KJIIO4 6 місяців тому

    Блин, да позвони с запросом на более сложный продукт, скажи про конкурентов итд, да кто будет мусолить, сколько стоит товарный знак? Простой вопрос, простой ответ, запроси экскаватор, к примеру, или оборудование

    • @KJIIO4
      @KJIIO4 6 місяців тому

      У них нет ОП, там обычный менеджер и швец и жнец сидит, тупо отвечает цены и счета отправляет

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому

      В следующих выпусках будем закупать экскаваторы 😀

  • @TEHNOTOL
    @TEHNOTOL 6 місяців тому +2

    звоню с вопросом. суть вопроса сам знаю, уточняю цену.
    бесят когда начинают с распросами. вопрос задан, жду конкретного ответа, а не распросов и рассказов какие они пиз....тые...
    с такими обычно дальше не общаюсь и к ним не обращаюсь.

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому +1

      Если менеджеры обучены и у них есть интерес к ситуации клиента, а не безразличие, правильные вопросы возникают сами собой и диалог строится легко.

    • @johnny_cristic
      @johnny_cristic 6 місяців тому +1

      Открою секрет: вы - один из 146 с лишним миллионов людей в нашей стране
      Строить все отделы продаж под вас теперь?)

    • @TEHNOTOL
      @TEHNOTOL 6 місяців тому

      @@johnny_cristic да

    • @Atlantis7292
      @Atlantis7292 6 місяців тому +1

      Такие люди которые все сами знают, обычно сами себя и нае..т, как и те которые говорят о цене прежде чем о сути продукта.

    • @TheBadboyPw
      @TheBadboyPw 6 місяців тому +1

      Вы так не поймете всю ценность предложений. Если вы все знаете , то " Поздравляю"
      Вы наверное протратили лишнее время. Если решили самостоятельно изучать как эксперт все детали. Особенно круто, если вы узнали все о сантехнике, мебели, инвестициях и т.д

  • @User_fghjk
    @User_fghjk 6 місяців тому

    Второй звонок - менеджер правильно усе сделала. Нк понимаю ваших претензий к ней. Так звонят скучающие люди, которым нечего делать; кому нужна услуга - звонят совсем по другому. И если компания в лиоеоах рынка - не Вам их учить бизнесу. А когда начинают доставать вопросами, как вы учите ,- компания посылается у лице менеджера на йух и ставится в чёрный список: навязчивые никому не интересны.

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому

      Главное не путать навязчивость с клиентоориентированностью и вниманием к клиенту

    • @User_fghjk
      @User_fghjk 6 місяців тому

      @@olegcloser в ваших словах, как раз навязчивость, присутствует. Подход неверный. Это апш путь не работает

  • @user-sd6dx4js5p
    @user-sd6dx4js5p 6 місяців тому +2

    Согласен с ребятами в коментпх. Есть чёткий вопрос, жду чёткий ответ. Зачем все эти разговоры за жизнь с менеддером, которые предлагает аести автор непонятно. В общем и целом, Шевелева последнее время понесло.

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому +3

      Спасибо, что смотрите и комментируете. «Разговоры за жизнь» и «Шевелева понесло» звучит сильно 😅 но я хочу на ваш комментарий ответить серьезно, понимая, что ответ может быть полезен тысячам людей:
      1) я не предлагаю вести разговоры за жизнь. Я предлагаю проявить минимальный интерес к ситуации клиента и задать экспертные вопросы по существу, а не за жизнь. Умение задавать грамотные вопросы, а не просто называть цены - это важнейший навык, который влияет на качество общение, на доверие в целом, ну и конечно повышает вероятность, что клиент решит работать именно с вами, а не с конкурентами.
      2) кому-то может казаться, что вопросы отнимают у клиента много времени. Но это на первый взгляд. На самом деле, много времени у клиента отнимает неадаптированная для него презентация, когда менеджер перечисляет характеристики продукта, даже не понимая, что важно клиенту, какие у него потребности. Это звучит как впаривание.
      И есть еще несколько пунктов, о них в телеграм канале расскажу

    • @Legendauditt
      @Legendauditt 6 місяців тому

      Четкий вопрос, подразумевает чуткий ответ но не продажу и далеко не вашу покупку 😂
      Вы получили ответ и положили трубку, и забыли. А задача компании это получение прибыли, а у вас задача получить товар 😂но ни то и ни другое никто не получит.

  • @johnny_cristic
    @johnny_cristic 6 місяців тому

    Звонок 3 - краткое пособие по мгновенному сливу клиента))
    Олег, прекращай уже такие видео снимать, от них можно получить перелом лба от фейспалма… Засудят потом ещё не дай бог …

    • @olegcloser
      @olegcloser  6 місяців тому +1

      Спасибо)) даже представить не могу, какая будет реакция на следующий выпуск, когда я приеду в отдел продаж и мы будем делать его прокачку))

    • @johnny_cristic
      @johnny_cristic 6 місяців тому

      @@olegcloser думаю, будет эпичный и огненный контент 🥲

  • @seed-or-off
    @seed-or-off 3 місяці тому

    Вы ищите клиента который вам донесет все те пункты продаж, которые вы продвигаете как маст хэв... Но, не всем клиентам это нужно, некоторые просто не имеют времени на расспросы и их начинает бомбить от вашей викторины, что ведет к неделанию сотрудничества. Я порой и сам тупо называю цену, если человек сильно просит, так как чувствую, что если я её не назову, то он вообще сольется. Давайте людям то, что они просят и вы непременно станете богатыми!

  • @user-lq9xd7bb3s
    @user-lq9xd7bb3s 6 місяців тому +1

    Если цена не устраивает, то хоть что делай 😂 никакие вопросы не помогут