Excelente o vídeo acima, bem explicadinho e ajuda e muito no momento da configuração da substituição da Autenticação básica no Exchange Online no GLPI. Parabéns 😃👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Parabéns pelo conteúdo! Lembrando que para funcionar no Office 365 não pode ser a onta KIOSK, ela não tem IMAP, então se atentem a utilizar um plano que ative o protocolo IMAP que é só seguir o vídeo! Parabéns!
Parabéns! Como sempre suas publicações de tutoriais do GLPI são os melhores que existem! Prezado! Tenho um problema aqui na empresa e gostaria que opinasse a respeito: Temos o recurso no GLPI para abertura de chamado e acompanhamento por e-mail, no entanto, quando encerramos um chamado ele é reaberto depois de algum tempo. Isso passou a acorrer quando habilitamos esse recurso, antes não acontecia. Por favor, pode dá alguma dica do que seja?
Verdana, excelente vídeo, mas uma dúvida nesse cenário esta usando o mail gate? E outra dúvida como fica a parte de Configuração de acompanhamentos por e-mail?
Preciso de ajuda. Recebi essa mensagem: "Ocorreu um erro ao tentar se conectar ao coletor. Call to undefined method GlpiPlugin\Oauthimap\Imap\ImapOauthProtocol::setupSocket()". Preciso publicar o endereço do GLPI na web?
Alexandro, parabéns pelo conteúdo. Ainda não tem como o GLPI se comunicar com o e-mail da Microsoft sem esse plugin? Não tem como o GLPI utilizar a versão do TLS exigida pela Microsoft?
Quando clico em "Obter e-mails agora" aparece o seguinte erro Ocorreu um erro ao tentar conectar ao coletor. cannot change folder, maybe it does not exist Quem puder me dar uma ajuda, vlw!
Boa tarde man beleza ? Quando chego na parte de aplicar Ouath Imap quando vou criar uma autorização ele me retorna com o erro sabe oque seria ? "Incapaz de salvar o código de autorização"
Рік тому
Os chamados, só estão chegando após clicar em obter emails... pode me ajudar ?????
Bom dia, eu tive um problema ao clicar em "receber email de tickets agora" nas ações dos receivers/destinatários, dava um erro que dizia "cannot change folder, maybe it doesnt exist", como resolver?
Como se nao bastasse, o oauth do meu glpi simplesmente parou de funcionar, nao mexi em nada, configurei tudo novamente e ainda sim, nao obtêm os emails mais do outlook/microsoft, nem sei o que fazer pra resolver kkkk, fica dando "Ocorreu um erro ao tentar conectar ao coletor."
Olá, queria entender uma coisa. Esta configuração IMAP oAuth, me dará liberdade para utilizar IMAP apenas? Que hoje, quero que as notificações que são enviadas via SMTP sejam com esta nova tecnologia, pois a padrão irá parar de funcionar a qualquer momento. Não entendi se atende para o GLPI enviar e-mails (que seria saída (SMTP) e não entrada (POP,IMAP) ).
olá @charles, para configurações mais específicas e que não tenhamos ainda gerado um conteúdo, sugerimos que você veja se o curso do @halexsandro na Udemy lhe atende: www.udemy.com/course/central-de-servicos-com-glpi/ Abraço e boa sorte!
Mesmo depois de adicionar o aplicativo OAuth, criar a autorização, ele nao aparece no campo destinatários como opção, alguma alternativa ou ponto de atenção ?
Olá Alexsandro. Minha aplicação GLPI roda apenas localmente, ou seja, estou iniciando ela através de um IP Interno. Com isso eu rodo ela no protocolo HTTP. A microsoft não permite esse callbak em HTTP, apenas HTTPS. Teria alguma alternativa, sem ser que eu migre para algum provedor com minha aplicação?
Olá, Você pode pesquisar por redirecionamento de portas (NAT, DNAT, SNAT), uso de DDNS e uso do certificado letsencrypt. Este é o caminho. Abraço, paz e sucesso!
Mestre ! eu fiz essa mesma configuração porém quando crio uma nova autorização, vem uma msg dizendo incapaz de salvar o código de autorização, como posso proceder como isso ?
Ja vimos caso de ser erro de permissão na pasta do plugin para o usuário do apache. E já vimos um caso mais bizarro de simplesmente ignorar a mensagem e a integração estar funcionando. Boa sorte aí!
Esse processo funciona superbem para um GLPI que fique exposto à Internet. Ex: Uma vm no próprio Azure ou VM. Perfeito!! Mas e quando o GLPI é local ? Ficou faltando descrever essas diferenças de ambiente.
Olá @lucas, o office365 alcançar o endereço de callback é um pré requisito do serviço. Estando seu sistema dentro de uma LAN, é necessário fazer um NAT e ter um serviço de DDNS ou IP fixo. Mas aí já é configuração de rede e não GLPi, por isso não foi abordado. Grande abraço, paz e sucesso!
Excelente vídeo, parabens! Quando vou fazer a autorizção, após dar o aceite, da o seguinte erro: Incapaz de salvar código de autorização. Poderia me ajudar?
Opa amigo boa noite blza? Fiz as configurações conforme orientou no sitee NVLAN COM BR, mas estou com dúvida em uma parte especifica. Depois de ter instalado o plugin OAUTH, criado aplicativo, configurado tanto o plugin quanto o OAUTH e estar tudo ok para o disparo de notificações, não consigo criar um destinatário para abertura de chamados via e-mail no GLPI. No site, informa que devo fazer a configuração com IMAP GLPI na Opção de Conexão, porém só aparece o IMAP ou POP. O restante fiz tudo certo e está tudo ok, só falta essa parte, consegue me ajudar?
Cara, depois que atualizei meu GLPI pra versao 10, os emails de notificaçao e chamados recebidos por email pararam de funcionar, nao sei o que fazer, só funciona quando eu clico pra executar manualmente. Nao mudei absolutamente nada alem da versao do GLPI.
Olá Thiago Isso pode ser erro de permissão de arquivo dentro do sistema para o usuário do serviço httpd. Tente revisar as permissões. Infelizmente, para nós, é difícil suportarmos por aqui usuários GLPi. Nosso foco são os usuários Verdanadesk nos canais oficiais de suporte. Caso tenha interesse em contratar suporte profissional, pode nos contatar por comercial@verdanatech.com. Caso não tenha interesse no momento, recomendamos nosso grupo no telegram t.me/glpibr. Somos mais de 3.7k usuários e sua dúvida, caso a dica dada não resolva, pode ser respondida por alguém lá do grupo. Abraço, paz e sucesso!
Ótimo vídeo, alguém tem alguma informação, de como configurar o envio de e-mail de uma conta office365 no GLPI, depois dessa alteração da microsoft não ficou claro de como fazer.
Muito bom. Realizei o procedimento, e as coletas são realizadas, porém o chamado não é aberto no glpi por email. Na versão 9.5 que utilizava funcionava normal a abertura de chamando via email. No vídeo não mostra realizando a abertura de um chamado via email. Seria possível mostrar esse passo?
Obrigado pela partilha! Tenho de analisar isto quando vier de férias... Só uma dúvida (ainda não vi o vídeo com atenção): Nós temos vários emails do Office365 configurados no GLPI. Temos de criar uma app para cada email, certo?
@@verdanadesk Acabei de testar e afinal não é necessário criar uma app para cada email. Basta criar uma app, depois temos é criar todas as autorizações que precisamos e aí fazemos Login com as respetivas credenciais da nova conta a ter permissão. O problema que estou a ter é: Nas 2 contas que criei uma app, quando troquei para usar oAuth no Recetor de email, desde aí sempre que entra um email no suporte, o ticket é criado e o email do suporte é automaticamente adicionado a Observador :( Não sei porquê, mas é chato assim....... Sabe a razão?
Resolvido! O nome do Recetor de email tem de ser o próprio email e eu tinha alterado do nome do recetor para nome do recetor + oAuth IMAP, só para saber que já estava com oAuth... Asneira :)
Bom dia … estou testando a solução mas mesmo seguindo todos os passos e recomendações ao criar a autorização a mensagem apresentada no Glpi e unable to sabe authorization code. Tem algo a mais que deve ser verificado ?
Oi @gerson, Precisa que seu GLPi esteja acessível para a internet e com certificado digital. Acredito ser este seu problema. Caso precise de ajuda, pode nos chamar via comercial@verdanatech.com. Grande abraço!
Muito bom , fiz o processo e deu certinho na mosca, só uma duvida , no meu ambiente os usuários estavam fazendo login com o e-mail e parou de funcionar, tenho que criar uma autorização para cada usuário quando criar com meu usuário admin da ok, porém quando envio o link para o usuario autorização ele não consege, tem idieia do que seja ? deixa aqui o meu obrigado pelo video
Oi Jaime, infelizmente não saberemos te informar. Hoje, para casos como o seu, nossos clientes contam com nossa autenticação via Office365 via oAuth de forma nativa. Isso melhora o nível de segurança no uso da plataforma, não exigindo que o usuário informe senhas de acesso. Basta ele clicar em um balão do office365 na tela de login da aplicação e pronto. Caso tenha interesse, este é um serviço que comercializamos, inclusive para fora de nossa nuvem. Basta entrar em contato com comercial@verdanadesk.com solicitando informações e valores. Grande abraço!
Para utilizar o serviço da Google, o caminho mais simples é: 1 - acessar as configurações da Conta 2 - acessar painel de segurança 3 - habilitar segundo fator de autenticação 4 - criar senha de APP com isso você terá uma senha de acesso a conta exclusiva para uso no GLPi. Tanto para SMTP quanto para IMAP. Abraço!
@@verdanadesk eu consegui realizar o procedimento e queria agradecer seu retorno, eu utilizo muito da plataforma de vcx para me orientar e sempre de forma muito objetiva. Estou neste momento configurando a distribuição automática de chamado dentro de um grupo, isso é possível? Tem algum procedimento?
Boa tarde, pessoal, realmente o conteúdo é Top nota 100, o professor explica muito bem. parece que só comigo é que não deu certo apesar de seguir todos os passos. Na hora de criar a autorização, ele me apresenta o erro abaixo: Ligação não estabelecida Ocorreu um erro durante a ligação a 192.1xx.xx.xx. O site pode estar temporariamente indisponível ou demasiado ocupado. Tente novamente dentro de alguns momentos. Se não conseguir carregar quaisquer páginas, verifique a ligação do seu computador à rede. Se o seu computador ou rede estiverem protegidos por uma firewall ou proxy, certifique-se de que o Firefox tem permissão para aceder à Web. Volto a tentar e, nada. Alguem pode dar uma dica do que se passa? Obrigado.
Caro José, Para que a troca de certificado ocorra, eh necessário que o seu GLPi esteja publicado na internet e com certificado digital (https). Pelo seu erro, acredito ser isso. Caso não saiba resolver essas questões, contate comercial@verdanatech.com solicitando orçamento. Abraço!
Obrigado pela resposta, despois que verifiquei bem no vosso vídeo, notei duas diferenças: A vossa url te. O dns externo e o teu plugin não está no marketpace daí ter entendido que era mesmo a publicação. Se haver necessidade, contactaremos sim. Mas uma vez, obrigado.
Olá, fiz tudo igual ao vídeo, só que quando eu vou criar a autorização após eu autenticar, retorna uma pagina de url não encontrada no apache. meu glpi acessa normalmente via https pela web, mas parece que pela mensagem o endereço de callback não funciona, pode me ajudar?
Video Excelente!!! Sem enrolação, explica muito bem, um grande aprendizado para toda comunidade GLPI
Excelente vídeo! Ajudou demais. Explicou detalhadamente e tenho certeza que agregou muito para a comunidade. Obrigado!
Excelente o vídeo acima, bem explicadinho e ajuda e muito no momento da configuração da substituição da Autenticação básica no Exchange Online no GLPI.
Parabéns 😃👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Vocês são feras. Parabéns pelo conteúdo.
Excelente. Muito Obrigado pelo conteúdo!
Parabéns pelo conteúdo! Lembrando que para funcionar no Office 365 não pode ser a onta KIOSK, ela não tem IMAP, então se atentem a utilizar um plano que ative o protocolo IMAP que é só seguir o vídeo! Parabéns!
Bem lembrado! Obrigado pela dica, já tinha esquecido disso.
Parabéns pelo vídeo.👏👏👏👏
Conteúdo top, show de bola!!
Muito bom!! Parabéns pelo conteúdo!!
Otima empresa recomendo muito esse parceiro
Ajudou muito, obrigado!
Excelente video, vi diversos outros porem sem essa configuração oAuth não estava funcionando.
Parabéns! Como sempre suas publicações de tutoriais do GLPI são os melhores que existem! Prezado! Tenho um problema aqui na empresa e gostaria que opinasse a respeito: Temos o recurso no GLPI para abertura de chamado e acompanhamento por e-mail, no entanto, quando encerramos um chamado ele é reaberto depois de algum tempo. Isso passou a acorrer quando habilitamos esse recurso, antes não acontecia. Por favor, pode dá alguma dica do que seja?
PARABÉNS!!!
Verdana, excelente vídeo, mas uma dúvida nesse cenário esta usando o mail gate?
E outra dúvida como fica a parte de Configuração de acompanhamentos por e-mail?
Opa me ajuda aqui com uma dúvida! Pra eu fazer sso pra autenticar meus usuários com Azure Ad por exemplo preciso pagar!?
para configuração do SMTP como que faz? o meu esta dando erro ao enviar o email de teste
Preciso de ajuda. Recebi essa mensagem: "Ocorreu um erro ao tentar se conectar ao coletor.
Call to undefined method GlpiPlugin\Oauthimap\Imap\ImapOauthProtocol::setupSocket()". Preciso publicar o endereço do GLPI na web?
Funcionou corretamente!
Alexandro, parabéns pelo conteúdo.
Ainda não tem como o GLPI se comunicar com o e-mail da Microsoft sem esse plugin? Não tem como o GLPI utilizar a versão do TLS exigida pela Microsoft?
Deu tudo certo como no video mas quando crio o Ticket não recebo qualquer e-mail
Estou com erro "Incapaz de salvar código de autorização", Já fiz de tudo mas nada resolve, não consigo realizar o login na autorização
Hey Alexandro, tudo bem? Parabéns pelo conteúdo.
Você sabe como utilizar a API do GLPI para alterar a foto do perfil do cliente?
Excelente conteúdo já testei com Azure tudo certinho, queria saber como fazer esse procedimento com Google Workspace....😀
Quando clico em "Obter e-mails agora" aparece o seguinte erro
Ocorreu um erro ao tentar conectar ao coletor.
cannot change folder, maybe it does not exist
Quem puder me dar uma ajuda, vlw!
Same error I am facing
Muito bom, mas para me cenário de GLPI interno não vai dar certo com office 365. Valeu!
An error occurred trying to connect to the collector.
cannot login, user or password wrong
Boa tarde man beleza ?
Quando chego na parte de aplicar Ouath Imap quando vou criar uma autorização ele me retorna com o erro sabe oque seria ?
"Incapaz de salvar o código de autorização"
Os chamados, só estão chegando após clicar em obter emails... pode me ajudar ?????
Bom dia, eu tive um problema ao clicar em "receber email de tickets agora" nas ações dos receivers/destinatários, dava um erro que dizia "cannot change folder, maybe it doesnt exist", como resolver?
Boa tarde, o meu também está com este erro conseguiu resolver?
Como se nao bastasse, o oauth do meu glpi simplesmente parou de funcionar, nao mexi em nada, configurei tudo novamente e ainda sim, nao obtêm os emails mais do outlook/microsoft, nem sei o que fazer pra resolver kkkk, fica dando "Ocorreu um erro ao tentar conectar ao coletor."
Olá, queria entender uma coisa. Esta configuração IMAP oAuth, me dará liberdade para utilizar IMAP apenas?
Que hoje, quero que as notificações que são enviadas via SMTP sejam com esta nova tecnologia, pois a padrão irá parar de funcionar a qualquer momento. Não entendi se atende para o GLPI enviar e-mails (que seria saída (SMTP) e não entrada (POP,IMAP) ).
Por ora, apenas IMAP.
como configuro pra disparar notificações ao abrir chamados...etc?
olá @charles,
para configurações mais específicas e que não tenhamos ainda gerado um conteúdo, sugerimos que você veja se o curso do @halexsandro na Udemy lhe atende:
www.udemy.com/course/central-de-servicos-com-glpi/
Abraço e boa sorte!
Muito bom, top. Uma duvida posso adicionar essa configuração do IMAP para realizar o login no GLPI
Não saberia te dizer. Usamos um plugin próprio que dispensa isso
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Mesmo depois de adicionar o aplicativo OAuth, criar a autorização, ele nao aparece no campo destinatários como opção, alguma alternativa ou ponto de atenção ?
Ja foi testado IMAP a conta nao é KIOSK.
segui paso a paso pero tengo un error al autorizar la cuenta "UNABLE TO SAVE AUTHORIZATION CODE"
Isso pode ser erro de permissão no diretório do plugin.
Olá Alexsandro. Minha aplicação GLPI roda apenas localmente, ou seja, estou iniciando ela através de um IP Interno. Com isso eu rodo ela no protocolo HTTP.
A microsoft não permite esse callbak em HTTP, apenas HTTPS. Teria alguma alternativa, sem ser que eu migre para algum provedor com minha aplicação?
Olá,
Você pode pesquisar por redirecionamento de portas (NAT, DNAT, SNAT), uso de DDNS e uso do certificado letsencrypt.
Este é o caminho.
Abraço, paz e sucesso!
Olá JuniorNunes94, eu estou com o mesmo problema você conseguiu resolver?
@@gustavoamaral6490 tive que hospedar mesmo. Sem solução com NAT ou afins.
Mestre ! eu fiz essa mesma configuração porém quando crio uma nova autorização, vem uma msg dizendo incapaz de salvar o código de autorização, como posso proceder como isso ?
Ja vimos caso de ser erro de permissão na pasta do plugin para o usuário do apache.
E já vimos um caso mais bizarro de simplesmente ignorar a mensagem e a integração estar funcionando.
Boa sorte aí!
@@verdanadesk agradeço a ajuda!!
Esse processo funciona superbem para um GLPI que fique exposto à Internet. Ex: Uma vm no próprio Azure ou VM. Perfeito!!
Mas e quando o GLPI é local ? Ficou faltando descrever essas diferenças de ambiente.
Olá @lucas, o office365 alcançar o endereço de callback é um pré requisito do serviço.
Estando seu sistema dentro de uma LAN, é necessário fazer um NAT e ter um serviço de DDNS ou IP fixo. Mas aí já é configuração de rede e não GLPi, por isso não foi abordado.
Grande abraço, paz e sucesso!
Opa, aqui pra mim no momento de fazer a conexão ele para e diz que não tem permissão, alguém sabe o que possa ser ?
Excelente vídeo, parabens! Quando vou fazer a autorizção, após dar o aceite, da o seguinte erro: Incapaz de salvar código de autorização. Poderia me ajudar?
A hora do servidor do GLPI precisa estar configurada corretamente. Caso nao esteja apresenta esse erro.
Opa amigo boa noite blza?
Fiz as configurações conforme orientou no sitee NVLAN COM BR, mas estou com dúvida em uma parte especifica.
Depois de ter instalado o plugin OAUTH, criado aplicativo, configurado tanto o plugin quanto o OAUTH e estar tudo ok para o disparo de notificações, não consigo criar um destinatário para abertura de chamados via e-mail no GLPI.
No site, informa que devo fazer a configuração com IMAP GLPI na Opção de Conexão, porém só aparece o IMAP ou POP. O restante fiz tudo certo e está tudo ok, só falta essa parte, consegue me ajudar?
Comi bola kkkk, faltava ativar o OAUTH, vaaleuuuuuuuuuuuuuu
Avalie se usou o plugin correto.
Você pode ter baixado algum oAuth ao invés do IMAP oAuth
Cara, depois que atualizei meu GLPI pra versao 10, os emails de notificaçao e chamados recebidos por email pararam de funcionar, nao sei o que fazer, só funciona quando eu clico pra executar manualmente. Nao mudei absolutamente nada alem da versao do GLPI.
Opa amigo, vc conseguiu verificar? eu estou com o mesmo erro as notificacoes por email parou aqui
Estou tomando esse erro "Incapaz de salvar código de autorização"
Olá Thiago
Isso pode ser erro de permissão de arquivo dentro do sistema para o usuário do serviço httpd.
Tente revisar as permissões.
Infelizmente, para nós, é difícil suportarmos por aqui usuários GLPi. Nosso foco são os usuários Verdanadesk nos canais oficiais de suporte.
Caso tenha interesse em contratar suporte profissional, pode nos contatar por comercial@verdanatech.com.
Caso não tenha interesse no momento, recomendamos nosso grupo no telegram t.me/glpibr. Somos mais de 3.7k usuários e sua dúvida, caso a dica dada não resolva, pode ser respondida por alguém lá do grupo.
Abraço, paz e sucesso!
@@verdanadesk Obrigado eu vou considerar sua sugestão.
Ótimo vídeo, alguém tem alguma informação, de como configurar o envio de e-mail de uma conta office365 no GLPI, depois dessa alteração da microsoft não ficou claro de como fazer.
Não houve mudanças no smtp.
Muito bom. Realizei o procedimento, e as coletas são realizadas, porém o chamado não é aberto no glpi por email. Na versão 9.5 que utilizava funcionava normal a abertura de chamando via email. No vídeo não mostra realizando a abertura de um chamado via email. Seria possível mostrar esse passo?
Também estou com este mesmo problema. A configuração foi certinho mas não abre os chamados
Obrigado pela partilha! Tenho de analisar isto quando vier de férias... Só uma dúvida (ainda não vi o vídeo com atenção): Nós temos vários emails do Office365 configurados no GLPI. Temos de criar uma app para cada email, certo?
Exatamente.
@@verdanadesk Acabei de testar e afinal não é necessário criar uma app para cada email. Basta criar uma app, depois temos é criar todas as autorizações que precisamos e aí fazemos Login com as respetivas credenciais da nova conta a ter permissão.
O problema que estou a ter é: Nas 2 contas que criei uma app, quando troquei para usar oAuth no Recetor de email, desde aí sempre que entra um email no suporte, o ticket é criado e o email do suporte é automaticamente adicionado a Observador :(
Não sei porquê, mas é chato assim....... Sabe a razão?
Resolvido! O nome do Recetor de email tem de ser o próprio email e eu tinha alterado do nome do recetor para nome do recetor + oAuth IMAP, só para saber que já estava com oAuth... Asneira :)
Eu quero o imap do plug-in OAuth imap
ótimo video, como que deixo o meu GLPI em https?? pois no azure só aceita https??
Ainda não, você conseguiu?
Estou com o mesmo problema, se eu encontrar algo, retorno aqui.
Bom dia … estou testando a solução mas mesmo seguindo todos os passos e recomendações ao criar a autorização a mensagem apresentada no Glpi e unable to sabe authorization code. Tem algo a mais que deve ser verificado ?
Isso pode ser permissão no diretório do plugin.
O meu no momento que aperto em obter emails agora, vai pra uma tela em branco, alguem pode me ajudar?
Como configuro um e-mail da plataforma hostgator?
Olá @matheus,
Os dados de configuração vc deve obter com seu provedor de serviços.
Parabens pelo conteudo!!! Estranho que comigo, quando tento adicionar a aplicação oauth no glpi recebo o erro Provedor Inválido.
Oi @gerson,
Precisa que seu GLPi esteja acessível para a internet e com certificado digital. Acredito ser este seu problema.
Caso precise de ajuda, pode nos chamar via comercial@verdanatech.com.
Grande abraço!
@@verdanadesk Obrigado pela rápida resposta. :D
Muito bom , fiz o processo e deu certinho na mosca, só uma duvida , no meu ambiente os usuários estavam fazendo login com o e-mail e parou de funcionar, tenho que criar uma autorização para cada usuário quando criar com meu usuário admin da ok, porém quando envio o link para o usuario autorização ele não consege, tem idieia do que seja ? deixa aqui o meu obrigado pelo video
Oi Jaime,
infelizmente não saberemos te informar. Hoje, para casos como o seu, nossos clientes contam com nossa autenticação via Office365 via oAuth de forma nativa. Isso melhora o nível de segurança no uso da plataforma, não exigindo que o usuário informe senhas de acesso. Basta ele clicar em um balão do office365 na tela de login da aplicação e pronto.
Caso tenha interesse, este é um serviço que comercializamos, inclusive para fora de nossa nuvem. Basta entrar em contato com comercial@verdanadesk.com solicitando informações e valores.
Grande abraço!
Muito bom mesmo o conteúdo, acompanho e sempre sigo seus tutoriais. Mas queria saber, se possuem o procedimento para Gmail?
Para utilizar o serviço da Google, o caminho mais simples é:
1 - acessar as configurações da Conta
2 - acessar painel de segurança
3 - habilitar segundo fator de autenticação
4 - criar senha de APP
com isso você terá uma senha de acesso a conta exclusiva para uso no GLPi. Tanto para SMTP quanto para IMAP.
Abraço!
@@verdanadesk eu consegui realizar o procedimento e queria agradecer seu retorno, eu utilizo muito da plataforma de vcx para me orientar e sempre de forma muito objetiva. Estou neste momento configurando a distribuição automática de chamado dentro de um grupo, isso é possível? Tem algum procedimento?
@@amarildojunkesjunior5259
Não conheço plugin para isso até o momento.
Abraço!
@@verdanadesk vi no google que essa opção "criar senha de App" foi desativada... é isso mesmo?
@@Helielrs
Para que essa opção de senha de app esteja acessível é necessário que você habilite o segundo fator de autenticação na conta primeiro.
Boa tarde, pessoal, realmente o conteúdo é Top nota 100, o professor explica muito bem.
parece que só comigo é que não deu certo apesar de seguir todos os passos. Na hora de criar a autorização, ele me apresenta o erro abaixo:
Ligação não estabelecida
Ocorreu um erro durante a ligação a 192.1xx.xx.xx.
O site pode estar temporariamente indisponível ou demasiado ocupado. Tente novamente dentro de alguns momentos.
Se não conseguir carregar quaisquer páginas, verifique a ligação do seu computador à rede.
Se o seu computador ou rede estiverem protegidos por uma firewall ou proxy, certifique-se de que o Firefox tem permissão para aceder à Web.
Volto a tentar e, nada. Alguem pode dar uma dica do que se passa? Obrigado.
Caro José,
Para que a troca de certificado ocorra, eh necessário que o seu GLPi esteja publicado na internet e com certificado digital (https).
Pelo seu erro, acredito ser isso.
Caso não saiba resolver essas questões, contate comercial@verdanatech.com solicitando orçamento.
Abraço!
Obrigado pela resposta, despois que verifiquei bem no vosso vídeo, notei duas diferenças:
A vossa url te. O dns externo e o teu plugin não está no marketpace daí ter entendido que era mesmo a publicação. Se haver necessidade, contactaremos sim. Mas uma vez, obrigado.
Can you please repost this in English.
change the subtitle of the video to english
Olá, fiz tudo igual ao vídeo, só que quando eu vou criar a autorização após eu autenticar, retorna uma pagina de url não encontrada no apache. meu glpi acessa normalmente via https pela web, mas parece que pela mensagem o endereço de callback não funciona, pode me ajudar?