Abrindo Chamado por E mail GLPI

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  • Опубліковано 21 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 45

  • @berlandatech
    @berlandatech  Рік тому +2

    echo -e "* *\t* * *\troot\tphp /var/www/html/glpi/front/cron.php" >> /etc/crontab
    service cron restart

    • @gibasayajin
      @gibasayajin Рік тому

      Bom dia!
      E se o servidor for windows?
      eu executo esse mesmo comando cron. ou e diferente?
      obrigado.
      E Muito obrigado pelo video.

    • @berlandatech
      @berlandatech  Рік тому

      @@gibasayajin Ai seria outro procedimento, voce precisaria editar um arquivo cron dentro da pasta do GLPI

    • @bileldallagiTech
      @bileldallagiTech 9 місяців тому

      How to do it ?? ​@@berlandatech

  • @marcelorj01
    @marcelorj01 Рік тому +3

    Conteúdo dessa canal é fantástico.

  • @kadoshgame313
    @kadoshgame313 Рік тому +2

    Parabéns pelo conteúdo.

  • @guilhermeeduardo400
    @guilhermeeduardo400 Рік тому +2

    Conteúdo top!!

  • @casagrguma
    @casagrguma 4 місяці тому

    Esse procedimento server no GLPI versao GLPI 9.5.7?

  • @willanalista6192
    @willanalista6192 Рік тому +2

    PHP canta aí kkk gostei do trabalho

    • @berlandatech
      @berlandatech  Рік тому

      kkkk cara PHP e Python se faz muitaaa coisa kkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @ti_alladin
    @ti_alladin 3 місяці тому

    Show de bola.. mas no meu tem um problema na parte de forma automática. Configurei para 1 minuto mas ele meio que trava, fala que . Ele funciona perfeitamente manual quando clico em executar mas de forma automática não está fazendo. Fala que irá fazer o mais breve possível. Será que existi outra ação que teria que rodar antes dele?

  • @wagnerdd
    @wagnerdd 3 місяці тому

    Bom dia, muito obrigado pelo howto muito didatico.
    Estou recebendo mensagem que foi recebido mas recusado, oq esqueci de fazer?
    Retorno: Número de mensagens: disponível=1, já importado=0, recebido=1, recusado= 1, erros=0, lista negra=0

  • @EduardoAugustodaSilva-sf3el
    @EduardoAugustodaSilva-sf3el 8 місяців тому

    Boa tarde, estou executando os comandos conforme mencionado e aparece a mensagem abaixo, estou usuando o Linux Ubuntu 22.04, será que estou fazendo algo errado?
    Failed to restart cron.service: Unit cron.service not found.

  • @YWHW07
    @YWHW07 Рік тому +2

    Conteúdo top

  • @tigama
    @tigama 6 місяців тому

    Boa tarde amigo.
    Fiz os procedimentos mas não está executando as ações automaticamente.

  • @gabrielcolacino8273
    @gabrielcolacino8273 8 місяців тому +1

    Alguém pode me ajudar?
    Eu uso o GLPI pelo xampp no windows, como faço pra automatizar as notificações no e-mail?

  • @fabiooliveira7234
    @fabiooliveira7234 Рік тому

    Fala Diogo, blza? Muito obrigado por compartilhar, seus conteúdos sobre GLPi são muito bons! Sobre a Live acho que seria top demais... Com essa abertura por email seria possível direcionar para qual entidade o chamado será aberto? Este caso seria para uma empresa de prestação de serviços, por exmplo. Outra dúvida, caso a pessoa responda o email ele cria um novo ou adicionar naquela lista?

  • @nomadeti
    @nomadeti Рік тому

    Muito bacana. Estou com um projetinho piloto no GLPI aqui e tudo certo, apenas um detalhe nessa abertura por email.
    Quando Respondo o chamado, apenas o observador e o ADM do GLPi recebem a resposta, o solicitante do Chamado não recebem a resposta.
    Sabe o que poderia ser?
    Outra coisa, você presta algum tipo de consultoria?

  • @monaco-g7p
    @monaco-g7p 11 місяців тому

    Parabéns! Como sempre suas publicações de tutoriais do GLPI são os melhores que existem! Perzado! Tenho um problema aqui na empresa e gostaria que opinasse a respeito: Temos o recurso no GLPI para abertura de chamado e acompanhamento por e-mail, no entanto, quando encerramos um chamado ele é reaberto depois de algum tempo. Isso passou a acorrer quando habilitamos esse recurso, antes não acontecia. Por favor, pode dá alguma dica do que seja?

    • @berlandatech
      @berlandatech  11 місяців тому

      Salve meu amigo, obrigado pelo reconhecimento. Cara esse problema que vc está tendo, aqui também estamos tendo por isso até que não implantamos ainda a abertura de chamados por e-mail. Estou testando regra por chamado, se der certo, eu aviso aqui e faço um vídeo.

  • @arcanjokanon
    @arcanjokanon 9 місяців тому

    Bom dia. GLPI consegue fazer interação do chamado por e-mail, sem a necessidade de abrir o GLPI?

    • @berlandatech
      @berlandatech  9 місяців тому

      Nunca testei a interação via e-mail, eu sei que, em algumas versões anteriores, quando você interagia o chamado por e-mail, ele abria um novo.

  • @Royceroger
    @Royceroger 4 місяці тому

    Berlanda eu tenho uma entidade pai e uma filha eu queria que ao enviar chamado para o email A ele caísse na entidade pai e quando enviar chamado para o email B ele cairia em algum entidade filha. Como faço essa configuração ?

  • @diogernesoliveira5309
    @diogernesoliveira5309 7 місяців тому

    criei um outlook do zero mais da erro colocando email e senha , o comando no cron está ok não deu erro .

  • @LucasOliveira-l2o
    @LucasOliveira-l2o Рік тому

    Como faço para iniciar essa versão de poot? O meu GLPI esta em na minha própria maquina, esse comando seria só em servidores externos ou tenho que fazer no local tb?

    • @berlandatech
      @berlandatech  Рік тому

      Puty é um programa para acessar servidores Linux via SSH, seria tipo uma conexão remota. Voce pode usar o próprio CMD do windows, ai no CMD voce digita ssh usuario_do_linux@ip_do_servidor_linux

  • @joaopedrooliveira6106
    @joaopedrooliveira6106 6 місяців тому

    apesar de eu fazer o comando e configurar CLI, 1 min, o mailgate nao puxa automático

  • @papopiicado
    @papopiicado 10 місяців тому

    Ocorreu um erro ao tentar conectar ao coletor.
    cannot read - connection closed?

  • @willibz
    @willibz Рік тому +1

    Faça a live 👍

  • @Marciatomoiko
    @Marciatomoiko 11 місяців тому +1

    Quanto tento fazer essa configuração dar um erro de usuário ou senha ☠️☠️

    • @diogodrumond9881
      @diogodrumond9881 11 місяців тому

      O meu também. Mas no seu caso pode ser que tenha que usar a senha de aplicativo

  • @WalacyDosSantosMoreira
    @WalacyDosSantosMoreira 10 місяців тому

    Cara, fiz o tutorial do jeito que mostrou no vídeo, mas não dá certo. Ele importa o e-mail mas não abre o chamado...

  • @isabellabissoli7557
    @isabellabissoli7557 11 місяців тому

    O meu está conectando, porém o email não está entrando nos chamados. Não sei o que eu faço mais

    • @berlandatech
      @berlandatech  11 місяців тому

      Tem como me mandar um print para eu entender melhor? pode chamar no whats 16 996002111

    • @felipeboccia8296
      @felipeboccia8296 10 місяців тому

      posso mandar msg mesmo nesse wpp mano ? eu fiz aqui mas deu um probleminha, preciso tirar duvida@@berlandatech

    • @berlandatech
      @berlandatech  10 місяців тому

      @@felipeboccia8296 pode sim

  • @cesarylizarbeaybar3097
    @cesarylizarbeaybar3097 6 місяців тому

    Actualmente el procedimiento para la creacion de tickets por correo y notificaciones ha cambiado, debido a las politicas de seguridad de correo de Mocrosoft y Google.

  • @papopiicado
    @papopiicado 10 місяців тому

    Ocorreu um erro ao tentar conectar ao coletor.
    cannot read - connection closed?

    • @AlexandreMouranaweb
      @AlexandreMouranaweb 9 місяців тому

      Microsoft tera que usar o plugin: Oauth IMAP

    • @gustavooliveira227
      @gustavooliveira227 9 місяців тому

      @@AlexandreMouranaweb Tem conhecimento de algum materia de como configurar o plug-in?