【ヒアリングの悩み解消】トップ営業流！ヒアリングの4ステップ（リクルートNo1営業、研修講師直伝）
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- Опубліковано 9 кві 2022
- 【営業ヒアリングのコツ】トップ営業流！ヒアリングの4ステップがテーマ。話し方、会話術、営業や仕事で活かせる心理学のエッセンス、管理職のリーダーシップ、マネジメント力向上のヒントを語っています。年２００回、リピート率９割超の研修トレーナー 伊庭正康がだからこそ伝えられる、実践的な「ビジネススキル」を紹介するチャンネルです。
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ありがとうございます！わかりやすくとってもありがたいです😊
😊👍
いつも勉強させていただいております。ちょうどSPIN話法を本格的に取り入れようとしていましたので、その内容に近くてとても参考になりました！
特に拡大質問を織り交ぜること、紹介されていた枕詞や投げかけ前の一言が自然に出てくる辺りが「さすがだな〜」と思いました✨
😊👍
最近、見させていただいです。
以前は営業職でした。
営業職は辛いとか会社の数字を背負っているとかネガティブなイメージがありますが、扱っているサービスでお客様の困りごとを解決したり、目標の達成感があったりと素敵な仕事であります。
数多の営業マンが数字結果ばかりに追われて辛いとかしんどいと思うのは、お客様に対するヒアリング不足なのかなとこちらの動画をみて思いました。
具体的でわかりやすく、視聴した営業職が幸せになれるチャンネルだなと思います。
こちらのチャンネルを見て、営業職に戻りたいと思っています。
😊👍
最近上司より教えて頂き試聴しています。
MRをしています。医師との関係構築を優先するあまり時間がかかったり、製品特性からの話題提供一辺倒になりヒアリングスキル・傾聴力の無さを思い知らされます。大変参考になりました。
😊👍
いつも見てます！
😊👍
勉強になりました。
状況、問題、リスク、提案の合意
😊👍
❤。、
、ら@@m-iba
通信の販売をしております。
以前はBtoBの営業OJTをしておりしっかり信任を得て数十分数時間と時間を割いてお客様と課題に向き合う勉強をさせていただいておりました。
現在はまた最前線のBtoCに戻り数秒で信任を得ないとお話を聞いて頂けないところにあるので現状として講習内容をいい様に勝手に魔改造して応用させていただきます。
😊👍
状況聞いた上で問題はあるか聞いた時、なんの問題も無く満足ですと回答が来た場合は、どのように対応すべきですか？
教えて頂けますと幸いです🙇
点数で聞くんももオススメです。
※参考記事 ↓
mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/1601/14/news033_2.html
11:16
いつもありがとうございます。勉強になります。伊庭さんの語りは硬すぎず、柔らかすぎず、とても心地よいです。語り、喋りに関して気をつけていらっしゃることはありますか？（できれば速度以外の点で教えていただけると、嬉しいです）
Udemyのも購入済です！
ありがとうございます。
ハキハキ、一文を短く、結論から
くらいです^ ^
@@m-iba なるほど、「一文を短く」は意識していませんでし💦
ありがとうございます(^^♪
伊庭さんは私のあこがれです！！！
某プルデンシャルですね😊