Nespresso U: How To - Descaling (models with serial number below 13142)

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 6 вер 2024
  • Your step by step Nespresso Club Assistance Service guide on how to descale the Nespresso U coffee machine. Please visit www.nespresso.com for more information. Use for models with serial numbers below 13142. AU/NZ ONLY: Applies to all Nespresso and selected Delonghi/Nespresso models (with serial numbers below 13142). Subtitles are available.

КОМЕНТАРІ • 231

  • @Iamkura
    @Iamkura 5 років тому +512

    Okay, here it is: Press all 3 buttons with the slider closed. You hear a beep, but no flashing. Open the slider and press all 3 again to confirm. Another beep and now they flash. Now simply close the slider and it starts.
    When its done, fill the solution back into the tank and repeat the process by pressing any button. Afterwards rinse all the containers. Then fill fresh water into the tank and press again any button... it will rinse your machine. Once its done finish with pressing all 3 buttons... you hear another beep confirming that you left descaling mode and the nightmare is over.
    Enjoy your coffee.
    xoxo

    • @XxXHellbringerXxX
      @XxXHellbringerXxX 5 років тому +13

      Kura you’re a legend!!

    • @DeSuperieure
      @DeSuperieure 5 років тому +8

      Hero right here

    • @laichakyanmax
      @laichakyanmax 5 років тому +2

      THANK YOU SO MUCH!

    • @andrisszalai1261
      @andrisszalai1261 5 років тому +3

      Thnx a lot!!!!!

    • @Rredoa
      @Rredoa 5 років тому +14

      Thanks men, this really was helpfull... I keep trying about 30 minutes with this crappy video and got nothing.

  • @ricardolimacohim
    @ricardolimacohim 4 роки тому +5

    Adorei o vídeo!!!
    Me livrou de levar na assistência técnica,uma vez que ela estava em modo de limpeza!
    Acreditava que era defeito.
    Mas já desativei ,e ficou ótima!!!
    Abraços e obrigado.

    • @claudetenyarady2454
      @claudetenyarady2454 4 роки тому

      Estou tentando regular depois da limpeza e o "curto e longo" saem na mesma quantidade, vc pode me dizer passo a passo como fez?

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому +1

      Hello. In order to best respond, may I ask you from which country you are contacting us?

    • @ricardolimacohim
      @ricardolimacohim 4 роки тому

      @@claudetenyarady2454 você segura os botões ao mesmo tempo,até fazer um bip.

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому +1

      Para retornar as doses da sua máquina para a configuração de fábrica, basta realizar o passo-a-passo:
      1. Ligue a máquina e aguarde até que as três opções de doses parem de piscar.
      2. Com o controle deslizante aberto, pressione simultaneamente as dosagens do Espresso e Lungo.
      3. O botão menor, do Ristretto, piscará uma única vez indicando que as doses foram reestabelecidas.
      Por fim, faça a confirmação realizando extrações somente com água, sem adicionar a cápsula. Você deve identificar 25 ml para a medida Ristretto, 40 ml para o Espresso e 110 ml para o Lungo. Medidas recomendadas pelos nossos Especialistas, para garantir a qualidade e as características dos nossos cafés. Demais dúvidas, entre em contato com um dos nossos Especialistas pelo 0800 7777 737 (disponível todos os dias, 24h). Estamos à disposição!

  • @charlescbe
    @charlescbe Рік тому

    I have a Krups XN250 and will not go into descaling mode. It worked before but I lost the paper manual, so I came to this video. Pushing the 3 buttons will not put it into descaling mode. Resetting the water volumes to factory does work though, so what could be wrong?

    • @nespresso
      @nespresso  Рік тому

      Hi Charles, with no capsule inside your machine try pressing each button to check that all buttons are working and are responsive.
      If you are still having troubles give us a call on 1800 623 033 so our team can assist further.

  • @karencordon963
    @karencordon963 4 роки тому +1

    Pulso los tres botones a la vez y la máquina no hace nada. Como puedo accionar la limpieza entonces? Gracias.

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому

      Hola, Karen. Por favor, asegúrate de presionar los 3 botones a la misma vez hasta que la máquina emita el pitido. Recuerda que, si necesitas asistencia con tu máquina U, puedes visitar nuestra página web donde ofrecemos consejos para el mantenimiento de las máquinas y soluciones a los problemas más comunes: bit.ly/3bKy8cY Saludos.

  • @jenya4941
    @jenya4941 4 роки тому +2

    i do it but the water does'nt come out of the machine... it stays in the seethrough vessel

  • @Synbia
    @Synbia Рік тому

    What happens if liquid doesn't come out?

    • @nespresso
      @nespresso  Рік тому

      We'll be happy to help, Ana. Please call us directly to speak with a machine expert for comprehensive troubleshooting. We are available 24/7 at 800-562-1465.

  • @javiertoroardiles9303
    @javiertoroardiles9303 8 років тому +10

    Tenho uma Nespresso U e posso dizer que o atendimento para assistência técnica e atendimento on line ou via fone são impecáveis os tutoriais Nespresso de uso da máquina bem como de receitas de bebidas são de alta qualidade. Obrigado Nespresso tenho o prazer em ter esse conceito de café Premium em minha casa aqui no Brasil.

  • @fredericsurinpsychologue
    @fredericsurinpsychologue Рік тому +1

    Cette vidéo explicative n'est pas juste !
    Je vous suggère de suivre les instructions en commentaire de Kura.
    J'ai moi même suivi ses instructions et cela fonctionne ! Merci Kura !
    Voici les instructions traduites :
    "Bon, le voici : Appuyez sur les 3 boutons avec le curseur fermé. Vous entendez un bip, mais pas de clignotement. Ouvrez le curseur et appuyez à nouveau sur les 3 pour confirmer. Un autre bip et maintenant ils clignotent. Maintenant, fermez simplement le curseur et cela démarre.
    Une fois terminé, remettez la solution dans le réservoir et répétez le processus en appuyant sur n'importe quel bouton. Rincez ensuite tous les récipients. Remplissez ensuite le réservoir d'eau douce et appuyez à nouveau sur n'importe quel bouton... cela rincera votre machine. Une fois terminé, appuyez sur les 3 boutons... vous entendez un autre bip confirmant que vous avez quitté le mode détartrage et le cauchemar est terminé.
    Profitez de votre café.
    bisous bisous"

  • @66FKC
    @66FKC 3 роки тому

    My machine has only two buttons. Instruction please.

  • @imyourprincess23
    @imyourprincess23 4 роки тому +3

    My machine has never been descaled but I bought one now and my machine is U Nespresso maybe 4yrs old? Is it worth to descale it still? It’s still working but sometimes it looks like stuck or something,,

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому

      Absolutely, Marshie, as machines should be descaled every 3 months or 300 capsules, whichever comes sooner. If we can be of further support, feel free to give us a call anytime at 800-562-1465. Thanks.

    • @imyourprincess23
      @imyourprincess23 4 роки тому

      Hi!
      I am going to do some descaling now. Unfortunately, machine turns on and I press it but it didnt flash not when I simultaneously pressed the 3 buttons. It does make a beep but didn’t flash with 3buttons. What do I need to do?

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому +1

      Hi Marshie, would you call us at 1-800-562-1465 when you are near the machine? We'll be happy to help.

    • @rb.x
      @rb.x 3 роки тому

      @@imyourprincess23 the instructions are wrong. See one of the top comments for the true instructions.

    • @alielgaslie1206
      @alielgaslie1206 Рік тому

      😅v6p0

  • @vsoibelman
    @vsoibelman 7 років тому +4

    Can't go wrong! Perfect every time!

  • @sofiaferrero800
    @sofiaferrero800 5 років тому +8

    This is wrong instruction. I tried many times - it doesn't work. I had to dig out paper instructions which came with machine, where it is correctly explained, refer to it instead. Nespresso shall redo this video.

    • @nespresso
      @nespresso  5 років тому

      We will be happy to assist via our toll-free number, 800-562-1465. Thanks for your continued patience, Sofia. Have a good day.

    • @brolow2017
      @brolow2017 5 років тому

      00

  • @hindalmuterie7665
    @hindalmuterie7665 6 років тому +1

    Can I put hot water in the machine to clean more ??

  • @rosamariaSomarriba
    @rosamariaSomarriba 3 роки тому

    After decaling the machine, it’s still getting water from the bottom. What is the problem?

    • @nespresso
      @nespresso  3 роки тому

      Hi Rosamaria, would you please call us at 1-800-562-1465 when you are near your machine? We'll be happy to assist you.

  • @drasiella
    @drasiella 2 роки тому

    Took a bit of fidgeting with the machine but it worked! Thx!

  • @paulserrat1640
    @paulserrat1640 4 роки тому +2

    Hola mi maquina no responde al pulsar los 3 botones, ni con tapa abierta ni cerrada. Al cabo de un rato, cuando debería haber alcanzado la temperatura de funcionamiento, se ponen a parpadear las 3 luces y nada ocurre, ni tan solo intenta arrancar. Me podéis ayudar?

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому

      Hello, can you please tell us your country of living, so we could help you?

    • @paulserrat1640
      @paulserrat1640 4 роки тому

      @@nespresso Spain

  • @toffetamboer
    @toffetamboer 4 роки тому +4

    It turns out to be impossible to press the three buttons at the same time. I tried a 1000 times. It sucks.

  • @Malouco
    @Malouco 6 років тому +2

    My machine won't flash into descale mode. I hv tried over and over. I hv unplugged it for a whole day plugged it back in and it won't get into descale. It makes the noise but the three buttons don't flash. Can I get some help here.

    • @nespresso
      @nespresso  6 років тому +1

      Hi Larry, we can help you with this frustrating situation. Please send a private message with your account number or contact information. We'll be in touch within 24 hours.

    • @elizabethsilva5033
      @elizabethsilva5033 6 років тому

      Larry Medina oi

    • @samueltania8803
      @samueltania8803 5 років тому

      Padre alsandto campo

    • @toffetamboer
      @toffetamboer 4 роки тому

      Crappy system

  • @daconma
    @daconma 2 роки тому +1

    Gracias Kura.

  • @jillroberts9819
    @jillroberts9819 2 роки тому +26

    Don’t follow guidance in this video. For correct instructions - see reply from Kura. This video is incorrect and should be taken down by Nespresso. It’s almost as if they purposely want you to break your machine and buy a new one 🤔 Thanks Kura for correct steps 🙂

    • @jhen5770
      @jhen5770 Рік тому +2

      Works for me.. people who don't understand i guess are simpletons..?

    • @marcelanoniem6794
      @marcelanoniem6794 8 місяців тому +2

      @@jhen5770
      You think everybody is stupid or just owns different machines? Unfortunately the descaling works different on older machines it seams.

    • @jhen5770
      @jhen5770 8 місяців тому

      @@marcelanoniem6794 not everybody, as i clearly followed it..

  • @julybethl.485
    @julybethl.485 5 років тому +3

    Ma machine ne veut pas se mettre en mode détartrage. A chaque fois que j'essaie les trois touches au même temps el en détecte qu'une. 😔

    • @nespresso
      @nespresso  5 років тому

      Bonjour Madame Leon, nous sommes navrés de constater les caprices de votre Machine Nespresso.
      Nous vous recommandons dans un premier temps, d'appuyer sur les 3 boutons en même temps, et ce, fenêtre ouverte. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez renouveler votre manipulation, fenêtre fermée cette fois-ci.
      Bien sûr, nos Experts Machines peuvent vous guider au 0 800 55 52 53, appel et service gratuits.
      Anna

  • @annreade6414
    @annreade6414 4 роки тому +1

    I cant find anything on descaling a Krups C-250 Nespresso

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому +2

      We are sorry about this. Rest assured that we can assist you. Can you kindly send us a private message via our Facebook page including your Member number? Cheers!

  • @florafleur7108
    @florafleur7108 5 років тому +1

    Anyone to help me out please? My tank leaks as soon as soon as I place it where it should be. I don't know if I'm placing it the wrong way ? Thanx!

    • @nespresso
      @nespresso  5 років тому

      We will be happy to ensure that your machine is working properly, Fati. Kindly contact a Machine Technician for support via the toll-free number, 800-562-1465.

  • @Vorletzte
    @Vorletzte 7 років тому +1

    Um in den Modus zu kommen, muss die Kapselöffnung geschlossen sein!

  • @turlarose2759
    @turlarose2759 6 років тому +2

    Doesn't work for 3buttons if you press them all to start descaling

    • @nespresso
      @nespresso  6 років тому

      Hi, Turla! We're sorry to hear that. Our Coffee Specialists can guide you on how to descale your machine. You may call them any time between Monday to Saturdays, 9am to 7pm at +632 477-7870.

    • @turlarose2759
      @turlarose2759 6 років тому

      @Nespresso... really appreciated.. Thanks

    • @jgs2207
      @jgs2207 6 років тому

      Descaling Nespresso - pressing down three buttons to start descaling process doesn’t work for me either. Is there an Australian help Number I can call?

    • @sofiaferrero800
      @sofiaferrero800 5 років тому +1

      Because this is wrong instruction. I had to dig out paper instructions which came with machine, where it is correctly explained.

    • @sofiaferrero800
      @sofiaferrero800 5 років тому +1

      @@nespresso This is wrong instruction. You should redo this video.

  • @lolah1709
    @lolah1709 8 років тому +4

    mi cafetera u no abre el deslizador de capsulas

  • @LennertTale
    @LennertTale 5 років тому +12

    .. I got here from looking up 'D110 metal gear solid V pistol'. Somehow..

    • @Flejkono
      @Flejkono 5 років тому +1

      lol same

    • @LennertTale
      @LennertTale 5 років тому +1

      @@Flejkono You made the same mistake too? The model was actually D114

    • @Flejkono
      @Flejkono 5 років тому +1

      @@LennertTale idk i just watched it spontaneously

    • @marthayorkydos
      @marthayorkydos 4 роки тому

      Necesito un lugar donde pueda mandar a reparar mi máquina, pierde agua

    • @LennertTale
      @LennertTale 4 роки тому

      @@marthayorkydos K

  • @federicostrazzacappa3092
    @federicostrazzacappa3092 5 років тому +2

    Ma in italiano nulla..?

    • @nespresso
      @nespresso  5 років тому +1

      Ciao Federico, in italiano puoi trovare le istruzioni scritte qui bit.ly/2RHxc39. Buona giornata!

  • @greylynntoylibrary7549
    @greylynntoylibrary7549 7 років тому +1

    When I turn on my machine the single light doesn't stop blinking, all 3 buttons flash simultaneously. I have tried pressing all three buttons together at one time but I don't get a beep or anything! I think I'm in descaling mode but it won't descale! Anyone else encountered this problem? Any advice welcome. Thanks so much

    • @nespresso
      @nespresso  7 років тому +1

      Hi, we would recommend double-checking the serial number on the bottom of your machine to ensure the first five digits are below 13142. If the number is larger, directions are here: bit.ly/2q9eWwV. We also have Technical Specialists available to assist 24/7 at 1-800-562-1465.

    • @cleofefe
      @cleofefe 6 років тому

      Grey Lynn Toy Library of each 2

    • @gta1649
      @gta1649 6 років тому

      Grey Lynn Toy Library

    • @rb.x
      @rb.x 3 роки тому +1

      The instructions are wrong. See one of the top comments for the real instructions. Basically you hold 3 buttons with the slider closed, hear a beep, then open slider, hold 3 buttons again, hear another beep. Then close slider to start.

  • @mariabelenlucero3624
    @mariabelenlucero3624 6 років тому

    Tengo una Nespresso UMilk que comienza com el número de serie 142, este tutorial me sirve para descalsificarla?

    • @nespresso
      @nespresso  6 років тому

      Hola, Maria Belen, este vídeo tutorial también sirve para tu máquina Nespresso UMilk. Encuentra más sobre tu máquina en nuestra página web; bit.ly/2o0OWoh ¡Gracias!

    • @franziskathiele753
      @franziskathiele753 6 років тому +1

      @@nespresso gvb00

  • @helenagodlewska9931
    @helenagodlewska9931 3 роки тому

    Brakuje rady po polsku
    Bo to gwiazdkowy prezent z zagranicy Helena

    • @nespresso
      @nespresso  3 роки тому

      Heleno, tu znajdziesz instrukcję z napisami w języku polskim: bit.ly/3mXpwEo Pozdrawiamy!

  • @DrMohammedAlmannai
    @DrMohammedAlmannai 3 роки тому +2

    للناس الي تحب تشرب كوفي في البيت؛ وتحب الكبتشينو ولديهم مثل هذي المكينة او ما شابهها؛ طبعا اذا كنت لا تستطيع شراء مادة التنظيف (سعرها مبالغ فيه كثيرا) انا استخدم الخل الابيض؛ الخطوات: ضع ٥٠٠ مل من الخل البيض في حاوية الماء الخلفية؛ وابداء بالضغط على زر الأخير في الزاوية اليمنى (زر الحليب) لتبدا عملية تنظيف الترسبات؛ بعد ان ينتهي؛ املئ خزان الماء وأبدأ التنظيف مكرر نفس العملية السابقة (بون خل ابيض)... بعد ان تنتهي..الان المكينة اصبحت جاهزة للعمل؛ بدون شراء مادة التنظيف الغالية.. بالهنا وطيب المذاق. لا تنسى تدعي لنا؛ الله يرحم والديك

    • @fouaz19
      @fouaz19 Рік тому

      الله يرحم والديك

  • @Leon-rs7tf
    @Leon-rs7tf 6 років тому +1

    This video is perfect!

    • @rb.x
      @rb.x 3 роки тому +2

      Apart from the fact that the instructions are wrong

  • @ericdesaintlouvent5124
    @ericdesaintlouvent5124 2 роки тому

    Detartrage magimix

  • @engkiat1598
    @engkiat1598 5 років тому +6

    Martial universe

  • @michaelscheu7768
    @michaelscheu7768 7 років тому +1

    Wäre gut wenn man dann auch die korrekte Bedienungsanleitung darstellt. Ist leider falsch und somit nutzlos!

    • @nespresso
      @nespresso  7 років тому +1

      Hallo Michael, bitte vergleiche einmal deine Seriennummer. Dieses Video ist für ältere Modelle, deren Seriennummer kleiner ist als 13142... Hast du ein neueres Modell, dann schau bitte einmal hier j.mp/2prLtCh Viele Grüße

    • @jabulilesithole2467
      @jabulilesithole2467 5 років тому

      Jghjffvvjjopyhbhjjjuiijjh(0hfglk

    • @jabulilesithole2467
      @jabulilesithole2467 5 років тому

      Ghkljgu

    • @jabulilesithole2467
      @jabulilesithole2467 5 років тому

      Gumball kg ffflkkbk

    • @jabulilesithole2467
      @jabulilesithole2467 5 років тому

      Sdasifggtllelwl Dr dxhcfdffghhuygu

  • @vicentebrines1389
    @vicentebrines1389 6 років тому

    Mi cafetera NO se enciende al apretar simultaneamente los 2 botones.

    • @nespresso
      @nespresso  6 років тому

      Hola Vicente, lo mejor es que contactes con nuestro departamento de asistencia técnica en el teléfono gratuito 900 259 259. Verás cómo en un momento te ayudan con el encendido de tu máquina Nespresso. Gracias y saludos.

    • @divinapaiva9981
      @divinapaiva9981 6 років тому

      V

  • @olgaweibert2700
    @olgaweibert2700 2 роки тому

    Super, danke

  • @juanitapedroza8797
    @juanitapedroza8797 3 роки тому

    Holaaa buenos días, podrían poner en Español? No hablo inglés,por favor gracias.excelemte día

    • @nespresso
      @nespresso  3 роки тому

      Hola, Juanita. Puedes activas los subtítulos en español clicando en el segundo ícono que aparece en la parte inferior derecha del vídeo. Asimismo, también dispones de una guía con los pasos para descalcificar tu máquina U en nuestra web: spr.ly/6054HZha8 Un saludo.

  • @mariahelena4619
    @mariahelena4619 8 років тому +3

    cafe pra mim nao pode ffalta

  • @osmanavvu1118
    @osmanavvu1118 5 років тому +1

    V

  • @nitiphanAIDS
    @nitiphanAIDS 6 років тому

    Thank

  • @shahrulizan5151
    @shahrulizan5151 3 роки тому

    U

  • @steveredimountain
    @steveredimountain 8 років тому +3

    Diese Anleitung ist unvollständig. Erst mit weiteren Erklärungen per Telefon war es mir möglich in den Entkalkungsmodus zu kommen.

  • @ricardocolmeiro3489
    @ricardocolmeiro3489 11 місяців тому

    En español

    • @nespresso
      @nespresso  11 місяців тому

      Hola, Ricardo. Puedes activar los subtítulos en español en la configuración del vídeo.

  • @eliekidjana1769
    @eliekidjana1769 6 років тому +1

    Gospel music

  • @tonym2235
    @tonym2235 6 років тому +6

    These stupid touch buttons don’t work! Bloody annoying machine

  • @matthewfisher44
    @matthewfisher44 4 роки тому

    Rubbish incorrect video. See Kura below for proper advice!

  • @STZproject
    @STZproject 7 років тому +2

    so kitsch this video

  • @KLg-js2gj
    @KLg-js2gj 5 років тому

    Que modeloes elmejor

  • @user-bp1qf9gm7l
    @user-bp1qf9gm7l 3 роки тому +1

    Next time I will throw away the machine and buy a new one!

  • @artseasoul
    @artseasoul 4 роки тому +1

    Three minutes of my life I’ll never get back and the instructions didn’t work.

    • @rb.x
      @rb.x 4 роки тому +1

      See Kura’s comment. There is a step missing
      After holding the 3 buttons you need to open the slot and hold them again. It beeps a second time and flashes. now you can close the slot and it will start.

    • @marionsutton7743
      @marionsutton7743 4 роки тому

      Thank you. I couldn’t make my new machine work until I did this😆

    • @domingomelo1926
      @domingomelo1926 3 роки тому

      @@marionsutton7743 novermma

  • @sofiaalexeev2318
    @sofiaalexeev2318 3 роки тому

    w t

  • @popeyethesailor2525
    @popeyethesailor2525 4 роки тому

    Вы расисты что ли? Где субтитры на русском?

    • @nespresso
      @nespresso  4 роки тому

      Добрый день. Вы можете включить субтитры самостоятельно через настройки, выбрав необходимый Вам язык. Желаем Вам хорошего дня.

  • @kineshawalker5328
    @kineshawalker5328 Рік тому

    Pppp0

  • @petrasgsi
    @petrasgsi 4 роки тому +1

    Άλλα ντ άλλα

  • @user-is1cx1cw8q
    @user-is1cx1cw8q 5 років тому +2

  • @user-sl2mg9nx6w
    @user-sl2mg9nx6w 6 років тому +2

    เป็ด

  • @s.sukawassukawas1483
    @s.sukawassukawas1483 6 років тому +1

    เย้

  • @fungkammak9074
    @fungkammak9074 7 років тому +1

    圻Y

  • @user-mb9oj9xr5g
    @user-mb9oj9xr5g 7 років тому +1

    Lou,ok
    Away