だから僕たちは、組織を変えていける やる気に満ちた「やさしいチーム」のつくりかた 斉藤 徹

[@ripomk7995]

他者を人間として尊重する
とても納得しました
自分は会議に参加するからには絶対発言するし、どんな方にも確実に意見を伝えることが仕事であり、当たり前の義務だと思ってました。
なので心理的安全性が低いから喋れない、という状態が全く理解できなかった。反感すら感じていました。
ただ相手も人間という生き物、犬とか猫に性格があるようにムラがあることだってあるんだなぁ。と思いました。
そのムラを埋めるために心理的安全性を高めるテクニックがあるんすね。とてもためになりました

[@Hiro-Protean]

相手が笑顔だと自分も笑顔になる
返報性の原理はすごく納得です