Estou em treinamento, para uma empresa energética. Várias simulações de todas as formas, mas não é isso tudo que vocês imaginam, só manter a calma e resolver o problema do cliente.
O ponto é esse, entender que com o tempo será possível atender sem muitas dificuldades e também saber que vai descobrir a melhor forma de desempenhar seu trabalho !
Pior q um monte de cliente fala q vai processar a gente, como se fosse culpa do atendente q n pode fzr nd Trabalho com cobrança , daí os clientes n reconhecem a compra. Eu falo "vai até a loja verificar" e mts falam q n vão, dai eu n posso fzr nd e informo q as ligações vão continuar, eles falam q vão processar a loja e ficam putos . Eu acho isso mt engraçado kkkkk
@@gabriellymoura4106 eu fui chamada para trabalhar em apenas um banco e operadora de cobrança apenas acordo . Será q vale a pena ? A dívida do cliente 90 dias
@@isiscurcino76 se vc precisa de algo urgente, talvez sim. Mas vai sabendo q vc vai se estressar, pq tem cliente q acha q tem razão em estar devendo, gente sem respeito e noção. Sem querer te deixar com medo kkkkk cuida da sua saude mental, pq a minha ficou uma porcaria dps q eu sai
Passei na entrevista e vou começar o treinamento essa semana. Tô com tanto medo de não conseguir passar,medo de travar na hora do atendimento,de ser muito difícil 😢
Wil me tira uma dúvida.Vou começar a trabalhar em receptivo.Mas estou aguardando umas oportunidades em outras áreas. Se no período de experiencia eu pedir demissão.Pode sujar minha carteira?
Amigooooooooooo lembra de mim,eu disse que ia voltar e volteiiii❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❣️eu só queria falar que passei em todo os processos da empresa levei ontem a documentação que faltava e agora estou esperando a ligação ou email só para saber que dia vou começar 🥳🥳🥳🥰🥰🥰🥰🥳🥳 valeu pelas dicas eu vi todos os seus vídeos maratonei forte, obrigado sou sua fã, aguardo anciosa por mais vídeos seus!!!!boa tarde😘😘😘😘😘🥰
@@EVOLWIL Obrigado amigo,valeu por cada dica,minha confiança estava e está muito linda,graças a você e seu desempenho em fazer os vídeos de uma maneira tão linda e gostosa aprendi demais, obrigado obrigado e muito obrigado,eu te desejo mais e mais conquistas e muito sucesso para você também❣️❣️❤️❤️❤️❣️❤️amo-te
Tenho uma entrevista amanhã, para telemarketing receptivo, estou confiante, mas preciso organizar a parte de venda como proceder preciso de dicas me ajuda ?
Na computador aparece todas as informações? No ativo por exemplo aparece as informações do produto, valor e quantas vezes a pessoa pode pagar e os valores da parcelas?
@@EVOLWIL obrigado!!! De coração mesmo,pensei em até desistir sabe...pq é muita informação de tudo. Mas acordei disposta a ir até o fim desse treinamento. 🌻🙏❤️
Muito simples. Basta praticar a empatia e ter a humildade de se colocar no lugar da pessoa.
Estou em treinamento, para uma empresa energética. Várias simulações de todas as formas, mas não é isso tudo que vocês imaginam, só manter a calma e resolver o problema do cliente.
O ponto é esse, entender que com o tempo será possível atender sem muitas dificuldades e também saber que vai descobrir a melhor forma de desempenhar seu trabalho !
Enel será
@@niveabarbosa6518 sim kkkkk estou há 1 ano já
@@pauloteixeira6605 guerreiro kkk ainda está lá?
@@elainesilvamascarenhas523fiquei 2 anos, hoje estou livre graças a Deus 🙏🏻🤣
Ah gente, é muita fofura numa pessoa só! Cada dia uma vinheta! Muito criativo ! Você vai longe garoto!
Eternamente grato pelo comentário, são esses tipo de Feedbacks que fazem valer todo o esforço e dedicação 🧡✨
Você é Óooootimooo!! Kkk
Amei o vídeo! Parabéns!
Me ajudou muito a repensar em escolher esse tipo de serviço.
Espero que tenha influencido a escolher de forma positiva! kkk
Pior q um monte de cliente fala q vai processar a gente, como se fosse culpa do atendente q n pode fzr nd
Trabalho com cobrança , daí os clientes n reconhecem a compra. Eu falo "vai até a loja verificar" e mts falam q n vão, dai eu n posso fzr nd e informo q as ligações vão continuar, eles falam q vão processar a loja e ficam putos . Eu acho isso mt engraçado kkkkk
Qual seu produto
@@isiscurcino76 eu trabalhava em uma empresa de cobrança, fazia cobrança pra várias lojas, bancos etc.
@@gabriellymoura4106 eu fui chamada para trabalhar em apenas um banco e operadora de cobrança apenas acordo . Será q vale a pena ? A dívida do cliente 90 dias
@@isiscurcino76 se vc precisa de algo urgente, talvez sim. Mas vai sabendo q vc vai se estressar, pq tem cliente q acha q tem razão em estar devendo, gente sem respeito e noção. Sem querer te deixar com medo kkkkk cuida da sua saude mental, pq a minha ficou uma porcaria dps q eu sai
@@gabriellymoura4106 Eu consigo lidar bem com esse tipo de situação,lidar com o ser humano é dificil mesmo
adorei você é muito bom cara.
Madrugando seus vídeos 😍😍
Ain🥰 assim eu me apaixono kk ✨🧡
Parabéns pelo seu trabalho ficou muito bom 👏👏👏👏👏💐
Obrigado !
Maravilhoso Gostei
Olá, representante no atendimento ao cliente e telemarketing são a mesma coisa ?
Esse cara é hilario namoral kkkkkkkkkkkkkkkk muito bom
Passei na entrevista e vou começar o treinamento essa semana. Tô com tanto medo de não conseguir passar,medo de travar na hora do atendimento,de ser muito difícil 😢
Iai meoo, oq deu, vou começar agora tbm i tô com medo skskks
Ganhou uma inscrita 🙌🏻
Muito obrigado, os vídeos são para vocês ✨🧡
Menino! Você é muito bom! 🙌🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Verdade
Wil me tira uma dúvida.Vou começar a trabalhar em receptivo.Mas estou aguardando umas oportunidades em outras áreas. Se no período de experiencia eu pedir demissão.Pode sujar minha carteira?
Rlx, o período de experiência é tanto para vc se acostumar com a empresa , quanto para empresa se acostumar cm vc
@@isafontenele487 e isso de sujar a carteira? é verdade?
@@juliaferres dentro de 90 dias, não suja
Muito bom cara de vdd
Amigooooooooooo lembra de mim,eu disse que ia voltar e volteiiii❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❣️eu só queria falar que passei em todo os processos da empresa levei ontem a documentação que faltava e agora estou esperando a ligação ou email só para saber que dia vou começar 🥳🥳🥳🥰🥰🥰🥰🥳🥳 valeu pelas dicas eu vi todos os seus vídeos maratonei forte, obrigado sou sua fã, aguardo anciosa por mais vídeos seus!!!!boa tarde😘😘😘😘😘🥰
Eu to é pulando de alegria aqui com sua conquista ✨ fico extremamente feliz e motivado em receber feedback assim🧡Desejo muito sucesso pra você ✨🧡
@@EVOLWIL Obrigado amigo,valeu por cada dica,minha confiança estava e está muito linda,graças a você e seu desempenho em fazer os vídeos de uma maneira tão linda e gostosa aprendi demais, obrigado obrigado e muito obrigado,eu te desejo mais e mais conquistas e muito sucesso para você também❣️❣️❤️❤️❤️❣️❤️amo-te
Então sucesso pra gente 😉✨🧡✨🧡
E pra pensar se aceita ou não essa profissão
Tenho uma entrevista amanhã, para telemarketing receptivo, estou confiante, mas preciso organizar a parte de venda como proceder preciso de dicas me ajuda ?
Como foi lá?
. Eu fiquei um pouco nervosa, mas o RH nos deixou muito a vontade pra conversar.
Êae, como foi?
se eu pode-se voltar ao passado eu nem tinha me escrevido nisso
Kkkkk
Amei ❤😊
Fico feliz!
Na computador aparece todas as informações? No ativo por exemplo aparece as informações do produto, valor e quantas vezes a pessoa pode pagar e os valores da parcelas?
Isso mesmo, não precisa fazer conta na hora o próprio sistema já faz isso
S
ENSACIONAL PARABÉNS!!! KKKK
Obrigado ✨
Estou no treinamento para call center
Moça é difícil esse treinamento, tou querendo também entrar
Êae, como foi?
Vc é muito engraçado kkkkkkk
Obrigado ✨🧡
❤️❤️❤️❤️❤️
Kkkkkkkkkkkkk que video bom
Obrigadoooo fico bem feliz com seu comentário ✨
Morriiiii👏😅
Kkkk
😂realmente, os atendentes sofrem e perturbam também fazendo ligações. Mas ouvir tomar no olho...é o pior.
kkkkkkkkkkk
Vim assistir,porque hoje fiz uma entrevista kkkk e tô cagando de medo
Disseram que vão me ligar ,para fazer teste de voz
Boa sorte! Depois volte pra dizer como foi!
Chorei kkkkk😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Fico feliz que tenha gostado!
E eu aqui tentando aprender no STC tudo,tudo... realmente não é fácil pois estou no treinamento
Treinamento te ajudará mas é uma base, no dia a dia você vai pegando os procedimentos e vendo que da conta. Sucesso ✨
@@EVOLWIL obrigado!!! De coração mesmo,pensei em até desistir sabe...pq é muita informação de tudo. Mas acordei disposta a ir até o fim desse treinamento. 🌻🙏❤️
@@ingridnicolecolins6868 estou igual Você
Socorro kkkkkk
rsrs
Kkkkk