Lo añadiré en Linkedin cuando lo subas, pero hay un detalle importante. Las reclamaciones en Airbnb debes de hacerlas antes de que el siguiente huésped entre. Si te tomas unas horas para llevar a cabo la reclamación y para entonces ya hay otro huésped dentro, todas las reclamaciones quedan invalidadas. Esto es común cuando tienes salidas por la mañana y entradas por la tarde. No puedo decir que esto sea una regla oficial de Airbnb, sin embargo, en mi empresa lo hemos hecho regla ya que así nos ha ocurrido en varias ocasiones.
Buen día, Yo quiero demandar un error obvio" que como metió Booking en una reserva con nosotros, nosotros tenemos un Hostal en PTV México , resulta que cayó un reserva el mismo día por 6 perdonas ..... Pero el error obvio del algoritmo de Booking es que no sumaron ,.. les dio precio de una persona a 6 personas!!! Obvio hablamos a Booking y resultó que no nos permiten hacer el arreglo con el huésped no han puesto una condición catastral ...además que estamos en temporada alta!!! Y se han puesto en un plan que si noblo revolcamos y ellos lo hacen ....la diferencia la pagamos nosotros !! ! No hay manera de que en algún otro lugar por $279.00 MX !! Alojen a 6 personas la noche !! Así que los tenemos que aceptar a 6 personas por un mes !!!!!!!! Al precio de una .... Y eso LO OCASIONÓ BOOKING
Lo añadiré en Linkedin cuando lo subas, pero hay un detalle importante. Las reclamaciones en Airbnb debes de hacerlas antes de que el siguiente huésped entre. Si te tomas unas horas para llevar a cabo la reclamación y para entonces ya hay otro huésped dentro, todas las reclamaciones quedan invalidadas. Esto es común cuando tienes salidas por la mañana y entradas por la tarde. No puedo decir que esto sea una regla oficial de Airbnb, sin embargo, en mi empresa lo hemos hecho regla ya que así nos ha ocurrido en varias ocasiones.
Muchas gracias por el comentario, y efectivamente como entre otro huésped la cosa se complica.
Gracias por la información. Y aunque no entren huéspedes después, el plazo para reclamar daños termina a las 48h del check out del huésped.
Buen día, Yo quiero demandar un error obvio" que como metió Booking en una reserva con nosotros, nosotros tenemos un Hostal en PTV México , resulta que cayó un reserva el mismo día por 6 perdonas ..... Pero el error obvio del algoritmo de Booking es que no sumaron ,.. les dio precio de una persona a 6 personas!!! Obvio hablamos a Booking y resultó que no nos permiten hacer el arreglo con el huésped no han puesto una condición catastral ...además que estamos en temporada alta!!! Y se han puesto en un plan que si noblo revolcamos y ellos lo hacen ....la diferencia la pagamos nosotros !! ! No hay manera de que en algún otro lugar por $279.00 MX !! Alojen a 6 personas la noche !!
Así que los tenemos que aceptar a 6 personas por un mes !!!!!!!! Al precio de una .... Y eso LO OCASIONÓ BOOKING
Gracias por su comentario, nuestro despacho solo presta servicios para inmuebles ubicados en España.