[РУССКАЯ ШКОЛА СТИЛЯ] 15 ошибок консультантов в магазине одежды
Вставка
- Опубліковано 18 лют 2019
- Мастер-класс о самых распространенных ошибках консультантов магазина одежды, которые негативно сказываются на прибыли и рентабельности бизнеса.
.
Подробнее о других обучающих мероприятиях для магазинов одежды можете посмотреть по этой ссылке modaschool.ru/catalog/fashion...
Какая потрясающая лекция!!!! Благодарю миллион раз❤
Итак 10 лет в торговле. А что если женщина просит 58 размера белые джинсы, ты заказываешь линейку +size, а она дороже плюс ко всему. Она мерит и говорит: «что-то я какая-то большая». Много раз пыталась работать с +размерами- это вообще неблагодарный покупатель. Они хотят вещью исправить все в своей жизни и вещь у них виновата, что они такие. Плюс из стандартной сетки ты продал допустим 3 линейки, а в + выбрали 3 размера из линейки и остальное зависает. Маленькое и черное продаётся всегда, необычное и цветное особенно последнее всегда зависает до -90%. Конечно должна быть изюминка, но многие люди под влиянием рекламы с идеальными моделями не понимают сами себя. Они не осознают, что на них это будет выглядеть смешно, а красивым людям подходит все и они не будут долго перебирать и возможно просто до тебя не дойдут, их-то надо максимально заинтересовать , женщины в поиске (любого возраста) это лучший клиент, она потратит любые деньги, чтобы выглядеть эффектно и возможно за нее вообще другой кто-то платит. А эти ваши мамы с колясками- вообще тихий ужас: дети портят вещи, грязь от колясок, у них урезан бюджет, меняется фигура и так же от этого меняется стимул покупать новые вещи. Я сама не идеал женщины, но лично у меня есть правило- сели джинсы (сложная фигура) , я всегда беру 2 -3 пары, беру или одинаковые или разных цветов или на размер больше (на зиму под колготки). Я не боюсь делать подгонку брюк или платья или джинсы (многие категорически против). Я понимаю, что дорогую верхнюю одежду надо сдавать в качественную химчистку, а не пытаться стирать в маленькой машине кашемировое пальто и достать из нее валенок. Натуральная кожа дорогая, качественная эко-кожа тоже дорогая и тд. Лен некрасивый и дорогой, многие не понимают как эта мешковина может 10тр + стоить. И так далее. У меня есть дети, я никогда не потащу их вместо дневного сна со мной на шоппинг, а сколько я видела мамаш , у которых ребёнком спать хочет или писать или пить, а они орут на него, лупят и тащит по залам или мериться. Один раз маленький мальчик обкакался 🙈 (он сообщил и пахло) , а его мама заставила терпеть пока она не перемерит все джинсы и потом они пошли в другой отдел мериться 😢 за 10 лет я столько всего перевидала. В основном это благодарные клиенты ставшие друзьями, нам часто дарили шоколадки и иногда шампанское за обслуживание, много полезных знакомств среди покупателей, через определение время начинаешь понимать людей без слов и вообще видеть людей насквозь 😂 очень в жизни пригождается.
Спасибо познавательно, и юмор классный 😄
Вы замечательно всё объясняете, спасибо....у меня ступор иногда с покупателями, новая работа в связи с переездом
Вот это находка. Было очень познавательно и интересно.
Сергей, благодарим за ценный отзыв! Будем рады видеть Вас на образовательных курсах Русской Школы Стиля
Чудесные и информативное видео! Спасибо
П.с. Только никогда не употребляйте слово «вкусный» к вещам не относящимся к гастрономии.
Поддерживаю 😊
👌🏻👏🏼 прекрасный лектор, и лекция, хочу ещё, я не из сферы но очень интересует одежда как визуально-техническое искусство, надеюсь когда, то к ней приблизиться не только со стороны клиента, но и так чтоб привнести свой опыт для них.
Очень интересное видео. Спасибо большое!
Если бы все люди были чуть проще, никаких заморочек бы не было.
Спасибо огромное, очень интересный материал!
Очень познавательно и интересно.
Переизбыток вещей и они ориентированы на стандартные фигуры,в которые большинство не влезут.А продавец должен впихнуть невпихуемое.Такая концепция.
Лекция конечно полезная …Но , я консультант магазина женской одежды , наш работодатель создаёт конкурирующие отношения между консультантами в смене .Пока я буду глазами хлопать и искать повод правильно поздороваться у меня клиента из под носа уведет моя коллега по работе )
Пьер Карден это француз, а не немец
Чувствуется надменное, наглое и высокомерное отношение к клиентам и консультантам. Огромная куча ошибок в речи, обремененная шаблонами и стереотипами женщина. Было сложно слушать ее речь. Очень странная манера говорить с придыханием в моменты "искрометных" шуток. Остальные видео на канале очень полезные и познавательные.
35:30 ??? она сама поняла что сказала?
@@rusofobia. 😮😮😮 аж стыдно стало за её фразу