일문일답이 당신과 대화를 더 안 하고 싶다는게 된다는건 처음 알았네요. 저는 제가 그렇게 답하거나 상대방이 그렇게 답해도 그런 느낌 자체가 없었거든요. 그리고 대화에도 영상에 나왔듯이 두 종류가 있다는 것도 몰랐고요. 뭘 물어보면 진짜 그게 궁금하고 알고싶어서인 줄 알았어요.
안녕하세요 늘 재밌게 보고있습니다~ 저는 몇년 후에 개원할 예비의료인인데요 cs에도 관심이 많습니다~다만 원래 성격이 남들에 관심이 없는 편이라 걱정도 되는데요, 이부분을 실력좋은 직원을 채용함으로써 많이 커버가 될까요? 혹은 어떤 마음가짐으로 환자(손님)을 대하면 나를 부정하지 않는 선에서 모두에게 좋은 이미지를 가질 수 있을지 궁금합니다~
그러시군요. 제 공감이 많이 되는데요. 저도사실 타인에게 관심이 없거든요. 그래서 내가 서비스직에 적합할까? 를 고민했던것 같아요. 고객은 다르다라고요 내성과와 직접적인 관계가 있다보니까 나로인에 도움받고 내가 할수있는 최선의 도움에 집중하다보니까~ 억지스럽지않은 서비스가 가능해지더라고요~ 지금이렇게 고민하시고 관심 갖는것만으로도 충분히 훌륭한 서비스마인드를 장착하셨으리라봅니다. 실려좋은 직원도 원장님을 따라간다는것을 잊지마시고 나부터 선행되는 서비스를 응원합니다😍👍❤
대화 잘 하는 방법 최고의
가르침 잘배우고 갑니다
수고하셨습니다 ^^
👍 👍 🌷 🌷 🌷
감사합니다❤
이 좋은 채널을 이제야 알았네요 ㅠㅠ
고객응대에 많은 고민이 있었는데
큰도움이 될거같습니다
감사합니다 (꾸벅)
함께해주셔서 감사합니다😍
웃음이 되게 자연스럽고 말씀도 너무 잘하시네요 진짜..
좋게봐주셔서 감사합니다👍☺️❤️
좋은 교육내용 감사드립니다
함께해주셔서 감사합니다😄
유창하지 않아도 괜찮아요~ 재미없어도 괜찮아요~ 어색한 사람과의 분위기를 편안하게 만들고 서로간의 심리적 거리를 좁히는 변화의 시도 '잡답' 우리한번 시작해볼까요?😍
어떤이는 괜시리 대화걸고 하는거를 꺼리기도 해서 눈치껏!지혜롭게! 해야할것 같습니다 ㅠ 또 배우네요.
감사 : )
네~ 단답으로만돌아오거나 부정하면 대화를 깔끔히 멈추는것도 센스인것같아요~^^👍❤
일문일답이 당신과 대화를 더 안 하고 싶다는게 된다는건 처음 알았네요. 저는 제가 그렇게 답하거나 상대방이 그렇게 답해도 그런 느낌 자체가 없었거든요. 그리고 대화에도 영상에 나왔듯이 두 종류가 있다는 것도 몰랐고요. 뭘 물어보면 진짜 그게 궁금하고 알고싶어서인 줄 알았어요.
대화두 여러종류가 있어서 무조건적인 정답은 없는것 같아요. 결국 말을 받아드리는 사람이 의미를 어떻게 받아드리냐의 차이일것 같아요~
🌼인상 좋은 샘^^ 칭찬이 가장 좋은 방법 같네요! ^^ 감사해요!
저도 그렇게 생각해요🤗 감사합니다👍
진짜 쵝오의 영상입니다 느낀점이 많습니다
상대방과의 티키타카는 서로 각각의 지분이 있는거 같아요
저두 그렇게생각해요❤️ 함께해주셔서 감사합니다😍
안녕하세요 강사님^^ 오늘도 좋은 영상 감사합니다! 다름이 아니라 혹시 제가 잘 보고 있던 5S 세일즈 화법 영상이 사라진 것 같아서요.. 다시 볼 수 없을까요??ㅠㅠ
앗 1분짜리 쇼츠가 인기가 너무 없어서 내렸구요~ 5S 자세하고 긴영상으로 다시 올려드리릴게요❤ 기다려주세용♡
@@wyp_edu 우와!! 너무 기대돼요 ^^ 감사합니다 빨리 보구싶네용:D
말문 막히게 하는사람 왕짜~~~
그니까요😝😝
문득..L1에서 팀장님과 단 둘이 앉아서 이착륙과 택싱하던 때가 생각나버렸…😝
앗 그때라면...앗... 탑승인사준비할때도요..😆
너무어려워여..
힘내세요😊 더욱 쉬운접근방법 저도 많이 찾아 공유드릴게요
오늘도 좋은 영상에 감사드립니다~^^
1년반전부터 강사님 영상을 꾸준히 시청하면서 도움을 받고있습니다.
최근에서야 강사님의 책을 알게되어 구입하고자 하니 구할수가 없더라구요.ㅠ
e북말고, 책으로 구입할수 있는 방법이 있다면 알려주시길 부탁드립니다!^^
그렇죠? 종이책은 완판됐고 트랜드부분이 있어서 더이상 추가인쇄를 하지않기로 결정했어요~ 제가 2번째 책을 준비중이랍니다😍 어떤분들은 중고서적이나 도서관대여를 해서 보시더라고요~~ 감사합니다❤
안녕하세요 늘 재밌게 보고있습니다~ 저는 몇년 후에 개원할 예비의료인인데요 cs에도 관심이 많습니다~다만 원래 성격이 남들에 관심이 없는 편이라 걱정도 되는데요, 이부분을 실력좋은 직원을 채용함으로써 많이 커버가 될까요? 혹은 어떤 마음가짐으로 환자(손님)을 대하면 나를 부정하지 않는 선에서 모두에게 좋은 이미지를 가질 수 있을지 궁금합니다~
그러시군요. 제 공감이 많이 되는데요. 저도사실 타인에게 관심이 없거든요. 그래서 내가 서비스직에 적합할까? 를 고민했던것 같아요. 고객은 다르다라고요 내성과와 직접적인 관계가 있다보니까 나로인에 도움받고 내가 할수있는 최선의 도움에 집중하다보니까~ 억지스럽지않은 서비스가 가능해지더라고요~ 지금이렇게 고민하시고 관심 갖는것만으로도 충분히 훌륭한 서비스마인드를 장착하셨으리라봅니다. 실려좋은 직원도 원장님을 따라간다는것을 잊지마시고 나부터 선행되는 서비스를 응원합니다😍👍❤
그냥다필요없이 모르는사람도 이성친구라고 생각하고 걍 급식어같은거쓰면됨 금방친해짐 ㅋㅋ 근데 칭찬은 별로안하는게좋을거같애요.. 상대방이 애 머지? 이럴거같음 ㅋㅋ 뜬금없이? 머야 애 나한테관심잇나? 이생각 무조건할듯 ㅋㅋ 오히려 피하려고할거같음 역효가일어남 외모칭찬은 솔직히 연애할때나 소개팅할때 하는거아닌가요??
필요하다고 생각되는것만 하심 되고 아닌것같음 안하셔도 됩니다~^^ 정답은없으니까요
@@wyp_edu 조언감사합니다 ㅎㅎ