Cómo actualizar o recuperar contraseña en el banco de Venezuela
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- Опубліковано 19 сер 2024
- Hola muy buenas a todos bienvenidos nuevamente a mi canal, el día de hoy veremos cómo actualizar o recuperar contraseña en el banco de Venezuela...
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Porque el banco de venezuela hace eso si ante si te dejaba actualizar la contraseña con preguntas de seguridad y todo era mas facil, este banco en ves de ponernola facil solp no las pone mas dificil
Excelente video, pero lamentablemente no todos cuentan con la linea para acceder al SMS. Y sobre todo los adultos mayores no tienen como ejecutar la Biometría para hacer cambio de Linea...
Otra opción sería Ami la aplicación vinculada al banco de Venezuela pero esa es aún peor opción que los mensajes normales.
Gracias por tu esfuerzo y tiempo dedicado a subir el video, lamentablemente no aplica en mi caso porque no tengo línea de teléfono activa. Deberían mantener la opción de las preguntas de seguridad o envío de token al correo.
¿Es posible autenticar un correo electrónico del usuario y asociarlo a su cuenta en el Banco de Venezuela ?, para facilitar que el usuario pueda recibir la clave necesaria para cambiar la contraseña y actualizarla sin mayores o problemas. El teléfono tiene el problema que puede ser robado. o descomponerse o sufrir un percance que lo deje inutilizado y el usuario no puede recibir los mensajes SMS emitidos por el banco. Solo asociando cada quien su e-mail a su cuenta en ese banco, se facilitaría todo esto.
La mayoría de las veces te piden la autenticación por número de teléfono o por la BDVapp así que necesitas un teléfono obligatoriamente.
Yo hace casi 3 meses siempre me salia la opción de SMS pero lo intente varias veces como por una semana hasta que me dio la opción de preguntas de seguridad, ahora estoy en las mismas pero ya no aparece esa opción de preguntas de seguridad, que complicación
Has logrado que te salgan las preguntas de seguridad?
Te ha salido la opción de preguntas de seguridad recientemente???
Lograste actualizar la contraseña?
Estamos en las mismas y lo peor es q tengo dinero en esa cuanta y estoy fuera del país ayuda
Yo me encuentro en el exterior tengo la cuenta bloqueada y la unica forma de recuperar es por medio del teléfono , extraño que el banco no posea alguna otra opción opcional como el e correo , en este caso ya que el número no lo tengo como se hace ?
La única manera de momento es con el teléfono celular, y lamentablemente no hay otra forma de cambiarlo que dirigiéndose a una agencia bancaria.
Somos dos 😢 y ahora q se ara en esta caso
@@Elizabeth-ob7jt La única manera de momento es con el teléfono celular, y lamentablemente no hay otra forma de cambiarlo que dirigiéndose a una agencia bancaria.
Hola yo tengo tiempo tratando de recuperar la contraseña y luego del segundo paso se regresa al primero. Diciendo que intente mas tarde. Y todavia nada.
@@jessicafabianapestanatovar4570 intenta con otra conexión a internet y otro dispositivo.
CUANDO se está fuera de Venezuela NO LLEGAN TEXTOS DESDE ALLÁ, y lo sabe todo el mundo. El rooming lo eliminaron.
Alguien responde por aquí las quejas? N0 puedo entrar al banco porque N0 tengo contraseña ( está VENCIDA). N0 llegan los códigos de seguridad porque N0 tengo celular y no puedo ir al banco porque N0 estoy ahora en Venezuela. Tengo las coordenadas, preguntas de seguridad y correo.
@@ninavzla1 lamentablemente la tarjeta de coordenadas la eliminaron y el correo y las preguntas de seguridad ahora mismo no sirven para que te llegue el código, la unica manera es con el celular a traves de mensaje de texto o ami ven, y la unica forma de cambiar el telefono celular es ir al banco.
@@pablodanielandara1940 no estoy en Venezuela. 20 años de ser cliente ilógico que se pierda la cuenta. Feliz manera de amargarle la vida a las personas.
@@ninavzla1 si lamentablemente el banco tiene muchas limitaciones, el Venezuela no es un banco confiable para dejar a familiares cuando se van del pais.
@@pablodanielandara1940 no tengo familia en Venezuela y llevo aquí años sin problemas para entrar al banco. Más bien creo que es una manera " elegante " para quedarse con las cuentas.
El numero afiliado a mi cuenta no existe, que se puede hacer, para recuperar la clave desde el exterior de Venezuela? Gracias
Para actualizar el número hay que hacerlo desde un agencia.
@@pablodanielandara1940como hacemos estamos fuera del pais
Hola información de como recuperar el acceso a mi cuenta del banco de Venezuela por contraseña vencida el detalle no estoy en Venezuela y el número telefónico ya no existe
@@joserondon1984 lamentablemente la única manera ahora mismo de actualizar contraseña es con un teléfono, y para cambiar de teléfono debes ir al banco.
Y como ago sin en autogestión no tengo ese número y lo perdí no se puede recuperar la clave de otra manera
De momento en el banco de Venezuela todo es por teléfono, la única manera de cambiar el número de teléfono es ir a una agencia bancaria.
No me llegó el msj porque no tengo el mismo número que debo hacer ?
@@maruarroyo1605 la única manera de cambiar el teléfono es ir a una agencia bancaria. No sé puede por la web.
Buenas noche amigo tengo mi contraseña vencida y me envia un token o mesaje de texto pero el telefono me lo robaron y no tengo otro yo lo acomodaba con las preguntas de seguridad pero no me sale l aopcion
La única manera de cambiar el número de teléfono es en el banco. Al menos de momento. El teléfono es necesario para gran parte de las funciones del banco así que sin eso no puedes hacer mucho.
Hola.. Y se puede recuperar el usuario y también la contraseña Porque esos datos los extravié al mudarme?
El usuario si lo puedes recuperar ellos te envían un correo con el usuario, la contraseña también la puedes cambiar pero para ello debes tener el número de teléfono que tienes agregado en la cuenta, de no tenerlo debes ir al banco a cambiarlo porque por la web de momento no se puede.
Y los q estamos fuera del pais y ya no contamos con ese número 😮😮😮 q pasaria mejor era antes q era con preguntas de seguridad estamos en nada xfa ayuda
@@Elizabeth-ob7jt lamentablemente la única manera de cambiar el número de teléfono de momento es ir al banco.
Amigo buenos días, cuando intento restablecer la contraseña me dice que no poseo un método de autenticación
Puede ser algún error del banco, intenta desde otro dispositivo y con otra conexión a internet.
Cómo hago para quue en vez del Token me den la opcion de contestar preguntas de seguridad?Ya q el numero donde va a llegar el codigo ya no existe!
@@Kelly8861 las preguntas de seguridad no son una opción elegible en este banco, debes ir al banco a cambiar el número telefónico.
@@pablodanielandara1940 y lo q estamos fuera del país como se hace en este caso
Como se hace si no tengo el numero activo que tengo afiliado
Debes ir al banco, a cambiar de número y te pondrán a colocar la huella.
Ya no se puede con las preguntas de seguridad solo por sms y no tengo número ya que lo perdí
@@EdgarDiaz-c5l lamentablemente si.
Como se hace para cambiar el número de teléfono afiliado a una cuenta
@@user-aliasmbappe de momento la única manera de cambiar el teléfono es en una agencia no se puede de manera virtual.
La contraseña se me venció me dicen que envian un código al número de celular pero yo no tenfo ese número ya por favor 🙏🏻 que debo hacer 😢
@@Alyspg la única manera de cambiar el teléfono es ir a una agencia, de momento no se puede de otra manera.
@@pablodanielandara1940 yo estoy en el extranjero pero no debería el banco hacer eso ya que son cuentas personales
Y casualmente lo hacen en este mes de elecciones esto no debería tener nada que ver con la política y es lo que el banco nos está haciendo 😪
Muchas gracias por la información
Estaré pendiente de tu página por si encuentras una solución que nos puedas ayudar somos muchas las personas que te agradecemos mucho bendiciones
@@Alyspg la mayoría de bancos venezolanos son así, y el Venezuela desde hace como 3 años todo es con huella en el banco, para las personas que están en el extranjero y quieren dejarle su cuenta a un familiar no recomiendo para nada el Venezuela.
Estoy en el exterior me pide el sms que no tengo en mi poder, llame al banco me pidieron mi nro de cédula y mi nro de ws ahora tengo que esperar, alguien mas le resultó esta solución?
A mi también Ha pasado más de 1 semana y no han llamado😮
A q número llamaron? Me podrás indicar el número por favor?@@giselamartinezmontanez4230
Disculpa amigo. Me puedes enviar el paso a paso? Tengo la mísma situación
Te solucionaron ? Cuéntanos tu experiencia
😢no puedo cambiar la contraseña por que no tengo teléfono
@@alidalabrador3947 ahora todo se maneja desde el teléfono.
@@pablodanielandara1940para cambiar el telefono que te piden
Como hago si no tengo el nuwmro donde me llegue el mensaje . Q g me envia el banco.
Debes ir al banco a cambiarlo. No sé puede cambiar por internet.
Cuando no tengo esa línea como hago
Debes cambiarla en el banco, no sé puede cambiar de momento por internet.
El BDV debe solucionar el problema a los que mantienen sus cuentas activas y están en el exterior Creo que olvidaron ese pequeño detalle ...
@@giselamartinezmontanez4230 tenemos el mismo problema , ahora tengo un dinero en la cuenta que no puedo usar porque ese número ni existe ya
Hola Bendiciones, intento cambiar mi contraseña vencida, hago todo lo del video y me envian el texto con el codigo, y apesar de que me llega la clave por texto la plataforma del banco de Venezuela NO pasa de la pagina donde coloco la contraseña, la confirmo y donde coloco el tiempo de expiracion, osea alli no hay una opcion de continuar, o aceptar o nada parecido, lo he intentado por chrome y por firexfox y nada, alguna sugerencia por favor, Muchas Gracias
Puedes intentar desde un teléfono y con otra conexión a internet.
Si estoy fuera del pais como se hace. No tengo número afiliado
De momento es obligatorio ir a una agencia a cambiar el número.
Estamos igual 😢
Buen dia. Estoy en el exterior. Cual es el número de tlf para comunicarme con el banco? Agradecido.
@@robertolarez4405 servicios_alcliente@banvenez.com y (0500 6425283)
@@pablodanielandara1940 este número lo puedo usar desde el exterior?
Saludos cuanto no tengo esa linea por favor cual es el.procedimiento
Puedes ir al banco, allá solo dices que vas a cambiar el número y pones la huella, son como 5 minutos que duras en eso, claro eso sí no hay cola en el banco.
Muy amable. Pero debo compartir otra línea a mi.nombre o puede ser una que me regalen
@@adelaidajaramillo9250 si la persona que te está dando la línea tiene cuenta en el banco de Venezuela no te va a funcionar. No sé puede tener un teléfono afiliado a dos cuentas de diferentes personas.
Muy amable por aclarar las dudas. Pido a Dios tengas suerte y tu canal despegue como cohete
La cuenta me la dejo mi hermana que está fuera del país , como hago ?
Que puedo hacer sino me llega el SMS
Cuando pasa eso es recomendable cambiar el número en el banco.
Y si ya uno no tiene teléfono que haría .. porque eliminaron lo de las tarjetas de coordinadas y las preguntas de seguridad...
@@DaisyBolivar-ii1qr el teléfono es prácticamente obligatorio en este banco, ya que las formas de autorización son por sms, BDV app o Ami ven. Las 3 necesitan un teléfono.
Hola necesito que la contraseña llegue a mi correo
La contraseña no la mandan por correo, el usuario si se puede pedir al correo.
Que desgracia