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du coup le nom de la méthode c'est quoi?
Bonjour, Il n'y a pas de nom standard pour cette méthode mais elle englobe d'autres méthodes telles que : La méthode QQOQCPLa méthode des 5 pourquoiLa méthode Ishikawa
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La méthode QQOQCP
La méthode des 5 pourquoi
La méthode Ishikawa