Cultura Organizacional - Human First

www.wfs.soluti...
Reconocimiento de la Fallibilidad Humana:
Esta parte de la filosofía se centra en la aceptación de que los errores son naturales y fundamentales para el aprendizaje y el crecimiento. En lugar de castigarlos, se ve el error como una oportunidad para mejorar, entendiendo que la fallibilidad es una parte intrínseca del progreso y la innovación. Esto es crucial para desarrollar una cultura organizacional que fomente el riesgo calculado y la experimentación.
La Respuesta del Líder al Fracaso es Clave:
Aquí se subraya la importancia de cómo los líderes reaccionan ante los fracasos. Una respuesta empática y de apoyo puede fomentar un ambiente en el que todos los miembros se sientan valorados y comprendidos. Esto contrasta con un enfoque punitivo, que puede fomentar el miedo y la reticencia a asumir riesgos o a admitir errores.
Cultura de Contexto y Conciencia:
Esta parte resalta la importancia del contexto en la toma de decisiones y comportamientos. Promueve una cultura donde las acciones se comprenden en su totalidad, considerando el entorno y las influencias que afectan a las decisiones. Esto ayuda a los miembros de la organización a tener una comprensión más profunda y matizada de sus acciones y sus implicancias.
Contra la Cultura de la Culpa:
En lugar de buscar culpables, esta filosofía promueve una mentalidad de aprendizaje y solución de problemas. Entender que culpar es contraproducente para el crecimiento y la cooperación lleva a un enfoque más constructivo, centrado en la colaboración y el aprendizaje colectivo.
Adaptabilidad y Resolución de Problemas:
La valoración de la adaptabilidad y la creatividad es fundamental en esta filosofía. Se alienta a los colaboradores a ser flexibles y creativos al enfrentar desafíos, reconociendo cada problema como una oportunidad para mejorar y aprender.
Aprendizaje Continuo:
La mejora continua es un viaje impulsado por el aprendizaje constante. Se establecen mecanismos para asegurar que cada lección aprendida se integre en el camino hacia la excelencia, fomentando una cultura de mejora continua y desarrollo personal y profesional.
Incorporando el principio "El diagnóstico no es negociable", esta filosofía abarca la comprensión profunda de los factores personales y organizacionales que pueden llevar a errores, reconociendo la influencia del pensamiento de grupo, la obediencia a la autoridad, y la desconexión con la dirección de la organización. Además, se enfoca en abordar los problemas complejos en la organización y los síntomas culturales que pueden surgir, siempre con una perspectiva de aprendizaje y mejora.
En su conjunto, "HUMAN FIRST" se convierte en un faro para WFS Energy, guiando todas las acciones e iniciativas con un enfoque humano que prioriza el desarrollo individual y colectivo, la seguridad como resultado natural de un buen desempeño humano, y la operación eficiente como una extensión del potencial humano. Esta filosofía promueve un ambiente de trabajo donde la humanidad y el desarrollo personal son tan importantes como los resultados operativos y financieros