Мицубиси - страх и ненависть в Кунцево
Вставка
- Опубліковано 7 лют 2025
- Мой второй канал: / yardrey2
Мой клиент купил себе Митсубиси Паджеро Спорт - автомобиль, широко известный в узких кругах ужасным качеством лакокрасочного покрытия. Ну и естественно столкнулся с этим самым "качеством", отдав в сервисный центр Кунцево свой автомобиль на перекраску. Mitsubishi Pajero Sport красили довольно долго, а после перекраски отказались выдавать клиенту какие-либо документы. Вернее выдали какую-то копию, которая мало того, что не содержала никакой юридически важной информации, так ещё и не была никем не подписана. То есть, фактически была просто бумагой. Практически туалетной.
Клиента, естественно, такое положение дел не устроило. Ведь сколько ещё будут перекрашивать Pajero Sport по гарантии - неясно. Скорее всего довольно много. А вот документов об этом и, соответственно, возможности вернуть деньги за автомобиль у клиента не будет.
Поэтому я пришёл на помощь клиенту и приехал в Техцентр Кунцево выяснить, почему же ему не выдают документы? И началось. А где ваша доверенность? А кто вы такой? А что вам нужно? А документы у инженера по гарантии. А инженер по гарантии сегодня не работает. А я ничего не знаю, я вообще мимо проходил. И тому подобная чушь. Но, к счастью, мои постоянные зрители знают свои права, и обмануть их сложно! Ну а чтобы вы их никогда не забыли, закреплю на память в описании к ролику. Итак.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
Пункт 3. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
Теперь вы можете аргументированно, со ссылкой на конкретную статью конкретного закона, требовать документы при выдаче вам автомобиля из ремонта. И запомните, никаких копий! Любой документ должен быть подписан уполномоченным сотрудником! Печать на документе не является обязательным реквизитом, а вот подпись должна быть в любом случае. И должен быть именно оригинал подписи сотрудника, проставленный ручкой, а не ксерокопия.
А что делать, если документы после ремонта вам не выдают вообще? А в такой ситуации не расстраиваться, разворачиваться и уезжать домой. Нет документа - нет окончания срока ремонта. Они либо сами пришлют вам документы по почте, либо, если дилер не очень умный, вы можете подождать 45 дней и вернуть деньги за автомобиль, поскольку ремонт не окончен.
На этом сегодня всё. Чтобы первыми узнать новую и полезную информацию, не забудьте подписаться на мой канал! Уже совсем скоро вас ждёт ещё множество полезных и интересных выпусков.
И на второй канал тоже подписывайтесь! Совсем скоро вы увидите новые ролики про путешествие в Лаос, а прямо сейчас можете посмотреть там мой обзор автомобиля Рендж Ровер.
Ссылка на мой второй канал: / yardrey2
Не забудьте подписаться на оба моих канала. И подпишитесь на мой Инстаграм (там я кстати отвечаю сам лично). Дальше будет в два раза интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
Мой сайт: www.yardrey.ru
Е-mail: support@yardrey.ru
Группа В Контакте: call_ya...
Фейсбук: / yardrey
Инстаграм: / yardrey
8-999-555-41-41 (телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram)
Стоит юрист, стоит собственник тс. Дайте доверенность. 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Надо их "бить их же ключем" :
-вы кто?
-я директор салона!
-покажите мне решение собственников или учредителей, копию приказа о назначении директором, выписку ЕГРН, паспорт, подтверждающий что вы это вы, а так же справку из УФМС, подтверждающую подлинность паспорта.
И, да, желательно пару свидетелей, подтверждающих подлинность справки из УФМС о подтверждении подлинности паспорта.
🤣👍
😂😂👍
Зачет.
😂😂
тебе скажут иди на хутор, а ты пришёл за машиной...
Хороший сервис у Mitsubishi:
- Я директор сервиса, увидел Вас, решил Вам помочь.
- Хорошо, так выдайте нам необходимые документы.
- Мой рабочий день закончился, приходите завтра.
🙊🙉🙈
Ага, "увидел он их") Первый мужичонка отзвонился сразу же, с докладом о непрошеных гостях. Вот это единственное, что они хорошо обучены делать.
@@aliaksandrdushenin3324
100% Только поэтому тот и прибежал.
Неужели качество авто будет лучше?!:-)
💆🏻♂️
- Когда дело доходит до законодательства это уже сложный случай!
Сотрудник на камеру сказал что контора по закону не работает 🤣
Типичный Рашн бизнесс, sad but true. Я очень хотел бы, чтобы было не так, но, к сожалению....
🤣🤣🤣
Would you do female Siamese twins?
У сотрудников салона Мицубиси при обращении клиентов с принзиями включать дурака прописано в должностных инструкциях
Максим М Сразу видно что вы сотрудник салона Митсубиси.
претензиями * 💥
Ему до пенсии 3 4 года он дражиииит что бы его не пнули, раньше времени, хер его кто где найтем такого умника!!! А ты говоришь работу меняй....
Не только у них, к сожалению...
Да, у митсубиси сервис говно во всей РФ 😁.
надо распечатать на плоттере в полный рост Yardrey и ходить с ним в автосалоны
Чтобы срались кирпичами.
Странно, что до сих пор есть автосалоны, где его в лицо ещё не узнают)) так с удивлением спрашивают кто он?))
@@900FF да уже бы давно на подготовке кадров автодиллеров посвятили бы Андрею пару минут " при виде юриста Yardrey просьба работать по законодательству РФ"
@@максиммаксимов-ь2э , да по его видосам можно бесплатно обучать сотрудников и причем бесплатно, наглядное так сказать пособие, что не надо бычить на камеру, просить у представителя доверенность при хозяине авто, какие выдавать документы и тп. Просто я реально удивлен неужели за стока лет ни разу они не видели его видосов про автосалоны? Такое детское удивление в их глазах думаю не сыграть)) Неужели им даже друзья не отправили ссылку на него, типа смотри вон какой-то чувак дрючит ваших конкурентов или других дилеров.. вот что меня больше всего удивило, они походу живут в своём розовом автосервисном мире, а что происходит буквально рядом в других салонах или чем озабочены клиенты на профильных форумах по их марке авто им походу вообще пофиг))
Оберег! :)))))
не салон а вокзал какой то... все вокруг друг другу не знакомы... но работают под одной крышкой
TB ахаааааа Белорусский
@@tb5348 с языка снял.
Поддельники в несознанке. 😂🤣😎
Не
Н
6
👃💋👃👃👃👃😅💖😍💖💖💖👄👄👄👄👄👄
Смотрю видео в салоне при прохождении ТО моей машины, пошел просить у менеджера Акт приёма-передачи автомобиля.
RomanTryit какой результат?
@@МихаилАйдинян-б9г да как обычно, никого кто подписать может нету, принтер сломался, комп завис, в ручке кончилась паста, а в картридже тонер и потом свет отключили.
@Бешкент Ташкеков раньше же у салонов вообще принтера с компьютером не было)))
@@Серж-д7и5э принтер лишь заменил рукописный труд
M. Alex угар😆
Потратить полдня и приехать завтра, чтобы просто оформить бумаги и забрать машину по закону
Александр Добарин потом просто сможет вернуть ее и купит новую без проблем, а те кто молча уезжают, будут тратить деньги и время своё, потому что гарантия кончится.
@@newstime5270 это проблема салона который поддерживает производителей этого автохлама. Должен отдать доки - отдавай, тачка развалилась на гарантии - забирай и возвращай деньги. Далеко не все люди юристы
Клиентоориентированность Мицубиси. 😂🤣
Танк в бою живёт 2 минуты, сотрудник мицу продержался почти 4!
Вот в этом вся беда нашей страны - все руководствуются "Я так хочу".
Дед дурака включает по распоряжению руководства.
работать по закону-сложный случай,лучше и не скажешь
Без бумажки ты ... Мужики молодцы! Не повелись, не подписали и машину не забрали! Ярдрей красава!
Очередная шаражкина контора, которую буду обходить мимо.
"Человек посмотрел,ему все понравилось."Господи заткнись уже.И просто отдай документы.
Как тяжко у дилера стало получать документы на ремонт. Прям целая проблема заказ наряд получить
В японских салонах для решения спорных воросов нужен самурай.Достали шабли вжик-вжик ,кто с головой тот и прав🈚❗Полы протёрли перекисью и велком.
Процентов 90-95 людей за обращением к дилеру не берут документы и им они не нужны. Главное чтоб проблема была решена. Но конечно это зря!!!
Все диллеры в МСК сейчас неохотно дают заверенные оригиналы документов о приёме и ремонте авто. У всех какие-то копии копий. Это уже превратилось в сформированный стандарт работы диллеров на рынке. Андрей, молодец что борешься с этим беспределом. Автолюбители будьте требовательны, это мы их своим раздолбайством разбалывали.
Когда нечего ответить - остаётся одно: "На каком основании идёт съемка?"
Дегенераты...
Извините за наглость, но видео выходят редко!!! Каждый раз ждёшь с нетерпением!!!
Потому что в отпуске народ
Андрей всего тебе самого лучшего! Красава!!! Просто видеть обычных работяг, которым ты помогаешь - это дорогого стоит! Всех благ!
Какое же нужно терпение,чтобы вести диалог с такими людьми,у меня даже от видоса просто ярость)))))
Уважаемый Андрей ну пожалуйста больше видео, чаще! Всегда жду
Самое неприятное в том ,что сотрудники хорошо знают и понимают, что делают. И делают так по распоряжению руководства (я так думаю!). А если будут выполнять документооборот согласно закону, то потеряют работу. Автомобили такого качества (на грани/пределе экономической целесообразности), что по-другому дилеру не выжить... Замкнутый круг. Падение продаж и рост цен усугубляет
Настолько глупые отмазки у сервисмена, что, пожалуй, умнее выглядело бы с его стороны просто молча уйти куда-нибудь)
Жесть конечно) несут чушь и не краснеют. Когда начнутся штрафы по 100-500 тыс?
Блин, когда же кончатся эти "разрешения на съемку"😂😂😂
Андрей, а почему у представителя салона нет бейджа с фамилией на груди? Это же нарушение подлежит штрафу. Страна должна знать своих героев по фамилии.
Приятно смотреть на грамотную работу Ярдрея!!!
Больше пользы было бы , если автосалоны вместо таких бумаг , выдавали туалетные рулоны , хоть с комфортом используешь по назначению . А кому нужны норм доки , то в юр отдел и через суд 😄
Как этот сервис вообще работает? Если они не знают что и как оформлять
Хорошо работают, в отличии от разводника в том же Юнион Моторс )))
Хорошее дело вы делаете, ребята.
Мы требуем продолжение!
Как по сценарию, одно и то же:
1. Вы кто такие
2. Че вам тут надо, у нас все хорошо
3. Не надо меня снимать
Как под копирку. Их, что, на одном конвейере штампуют?
Настмотревшись роликов Ярдрея, стал понимать хоть что по закону нужно просить. Был у дилера митсубиши в Краснодаре. Думал как всегда придётся с боем прорываться в ремонтную зону, чтобы следить за ходом диагностики и потом с не меньшими усилиями вырывать у сервисмена бумаги. На мое удивление, меня везде пустили и даже технику безопасности в ремзоне не заставили подписывать. С документами тоже проблем не было. Был приятно удивлён. Так что, видимо, есть ещё нормальные дилеры.
Arche Whisen Зависит от конкретной ситуации. В данном случае конфликт возник из-за того, что это не первый гарантийный ремонт (покраска), а повторяющийся дефект. Что может послужить поводом для возврата автомобиля дилеру. Отсюда и нежелание выдавать правильные документы. Если бы он с другой проблемой обратился ему бы выдали всё без проблем.
Ярдрей всё меньше и меньше улыбаешься на видео 😁 тебе идёт улыбка 😂 удачи в твоих делах 👍
Лады по качеству не догнали,а доки также отказываются выдавать после гарантийного ремонта. Пока не достанешь камеру и не будешь им тыкать ст.20 из из книги с уголка потребителя.
Жирный лайк Андрею. Молодец!!
Узнать бы что делать при ТО, когда называют одну сумму, перед ремонтом, а после выходит в три раза больше!
Anton Ihalainen согласовывать необходимо все изменения
В Кунцево ТО делаю последние 15 лет, всегда всё ровно по ценам, хотя нет иногда даже меньше выходит )))
Цены оговариваются перед производством работ. Всё остальное согласовывается дополнительно.
По закону оплачивается та сумма которую Вам объявили. Для этого надо перед ремонтом брать у них заказ наряд, там все написанно даже тот процент от суммы который они могут с Вами не согламовывать. Например 5% от суммы. А если больше и не согласовали, оплачивайте столько сколько в заказ наряде плюс тот процент и досвидания.
Подписывать предварительный заказ наряд с ценником, который устраивает. Если при выдаче будет другая сумма, просить предоставить документы, в которых указано, что вы согласны с последующей оплатой этой суммы. При бычке сервиса вызывать полицию на том основании,что не отдают автомобиль.
Когда начнут штрафовать серьёзно, тогда и перестанут нарушать в закон
Надо не штрафовать,а закрывать навсегда
А как я могу убедиться что это действительно ответственный -уполномоченый сотрудник
владимир матвеев , как в старые , добрые времена : кожаная куртка , маузер , папаха с красной лентой , галифе , сапоги всмятку . За углом чёрный воронок . Это образ " действительно уполномоченного сотрудника" ММС , вкратце . Ребята могут добавить новые штрихи . 😊
По нему же видно что он нехрена не знает* ВСЁ*
@@СергейЛубин-х6н в точку
О, новый видос подъехал:)))
Думаю, лет 30 пройдёт. Пока совчина из людей уйдёт. Больше добра и улыбок✌️
Да не только совок. Тут еще и 90-е быдлогоды.
Чую скоро владельцы автосалонов пролоббируют законопроект о запрете съёмки в общественных местах по первому требованию
Черт, недавно там терся и приценялся на паджерик... Ох вовремя ролик вышел...
Работать по закону- у них сложный случай!
Респект за дело которое делаете!
Добрый день Андрей . Спасибо большое за то что помогаете простим людям . Удача вам делах .
блин , жаль что на каждого ярдрея не хватит
Макеты Ярдрея в каждый город с целью повышения соблюдения законодательства со стороны дилеров! Макеты патрульных машин ДПС же используют с целью повышения соблюдения ПДД
чтобы получит от сервиса документы я должен обращаться к юристу, пздц полный
Я Купил Ниссан Х трейл в Кунцево со скрученным пробегом!!! Кунцево еще то место, писал притензию в салон и Официальному представителю в России - динамят. Все равно я их дожму благодаря Андрею и его каналу.
Во всех салонах так же. Сейчас в Краснодаре борюсь с такими же, то же самое делают. Спасибо хоть Андрея насмотрелся :)
В 2010 году ремонтировал автомобиль Опель в Атлант-м авто г. Орел по гарантии, все документы давали в двух экземплярах. По окончании ремонта также выдавались документы в двух экземплярах, в том числе накладные с перечнем замененных запчастей с указанием стоимости запчастей и ремонта, где в графе к оплате стояли нули и все с живыми подписями и печатями.
Ну ни как у нас по закону работать не хотят. Ардрею 👍
В салонах действительно работают дебилы? Такое ощущение менеджеры вышли из подпольных СТО.
Они из савдэпо вышли, наглые начальнички
Это ж бывшие слесарюги! По мордам сразу видно, да и по одеже......
@@m3s3i3 ну слесарь слесарю рознь...... Есть действительно специалисты своего дела, которые работают на себя, а есть недалёкие хроники с обрубками вместо рук. Манагеры это вообще пережиток прошлого.......
Хочу подать в суд на Ярдрея. В начале у него были, как для меня, суперские ролики. Он всё время обещает, что дальше будет интересней. А они, ролики, такие же. Меня ввели в заблуждение! 😂
Он тебе гарантийный лист выдал с датами?А так это слова.
@@АндрейВ-к6д публичная оферта же 🤣
@@citizenraf коллективный писк 🤣
В описании дефекта и указывается, что с ЛКП подробно, это основание для гар ремонта(фото делают, но Вы и сами можете сфоткать перед тем, как к в ремонт авто гнать). Вся инфа есть в ЗН, кроме даты принятия в ремонт.
Как писал выше акт приема-передачи с росписью клиента и приемщика о принятии авто. Распечатать второй лист акта+ распечатать третий экземпляр ЗН для клиента, поставить печати и все. Дел на пять минут.
Экстренный выпуск???? От 15 февраля????
С таких роликов останавливаются продажи.
Сколько смотрю Андрея, сам общался с дилерами неоднократно и убедился в том что все диллеры это МОШЕННИКИ В ЗАКОНЕ))) Не больше, не меньше)
Как всегда приятно смотреть познавательное видео от вас. Благодарю вас от всей души за ваши труды, всех благ вам добрый человек.
- На каком основании идёт съёмка?
- На основании законодательства Российской Федерации.
=)))
Видео как всегда очень поучительные,но видимо не для всех!))))На протяжении всех выпусков меня терзает один вопрос,при наличии представителя,почему клиенты так упорно хотят участвовать,т.е.разговаривают с людьми из автосалона и т.д.,в процессе?!Если у них уже есть представитель,который знает законы и как их применить,зачем им вести диалог?!Я как то вел диалог с директором конторы,у товарища машина была на ремонте по осаго,так никто и не слова не сказал,кто я такой,просто меня представили как представителя и всё!
когда это кидалово кончится уже!?????
@@МистерПельменная-з5с "Никогда, русский народ так устроен - толкни ближнего, насри на нижнего" - Чего-й то вас, специалистов по устройству русского народа развелось, как тараканов и клопов в Нью-Йорке. И свои знания черпаете с подпола деревянного сортира в обе ладошки, а после умываетесь этими "знаниями".
@@МистерПельменная-з5с самое точное определение для этой нищей страны в которой правят богачи
Когда мы сами будем более грамотными юридически. Будем внимательно читать те докуметы, которые нам дают на подпись. Не будем махать рукой на проблему, а будем обращаться в суд.
Просто вот такие автосалоны знают, что большинство клиентов не обращают внимание на нарушения и никуда жаловаться не будут. Должно пройти время, чтобы люди стали более требовательны, тогда и отношение к покупателю изменится.
@@МистерПельменная-з5с
всё верно, даже народные перверсивные поговорки об этом говорят: "Лох не мамонт" ; "Нас еб-ут, а мы крепчаем" и тд...
@@ВежливыйЧеловек-я8ц это не дает им права обманывать! а быть юридически грамотным нужно оставлять свои личные дела и работу и учить их "законы" которые они меняют каждый квартал ! так что люди не виноваты! нельзя обманывать вот и все! наказания нет для них в этой стране поэтому они обманывают и никого не боятся!
В топ. Спасибо за видео! Как всегда молодец! Надеюсь все прошло ровно!
Такие хитрожопые, ппц. При обращении клиента должны открыть заказ-наряд, составить требование о безвозмездном устранении недостатка с датой обращения и подписями клиента и представителя ДЦ. Максимальный срок на устранение недостатка 45 суток. По завершении ремонта составляется акт приема передачи работ о безвозмездном устранении недостатка авто в гарантийный период, также с подписями клиента и представителя ДЦ, где указываются дата обращения клиента, дата передачи авто в ДЦ, дата завершения работ, перечень работ и зч(материалов) используемых для проведения ремонта. 1 экземпляр должны выдавать клиенту.
2:03 гном в очках в себя поверил...
похож на гоблина из гарри поттера)) чуть нос подлиннее бы
В июле 2019 года столкнулся с аналогичной ситуацией. По окончании гарантийного ремонта в автосалоне Мицубиси ТрансТехСервис в г. Уфа мне было отказано в выдаче копий документов, а именно акт проведенных работ, акт приема-передачи автомобиля, мотивируя это тем, что по регламенту их работы они не обязаны выдавать мне копии этих документов. Когда я сослался на Закон О защите прав потребителей и конкретно статью данного закона, то мне было предложено обратиться в юридический отдел автосалона и с их согласования мне могли выдать копии документов о проведённом гараниийном ремонте. Но юридический отдел находился в другой части города и, соответственно, я не поехал. Вместо этого я сфотографировал в режиме сканера на телефон все страницы соответствующей документации о выполненных работах, в особенности, где были подписи. Далее забрал автомоьиль и поехал домой.
в 4 раз прошу, Андрей, прикладывайте в описании ссылки на пример документов, или в конце видео, чтобы зрители могли поставить на паузу и прочитать документ. Как в данном случае на протяжении всего ролика вы просите какой-то документ от автосалона.
Самое главное, что реакции властей и контролирующих органов не будет никакой! Печально однако!
поддерживаю, столько чинуш развели, а контроля никакого
Государство- это группа лиц которая связанна возможностью обворовывать население и необходимостью эту возможность защищать.
А Невзоров.
30 лет прошло, а у людей все совок в голове: любые бытовые вопросы за них должны решать власти )
Citizen Q
Кроме катания собачек корги на бизнесджетах, власти представляющие из себя закрытый клуб и делающие вид, что работают для народа должны обеспечивать через урядников и жандармов соблюдение закона, в том числе и права потребителя.
Иначе дело дойдёт до того, что люди в булочную станут брать юристов и ОМОН.
@@alexanderlo5306 да похуй что там они представляют. Что они в конкретном случае делать должны и как? Преседатель правительства должен лично расстрелять чувака, не выдавшего документы? )
Глава МИДа разбирать спор с сантехником, криво поставившего фановую трубу? Или гражданин нанимает Ярдрея, обращается в суд и получает компенсацию от рукожопа?
В этой стране Андрей без работы не останется. Дураков и мудаков на 100 лет препасено 🤗. Живу в США 24 года. Владел большим количеством авто. Все новые и на гарантии . Обращался к оф. Дилерам. Все на высшем уровне. Вот так россияне !!!!
Dima sullа Нигде ты не жил, а тут просто звиздишь. В штатах далеко не всё так сказочно как в твоих мечтах.
Могу доказать прямо сейчас. Я и сейчас в штатах✌️
Ты прям на этом видео очень вежливый ,Андрей
Да это почти везде так делают. Странно, что их не наказывают сами регуляторы.
Мне в АСЦ Север kia тоже не хотели давать документ подтверждающий ремонт, не хотели в сервисную книжку запись делать. Написал через форму на сайте Киа, позвонили, пригласили и все выдали. Обращался потому что на Рио начал ржаветь капот, стойки, крыша. Машине было 3,5 года. Недостатки проявились снова, после зимы, на крыше краска отвалилась в том же месте, начал ржаветь багажник и дверь. В итоге авто продал тому, кого ржавчина на кузове не парит, потому что тупо жалко свое время.
Ярдрей, если б не ты я бы не знаю что делал. Дело касается именно документа приёма передачи.
Было дело в том, что летом того года у меня было ДТП, направили в сервис и сервис отказался делать, я заставил их дать мне документ подтверждающий приём ТС и нахождение его у них в сто 3 недели после чего отдали авто и развели руками. (По закону 40 дней для устранения с момента обращения, все сроки они просрали бы уже по любому)
Так вот страховая пошла на хитрость и направила меня снова в этот сервис типо всё решили вам сделают. Я не повёз автомобиль, а написал досудебку основываясь на том что они уже отказались от ремонта, а страховая не знала что у меня есть такой документ, а как узнала то дело было решено моментально досудебно. 😁
Ярдрей, ещё одному человеку ты помог, спасибо тебе
По автосалонам ,особенно в Москве, проведен инструктаж по действиям с документами. так как народ массово возвращает поломанные машины и требует деньги. Дают левые документы и половина народа их берут. Вообще ужас если честно, вот так ходить час с юристом и тебе ничего не выдадут)))
Здравствуйте Андрей. Как происходит общение потребителя с вами и сколько стоит для нас ваша помощь, например этот случай.? Спасибо.
Молодец! Спасибо огроменное! Настоящий специалист, просто, понятно и доступно! Такой человек должен не вести ютуб-канал, а заведовать государственной службой проверки качества сервиса и предоставления услуг, с полномочиями тов. Берия. Для чего? чтоб на месте решать вопрос и применять эндоскопию ко всяким ушлым барыгам
Опосля такого могут и подпакостить подкинув/подлив в узлы и мотор живительной кислоты и/или абразивчика, да много чего ещё...
Получается, у нас в России многие считают себя неебически важным человеком, которого нельзя снимать, разговаривать и прочее, а законы нашей необъятной родины практически все вертели на турбине
В Екатеринбурге Lucky Motors Nissan так же упорно не хочет выдавать никакие документы после ремонта - говорит, вы же не платите, так что вам бумаги не нужны, а если хотите, то сделаем копию. Ни подписей, ни печатей на копии, конечно же, не ставит.
Красавчик как всегда )))
Новый выпуск ништяк спасибо 👍
Yardrey, когда говорят что сьемка запрещена или у вас нет оснований для сьемки - то можно попросить убрать все камеры которые распиханы по всему автосалону =) ))
весь выпуск ждал когда манагер возьмет табличку с надписью "фольксваген, мазда, хендай" поставит ее перед клиентами и скажет: отвалите со своим мицубиши)
Иногда жалею, что 90е прошли... Как раз Кунцево, только Мазда. Моя однокурсница, дочь одного из авториетов крупнейшей тогда в Москве группировки, на ТО у них попросила посмотреть, что там сзади у её машины дребезжит. Было что то с глушителем. Эти деятели, впихнули между глушаком и днищем половинку жигулевского воздушного фильтра враспор. Естественно он начал плавиться. От машины разило паленой гарью. Когда это обнаружилось, то на сервис папа её прислал своих ребятишек, те впечатали в кресло мастера приемщика, а слесаря тупо отметелили ногами втроем. Потом приехали уже их(кунцевские) бандюки, представились, обсудили, те повертели в руках оплавленный фильтр, иатюгнулись, извинились и тоже вломили слесарю. Очень это все мотивировало и без бумаг и без судов.... Машину починили очень быстро. Поменяли заднюю банку. Хотя вина была скорее девчонки. Крепление было деформировано... Видимо наехала на чтото...
АКВУС Чё, чё? Руководитель крупной бандитской группировки прислал кого-то разбираться из-за ремонта машины? Кино что ли пересмотрел? В те годы весь бизнес был под бандитскими крышами. Авторитетный человек просто позвонил бы владельцу салона. Там бы на авто по кругу всё новое поставили.
@@fast_ok ну тебе видней с дивана... если у тебя "руководитель"...
По факту новое и поставили. Приехали и отмудохали рукожопа. Хорошо не убили.
Кручу верчу запутать хочу!))
Я вам больше скажу. После 12 года автосервисы закупают дешевые лако-красочные материалы, чтобы снизить издержки. И так же часто нарушают технологию окраски и ремонта. Зп у маляров падает и подготовщиков с жестянщиками и арматурщиками. А вот руководство хочет получать как раньше, и им все мало. В итоге персонал говорит, мы за такую зп нормально работать не будем, и делают тяп ляп. И их можно понять. Рыба гниет с головы
"... он сказал что он подойти сейчас не может...." Почему ??? Потому что обделался и побежал штаны стирать.
Здравствуйте Андрей, сделайте пожалуйста видео для не грамотных) как правильно сдавать авто, принимать, на какие законы ссылаться, если не хотят по нормальному давать документы.
В Тойота-кунцево такие же упыри. Копии делают, нигде не хотят расписываться, печать ставить. Стрелки друг на друга переводят. Мойка вечно сломана, техник-перегонщик не умеет ездить на МКПП (включает 3-ю передачу вместо 1-ой). Сами мастера вроде неплохо работают, но я каждый раз стою над душой и контролирую. Приходится, иначе совсем пипец
Как бывший работник официального диллера митсубиши моторс, официальный представитель митсубиши в России ммс рус строго настрого запрещает давать какие либо документы о гарантийном ремонте 😊😊
И те документы которые могут навредить репутации компании 👍
Как действующий сотрудник митсу скажу что такого ммс не требует. Мы обязаны! выдать документы. И выдаём их, акт и требование, заказ-наряд, если понимаете о каких доках идет речь.
Любимая фраза Славы всегда была: Если Вы еще на гарантии - это не Ваша заслуга, это наша недоработка!
Прошло 18 лет - нихрена не изменилось. Жаль!
Alex Sovranskiy там было «если вы ещё на свободе» давай не придумывай ок?
@@ИдрисШайхутдинов нихрена я не придумываю. Чувак с лысиной, зовут его Славой. Начинал он электриком в сервисе ниссан. Последние 15 лет, начальник цеха. Что тебе ещё придумать?
Интересно, какого года авто? До 18 года Тайская сборка была, у многих такая проблема была с 5 дверью. Сейчас Калужская сборка, у самого такая. Вроде норм. 5 лет же гарантии, перекрасьте и забудьте. Отличный же авто, на DRIVE2 скукота, потому что ничего не ломается ни у кого. Если денег срубить хотите, тогда другой вопрос.
Андрей, так до сих пор непонятно: а если ремонт по КАСКО и у дилера, при выдаче авто должны отдать комплект документов о выполненных работах? Они ссылаются на то, что это отношения между ними и страховой, а вот уже потом можно все запрашивать у страховой.
Ага, рабочее время у них закончилось! А то, что заказчик пришёл к ним вовремя, а они саботажем (препирательствами) израсходовали время заказчика и довели ситуацию до такого положения - это их не колышет!
Ооо почти классический Ярдрей. Полиции не было. Не дотянул... Эххх не дотянул.
К сожалению сложные ремонты типа ЛКП или ДВС которые занимают по времени большее количество времени, а по сути это массовый дефект из за ошибки проектирования или конструкции на заводе, является для дилеров обузой, ведь практически из за завода увеличивается шанс возврата авто. Вот и выкручиваются. А в случае возврата авто продавцу, дилеру почему-то порой проще продать на вторичке и затраты по разнице взять на себя.
Судя по директору упырю удивляться нечему)