Как манипулировать клиентом? 😈 Михаил Токовинин

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 18 січ 2023
  • Лайфхак для роста продаж. Шантаж клиента

КОМЕНТАРІ • 36

  • @Enchantress0702
    @Enchantress0702 10 днів тому +5

    Неправда, не купила автомобиль, потому что навязывали допы, мне открыто сказали, что не продадут машину без допов, я отказалась от покупки.

  • @Televdom
    @Televdom Місяць тому +18

    Все пишут , что не стали бы покупать у такого продавца, а сами последние 10 лет машины в салонах так и покупали. Допы , кредиты , комиссии, а если под заказ по предоплате то точно подстава.

    • @Abracadebra28
      @Abracadebra28 28 днів тому

      Не только машины, но и пересирдентов выбирали

    • @Alexeykonst
      @Alexeykonst 6 днів тому +1

      Главное пояснишь людям эту истину, так они обидятся, заминусуют, но купят именно у такого "эффективного" менеджера. За время работы в продажах я много раз видел, что чем чище работаешь, даже если очень хорошо знаешь свой продукт и продукт конкурентов, тем больше шансов что клиент купит у конкурента из за дешевой манипуляции. Сейчас не в отделе продаж уже, но людей совсем не жалко, они сами ищут продажника-манипулятора, это их выбор и желание.

  • @Mprofy77
    @Mprofy77 Рік тому +38

    И это будет ваша последняя сделка с этим клиентом, если он не идиот.

    • @torburgmax
      @torburgmax Рік тому +1

      зависит от сферы. если я могу пойти к другому и распознаю манипуляцию, то да - сюда я больше не вернусь

    • @rom-aha
      @rom-aha 6 місяців тому +1

      Речь о долгосрочных продуктах. А потом процесс продажи эволюционирует. Это как гонка брони и бронебойного оружия, жертвы и хищника🤗

    • @user-mz1cg1tv9d
      @user-mz1cg1tv9d 5 місяців тому +1

      ​@@rom-aha Про " эволюцию процесса продаж" - это вы погорячились ...
      Ни чего не поменялось в этом мире с конца прошлого века ...

    • @user-ti5gm8jx2u
      @user-ti5gm8jx2u 4 дні тому

      Да, но придут другие покупатели. А если ты монополист, то вообще пофигу на чувства клиента. Он тоже вернётся, если продукт его не разочаровал, а обида за переплату забудется

  • @user-tt2do5bn2h
    @user-tt2do5bn2h 4 місяці тому +6

    Как говорится, курсв продаж, это когда одни невротики обучают других невротиков манипулиловать третьими невротиками. Суть жизни и коммуникации невротиков( а их подавляющее большинство в социуме, 99,9%) это только сплошные бессознательные манипуляции. Два основных чувства, изобретённых Богом, это Любовь и Страх. Все остальные лишь производные от них. В основе всех манипуляций, ещё раз повторюсь они бессознательнве, лежит Страх и его производные чувства. Поэтому чтобы жить Счастливо, всё осознавать, надо работать со своей головой. Всем Счастья и Любви❤

  • @user-lv8dp1ch2d
    @user-lv8dp1ch2d 3 місяці тому +10

    После такого точно эту фирму не порекомендуют знакомым)) Что вы рассказываете , как быстро и качественно сделать себе антирекламу?)

  • @anton.vechakes
    @anton.vechakes 7 днів тому +3

    Я согласен с тем, что говорит Михаил, даже не смотря на то, что это мерзость.
    Так уж вышло, что бизнес это про зарабатывание денег, желательно больших, поэтому приходится ужиматься, экономить, манипулировать, ведь если сделка будет вся такая распрекрасная для покупателя, то ты ничего не заработаешь.
    Многие упускают этот момент, так как смотрят однобоко, но это нормально.
    По сути, если убрать всю мишуру про «делай что нравится», то останется только чистая прибыль. Ничего личного, просто бизнес. Да, мерзко, низко, бездушно, но такова система, в которой мы родились. Другой нет.

    • @user-ti5gm8jx2u
      @user-ti5gm8jx2u 4 дні тому

      Когда думаю, что этот клиент я, то мне мерзко (я попадала на такие манипуляции). Но когда представляю себя на месте продавца, то надо делать так как говорит Михаил. Если начать обсуждать все неприятные нюансы сразу, то клиент начинает сомневаться, что с тобой надо иметь дело, и уйдёт к другому. Другой продавец нахлобучит, обманет, возьмёт дороже, но клиент всё равно не признается, что лоханулся и надо было иметь дело с тем, кто честно рассказал о сложностях.

  • @KSSSER
    @KSSSER 10 місяців тому +8

    Внес правки в договор в последний момент?Гуляй,вася)

    • @slide_away98
      @slide_away98 2 місяці тому

      Только этот "Вася" миллионер, а ты любитель пивка на диване попить)

    • @KSSSER
      @KSSSER 2 місяці тому

      ​@@slide_away98Никто не хотел задеть твои нежные хрупкие фанатские чувства.

    • @slide_away98
      @slide_away98 2 місяці тому

      @@KSSSER я тебе по факту написал, причем тут "фанатские чувства"

  • @user-flvdjgm
    @user-flvdjgm Рік тому +9

    Смотря ещё что называть манипуляцией, все манипулируют кем то или чем то во всех аспектах жизнедеятельности, разница только в конструктиве.
    Например, я манипулирую ребенком чтобы он занимался учебой и спортом вместо того чтобы пить с "друзьями" пиво за гаражами...

    • @svetlanakapitanova777
      @svetlanakapitanova777 Рік тому +2

      Вы - родитель и направляете его туда, где лучше. Иначе он будет пить пиво или ещё что в подворотне

    • @user-bs6dd2jq8k
      @user-bs6dd2jq8k 8 місяців тому

      Ты пускаешь жизнь своего ребёнка под откос!

    • @user-zm6ml8sb8t
      @user-zm6ml8sb8t 7 місяців тому

      А зачем?)
      Если он не идиот, он научиться у вас не этому, он научиться манипулировать Вами. Этически, Вы тоже ему это то же решили делать, так как вы для него пример.
      И потом, пиву за гаражами, тоже своё время стоит уделить по-моему.
      Автор видео, в своё «бунтарское» время, уделял время чему то потяжелее пива 😄
      Конечно я за спорт. Но по-моему это должен быть выбор ребёнка а не ваш.
      ИМХО)

    • @user-wu1du9uj8l
      @user-wu1du9uj8l 6 місяців тому

      Если вы сами пьёте пиво, то хоть заманипулируйся он будет пить пиво. А чтобы никто не узнал, то за гаражами

  • @user-bp5ss3mi4i
    @user-bp5ss3mi4i День тому

    Так и хочется в противовес на этот совет ответить! Не делайте ставку только на этот товар-ишите достойные альтернативные варианты, либо самого товара, либо найдите заранее, заблаговременно альтернативного Продавца. И тогда Никто не посмеет из Вас крутить верёвки! Только делайте всё это ДО подписания договора или ДО внесения аванса или чего хуже, полной оплаты. Оставляйте Себе пути отступления

  • @tikhinskaya
    @tikhinskaya 5 місяців тому

    CRM возможно ли соединить арт галлерею и художников в разных странах мира? Может ли такой вариант законектиться ?

  • @user-zm6ml8sb8t
    @user-zm6ml8sb8t 7 місяців тому

    Лучше конечно не манипулировать.
    Ну если по другому совсем никак🤔, то это точно то время.

  • @MixxxFixxx
    @MixxxFixxx 5 місяців тому +3

    Смешно😂😂😂, хотите покупателя поставить перед фактом? До свидания 😂😂😂

  • @MsLadyLilian
    @MsLadyLilian 20 днів тому

    нужно иметь ввиду что плотное носка головных уборов плохо сказывается на росте волос нас голове

    • @Alexeykonst
      @Alexeykonst 6 днів тому

      Наверное у него эта кепка приклеена 😊

  • @user-cg7dl7vb3u
    @user-cg7dl7vb3u 8 днів тому

    Что то после такого совета, я бы рекомендовала клиентам amo CRM задуматься, а не втюхивают ли вам что то? Стиральную машину бы точно не купила, если бы была дорогая доставка. Выбор их огромен. Если бы что то было эксклюзивное и мне все таки что то навязали, то это был бы мой последний контакт с данной фирмой. Никогда бы больше не обратилась и никому не посоветовала. Манипуляторы х..вы.

    • @user-ti5gm8jx2u
      @user-ti5gm8jx2u 4 дні тому

      Если доставка дорогая, то значит что у других продавцов в это время доставка дольше. Это из личного опыта мониторинга рынка при покупке бытовой техники

  • @olegpilipchuk5385
    @olegpilipchuk5385 2 місяці тому

    Bull deals

  • @user-np8zk9rj5d
    @user-np8zk9rj5d 17 днів тому

    Мерзость какая. Весь этот капитализм это (не ваша заслуга) а наша недоработка

  • @gefsib4220
    @gefsib4220 11 місяців тому +1

    Это мальчик или девочка?

  • @user-hu3ub7mr9l
    @user-hu3ub7mr9l 4 дні тому

    Дружище продажи это не твое ,ты ширпотребен.как то смотрел твое интервью где ты говорил что с 300 го звонка клиенту чуть ли не обезьяна начнет продавать .малыш не начнет поверь . Понимаешь люди по 6 лет учатся в медвузе и не могут нормально операции делать ,а ты хочешь чтобы заниматься таким делом как продажи занимался любой после 300 звонка .ты сам то себе веришь ????😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅. Продавец это призвание помноженное на труд системное образование и так далее .хороший продавец и пик коммуникации.прочто не неси чушь ,сразу видно что ты случайно деньги свои заработал .ты уж извини