La truffa del GUASTO TELEFONICO | Avv. Angelo Greco
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- Опубліковано 2 жов 2024
- La nuova truffa. Vodafone, Tim e altre compagnie telefoniche: come funziona lo scambio dei dati degli utenti dopo la segnalazione di guasto e di problemi di navigazione a internet.
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Mai disturbare un avvocato durante il suo workout. Denuncia legittima
Sono cosi furbi che chiamano dicendo che sono dell'ufficio tecnico di Vodafone con un numero di TIM. 😂😂😂😂😂😂
Dicono di chiamare dall'ufficio tecnico di Tim
Fisso o mobile?
Taac
Magia
Geni
Sarebbe bello che facessi seguito alle registrazioni con l'effettiva querela e successivamente informassi il pubblico sull'esito del procedimento: il sospetto che non porti a nulla e venga archiviata la querela e'alto, altrettanto alto il sospetto che tu non dia corso alla querela sulla base della previsione di tale esito infruttifero. Questo non per puntare il dito, ma per sottolineare che anche gli avvocati sono disarmati dinnanzi a questo diffusissimo fenomeno.
Anche perché non c'è realmente modo di risalire all'origine della telefonata, talvolta i numeri sono mascherati e quando sono visibili in realtà sono inesistenti. Poi se il broker ha il callcenter in albania, in marocco o chissa dove non c'è assolutamente nulla da fare.
@@Bobonovi broker telefonici che siano in albiania o in Africa si appoggiano necessariamente ad un operatore telefono, che è quindi una sorta di datori di lavoro ai quali vengono presentati i contratti andati a buon fine.
Il fatto che siano intoccabili è una diceria, poiché se realmente sono broker che cercano di vendere tim, allora vien da se che sia tim la mandante, e che possa quindi risalire al call center in questione prendendo provvedimenti di diffida da esso 🤷🏻♂️
Però è chiaro che per quanto non sia vera la loro intoccabilità, non posso dire altrettanto per vincita della causa…è in soldoni una perdita di tempo perché la compagnia telefonica a meno che non ci sia una mega truffa, non prenderà mai provvedimenti.
adiconsum fai la denuncia ci mettono 6 mesi ma poi se hai ragionefidati che vinci e ti ripagano o ti fanno sconti, io ho fatto causa a tim e ho vinto@@TheMasterViva
@@Bobonov sbagliato.
Le società che gestiscono le linee tecnicamente lo sanno benissimo (altrimenti non potrebbero inoltrare la telefonata).
Basterebbe che lo stato imponga alle compagnie di bloccare tale traffico.
@@marioparacchino33 si e secondo lei per una telefonata non richiesta il giudice/magistrato emette un mandato per ottenere i tabulati telefonici dal mio numero (sempre che a me vada bene dare in mano a un magistrato i miei tabulati per una stupidaggine del genere)? Poi certo si scopre che ha origine da un callcenter in Albania, quindi si fa una pratica d'indagine internazionale per chiedere a un magistrato albanese di fare un'indagine per capire per conto di Chi quel callcenter ha fatto la telefonata. Se poi il broker ha sede magari in Serbia si ricomincia il giro per sapere chi ha dato il numero al broker. Tutto questo perche mi hanno telefonato proponendo un contratto per internet.... Si certo...
Mi è successo tanti anni fa (almeno una ventina circa 😅) dove mi ha contattato un operatore dicendo "sono tizio di Tiscali e chiamo per conto di Telecom". All'epoca ho abboccato e senza volerlo mi sono ritrovato una fattura Tiscali di 300 euro...
Ci ho messo 6 mesi per tornare in possesso della linea. Un incubo.
1000 euro di multa e 3 anni di carcere sono anche pochi per questi maledetti!
Loro sono i manovali. I responsabili si sono i veri responsabili. Personalmente riporto tutto su tellows
Sono dei miserabili, qualche mese fa avevo fatto il cambio gestore di energia elettrica a mio padre in quanto aveva una vecchia tariffa altissima in cui l'avevano fregato telefonicamente. Dopo alcuni giorni chiamano spacciandosi inizialmente per il nuovo gestore, chiedono vari dati per poi dire che avevamo scelto una tariffa non conveniente e che c'era di meglio proponendo un gestore terzo locale (verificato con prezzi altissimi). Per loro sfortuna ho risposto io che mi sono accorto delle truffa altrimenti mio padre si sarebbe trovato di nuovo ad accettare un contratto diverso da quello desiderato. Si dovrebbe denunciare chi rilascia questa fuga di notizie, spesso anche col gestore telefonico segnalando un guasto iniziano decine di chiamate dove non solo sanno tutti i dati spacciandosi per il tuo gestore ma poco dopo esce fuori la truffa.
Anche con me lo fanno. E lo hanno fatto più di una volta.
E guarda caso, i call center sono sempre di Napoli.
Il problema di questi venditori di fuffa e truffatori è che spesso ti telefonano con numeri telefonici fasulli. Il garante a questi "signori" della truffa gli dovrebbe imporre di fare chiamate utilizzando un prefisso standard, ad es. "3131" così chi non vuole essere disturbato e truffato, mette il filtro a tutti i numeri che iniziano per quel prefissato... prefisso, anziché doversi prim rivolgere ad un avvocato e successivamente alla Polizia Postale per scoprire chi usa i nostri numeri telefonici per fini non richiesti. Magari il bravissimo avvocato Angelo Greco su questo argomento potrebbe indicarci o dedicarci una sua trasmissione su UA-cam.
Corretto, la truffa piu truffa è che quando fai il contratto per cambiare energia e TOGLI LA SPUNTA marketing a terzi o marketing generico alla fine vendono sempre i contatti .
@@cassandrachrys Perchè quei maledetti comprano le liste di clienti girando mazzette alle società principali. Cosa illegalissima.
No non denunciare , invitarli a casa per “firmare il contratto “.... vediamo se senza denti hanno anche il coraggio di denunciare
A me ha chiamato la "Tutela Consumatori Arera" 🤣
Prima le ho chiesto il suo nome, e mi ha risposto, poi le ho chiesto la società per cui lavora e mi ha detto appunto "Tutela Consumatori Arera" poi le ho chiesto che giorno è oggi, lei sarcasticamente mi ha detto di prendere il calendario (ma come? Sei una che lavora per la "tutela" ed oltre a non voler essere trasparente mi prendi in giro??) a tal punto le ho deto che stavo registrando la chiamata ed ha riattaccato. Strano che una che dovrebbe "tutelarmi" scappi così 🤣
Comunque avvocato non si dice mai SI al telefono. 😃 (Anche se lei è avvocato quindi risolverebbe la cosa in tempo 0)
Sarei curioso di vedere un video in cui si analizza l'effettiva efficacia delle querele nei confronti di questi signori! Ciao Angelo, e grazie per i tuoi video!😎
nessuna
Come le borseggiatrici di Milano, nulla cosmico. In Italia vengono tutelati i delinquenti ormai
Caro Avvocato, come sempre i video sono preziosi, tuttavia il numero chiamante ormai è sempre occultato in maniera fraudolenta con una tecnica chiamata CLI Spoofing (o Caller ID Spoofing). Fanno apparire queste chiamate come fossero da normali cellulari, che ovviamente non possono essere richiamati.
"il numero richiesto è inesistente"....
La svolta è arrivata di recente: il risponditore IA di Samsung/Google quando chiama un numero sconosciuto.
Italia che paesello... Una legge che preveda come responsabile diretto dei dati la società con cui si stipula il contratto? E quindi punibile legalmente e tenuta responsabile per eventuali fughe di dati o truffe al consumatore. La storiella finirebbe immediatamente, la verità è che le compagnie son tutte d'accordo, e sfruttano e architettano questi procedimenti per estorcere denaro al povero consumatore. Una truffa legalizzata praticamente. Necessitano multe milionarie e responsabilità penale per queste compagnie truffaldine.
Grazie Angelo, sempre molto utile, ma tutto davvero sconcertante. Appena ti svegli la mattina la prima cosa da fare è di prepararti mentalmente a non essere fregato in qualche modo. Le fregature/raggiri arrivano quando meno te lo aspetti.
E' solo colpa tua che vuoi testardamente continuare a voler vivere in questo paese ops nazione (altrimenti la Meloni si arrabbia)
Come i venditori di letti e materassi a prezzi stracciati in tv... il problema delle truffe a livello commerciale è che lo stato interviene benevolmente con quattro spicci di multa contro soggetti che fatturano cifre con 7-8 zeri all'anno.
Buongiorno Avvocato, la cosa interessante sarebbe sapere cosa è accaduto dopo le querele, perchè se nessuno è stato punito, allora il tutto diventa una pura lezione di diritto che le forze dell'ordine non riescono a far rispettare.
Emblematica mia zia che a ste chiamate rispondeva "Ebbene si, voglio pagare di piú", quando le proponevano fantomatici "contratti piú vantaggiosi".
Ahah mi ricordo anni fa con l'operatore "teletu" .. ma lei non vuole pagare di meno? E io che avevo oramai i maroni fracassati "no voglio pagare di più "
Siiiii anche mia mamma risponde cosi😂 alla domanda "quindi a lei non interessa risparmiare?" Risponde sempre "no voglio pagare di più perché mi piace buttare i soldi" 😂 che ridere ogni volta perché dall'altra parte non sanno che rispondere e rimangono senza parole..
@@sasavava4724 😂😂😂
Stessa mia risposta "sono milionario,si figuri per qualche euro" e di solito riattaccano
Mia madre uguale
1:02 Guasto
1:50 Segnalazione del guasto
6:17 Reati contestabili
Grazie :)
Grazie❤
Aspettiamo aggiornamenti su come andrà a finire questa faccenda, se effettivamente, dopo aver sporto querela, si muoverà qualcosa.
Perché, sai com'è, il collo di bottiglia è proprio qui: sporgi querela e non succede nulla!
grazie del informazione peccato che ai carabinieri non gliene fraga niente
Mai rispondere con "Si" a queste telefonate,fanno sempre domande in modo che la risposta più semplice sia "SI",io rispondo sempre con una domanda,poi chiedo nomi e cognomi etc etc... attaccano loro xD
evidentemente lo "zanza" che ha ricevuto da lei la segnalazione del disservizio ha divulgato il fatto a broker suoi compari, magari prendendo una percentuale se la migrazione ad altro gestore avesse avuto esito positivo.
Per i guasti su rete tim, ricevete una chiamata da un tecnico tim o conto tim (appalti e subappalti) qualsiasi sia il vostro operatore.
Il vostro operatore vi chiama solo a lavoro concluso per chiedere conferma dell'avvenuta riparazione del guasto e che non ci siano altre problematiche non verificabili da remoto. Il massimo che fa è far uscire il tecnico. Gli uffici tecnici non possono espletare pratiche di tipo commerciale, neanche fare segnalazioni. Dovete sempre chiamare il vostro operatore.
Ogni cabinet ha 10gbit di banda, non lo saturate, al massimo piccole centrali possono avere poca banda, ma se i semafori si accendono troppo spesso nell'arco di qualche mese, quella banda viene aumentata.
La maggior parte dei problemi sono sulla rete rame, sulla quale purtroppo si può fare ben poco. La quasi totalità delle volte cambiare operatore non serve a nulla, potete solo sperare nel tecnico che interverrà.
Tutto il resto è fuffa.
Questa è la giungla del mercato libero tutto avviene in barba alle leggi e chi ci rimette è sempre l'utente finale...😠😠
Io dalla TIM non comprerei un pezzo di pane neanche se fosse l’ultimo fornaio esistente su questa terra!!!!!!! Fiducia ZERO azienda senza futuro che aspira a diventare come Alitalia
Unico errore commesso è quello di rispondere si, bisogna evitarlo perchè a volte basta quello per procedere a creare contratti. Per il resto infallibile come sempre💪💪
Mi risulta che non possono fare niente se non hanno il cod. POD.
@@diesel-td1946codice pod del cellulare??? 🤌🏻😁🤷🏻♀️
Ma che..... fortuna cercare di truffare un avvocato 😂😂😂 e vanno a rubare in una centrale di polizia 😂😂😂😂!
Il registro delle opposizioni…ha funzionato benissimo direi
Sarebbe bello vedere anche il seguito della denuncia: processo e reclusione. Almeno Gli ai dà una lezione una volta per tutte e tutto documentato a portata di tutti. Ho fatto vari denunce per truffa ma poi chissa perché non è mai successo niente..... sto ancora aspettando. Tra l'altro il sito è ancora aperto...
Il top sono quelle email che ti arrivano dicendo "hai vinto il concorso" l'altro giorno ne ho ricevute 4 che erano fatte con il copia incolla con solo il nome della catena di turno che cambiava tipo "unieuro" etc etc.. 😂😂😂
Grz Angelo per tenerci sempre informati ❤
È esasperante, prima segnalavo il numero al garante della privacy, ma è impossibile perdere così tanto tempo (ne arrivano a centinaia) e poi essendo telefonate dall'estero non possono fare nulla. Soluzione: quando rispondo, appena sento mezza parola con accento albanese, metto giù e blocco il numero.
Io a volte mi diverto a prenderli in giro ...😂😂😂
Registrare le chiamate può essere utile per mille occasioni, tra cui queste , ed ho cambiato telefono , ho abbandonato iPhone perché con questo è impossibile di fatto registrare le chiamate .
Salve! Ho consegnato la mia auto usata al meccanico per effettuare il cambio dell'olio e dei filtri, oltre a risolvere il problema di una spia di guasto al motore che rimaneva accesa. Nonostante questo, la vettura ha sempre funzionato perfettamente. Tuttavia, al momento del ritiro dal meccanico, ho notato che il motore presentava un funzionamento irregolare, manifestando stridii e singhiozzi al minimo. Purtroppo quel giorno avevo fretta, e ho deciso di andare via sperando che non fosse nulla di serio. Purtroppo, il problema, assente prima del tagliando, è diventato sistematico dopo l'intervento. Dopo appena due settimane dalla revisione, la mia auto si è improvvisamente fermata, costringendomi a rivolgermi a un altro meccanico. Mi chiedo se esista un modo per dimostrare che il primo meccanico abbia compiuto un'azione intenzionale per farmi ritornare da loro e far pagare una nuova fattura. Inoltre, come posso difendermi da situazioni di questo tipo? Ti ringrazio
Carine le immagini di sottofondo. Però in alcune l'IA è un pochino impazzita nel generare scritte o interfacce di dispositivi. Sicuramente risparmia moltissimo tempo, ma allo stesso tempo si sacrifica qualità
Pazienza, l’importante è ricavare informazioni utili, no?
@@federicocarota2489 Certamente, ma la differenza tra lui e un avvocato qualsiasi neofita su youtube, a parità di informazioni, è la qualità del contenuto. A mio avviso l'IA è un ottimo compromesso qualità- tempo e sicuramente un risparmio rispetto al dover pagare un artista per realizzare le grafiche, però a me fa storcere un pochino il naso la "innaturalezza" di alcune immagini
Purtroppo, in molti casi, il numero telefonico visualizzato non corrisponde a quello del chiamante. Si tratta del diffuso fenomeno dello "spoofing telefonico": "una truffa in cui il malintenzionato riesce ad alterare il numero di telefono che viene visualizzato dalla vittima". Nel mio caso, facendo alcune semplici ricerche in internet, risultava che ero stato chiamato da una canonica di un det. comune; da una impresa edile, di una diversa zona dell'Italia, ... e così via. Addirittura, in alcuni casi, il "malfattore" continuava a richiamare con diversi numeri telefonici (ben 7 diversi!), come gioco e sfida. Purtroppo, lei mi insegna che è molto difficile ottenere giustizia e sperare che venga messa fine a questa pratica ignobile. Ah, dimenticavo. Ora, come sa, è in corso la liberalizzazione dei fornitori di gas e di energia elettrica. Non le dico quante chiamate ricevo...
Non dovremmo avere paura che campionino la voce per estorcere un "si" per i contratti via telefono?
Purtroppo il numero di telefono che ha visualizzato sarà "fake", un numero italiano dietro il quale si cela un callcenter balcanico. A me è capitato qualcosa che mi ha fatto accaponare la pelle, il callcenter conosceva perfettamente il mio numero di conto corrente e altri dati che reputo comunque delicati!!!
Comunque con questi call center è diventata una cosa insostenibile. A mia nonna la chiamano tipo 15 volte al giorno. L'ho anche iscritta al registro delle opposizioni, ma non è servito a granchè!
Anch'io nella sezione community farò uscire degli articoli interessanti su truffe telefoniche e l'attuale mercato libero
Certamente Caro Avvocato , queste truffe possono avere luogo solo con la complicità di dipendenti disonesti in seno alla azienda di cui siamo clienti e alla quale ci rivolgiamo in caso di disservizio. Questi figuri, passano informazioni alla concorrenza a fronte di laute mancie. Quello che possiamo fare noi poveri utenti (utonti) e cercar di subire il meno possibile, anche perchè la maggior parte di noi viene presa alla sprovvista e con dovizia di nozioni che il truffatore ha in suo possesso...Vige sempre la stessa regola, in ogni caso fidarsi è bene ( dopo aver ponderato ) ,ma non fidarsi è meglio!!
Non sono i dipendenti...😅
Le aziende stesse vendono i dati
basta riattaccare il telefono senza neanche rispondere e tutte le volte sono stranieri
Quando ho tempo a sufficenza preferisco tirarla per le lunghe fino a che loro stessi riagganciano .
A me interessa sapere come va a finire
Caro avvocato, mi è piaciuta molto la seconda telefonata che ci ha fatto ascoltare😅 di come stava perculando l'operatore😂. Io sono soggetto a svariate chiamate ormai, tutti i giorni. Ormai non rispondo più a nessuno e chiudo le chiamate. Se è qualcuno che mi conosce che mi scriva un sms o su WhatsApp o una mail. 🤷♂️😂
Il bello è chesi stizzisco pure quando chiedi chiarimenti.....cioè ragazzi......più chiaro di così 😅😅😅
Avvocato, perché a me chiamano dicendo SAPPIAMO che il suo gestore le sta per aumentarle la tariffa della linea internet, le proponiamo bla bla bla... MA IO NON VOGLIO CHE ALTRI SAPPIANO I FATTI MIEI... MA MI POSSO REGOLARE IO SE CAMBIARE O NO??
E POI IO NON HO NESSUNA LINEA FISSA A CASA DI NESSUN OPERATORE, COME FANNO A SAPERE..?????
Grazie angelo per fornire tutti questi consigli di valore, beato te che sai difenderti bene. Noi qui nel condominio abbiamo problematiche enormi, le persone sono anziane e le gestioni dei vari amministratori ... lasciano desiderare.
Maestro,
Non ci piace l'inverno, fa troppo freddo, può far chiudere la scuola?
Questa è la legge si, che dobbiamo a posteriori cercare di mettere le pezze alle leggi schifose di questo paese, sperando di essere ascoltati.
Buongiorno Angelo e grazie innanzitutto del tuo impegno e delle dritte che ci lasci ogni giorno!
Sono molto curioso di sapere come vadano a finire questi tipi di querele e se alla fine si riesca ad ottenere una qualche forma di giustizia.
Vorrei tanto combattere anch'io questa battaglia, ma ho la sensazione che sia tempo (e denaro) sprecato per una causa persa. Cosa ne pensi?
Le querele costano solo tempo. Non denaro. Il tempo di recarsi dai Carabinieri e denunciare, o molto più semplicemente, per chi la possiede, fare una segnalazione tramite PEC al GDPR e al Garante per il mercato essendo configurabile anche il reato di concorrenza sleale.
@@erostalamini7522 non è una denuncia che si segue personalmente tramite avvocato quindi? Una volta denunciato ai Carabinieri, come si può esser certi che si arrivi al fondo della questione?
@@samuelepalumbo2587non puoi perché non ci arrivano, quindi non vale la pena nemmeno perdere tempo
@@erostalamini7522 si ma anche soldi. Le forze dell'ordine sono stipendiate attraverso le tasse che paghiamo.
Non sono disfattista ma solo realista. Se non sottoscrivi il contratto non hai elementi in mano per risalire all'origine della telefonata.
La querela è un primo step che di solito serve a spaventare il reo.
Se non segue denuncia, decade dopo un tot di giorni, non ricordo quanti
stessa cosa a me qualche mese fa... non si riesce a fare nulla, bisogna aspettare che la smettano da soli. ho segnalato al mio gestore i numeri usati e non è servito a nulla, bisogna solo aspettare, nel mio caso sono stato molestato da questi tizi per 1 mese, 10 chiamate al giorno.
E' successo anche a me ma in modo diverso. Mi hanno chiamato dicendomi che dal giovedi successivo il mio canone sarebbe passato da 22 euro al mese a 44!!! Ho chiamato Vodafone e mi hanno detto che non era vero....dopo mezzora mi chiama uno della Tim offrendomi un contratto a 21 euro. Se tim pensa di accapparare clienti cosi è messa male
Tim non sa piú che pesci pigliare.
Il giorno che me ne sono liberato ho stappato lo spumante.
La TIM è un'azienda di furfanti...avevamo il telefono fisso di casa con la linea tradizionale con il loro modem ... in un'anno 4 disservizi consecutivi , giorni e giorni con linea interrotta con una bolletta di 47 euro che andava comunque pagata senza alcun sconto ...abbiamo distetto il contratto !
@@jippalippa...anch'io...Mi auguro che tanti ci seguano ...Sono dei furfanti legalizzati !
Angelo .. ovviamente fai bene .. benissimo per la Querela .. ma in caso di un .. seguito.. tu sei già Avvocato e NON PAGHI NULLA , a parte il tempo materiale.. il cittadino .. Paga !!!😊😊😊
Guardi che Open Fiber è l'operatore di rete unico che gestisce la rete per tutti gli operatori tranne Tim e Fastweb.
L'operatore ha cercato di dirle che la zona sta per essere coperta da Open Fiber, quindi Vodafone potrà evitare di utilizzare la rete di Tim, come probabilmente ha fatto fino ad oggi, con conseguenze impattanti sulla velocità reale dell'impianto fibra.
Riassumendo non esiste la rete Vodafone per la fibra, questi fornitori 'alternativi' fanno capo tutti alla fibra Open Fiber.
Se Vodafone ha la possibilità di switchare rete, lo fa e basta, teoricamente senza necessità di comunicarlo al cliente, e se lo fa, usa la fattura per farlo, e non facendo chiamare da uno o una che ciancia l'italiano male.
Vodafone, come altri operatori maggiori che fanno parte del consorzio openfiber, ha anche la sua fibra. Le grandi città se le coprono da soli, almeno sulle parti piu centrali, si appoggiano su openfiber per quelle situazioni dove il cablaggio non sarebbe conveniente come periferia e piccoli comuni
@@caneblu no, perché il passaggio in ftth prevede lavori per portare la fibra fino all'appartamento o l'ufficio del cliente. Non può switchare senza passare per il cliente.
@@Bobonov Vodafone in ftth non ha alcuna rete propria. Si poggia ad openfiber, fibercop(tim) o metroweb per Milano
@@GiorgioFollesa la fibra non è solo ftth, vodafone ha una sua fttc che ha iniziato a cablare nel 2014, sicuramente con il tempo la dismetterà non essendo commercialmente competitiva con la ffth
Andrebbe perseguito penalmente chi ha permesso che si perfezionassero contratti telefonici,che hanno legalizzato queste truffe a danno di persone in buona fede e sopratutto degli anziani.
Almeno con iliad non ho questo problema, sono più di 3 mesi che provo a farmi mandare un tecnico e sto ancora aspettando, almeno rispettano la privacy e non mandano la segnalazione del problema a i broker 😂😂😂
Caspita è esattamente ciò che è successo a me almeno qualche volta dal numero fisso di casa, per non parlare dal cellulare, ma io qui di regola non rispondo mai a numeri sconosciuti.
L'ultima volta una tipa, non meglio identificata, che si spacciava per la mia referente, con la quale ho in corso l'attuale contratto sul fisso, molto aggressiva ed invadente diceva di chiamare dall'ufficio tecnico del mio operatore di fiducia, peccato che non conoscesse nulla della mia attuale situazione. Piu o meno stesse parole, all'inizio, ma poi la situazione visto che stava degenerando, di fronte alle mie competenze e conoscenze in merto ai problemi strutturali della mia linea, che purtroppo almeno per ora non si possono risolvere, e di cio ne sono ben conscio, e dopo averla gentilmente mandata a quel paese, ha chiuso la chiamata.
trattasi di call center multi mandatari che vendono piu gestori telefonici, vodafone da le anagrafiche dei propri clienti per proporre upgrade di prodotti , ma queste anagrafiche vengono utilizzate invece per convertire clienti su altri gestori. le due truffe più comuni sono questa del guasto tecnico è quella di chiamate il cliente dicendo che l’offerta del momento è scaduta e il costa quasi raddoppierà , poi dopo qualche ora ti chiama la tim per bloccarti il prezzo
Questi truffatori non sono degli sprovveduti, chissà a chi sono intestate le SIM utilizzare per chiamare la gente.
Domanda sono vittima di spoofing: mi chiamano persone dicendo che le ho contattate ma non è vero. ho visto che è possibilere fare una denuncia ma devo chiamare il 113. Posso disturbare il 113? ( il 113 non è solo per urgenze)
A me avvocato mi hanno contattato con telefonate moleste dalle cinque alle otto volte al giorno, ho fatto un reverse controll e ho scoperto il nome dell'azienda. Ho fatto la visura camerale dell'Azienda di Brokeraggio Energia elettrica e ho inviato diffide a tutte le pec e contattato il loro DPO (che stranamente è il loro A.D.). Sparato a zero sul damnum iniura datum e magicamente il mio numero è messo in blacklist perché ho inviato diffida. Non una diffida, come mi verrà risposto da un soggetto che nemmeno si firmerà nella pec, ma anche un risarcimento danni! E diffida me a utilizzare i dati dell'Amministratore Delegato: dati che si trovano su una visura camerale che ho acquistato! 😆😆😆😆
Ho registrato una telefonata in cui una gentilissima signorina mi faceva domande trabocchetto perché io rispondessi di sì. Ad esempio mi chiedeva se il CAP del mio comune era quello, se il mio codice fiscale fosse giusto, ed ovviamente appena risposto mi ha chiesto se fossi NOME COGNOME. La parola sì non l’ho mai detta, ma era evidente e palese che stesse cercando di ottenerla.dopo un po’ quando le ho detto che non avrei pronunciato la parola che voleva lei, ha chiuso immediatamente.
Dovrei fare una qualche denuncia? Si spacciava per il mio fornitore di energia elettrica.
😂😂😂che sfigati!! Con tante persone hanno chiamato proprio quella sbagliata 🤣🤣🤣
Dalla Tim e dalla Vodafone ne ricevo diverse al giorno, ma non rispondo più. Ieri ho ricevuto una email dalla Tim, oggetto: Avviso di giacenza posta raccomandata (elettronica), a mio nome con tanto numero e PIN. Personalmente sospetto sia una truffa perché non ho la Tim come operatore, quindi cos possono volere da me?
Io ne ho' ricevute almeno 10 di queste identiche truffe....
Sempre l' armadio pieno😂
Ma chiudere all'istante la chiamata non appena ci si accorge che è il solito call center è una opzione o ci va una vena di masochismo per continuare ad asoltare? Senza contare che ci sono delle applicazioni che spesso, ti fanno sapere chi sta chiamando. A titolo personale, non rispondo a numeri sconosciuti.
Sei un grande Angelo, 👏👏👏
ma ..all'inizio si vedono due in divisa con la scritta dietro CARRAb.....E. Ma è reale sto avvocato ?
Non credo che la fuga di notizie avvenga direttamente da parte dell'operatore. Ho lavorato nel settore e vi spiego come funziona (o almeno come funzionava 10 anni fa): una volta aperto il ticket, questo viene caricato in un sistema al quale i subappalti principali hanno accesso (Sielte, Sirti ed altri). Il ticket viene assegnato ad un subappalto e quindi solo questo vi ha accesso. Questi subappalti o lavorano essi stessi il ticket, o questo viene aprerto per i suoi subappalti (quindi ditte che lavorano in subappalto per le principali menzionate prima). Qui avviene il trucco: in genere questi secondi subappalti prendono il carico in lavoro in base alle centrali telefoniche, ma nessuno vieta loro di andare a spulciare i ticket delle centrali telefoniche per le quali esse non lavorano. Estraggono i dati in excel e poi possono farci quel che vogliono, per esempio venderli :)
Angelo, però non si sono spacciati per Vodafone ma per TIM. Praticamente hanno detto di essere i proprietari della linea in "affitto" a Vodafone e di essere stati contattati per i problemi tecnici da te lamentati con Vodafone. E con questa scusa ti hanno proposto di passare direttamente a TIM per avere un trattamento tecnico migliore.
Almeno questo è quello che hanno raccontato, non di essere per conto di Vodafone.
Poi ovviamente sono dei broker che hanno approfittato della situazione e delle notizie avute mettendo in scena questa pagliacciata, quello è chiaro. Nemmeno la TIM secondo me c'entra qualcosa (o almeno lo spero) con tutto che odio a morte quell'azienda.
ho solo 147 reindirizzamenti ogni volta che scrivo ....🤣lo fatto notare al Caf per salvaguardare i miei genitori li han fatto causa ma soldi mai indietro ...praticamente se li ruba la difesa ...con spese fuffa e calcola che avevo gia internet con il mio router personale....li raggirano e scelgono di pagare il pizzo...si passa dalla corrente ....
Appena ricevuta truffa da operatore "straniero" Tim per un guasto internet della mia linea internet con altro operatore, dicendomi che per 3 mesi il mio operatore non può risolvere il problema perché le cabine sono vecchie! che per 3 mesi sarei potuta passare a tim per poi ritornare al mio vecchio operatore!ci sono cascata, ma fortunatamente, dopo qualche dubbio, ho chiamato il mio operatore e mi ha detto che è una truffa! Diceva proprio così che tutti i clienti sono senza linea nella mia zona 😱
Caro avvocato, complimenti per il canale…. Sì truffe a destra truffe a sinistra truffe da ogni direzione, perché non spiega come funziona la legge, fin dove arriva e cosa succede davvero con i truffatori che o si trovano all’estero….. o non hanno nulla intestato quindi pur vincendo le cause non vieni risarcito di nulla nemmeno delle spese sostenute…. Perché non parliamo di minimo e massimo di tutte le attenuanti che poi si riduce a quasi niente( parlo delle pene)… che si va veramente in galera quando la tua condanna supera un certo numero di anni …. Insomma perché non parliamo della certezza della pena del nostro ordinamento? In teoria tutto vero quello che dice ma poi in pratica che succede? Faccia un video su questo, perché non parla del manuale di diritto civile( privato) dove in pratica si studia come truffare senza rischiare nulla? Uno dei libri più pericolosi secondo il mio modesto parere,,,,
Angelo, cosa puoi dire della inutile iscrizione al registro delle opposizioni? Io, iscritto più volte ricevo più telefonate di prima da Tim. A qualunque ora del giorno di tutta la settimana
Il registro è un'arma spuntata, hai mai provato a fare una segnalazione di abuso?
Personalmente appena mi accorgo che e' un call-senter chiudo senza se e senza ma.
Se poi non faccio in tempo a chiudere e mi accorgo che l'accento non e' italiano, gli mando un bel vaffa e chiudo, se poi l'accento e' italiano, chiudo lo stesso pero' senza vaffa.
Praticamente non dico una parola, neanche pronto.....😊
Fermo restando che il legislatore dovrebbe porre fine a queste situazioni intervenendo in maniera molto pesante.
Fantastico. A me capita di ricevere una chiamata da numero sconosciuto e non rispondo.... Passa qualche minuto e me arriva un altra sempre da num sconosciuto. Allora temendo che sia qualche cliente , magari rispondo e naturalmente è quello di prima che ha cambiato numero da visualizzare e ci riprova .... Chiamandomi per nome di solito.... solito trucco.....
Certo.... e come si fa a risalire a chi ha chiamato? Se così fosse tutti questi truffatori, o la maggior parte, verrebbero subito scoperti ma a quanto pare non è così visto che la storia va avanti da decenni e non ho mai sentito di qualcuno che è stato scoperto e punito. Se è vero che le informazioni vengono vendute proprio dai vari operatori perché non vengono richiamati all'ordine dalla legge? Mai sentito nemmeno nulla su una loro presunta punizione. Forse perché circolano un sacco di mazzette tra loro e lo stato? No comment
A mio padre è accaduto di essere stato chiamato a casa da uno stesso call center ben 3 volte consecutive. Dopo che la prima volta mio padre ha detto di non essere interessato ai loro servizi ed ha spento la telefonata, il call center lo ha richiamato continuando a parlare dei medesimi servizi. Mio padre ha ribadito di non essere interessato ed ha chiuso la seconda telefonata. Il call center, però, non voleva darsi per vinto e l'operatore ha telefonato a mio padre una terza volta. Quest'ultimo, quindi, prima di chiudere anche quest'ultima chiamata, ha minacciato il call center dicendo che avrebbe sporto una denuncia ai carabinieri contro di loro.
E le società dell’energia/gas che rivendono alle società di marketing i dati privati (cellulare e nome) appena disdici il contratto? Non è una truffa fare cassa sui dati in barba alle norme sulla privacy?
Non è una novità questo sistema , anzi se non ricordo male le autorità erano gia intervenute per comportamenti cosi , a me per dirle da quando sono stato coperto con FiberCop ogni giorno ricevo chiamate da un call center automatico ( non è un operatore ma un call center a selezione ) di TIM ( o almeno cosi si fanno passare ) per far attivare la FTTH con loro ... Ovviamente a casa avendo la segreteria telefonica ha registrato il messaggio che ho convertito in MP3 ahahah
Buongiorno Avvocato, ma non c'è modo di estirpare una volta per tutte questo cancro telefonico? Ho provato anche a registrare il mio numero al Registro delle Opposizioni ma non è servito assolutamente a niente! A tutt'oggi sono costretto a non rispondere e bloccare(inutilmente) le chiamate da numeri non in rubrica.
Stesso problema da tre giorni...una chiamata ogni mezz'ora da operatori non Vodafone che però sanno benissimo anche l'orario della mia segnalazione...sto segnalando i numeri a Vodafone che però ancora non mi risolve il problema di lentezza
provate a battermi:
smonto dal turno di notte, arrivo a casa alle 7.30 del mattino, alle ore 13 avevo ricevuto 19 telefonate.
non aggiungo altro.
Idem con me. Tim ha cominciato a chiamarmi praticamente a tutte le ore.
Il fatto è che Tim è il gestore delle linee telefoniche via cavo. Ogni segnalazione di guasti al proprio operatore, viene giocoforza comunicato a Tim che dovrebbe inviare un proprio tecnico per riparare la linea. Ma contemporaneamente sguinzaglia anche i suoi f...issimi call center.
Fun fact: la denuncia non serve a nulla.
1) i numeri da cui chiamano sono inesistenti
2) il corpo di polizia si metterà ad indagare? 🤭🤭🤭
Avvocato, io ho come operatore telefonico Vodafone, ho ricevuto numerose telefonate simili, mi proponevano sempre TIM, ho scritto una mail PEC a Vodafone perchè denunciasse questa pratica che a me che son ingnorante sembrava coumque puzzare di "concorrenza sleale" e "truffa" .. Poi ho giraro la stessa mail ai Carabinieri di zona, non ho dato nessun seguito perchè costava in termini di TEMPO e se avessi dovuto dare il mandato ad un avvocato anche in termini di DENARO . Quindi non son andato oltre... e cosa è successo NIENTE NIENTE NIENTE , le compagnia con migliardi di fatturato se ne fottono del singolo e hanno conoscenze inciucci e trucchetti cosi non vengono MAI PUNITE !! Se ci fosse un MODO per chiedere i DANNI personali cioè un modo che mi porti ad un RISARCIMENTO , per il tempo perso, per l'ansia che mi suscitano queste telefonate, per la VIOLAZIONE della mia privacy allora andrei avanti.. INSOMMA devono modificare una legge affichè chi è VITTIMA ci possa guadagnare e le compagnie DEBBANO SBORASERE DENARO solo cosi avremmero migliaia di denuce e forse smetterebbero.. NOTA: le moltissime telefonate arrivavano in un MOMENTO molto BRUTTO della mia vita dove mia figlia non stava bene ed io aspettavo sempre telefonate dai curanti e ricevere telefonate non gradite è stato davvero una causa di forte stress... NOTA2 : tutte le leggi sulla privacy sembrano NON TUTELEARE IL CITTADINO medio difatti sono VIOLATE ripetutamente in primis dallo stato (servizi vari con intercettazioni abusivi) , per secondi dai SOCIAL merda e dalle compagnie telefoniche, queste "LEGGI" sembrano servire solo a ROMPERE I COGLIONI quando vado a ritirari i REFERTI MEDICI di mia figlia... e altri cose simili... legggi come sempre fatte per MANTENERE IL CONTROLLO e non per esesere efficaci e tutelanti.
Grazie facendo così ci proteggi da truffe anche tu❤
Già 😢 lei può perché non le costa nulla la spesa legale.
Poi i numeri non saranno riconducibili a nulla, le persone saranno sicuramente all'estero quindi irraggiungibili dalla legge. 😞😞😞
Ogni volta che si dà il proprio numero di telefono a qualsiasi call center (Tim Vodafone ecc) loro se lo "girano" e dopo poco tempo arriva all'estero da cui partono offerte e truffe ad cazzum.
Occorre un filtro
ma dire SI non è un danno? visto ceh possono utilizzare in LOOP per stipulare contratti telefonici
cosa dice la legge circa l'uso di numeri fake (ovvero numeri che se chiamati risultano irrangiungbili) che questi call center usano?
BRAVO!!!
Ma a questo punto facendo un ipotesi strampalata ci dovrebbe essere una talpa che informa un ufficio broker della possibilità di chiudere un contratto con il pretesto della presunta difficoltà tecnica; peggio ancora se la dovesse mai essere lo stesso gestore a rivedere informazioni a uffici di brokeraggio dietro compenso. Secondo me lei ha appena scoperto il vaso di Pandora
Ha scoperto l'acqua calda. Consideri che nel momento stesso in cui ho attivato una Postepay ho iniziato a ricevere sms di phishing DAL numero delle poste. Tutti questi grandi servizi sono stati bucati, e nessuno sta aggiornando attivamente i sistemi di sicurezza informatica. Ospedali, poste, telefonia... È tutto protetto con lo sputo.
Questo paese vive indietro di 20 anni, abbiamo arco e frecce per proteggerci dai razzi.
Il problema principale sono le stesse società che permettono l'uso di quei numeri fasulli per chiamare
Mi succede ogni volta che segnalo un guasto sulla linea al mio gestore, telefonate a non finire per più giorni! Oramai so come trattarli. (male) 😂
avvocato ha frainteso...open fiber è la rete primaria della fibra ...sono gli operatori ad affittarla😅
Serve un'altra testimonianza a conferma? Eccomi qua (faccina furiosa)
Io ho risolto scrivemdo semplicemente al garante della riservatezza dati ed al responsabile trattamento dati del gestore proposto.
Avvocato, ma se l'operatore che ti contatta per propinarti le fantasmagoriche offerte di trading amazon, oltre a non fornirti la pec (per esercitare il diritto di oblio del gdpr), ti offende anche con parole tipo "vai a fare in c..." e poi ti chiude il telefono in faccia, come si reagisce?
Non sono avvocato ma la tentata truffa è rimasta tentata ma non perché loro si siano ravveduti e quindi lasciato perdere ma perché tu sei stato più furbo di loro , una giusta legge in queste circostanze non dovrebbe guardare questo come tentata truffa ma almeno con l'aggravante che non sia andata a buon fine solo perché la vittima ha fatto in modo da evitare la truffa
è da due giorni dopo aver segnalato il guasto che mi chiamano ininterrottamente , meno male ho visto questo video grande avvocato ...ma come posso bloccare questa cosa??
Pero' hai fatto un errore, non devi dire MAI la parola "SÍ" perché loro fanno un taglio della registrazione e l'incollano sui contratti telefonici che si fanno al telefono. Anche se poi la voltura ad un altro operatore la dovrai comunque firmare, inizieranno ugualmente le procedure di cambio operatore, e saranno rogne perché ti accuseranno di aver accettato e poi di aver cambiato idea. Se le vittime sono anziani, la minaccia potrebbe spaventarli ed indurli ad ottemperare. Non bisogna mai pronunciare le parole sí, certo, ok, va bene, accetto, confermo, e mai va pronunciato il nome od/ed il cognome, l'indirizzo, né confermati se l'operatore chiede 'sto parlando con...". Ed ovviamente, non va data alcuna informazione che ci dovessero chiedere, o chiedere di confermare.
Verissimo. Anch’io sono rimasto veramente stupito dai tanti “si” pronunciati dall’avvocato parlando al telefono con operatori sconosciuti quando egli stesso in questo video di 2 anni fa si raccomandava di non farlo assolutamente: ua-cam.com/video/iyLxKDbkK2Q/v-deo.html
è un bene che se ne parli, ma questa storia dei call center deve finire ... e se non sono gli operatori telefonici sono quelli dei depuratori dell' acqua, delle pentole e materassi, quelli del fotovoltaico.... insomma se ci mettevo il mio numero nel cesso della stazione forse chiamava meno gente... non ne possiamo più ! ed è inutile chiedere da chi hanno preso il numero di telefono per poi fare la disdetta dal sito, mentono spudoratamente dando siti inesistenti!
mi chiedo come sia negli altri stati europei la situazione coi call center ... se in Germania o anche in Francia si permettono di rompere le scatole alla gente come in Italia ...
qualche anno fa a me e' stato cambiato il gestore della corrente elettrica....in pratica un giorno io non ero in casa ma essendo presente mio padre nell'appartamento a fianco e' arrivato uno spacciandosi per un' icaricato della mia compagnia e' ha detto a mio padre che stavo pagando troppo e' c'era la possibilita' di pagare qualcosa in meno e gli ha chiesto una bolletta per vedere il mio codice cliente... poi passato un po' di tempo sul mio conto corrente non ho visto il solito pagamento della bolletta e passati alcuni giorni mi arriva il bollettino da parte di un'altro gestore..... cosi chiamai il mio gestore e mi dissero che avevo dato disdetta..... cosa che non era assolutamente vera..... un macello sono dovuto andare in banca... telefonare al nuovo gestore per annullare il contratto con loro......alla fine con ques'altro gestore si pagava anche di piu' come tariffa..... non fidatevi mai del porta a porta sempre meglio parlare direttamente al numero del gestore e non dal gestore che ti telefona che potrebbe spacciarsi per qualsiasi altro gestore.
Era ora che qualcuno ne parlasse, confermo che mi è successa la stessa identica cosa ogni volta che ho chiamato la Vodafone per problemi alla linea di casa, ho segnalato anche tantissime volte a Vodafone che il loro servizio clienti cedeva il mio nominativo agli operatori di aziende concorrenti ma malgrado questo il problema continua. Pur essendo iscritto al registro delle opposizioni ricevo almeno una ventina di chiamate da operatori TIM tutte le volte che chiamo il servizio Vodafone che mi propongono di cambiare il contratto
Adesso chiamano con il numero "usa e getta"... avoja a salvare numeri...