大手ハウスメーカー「Mサワホーム」欠陥・不誠実対応の実態報告
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- Опубліковано 23 сер 2024
- 100万再生を突破した「HBハウス」「地方工務店」に続き、
今回はあの有名ハウスメーカー「Mサワホーム」が手がけた、
「住民を苦しめる家」を取材。
その、驚きの不具合の実態とは?
ハウスメーカーの不誠実な対応に苦しめられ続ける
施主の怒りの声を聞け！
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有名建築家の手による最新の欠陥住宅映像②解体篇
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『たしかな家づくり ―― マイホーム建築の基礎知識』
（若葉文庫ノンフィクション・002）
著者：岩山健一［一級建築士］
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――――――――――――――――――――――――――
＊当チャンネルの動画は、「欠陥住宅告発チャンネル」で独自に取材・編集し、完成させたもので、
既存の動画コンテンツを再利用したものではありません。
![Дон ДОН, Алаудинов и СБЕЖАВШИЕ из под Курска ахматовцы 😁 [Пародия]](http://i.ytimg.com/vi/dEfCf5IK26Q/mqdefault.jpg)
私もミサワで建てたのですが、施主チェックで不備が20以上見つかりました。
細かいものから鍵のつけ忘れや、一階のインターネットの引き忘れなど大きなものまで。
全て何度も連絡しても対応してもらえなかったのを、インスタに投稿したところすぐに対応してもらえました。
ミサワ側もそれを認めました。
インスタなどをチェックする部門があると。そして、取り下げてほしいと。
全て対応していただいた後に投稿は削除しましたが、納得いかないことが多くありました。
ミサワはおすすめしません。
自作自演お疲れさん
家は一生の買い物です。ミサワホームがこのような欠陥だらけのハウスメーカーであることをもっと世間に知ってもらう必要性があります。この事実をSNSでどんどん拡散してほしい、このような被害者を出さないためにも。
ミサワホーム、最悪ですね！
家を建てるのにどれだけの思いが施主にあるのか？
全くわかってないハウスメーカーは淘汰されるべき！
こんな会社がなんで潰れいないんだろう…ひどすぎる
ミサワホーム、こんなに酷いとは知らなかった。
動画を見れて良かった。
偶然この動画に出会いました。
施主さん。可哀想過ぎます。家族の為に建てた家なのに、その家族と不仲になってしまうなんて…涙出てきます。
私も一度ミサワで建てようと思いましたが、営業の対応がおかしくてやめました。
取材される方も施主さんも、もちろん関わっている方全ての皆さん頑張ってください‼️
高いお金だしてやっと自分のマイホームを手にいれたのにこんなに問題が多いと怒りや悲しみや後悔しかないですよね😡
見てるだけで酷すぎる😡
ここまでしっかりと証拠と事実があがってるんだから、こういうのをもっと公共の電波を使って大々的に取り上げて欲しい。テレビ業界とミサワはグルなんかと思う
そりゃ大手だから番組のスポンサーだっていくつも持ってるから報道では取り上げられないよ
報道しない自由ってやつだわ
むり！竹中平蔵の兄の会社だから
うちも30年前にミサワホームで新築しましたが最悪でした。入居したあと、リビングで球状のものがコロコロ転がるんです。傾いてるんですよ。その後五年くらいするとサッシの網戸や障子が隙間ができて閉まらなくなりました。対応も開き直るようなひどい対応でした。ミサワホームでは家を建ててはいけません。
不動沈下ですか？
地盤調査も対策も適当やったんやろなぁ。
おたくもミサワの被害者ですね。私の家も傾きました。床にビー玉を置くと、北西に転がります。売った営業マンは辞めるは、ミサワからは何ら音沙汰なくなるし、売りっ放し。今新築を考えてる若い方、ミサワは選択肢から外したほうが貴方の為です。
下請けの工務店が悪かったのかもしれません。うちは追加料金で基礎工事などしました⚫
埋め立て地住むな
カーペットを’引いたらビー玉は転がらんぞ
現在HMを検討中ですが、ミサワホームは絶対に避けます。
欠陥施工をしておきながら、対応に誠実さのかけらもない。しかも地方支店レベルでなく本社も！こんな企業とは関わりたくないですね。
貴重な情報をありがとうございました。
たまたまミサワホームの話題が挙がっただけで、全メーカー、ありとあらゆる工務店全てがそうだと思って間違い無いです。
たまたま当たりの世界です。
住宅も自動車も。
どこでも大なり小なり瑕疵はあるから安いタマホームがいいよ。同じ住設、面積でも積水やミサワより1000万安い
今現在はほとんどのハウスメーカが同じようなもんですよ
素人ばかりです
施工するのは職人さんで、職人次第だと思った方がいいですね
タマホーム上げてる人もいますが、タマホームも職人次第です
ちなみに自分が知ってるタマ施工してる人は完全にアウトの部類の職人ですね(笑)
職人は工務店所属ではない限り、複数のハウスメーカーを施工しています
@@sasurainobuun いや、ヤバいだろ（笑）
地元ではえげつないぐらいの悪評が。
タマホームが隣で家を建てましたが、
外に出していた材木が完璧に雨で浸かってました汗
一応シートはしていましたが、
下の方は浸かってしまっており
もしかしたら防水加工してるものかもしれませんが、それでも完璧に防ぐ訳じゃないと思うので考えて欲しいなと思いました
他人事ではありますが、凄く心配になりました、、
自分はセキスイハイムの方で建てましたが、
そちらも施工図で色々と間違いがあったり、
実際に建てた時に家のモールの色が違って問い合わせたら上司の方が来て、外構を何もしないつもりでしたが、モール入れ替えの代わりにやってもらいました
同じ額ぐらいのものを
それでも信用的には落ちましたがね
外構やるにあったっても、話が工事の方に伝わってない部分があったりしたので、、
この地域のあれかもしれませんが、
友達とかには絶対に薦めないなって思いましたね
ミサワホームのパンフレットも取り寄せてたんですが、この動画を見た後で捨てました。
おまえにたべさす小籠包はない
私もミサワホームでひどい目にあいました。ミサワは絶対に建てたものに関しては非を認めません。ミサワを住宅メーカーとして認めては絶対にいけません。社員も施工する下請け業者もクズの集団です。現在も泣いている人はいっぱいいます。
私は茨城でミサワの下請けで2軒程請け負う経験が浅い電気工事をしています、教育を受けてミサワの施工を請け負わせて頂いています。自宅もミサワです。自宅はミサワの下請けを請け負う前に建てました。築10年で何もありません。私もクズ集団なんですね？因みに千葉ミサワは工務店主導で酷いと聞きます。私は誇りを持って施工していますし、家族を養っています。お答えお願い致します。
@@user-gt8xh4rs6b
クズはクズです。宝石にはなり得ません。貴家が築10年で何もないことは奇跡です。貴殿がミサワの電気工事を現在請け負っているのであれば即刻他の住宅会社に乗り換えるべきです。小生ミサワの下請け工事を請け負い単価の安さ、技術力の不足、無理難題の押し付け、段取りの悪さ、ゆすり集りの体質で早々に下請けを撤退していますし現実に経験もしています。必ず貴殿も近いうちにその経験はします。家族がお見えでしたら早急に検討すべきです。
貴殿のように誇りをもって電気工事に従事されているのであればもっと程度の高い住宅メーカーの仕事をされたほうが悔いを残さない人生を送ることができます。ミサワが行き詰まりトヨタの傘下に入ってしまった理由をもう一度考えてみてはいかがですか。
@@user-gt8xh4rs6b さんへ。
＞＞＞千葉ミサワは工務店主導で酷いと聞きます
それはどういう情報ですか？ 下請け同業他社さんからの風聞でしょうか？
＞＞＞私は茨城でミサワの下請けで
茨城ミサワは大丈夫だということでしょうか？
茶化してちょっかい入れてるんじゃありません。真面目に知りたいのです。よろしくお願いします。
(๑•̀ㅂ•́)و✧ミサワのダメな部分だけ切り抜いて拡散任せとけ！陥れたる
@@user-gt8xh4rs6b
お気持ち察しますが、一般論として企業が不祥事を起こした時に全体がこのような言われ方をすることは多々あると思います。
中古住宅に住んでるけど、それなりに問題はあるし、発生もしてくる。
だけど、頑張って有名ハウスメーカーに頼んでもこれじゃぁ、やってらんないでしょうね、施主さんは。
我が家もミサワホームで建てました。完成後問題発生しても対応してくれません。こんな企業は許せません。本当に公表してくれてありがとうございます。電話しても見に来るが実際には補修には来ません。絶対ミサワホームでは建てない方がいいです。
私は信頼してミサワで建てました。
契約するまでは対応はいい。
その後は真逆。
建てたら鍵渡して何もナシ、説明もしない。
ミスは知らん顔。
最後は恫喝。
私は入院しました。
弁護士に相談したらミサワは多いよと言われお手上げでした。
因みに本社に相談してもフランチャイズだから関係ないの一言。
私が東京へ出向いて時間も合わせますと言ってもそうでした。
売りっぱなしです！！
元施工作業者ですが、二十ウン年前から企業体質が変わってない事に驚きました。
え？ 以前はミサワで働いていたんですか？
素行悪くて首か
昔、派遣としてミサワの工場で働いたけど酷いものだったよ。「釘が飛び出してても断熱材で隠れる箇所は直すな時間の無駄だ」「残業、休日出勤どんどんやらせろ、過労で倒れたら次の派遣を入れればいい」って言ってたからね
工場なら普通じゃね？
これから家を建てる事を考えておりましたが、この動画を見て、ミサワは論外だと気付かされました。
本当に施主の方の気苦労は計り知れないものだと思います。
一日でも早く解決できるように願っております。
ミサワだけじゃ無いけどね。
はっきり言ってハウスメーカー云々はあんまり関係ない。ようは職人しだい。特に基礎は腕の差や性格がでやすい。基礎づくりの最中は何回も見に行ったほうがいい。自分はダイワでしたが基礎が酷すぎて1からやり直させた。
@@cck6769
ハウスメーカー、工務店は9割ちゃんとしてませんよ
@@cck6769 職人ではない人が本来は職人の仕事をしようとすると、ボロが出るのかもしれませんね。
昔から有る地元の業者さんが 一番ですよ
この動画はとても公益性の有る動画だと思います。
今後ハウスメーカーを選ぶときにしっかりと注意して見ていきたいと思います。
私の家の近くにミサワホームの事務所があったので候補の一つに入れる予定でしたが
ミサワホームは完全に候補から外れました。
少し高くてもやはり昔からその地域でやられてる工務店が信用出来ますよ👍
パナホームも同じでもっと醜いかもですね。
はい。ミサワホームは候補から外した方が良いです。家は一生の買い物ですから、欠陥に一生付き合う事になるからです。
実家のパナホームは10年で脱衣所から雨漏りがしましたね…。あの時は、家ってこんなものなのかな？と思いましたが、いま思うとあり得ないからことです
候補じゃなくて、〇危マーク確定でしょ。
岩山氏には頑張っていただきたいですね。家を建てるのは普通一生に一度なので施主は建築に関する法律・知識など持っていない...。
それを良いことにして、ミサワホームに限らずこんな事例が横行しているのでしょうね。多くのケースで施主さんは泣き寝入りなのでは？
施主さんの悔しい気持ちわかります。腹立たしいですね。仕事とはいえ、こんな企業の依頼を受ける弁護士もいるとは...。
俺は大工の息子やけど、自分も施工に携わったり、立ち会うけれども。挨拶はだいじやし。建材も施主さんが買った大切な物やし。家は一生もんやし。こっちも真心込めて仕事しよるのにたい。
プライドもって仕事せえよって感じよね。
職人のプライド無いんか？
挨拶すら一つも出来んとかほんとうに職人名乗らんで欲しい。
真面目に頑張っとる職人が可哀想。
この動画の内容大変参考になりました。我が家もミサワホームで建てて５年経ちますが、アフターメンテナンスの対応や連絡などに不満を持ち何度も訴えるも、終いには連絡が途絶える状態になり、５年目の定期点検も来ない始末です。動画のお宅を見ていて他人事とは思えません。他の箇所も不具合が無いかどうか探してみます。
お宅もミサワホームですか。私はミサワホームには良い思いが無いです。定期的にメンテナンスに来ると約束してるに関わらず一度も来なかった。施工は地元工務店に任せっきり。大体購入者は若い方が多いので、騙す嘘をつく。
この国らしくて
良いと思います。
おー書き忘れた。うちも点検きませんでした。
「来い」と言ってようやく来ましたよ。
女房の友達の友達の友達あたりにミサワの社員がいて、その人によるとミサワではうちはクレーマー扱いになっているそうですｗ
よく倒産しないねw
@@user-ef1sm2jd9z もう満身創痍の状態だった。そこをトヨタに助けてもらって生き延びた。ウキぺ読めばいかにひどい会社かよくわかるよ。
ミサワで建てようと考えていましたが、この動画見て取り消しました。
うそつけw YAZAWAにしとけw
本当に建てようとしてたのか？
フリーザ様、地球に定住をお考えだったのですか？
夢ハウスも相当悪いですね。私も動画出して告発したいです。
施主のイエスマンになってくれるのはパナホームの営業マンだよ。
ミサワホームで家を買う予定でしたがこれ見てやめました‥
ご担当の方いい人でしたがごめんなさい明日キャンセルしようと思います。
私もmサワで建てましたが、基礎にひび割れが有って、「大丈夫ですかね？」と素人だから分からず聞いてみました。
担当者は「大丈夫ですよ。塗りまし ょうか？」と言われて塗って終わりでした。屋根裏の断熱材も少なかった（施工途中に見ていた）ので「そういうものですか？」と聞いたら、またまた基準通りです。と回答された。山梨です。
山梨でもあるんですね😅ミサワホーム辞めて正解でした
大手でも安心できないことがよく分かりました。こういう動画を上げてもらって感謝です。
ua-cam.com/video/YqBF5b9wDBU/v-deo.html
大手企業でも殆ど 外注施工業者が行うので問題なんだよ。先ずは完成宅を 視させて貰い建築主に聴くべし 又は施工記録写真が有るはずです。
大変参考になりました。
私の知り合いでもこの会社とのトラブルを抱えてます。
本当に酷いです。
ひどいですね。これはテレビで放送してみんなに周知させるべき！
ミサワホームやべぇ。もっと拡散すべきだよね。
もっとこのような動画を拡散してこれから家を建てようと思っている人達に見てもらうべきです
家を建てる契約をする前に、岩山さんのような方に相談すべきですよね。
デザインハウスというハウスメーカーも適当なので気をつけた方が良いです
ミサワホームですね。😭💔ですね
親会社(窓口がミサワホーム)でも全部下請に丸投げなんですね。格安で。それも工事するのは素人その者、最近の建築は特に建売注意したいです。
まさに…我が家もミサワで建てましたが…欠陥住宅でした(ToT)
サッシ周りのケーシング欠陥による雨漏りで本体構造が腐食…キノコまで生えて…
完全に瑕疵でした！
隣の兄弟の家もミサワで、全く同じ瑕疵！
なかなか認めなかったけれど、何年もかかって今現在修復中です！
外壁全面張り替え、腐食部位修復、室内クロス全面張り替え、テラス防水張り替え、屋根全面塗り替え等々…ここまで来るのに体調を崩し辛いことばかり(ToT)
一生に一度のマイホームを…許せないです！
キッ！キノコ🍄..........😱
現在、家を建てる予定で住宅展示場を回っていますが
決定前に、この動画を見る事ができて助かりました。
私の両親がアパートを建てる事になり、お願いした会社がこちらでした。
建物は建ったが、一向に外構工事が始まる気配がなく時間だけが過ぎ、私の父や、私自身もそれに関して担当営業マンにつついていましたが、私達が素人な事を良い事に、適当な返事ばかりで全くらちがあかず。幸い私の主人がハウスメーカーに知識がある者だったので、その営業マンに対して今までの不備やクレームを入れたところ、やばいと感じたのかやっと上司が出てきました。最終的に、両親が建てたアパートに上司と営業マンがお詫びと、今後について話をしに来ました。ですが私の主人が先手を打って、担当営業を変えさせたらしく、今はその上司が担当者になっています。そして外構に関しては、主人のお友達のプロの方々に綺麗に施工して頂きました。元々担当だった外構会社にももちろんクレームを入れ、社長と話したみたいです。他の方も言われていますが、この会社の体質もまずいですが担当営業マンと、施工する下請けの会社の当たり外れは大いにあると感じますね。今回というか、うちの家族の場合は、こういった事に知識がある者がいたから好転しましたが、普通だったら適当に返事や軽く手直ししただけで、大半のクレームについては泣き寝入りになってしまうのかなぁ、と悔しい気持ちになります。
勇気ある告発ですね。素晴らしい
私もミサワで建てましたが本当に酷かったです。
天井内での水漏れ。
中庭の排水菅の逆勾配によるマスからの逆流。
3階ベランダの傾き。
外壁材の剥がれ。
その他いろいろたくさんあります。
修理頼んでもみんな逃げました。
保証期間が過ぎるのを待つかのように。
全て事実です。
マイホームを建てようと思っている方よーく考えてから実行してください。
うちもミサワです。
クロスは少し擦っただけですぐに破れます。貼った業者が下手なのかトイレの手すりの位置も間違えてくり抜いた跡とか沢山あります。
5年前に外壁塗装もしましたが、イラガの抜け殻や植物の上からでも平気でペンキを塗られて、下地を塗っていないのでテープを貼ると剥がれるわ、何度もやり直しして精神的に苦痛を味わいました。
近所はミサワの家だらけなので悪口も言えません。
大変ためになりました、この動画を見ることが出来て良かったです。
ミサワの下請けで設備工事させてもらってたけど、100軒以上着工して監督さんに1回か2回しか会った事ない
中堅ハウスメーカーの現場監督と下請け住設メーカー経験してるけど
ここじゃないけどまれに大手の監督さんまじで現場来なさすぎるし、建売どころか賃貸のリフォームリノベーション物件以下の仕上がりあってビビる
地域によるでしょうけど、私も下請けで、ミサワホームの下請け10年位してましたけど、私の地域では、監督さんがまめに着てましたし、検査も厳しかったです。
他のメーカーより、検査は厳しかったです。
Mサワホームは「家が出来上がったら担当者全員が社内異動で連絡つかない、現担当者は詳細は分からない」でクレームをかわすことを昔から伝統としております。施主があきらめることを見越して。家の欠陥はパターン化できるのだから、社内に適切にクレーム対応する専門部署を作るとか施工業者を教育訓練する仕組みを作れば良いのに、ずーっと責任逃れ体質が続いている。
すごい！その通りです！
うちがまさしくそうでした!!
我が家も、担当営業マンがやめてしまい、辞めて数年後突然来たが、ミサワはやめたほうがい、だって。はぁ？貴方がうったんでしょ！って言いたい。
ミサワホームもクレーム対応専門ではないですけどＣＳの部署はありますよ。
クレーム対応専門があったらそれこそ怖い建築屋ですけど…
確かにその通りだ。
たまたま動画を拝見しました。基礎のひび割れが内側に貫通しているなんて、これは建て直すしかないでしょう。うちも施工不良なので、施主様のお気持ちがとても良く分かります。それに、ミサワでも話をはぐらかして質問に答えないんだなぁと思いました。うちもそうで、未だに回答無く裁判が終わりました。許せないので和解はしていませんけど。
現在、室外機の振動が家の中に入ってきて気持ちが悪いため、私は我慢できず賃貸暮らしています。家族が二手に分かれており、ローンと賃貸料の支払いで大変です。
施工を請け負った以上はきちんと作って引き渡すべきだし、施工ミスは素直に謝り誠意を持った対応をしろよと言いたいですね。何故普通に作れないのか、不思議です。施主様、応援しています。
こちらの動画の施主さんのお気持ちがよく分かります。
我が家も5年前に北関東のミサワホームで家を建てました。
当初3ヶ月の工事期間がある予定でしたが、ミサワホームの都合で2ヶ月に短縮されてしまいました。
引き渡し前日に家が完成し、竣工立会いをせずに引き渡しとなりました。
引き渡し時点で扉の開閉異常や傾きが見られました。
住んでいると、排水トラブル、造作物が指定したサイズと大きく異なっている、ビスの不足、様々な箇所の隙間やズレ、傷など数えきれないほどの不具合が次々に見つかります。
最初のアフター担当の対応が非常に悪く、不具合を伝えてもその場しのぎの言い訳ばかり。後日連絡するといっても数ヶ月音沙汰なく、結局こちらから連絡するといったことが何度もあります。最後は、連絡しても全く連絡がつかなくなり、担当が変わりました。
補修にあまりにも時間がかかり、5年経った今でも直してもらえていない箇所もあります。
素人目でも多くの不具合が見つかるので、見えない箇所がしっかり施工されているのかがとても不安です。
絶対にミサワホームに依頼してはいけないのがよくわかりました。ありがとうございました。どんどん拡散しましょう！
この動画は施工会社の品質を保つためにもずっと残しておかないといけないな
主様投稿ありがとうござます。
ミサワホームで購入するのは辞めたいと思います。
それにしても、担当者はどのような論理で、ひび割れに対して、ペンキ塗れば直ると言ったのだろうか…
我が家もミサワホームです。
築30年でこの前台所の換気扇をDIYしたんですが外してみてビックリしました。
壁に断熱材が入っていないどころかダクトの隙間が空いたままで風が吹き込んでいました。
どうりで寒いはずです。
とりあえず断熱材を入れて施工しましたが今まで問題があっても知らん顔だったのでミサワホームの体質なんでしょうね。
同じミサワホームで建てた人はリフォーム業者の人から浴室にも断熱材が入っていなかったと告げられたそうです。
最悪です！！
住んでられないというご家族の気持ちもわかるし、施主さんの心労が凄まじそうで心配
結局は金しか見てないだけ
ミサワホームで建てるのは絶対やめよ
だいたい、広告と社員の数が多すぎ‼️そもそもアマチュアみたいのが建ててるんですよ❗上から言われ、子会社。孫会社。。。下手したら曾孫会社でね❗そりゃ手抜きもしたくなりますよ‼️でも、やってはいけないことです‼️天誅が下りますよ‼️わたしならば、注文住宅❗特に銭湯等を主にやっている業者さんは少ないとは思いますが、そーゆー方にお願いしますね🎵湿気にも虫にもあらゆるアプローチをしてくれますしね🎵土地の人だと、断れずに地元の工務店。。。これなかなかツラい😢🌊😢⤵️⤵️
もう４０年も前の話で恐縮です。当時杉並区高井田にあったミサワの事業所で一週間アルバイトをしました。就活をしながらだったのでよく覚えています。朝、「おはようございます！」と挨拶しても、帰り際「お先に失礼します。」と声をかけても、反応がない会社でした。勿論、ここには応募しませんでした。
会社の体質。解体するより治しようがないのかもしれません。
一戸建てを考えていたので大変参考になりました。悪徳な住宅メーカーには厳罰を科してほしいです。
8年前に家を建てました。
いろいろなメーカーと話しをしましたが、1番初めにこのメーカーは消去法で消えました。
私の目利きは間違っていなかったのですね。一生の買い物で失敗しなくて良かったです。
施主様、負けないで頑張って下さい。応援しております。
今検討中なんですが、やはりミサワは無いなって思っています。
なんか、営業が胡散臭いんです。
そして書いてきた図面がどうしようもなかったです。
因みにどちらのメーカーにされましたか？
@@user-bz7np1jq8b さん
コメントありがとうございます。
私がミ○ワを消去法で真っ先に消したのは、買い手がどんな家を建てたいのか？をまったく聞き入れる事なく違う提案をしてきたのと、営業の担当が自分の会社（ミサ○）を好き過ぎるあまり○サワで僕も家、建てちゃいました。。。と言う胡散臭い営業トークが馬鹿らしくやめました。🤔
結局、半年に渡る話し合いの末、施主に一番寄り添ってくれた住友林業でビルトインガレージの家を建てました。
他にも、ヘーベルハウスやセキスイハイムも良かったのですが、ビルトインガレージの提案がどちらも弱かったです。💦
家づくりいいですね。👍
私は契約までに2年を費やしました。
一生の買物、遠慮する事なくしっかり時間を掛けて納得した上で購入して下さいね。🤗
ご健闘をお祈りいたします。
グレーチロルさん
返信ありがとう。
やはり営業怪しかったんですね。
凄く参考になりました！
新築時、Mサワホームも検討していましたが、外してよかったです。
とにかく営業さんが頑張る会社の印象（値引きもするし、行動が早かった。 動画の施主さんが仰る通りですね。。。）なので一時の感情に流されず、こういった情報も加味して冷静に検討して欲しいです。
とても有益な動画ありがとうございます。そして消されないよう祈っております。
運が良かったですね、危なかった。Mサ◯はダメってことですね。
大手でもこんな酷い会社ってあるんですね。
酷い対応に、体質。。
甥っ子がMサワホームの営業をしてるので、悪口止めてください。
私は違う所で新築しましたけど。良かったMサワにしなくて。
対応が早いのは、契約まで、その後は、全く遅いです。
割高でも地元の工務店にお願いする方が良いよ。
昔はこういう案件も泣き寝入りした消費者も多かったんだろうな 今はネット情報が多いし 経費削減の手抜き工事とかするとすぐ広まる ちゃんとした工務店しか残らないからこういうことはどんどんやってほしい
30年近く前に簡単な床のリフォームをお願いしたところ、ただニスを塗られただけで全く直っておらず10万円ぼったくられました…
担当者も失礼な態度を取る人でずっとモヤモヤしていましたが、やっぱりそういう会社だったんですね！
Mサワは絶対やめた方がいい
本当に後悔するぞ
我が家もミサワホームで建てました。素人建築でまともな家を作れない呆れた会社です。本社へ問題提起のメールを送っても返信は無し。酷い会社です。絶対依頼してはいけない会社です。ミサワホームで建てか方なら、この動画や書き込みされた事が本当の事だと判ります。建てる前にこの動画を見たかったです。
結局のところ、ハウスメーカー側が施主の無知につけ込んで適当な仕事をしてるんだよ
この件だって発端は外壁のひび割れだけど、そのあと施工不良・法令違反が出るわ出るわ
そんな会社だもんまともな対応するわけない
私は本契約直前でこのメーカーで建てるのをやめました。要因は複数ありますが、一番は「ミサワを信用できない」と強く思ったからです。家作りやマイホームでの楽しい生活はハウスメーカーとの信頼関係が大切だと実感しています。
今でも一人親方で、一件建てる大工さんはいます。
評判で紹介などで、しっかり満足感を与えます。それは人の評判です。
しっかりやるから仕事が来るのです。
しかしヘーベルハウス、ミサワホームも、ＴＶ新聞ＣＭでお客を釣り
その地域の工事屋さんに頼みます。
寄せ集めで工事、まとまりもなく、看板方式の会社が生き残ると
被害はこれからも出て来るでしょう。
これだけの施工不良工事しておいて、法的になんら処罰されないのは何故なのか。施主様のお気持ち考えると、心痛みますね。
こういう会社は社会的に制裁を加えないとダメだと思います。
私はミサワで建てました。
ミサワのミスは保証期間内でもこの動画の対応。
最後は恫喝されました。
弁護士に相談しましたがミサワはダメだよと言われた。
ミサワ本社はフランチャイズ制だから関係ないと他人事。
それじゃ泣き寝入りですよ。
契約までの対応はいい・・・。
契約したらあとは地獄でした・・・。
@@user-mk8nz7vg5n 酷いですね！
しかもフランチャイズなんですね、
ミサワ。責任の所在を、あっちこちへ
転嫁してるわけですね。こういう悪徳企業をきちんと取り締まる法の整備を
国はしないとですね！
@@user-mk8nz7vg5n その弁護士、役立たずじゃね？
この動画の施主の弁護士もようわからん。なぜ建て替えを要求しないのか。無理なのか、要求できない事情があるのか
同じく‼️こちらは、デカイ会社だけあり、敏腕弁護士がドッサリなんですよ‼️下手したら社員の数と同じくらいの弁護士が居るのでは？
@@msh7149 建て替えしかないですよ‼️全額返金で、損害賠償と、慰謝料を頂いて‼️しかしミ○○のお抱え弁護士は恐ろしい証拠出してきたり、下手したら裁判に遅刻しますよ‼️これほんと。私がやられたから‼️
✕ ペンキを塗れば直る
〇 ペンキを塗れば隠れる
子供が家の中の物を壊してクレヨンやシールなどで隠そうとしてるのと同じレベル・・・
何かを注入して上からペンキとか、コーキングで埋めてペンキって普通の方法だとおもう。物によってその一角（サイディングとかなら広範囲だったり）張り替える。
きちんと直すなら家主は怒りませんけど？
どう見ても塗ってごまかすだけです
外壁のメンテナンス30年不要と説明を受けましたが、10年目点検の際に壁の塗り替えを提案されました。
うちの兄もミサワで建てたけど、入居数週間で雨樋が外れて窓から滝が見えた。
ミサワに連絡すると、いつもある事だからすぐ治しますと悪びれる事なく、あたかも大した事ではないとの返事。その態度にイライラしながらも修理完了。ここぞとばかりに止め金具が取り付けられてあった。
営業マンに会った時、ぜひ弟さんにも新築を建ててもらって〜って、ニヤニヤしながら話されていたが、絶対ミサワはやめようと思ったしだいでした。
私は昔ミサワホームに営業として勤務しておりました。その経験から申しますとミサワであれ積水であれどのメーカーも目くそ鼻くそです。先ず契約金額の20〜30%を会社の利益、経費、営業マンのマージン等にとり残りを下請け業者に回すのです。2000万円の家であれば1400万位の家になるわけです。地元の実績の有る工務店、大工さんにお願いするのが一番ですよ。メーカーの見積金額で、一回りも二回りも立派な家になります❗これは後々のメンテナンスでもいえることで派手に宣伝している塗装会社や水道設備会社は避けた方が懸命です。仕事をするのは地元の職人、業者ですから。
近年になって、昔から名の通った住宅業者がこのような現実であると知ると、実際に施主はどこに建築を依頼していいのかわかりませんね。決して安い買い物ではないからこそ、省庁も消費者保護の観点からいっそうの監督責任と、施工会社の法的責任の所在を明確にしていってもらいたい。
無難なのは、業界最大手の積水ハウスですね。規模があそこまで大きいと、設計・施工だけじゃなく、ディベロッパー機能もありますので好い土地を探して来てくれたりもします。住宅設備機器の商社に過ぎないミサワホームとは桁が違うんです。
@@user-vi6iz2id3r
積水ハウスはパナソニックの資本関連企業なので出鱈目なことはしないと思われます。
セキスイで信用落とせば、パナソニックの信頼も損ねてパナソニックグループ全体の問題に成ります。
そう云えば、他県在住の息子の奥さんの勤めているのもセキスイ賃貸住宅開発会社です。家の近くにも規模の大きな老人ホーム賃貸物件がありますがまともな建物の様です。
もう家なんか買わない方がいいね
@@user-fy6bc8gu1g
そうですね。
最近の賃貸はサンルームにもなっているし、部屋干しも出来て、外出しても安心だし、お風呂も150㎝の広さだし、サーモシャワーだし。リビングも広いし。光通信も戸建の半額だし、古い、戸建よりも数倍も快適。
戸建は20年もすると、子供が巣立って、だだっ広い大きい家も不要になるので、賃貸の方が総額で無駄が無い。
転勤や転職時の引っ越しも簡単だし。
借金しなくて良いし。賃貸でOK。
ua-cam.com/video/YqBF5b9wDBU/v-deo.html
身につまされる動画。我が家も施工管理がいい加減で様々なトラブルに見舞われました。
そこから学んだのは、施工管理もやってもらえる信頼できる設計士さんに依頼すること。
結局ハウスメーカーは契約を取り付けると、下請けに投げ、その下請けも孫請けに投げ、
我が家の場合は更にその下に投げられてた。結果、断熱材が入っていなかったり、耐火
ボードが規定より薄かったり、本来あるべき換気口が埋められていたり、屋根材が適正に
止められていなかったり、入居して1年経たずに１階(！)で雨漏りしたり散々だった。
参考になりました、家を建てる予定でしたのでＭサワホームだけは止めときます。
アパートの建築で最後まで残って貰ったMホーム。春には一社に絞るつもりで動いてましたが､､､これじゃダメだ。大手だからと安心なんて 無いのが 解って助かりました。
某メーカーの施工管理の業務をしております。残念ながらその通りです。
これは私がよく知人にもアドバイスしている事ですが、どんな工務店でも任せきりにせず営業や監督とは仲良くし過ぎない事です。喧嘩までする事ではありませんが、変に情に流されて誤魔化されてしまう事はけっこうありますよ。
知人が新築を検討中でUA-camで参考動画を探していたところ、この動画にたどり着きました。
ミサワには気を付けるように伝えますが、、、本当に酷すぎますね。
施主との対応の流れを知れば知る程、ミサワホームってヤバイ会社だと理解しました。
施主に脅しをかけるとか、ヤクザと同じやり方にビックリです。
4年ほど前にMサワで購入した時。Mサワの過失でトラブルが起きたのに、担当者「私はいままでトラブルなんて起こしたことがない。音声データの証拠はあるのか」と逆ギレされた。
いま起こっているだろう！とやり合ったのを思い出しました。
支店長とも話をしましたが、こことは今後付き合うこともないでしょう。
ちなみに近所で積水で自宅を建てた資産家は、アパートも積水で建てています。また、30年近く経った積水の建物を解体するのを見ていたのですが、鉄骨に錆が見当たらなかったのには驚きました。うちは雨漏りで錆とカビだらけ。ただし、積水の展示場を見に行った時、今まさに建築中の方がえらい剣幕で怒鳴りこんできて「床暖房をお願いしていたのに、大工さんは床暖房できないって言っているわよ。どうなってんの？」という事がありました。まあ、大なり小なりどこでも何かあるという事でしょうか。
@@moregoodbetterbest 積水は営業がクソだよｗ
御膝元に住んでるけど両親の愚痴を四半世紀以上聞き続けました。
瓦はいいよね。屋根のトラブルはない。
こう言う悪質なハウスメーカーに罰則規定はないのだろうか。欠陥住宅売ったもん勝ちじゃないか。業務停止にすべき。
このチャンネルにはミサワを追求して欲しい。政治家をも動かしてほしい。
立法するのは政治家ですが、その政治家を選ぶのは私達なんですよね……😂
地上波はくだらないバラエティやってないで、こういう社会問題をゴールデン帯でやって問題を広く伝えてほしいです。
一般人からすると一生の買い物として数千万のローン組んで借金返していくのに、家作りは運ですねってなってしまう現状を何とかしたいですね。
ハウスメーカーは客だから無理らしいで
俺が今見てるのは1年前の動画だけども、新築を建てようと考えてる中で「とても」参考になりました。
ミサワは土地も決まってないのに建築契約を迫られたので、恐ろしくなってやめました。
家を建てるのは難しいですね。
これは酷い。大手だと私も信頼してましたが、ガッカリです。もう信頼出来ませんね。良い情報ありがとうございました。
誠意を持って向き合ってくれる事願います。
今や大手だから安心、は無いですよ👍金儲けに走ってますから！
Mサワホームはあまり良くない会社です。ボッタです。
知人の元Mサワ会社員が言ってました。ここは使うなとね。
以前このメーカーで家を建てましたが、いい思いはしませんでした。玄関上がると鴬張りかと思うよな
ギコギコする床でした。クレームで修理に来てくれましたが結局は音は小さくなったが改善されませんでした。
そもそも価格が他社に比べて安いんですね、安かろう悪かろうです。だから許されることではないです。
他人に推薦しようと思うメーカーではないです。
ミサワホームはひどすぎるよ。
一生かけてお金を払う施主が気の毒。
絶対に頼んではいけない会社だというのがわかりました。貴重な情報本当にありがとうございます。
我が家は４０年前に父が建てた家だけど、地中の水道管の腐食、屋内配管の劣化による水漏れ、後は自分の部屋の床が少しきしむ。それくらいかな？
名も知れぬ小さい工務店でもう廃業されてしまいましたが、丈夫な家を建てていただいたことに感謝です。
下請け施工会社の品質を知らないわけですから、ミサワかセキスイを考えていましたが今後ミサワホームではやめた方がいいということですね。しかし、地元のハウスメーカーも口ばかりで、やはり逃れていました。いったいどこがいいのでしょうか。いいところ探しています。
頑張れ！私もミサワで建てました。絶対にお勧めはしません。営業は平気で重大な噓をつきます。施工不良も多数。天井裏や床下もぐったら大笑いです。何千万も出してこれ？細かいことを書くと特定され嫌がらせをされると嫌なので書きませんが、私の周りでミサワで建てた人たちも似たようなものです。「何年かごとにする外壁塗装をミサワに頼んだ人はいません。」と言えば想像がつくのではないでしょうか？うちももし岩山さんに見てもらったらすごいと思いますよ。
社名まで公表して告発するチャンネルはなかなかない。
💩業者をどんどん退治していって欲しいです。
まあ日本の新築は殆どが欠陥が見つかるらしいので業界自体がレベル低いんでしょうね。
ミサワの家は全部欠陥住宅なんでしょうね。
知り合いにもこの動画を拡散したりして事実を広めようと思います。
ミサワで建てた家の浴室のリフォーム
ユニットバス外した所
換気扇とダクトが繋がっていなく天井にそのまま排気
もうめちゃくちゃなメーカー
うちも、パナで建てたけどキッチンの換気扇が繋がってなかったよ。
キッチンだったからすぐ分かった。
大手の企業とは思えない対応に驚きと怒りを感じます。決して安くない費用を出してつくったせぬしきもちをかんがえると、
このまま企業として損ずくさせてはいけないと思います。徹底的に戦っていただきたいと思います。ミサワホームで家を建てることを考えている方もいると思いますが、早急にそういう方にもこのような実態が伝わるよう情報公開を進める必要があります。社会問題に
すべき内容だと思います。
この国はなんでも自己責任だし
もう、無理じゃないかなぁと思う
施主さんとこのチャンネル頑張ってください！！
二年前、MISAWAで家を建てようと思ったけど設計士さんの対応に疑問を感じ他社に変更。MISAWAだと水道管がここは、細いのしか対応出来ないからと、水道を二ヶ所同時に使ったら水圧が下がりますと説明され、了解してくださいとサインさせられた。S他社メーカーに変えて建てたら、逆に水道管を太くしてくれて
MISAWAの話をしたら、あり得ないと言われた。辞めて良かった。
つぶれる前に早く訴訟して補償金を確保しましょう。
実家建て替えの話が出ている所なのでとても参考になります。 トラブルは多かれ少なかれあるだろうと思いますが、不誠実な対応は無しでしょう。
もっとこの動画視聴が広がり、ミサワホーム欠陥住宅に住む不幸な方が無くなることを望みます。
裏事情も丁寧に話してくれました。
ただ
契約までが丁寧で、
何回もくるんです。ただ契約の日。
子どもを接するに対して
今までは、優しかったのに
煩いなど睨むなどあり
違和感があり。
一度帰宅させてくださいと話して
契約を辞めました。
ミサワで建てなくてよかった💨
欠陥住宅売りつけて、アフターフォローもこんなんじゃたまったもんじゃない🤦♂️
築10年でも基礎にヒビなんかでないのに😨
家を建てようと色んな住宅展示場を回った時、「そんな予算じゃ無理ですね」と言って、カタログをさっさと片付けて、早く帰れと言わんばかりに立ち上がってそっぽ向かれた事があります。
忘れもしない「ミサワホーム」での
2009年の出来事です。
おかげさまで、地元の超丁寧な工務店さんにお家を建てて貰いました。
Mサワの家に行く機会がチョイチョイありますがその中でサイディングにクラック等入ってる現場でお客様が補修依頼でMサワに連絡して担当者が見に来た後は何度連絡しても全く対応してくれなかったそうです・・・
後で元Mサワの関係者に聞いたらそのシリーズのサイディング自体の欠陥と言ってましたが今回の動画は違うサイディングなので他にも相当な件数あるのでしょうね・・・Mサワは不誠実
全てにMサワの印象が悪くなる
ミサワは誠実な対応しろ
もっと大きな問題なるぞ
お施主さん頑張って戦って下さい。
Mホームを40年前に建てましたが一流メーカーの割には、
余りにも杜撰な管理体制に呆れて言葉が有りません。
10数年前と20数年前に2回のリフォーム工事をしましたが、
会社に保管してる住宅設計図が見当たらない為に、
私が保管してる設計図を貸してくれとの事で貸しましたが、
リフォーム工事が終わり代金を支払い設計図の返還を求めたら、
申し訳ありませんが紛失しましたとの言い訳で終わりました。
私は憤慨して返還を督促しましたが無い袖は振れないとの言い訳、
担当者は転勤して事の仔細は分からないとの事で謝罪の言葉も有りません。
会社は一流メーカーですが戸建て住宅の管理も出来ない最低の会社です。
一生に一度の住宅新築、Mホームで大失敗し後悔でいっぱいです。
別の県のリフォームの施工業者ですが、ミサワホームの人間は挨拶が出来ないに激しく共感します。
こちらが挨拶しても一瞥するだけ、営業の女性はハイヒールを履き、ヘルメット無しで足場を屋根まで上ってくる。
監督はとりあえず職人に対し上から目線の発言しかせず、偉そうにふるまう。
施工手順や工法などの質問をしてもまともな返事が返って来た事はありません。
自分は2回ミサワの工事をしましたが、もうミサワの工事はしないと断っていますね。
20年前に住宅の営業をしていた時、業界内でミサワの品質や対応
がささやかれてましたね
その当時から変わってないんですね
そうなんです。私も基礎と最初の土間施工で「やけにみずが出てるけど 大丈夫なのかな」と思いセールスに相談したが「大丈夫。」と・・・
全然大丈夫じゃありませんでした 執拗にセールスに「直してください」お願いしたが、無視されるようになりました。
それからは ミサワホームにTELする時は「社長にお願いします」と喚起するのですが相手にされません。良くない会社だなと心情に思う様になりました。
土地の番地、岡山 玉野市田井4-14-3 これだけは許す事が出来ない為 自分の身で診断書が出れば欠陥住宅として立証できますので その時がくるまでです。
ミサワホーム で上物で5000万円くらいのタイル張り家を建てました。15年の防水工事で300万円程かかる見積もりが出てきました😂
タイルなら外壁の塗装がいらないから防水工事が安いという触れ込みでタイルにもしたけれども、この金額はあり得ない。
中抜き中抜きでやってるから、利益がどんと乗ってるから高すぎる。
ミサワで契約書にサイン前に
この動画を見て契約するの
やめました
ありがとうございます
タッチの差で命拾いでしたね。
ミサワホームが最低な会社ということがよくわかった。絶対にミサワホームでは建てませんし、知り合いにも助言します。
Tホームで建てましたが施工不良は多々あります。ただ、Tホームは不良箇所への対応は切実に対応する姿勢はあります。
大手のミサワが大柄な態度を続ける姿にびっくりしました。Tホームも支店長クラスの人はまともに出てきませんけどね。
それなりに価格も高いミサワよりコスパTホームの方がずっとマシに思えてしまいました。ここまで酷いとは…建て直し案件ですよこれは…補修でどうにかできる問題ではないですよ…
以前、住宅を建てようとハウスメーカーの展示場を見学していたらミサワホームの営業担当の方に『貴方たちでは無理です』、『そんな小さな家、ウチでは建てられません』とバカにした感じで言われました。
地元の工務店、大手ハウスメーカーなど20社程観て回りましたが、こんなひどい対応はミサワホームだけでした
50坪の土地に40坪の家…
ミサワホームさんに聞きたいです何坪ならいいんですか？と
既に大手ハウスメーカーさんで新築建てましたけどね！
ミサワホームで家を建ててベランダの防水施工したら、排水溝を地面から1センチ以上上につけられて常に水が溜まるようなにった
クレームつけたら「ベランダは普通そうですよ」だと
本当に何のために防水工事したのか不明