[NLP] 4 uszy von Thuna czyli jak zrozumieć intencję rozmówcy w komunikacji interpersonalnej
Вставка
- Опубліковано 8 гру 2019
- #NLP #Komunikacja #Przywództwo
Dlaczego czasem zadajesz komuś zwykłe pytanie, a ten odbiera to jako atak na siebie?
Dlaczego żona wita męża, który wraca o północy z imprezy słowami wiesz, że jest już północ, a te ją od razu atakuje?
Dlaczego wydaje Ci się, że ludzie nie rozumieją dobrych intencji a najczęściej czują się atakowani?
kowalskidariusz.com/nlp/4-usz...
Odpowiedź jest prosta. Dlatego, że każdy człowiek ma nie dwoje uszu, a aż 4, a wykorzystuje najczęściej tylko jedno albo dwa. I właśnie o tym powiem w dzisiejszym filmie. Zasubskrybuj i oglądaj dalej.
Kowalski, widzimy się jutro o 14:00 u mnie w biurze, nie przebieraj się.
Następnego dnia Kowalski nie zjawił się na umówionym przez szefa spotkani, okazało się, że poszedł na zwolnienie lekarskie? Dlaczego? A jak myślisz?
Dlatego, że usłyszał, że szef chce go zwolnić.
Co powiedział szef?
Że jutro o 14 chce się zobaczyć w biurze ze swoim pracownikiem i prosi go, żeby ten nie przebierał się w strój roboczy. Ale nie podał w żaden sposób intencji spotkania.
Co mógł zrozumieć pracownik? Ma 4 możliwości:
4 uszy von Thuna - ucho rzeczowe
Szef chce go widzieć jutro o 14:00 i ma się nie przebierać. Czyli same suche fakty. I to właśnie słyszy jego ucho rzeczowe
4 uszy von Thuna - ucho wzajemnych relacji
Chyba podpadł szefowi, na pewno coś źle zrobił i choć nie wie co, to szef go jutro wywali z roboty. To usłyszało ucho wzajemnych relacji i… kazało mu wziąć L4.
4 uszy von Thuna - ucho ujawniania siebie
Szef z pewnością ma mu coś ciekawego do powiedzenia jest bardzo zabiegany, bo kiedy to mówił był wyraźnie podekscytowany i przekazał tą informację na schodach, więc i Kowalski jest ciekawy co będzie jutro - to usłyszałoby ucho nastawione na odczytanie ujawniania siebie przez szefa
4 uszy von Thuna - ucho apelowe
Szef chce go widzieć o 14:00 i koniecznie chce, żeby się nie spóźnił był punkt 14:00 w jego gabinecie. To słyszy jego ucho apelowe.
Co wynika z tego, że mamy 4 rodzaje uszu?
Jak to wpływa na wzajemną komunikację?
Co usłyszy sekretarka, kiedy dyrektor powie jej, że w drukarce znowu nie ma papieru?
Co odpowie żona mężowi, kiedy ten zapyta ją zaraz po podaniu obiadu „co to jest to zielone co tu pływa?”.
Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w najnowszym wpisie na blogu. Tu u góry, lub tam na dole w opisie znajdziesz link. Kliknij go i dowiedz się więcej.
kowalskidariusz.com/nlp/4-usz...
Dzieny za wytumaczenie ;)
Dlaczego znowu nie ma papieru w drukarce?!
1. Bo się skończył
2. "Haruję za dwóch a ten znów się dopieprza, czy może rzeczywiście jestem taka słaba?"
3. "Zależy mi moja firma była top i zawsze wszystko działało tip top"
4. (Rzuca wszystko i biegnie uzupełnić)
To że nie wszyscy rozumieją różne temperamenty uszu to oczywiste, tylko jak świadomie kierować i trafiać do zróżnicowanego grona osób? Jak sprawić by nie cały ciężar doboru komunikatu spoczywał na nadawcy?