Возражение Я ПОДУМАЮ: что ответить? ТОП-5 лучших техник. Готовые ответы. Тренинг продаж
Вставка
- Опубліковано 9 бер 2017
- 🔥 Посетите ближайший вебинар "Как выйти на доход 200+ тыс. руб. в найме или фрилансе с помощью 12 навыков личных продаж" new.porarasti.com/slp/wt200?u...
🎁 Сразу после регистрации на вебинар получите доступ к 3 PDF В ПОДАРОК (стандартная цена 990 руб).
Подпишись на телеграм Олега и скачай полезные PDF для продаж - t.me/olegcloser
✅ ВЛАДЕЛЬЦУ БИЗНЕСА - запишитесь на бесплатный онлайн-тур "ОТДЕЛ ПРОДАЖ НА ПОЛНУЮ МОЩНОСТЬ ПО СИСТЕМЕ АКВАРИУМ" new.porarasti.com/ppm/tour?ut...
- лучшие фишки из разных отделов продаж,
- 100+ слайдов с примерами, скриншотами, таблицами для отдела продаж,
- 8 шаговый план построения продаж,
- оценка вашей текущей ситуации в отделе продаж по 80-балльной шкале АКВАРИУМ.
🎁Скачайте БЕСПЛАТНО PDF книгу "23 готовых ответа на возражения" - new.porarasti.com/165otv?utm_...
Получите PDF СБОРНИК "165 ГОТОВЫХ ОТВЕТОВ на возражения клиентов" - new.porarasti.com/165subs?utm_...
Возражение Я ПОДУМАЮ: что ответить?
ТОП-5 лучших техник. Готовые ответы.
🔥Еще больше крутых техник продаж, прямые эфиры и интересные мысли о бизнесе в моем НОВОМ инстаграме - / olegcloser
ПОДПИСЫВАЙСЯ!
🎬ОПИСАНИЕ ВИДЕО:
Если возражение "Я подумаю" регулярно прерывает Ваши продажи и не дает закрывать сделки, то это новое видео для Вас!
В этом видео нет банальных и малоэффективных советов типа "А что Вас смущает?", "Над чем будете думать?" и "Что Вам сейчас мешает принять решение?".
Такие ответы только раздражают клиентов, а не продвигают Вас к сделке.
🎞В видео я рассказал о своих авторских техниках работы с возражением "Я подумаю":
01:38 Техника "Вопрос об актуальности + альтернатива"
03:04 Техника "Глобальная совместимость"
04:32 Техника "Есть нюанс... Иначе - риск"
06:31 Техника "Потерянное время"
08:34 Техника "Такое чувство, что..."
Если такой формат полезен, ставьте лайк, поделитесь своим мнением / приемами в комментариях.
💥 ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:
1) Бонус для подписчиков PDF "Возражение Я ПОДУМАЮ: что ответить? ТОП-5 техник продаж" - porarasti.com/free/ithink/
2) НОВИНКА! Видеокурс №1 по закрытию сделок "Клоузер: всегда закрывай сделку!" - new.porarasti.com/closer/?utm...
3) Бесплатный курс из Доминиканы "3 главных секрета продаж в 21 веке" - porarasti.com/lp/3secrets-s/?u...
4) Видеокурс "Суперпродавец: техники и приемы 21 века для увеличения личных продаж" - new.porarasti.com/superseller...
5) Бесплатный чек-лист продающего звонка из 15 шагов - new.porarasti.com/checklist15...
6) Приобрести конструктор скриптов продаж и создать скрипт с высокой конверсией, не переплачивая десятки тысяч рублей консультантам и маркетинговым агентствам
new.porarasti.com/cs20full?ut...
👔ОБ АВТОРЕ:
Олег Шевелев - практик продаж с опытом в активных продажах более 10 лет, клоузер (специалист по закрытию сделок), бизнес-тренер, автор 9 обучающих курсов по продажам и управлению продажами. Один из немногих бизнес-тренеров, кто собственным примером показывает, как продавать (см. видео "реальные звонки").
В прошлом менеджер по продажам, руководитель отдела продаж в банке ТОП-30, руководитель блока продаж в страховой компании ТОП-5, региональный бизнес-тренер в банке ТОП-30. Победитель конкурсов по продажам. Построил десятки отделов продаж. Рассылку блога porarasti.com/blog получают более 20000 человек.
Портфолио Олега - porarasti.com/bz/oleg/
Обсудить Ваш проект, проконсультировать по скриптам, провести тренинг продаж для Ваших сотрудников, построить отдел продаж? Пишите, обсудим Ваш проект.
👉ДЛЯ СВЯЗИ:
e-mail: oleg@porarasti.com
skype: shevelev.oleg
Дружить в VK: shevelevoleg
Дружить в Facebook - porarasti.com/me/fb-oleg/
INSTAGRAM: / olegcloser
Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить полезных видео и получать дополнительные бонусы!
📽О КАНАЛЕ:
На этом канале я публикую материалы на следующие темы:
скрипты продаж, холодные звонки, тренинг по продажам, тренинг продаж, технологии продаж, методы продаж, секреты активных продаж, фишки продаж, как увеличить продажи, как привлекать клиентов, личная эффективность, техники переговоров, обучение продажам, построение отделов продаж, привлечение клиентов оффлайн, привлечение клиентов через интернет, внедрение инструментов продаж, CRM системы, интересные решения для увеличения продаж в любом бизнесе, реальные звонки.
Коллеги, друзья, еще больше фишек продаж, чек-листов и других полезных материалов в моем телеграм-канале - t.me/olegcloser Заходите, подписывайтесь, и все лучшее по продажам будет в Вашем смартфоне всегда!
Oleg Shevelev здравствуйте. Можете мне помочь с техниками по продажам для сетевой компании, и я подумаю тоже, спасибо вам за ваши техники!
не красивый поступок с вашей стороны на мой взгляд. Создали бы свой ролик..
чек-лист не открывает
Я подума, дениг нет. Буду искать лучше. Куплю когда понадбится.
Привет! можно пполучить pdf? нужно развеять возражения - я подумаю =)
Бабуля на рынке говорит: "Дама, на обратном пути будет дороже".
Шедеврально)
У них достаточно времени чтобы продумать скрипты😂🤣😂
Остроумно
😁😁😁
Я обычно отвечаю "значит не судьба, куплю в другом месте"))
Олег, по вашей просьбе делюсь своим методом. Я говорю что клиент молодец и мне нравится его осознанный подход именно поэтому я предлагаю принять решение сейчас потому что сейчас у Вас есть наибольшее колличество информации, пока я здесь и могу ответить на все вопросы в которых вы сомниваетесь и рассказать о нюансах. что поможет в принятии верного решения. В общем основная цель метода показать: пока профессионал у вас под рукой у вас больше шансов принять правильное решение, не важно каким оно будет главное правильным для клиента. Хорошего дня!
Спасибо
Такое, ведь он может в любом момент позвонить или в месенджерах спросить у продавца что угодно
А Иван Иваныч такой дурачок и сразу соглашается.))) Нет! Он говорит опять: "Спасибо, я подумаю." и всё равно уходит!)))
ну конечно продаван будет профессионалом, особенно зная его основную задачу - втюхать
Ваш метод точно не работает . Я бы не хотела чтоб со мной разговаривали как с дурачком : точнее ребёнком , вы себя поставили выше рукодителя и директора компании . Ясень пень компанию не может создать глупый человек
Мне ваша раскладка помогла. Я менеджером начала свою деятельность в фитнес клубе премиум класса. Основная задача продавать абонементы. Часто можно услышать на предлагаемую акцию "я подумаю", "мне некогда", "я уезжаю/переезжаю", "наверное не буду больше ходить". Посмотрев данный видеоролик вчера сегодня, считаю, успешно продала на несколько абонементов больше, хотя, хочу стать экспертом в своём деле (менеджер продаж) экстра класса)
Бедный Иван Иваныч, не отмазаться никак, придется купить.
Спасибо за материал! У Вас очень приятная манера разговора. Все так легко, со знанием темы, с обаянием. Спасибо!
Олег было бы круто рассмотреть возражение Неинтересно . Ставьте лайк
James Cook человеку реально не интересно! С чем там бороться?
Что, Джеймс, хочешь заинтересовать соседа однополым сексом?
Олегу нужно подумать
@auf Wiedersehen нет, не интересно.
@auf Wiedersehen И???
Спасибо. Очень грамотно, четко и без воды на 2 часа. Лайк.
Возражение "Я подумаю" может означать либо: "Мне эту хрень даром не надо", либо: "Я вот ещё посмотрю сколько эта хрень стоит у других продаванов". В обоих случаях продавливание своего товара будет только раздражать.
Продаван это ты! Имей уважение к специальности продавца, менеджера по продажам. Ибо хороший продавец это не абы кто!
100 пудов!!! Можно спугнуть, нужно дать время подумать
@@pizdez_orkam7090 пока он думает, к нему придет конкурент и предложит цену ниже
"Я подумаю" может иметь одновременно массу значений, основная задача подготовить обстоятельства (или модель обстоятельств) под определённое значение. Не патрон под ружьё изобретают, а ружьё под патрон. Так и тут. В нашем случае патрон это товар, а ружьё - обстоятельства.
@@AxyeJIc_PruxyeJIcoBu4 Он просто книгу прочитал " 45 татуировок продавана" и вот ( как в той книге и написано) трансформировал возражение и вдобавок назвал продавца продаваном
Спасибо, хорошее видео. Я подумаю, подписываться ли на канал.
"Иван Иваныч, ну раз вы уже здесь, раз уж мы поговорили с вами, то может я вас хотя бы запишу в списки потенциальных подписчиков. Отправьте мне свой мэйл, тел номер. Наши сотрудники с вами свяжутся" 😂🤣🤦♂️
Но в целом вам же понравилось? Давайте вы подпишитесь, чтобы не пропустить что-нибудь важное.! А если вдруг вам не понравится по какой- то причине - вы всегда сможете отписаться )
У Нас, у Россиян,ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН ВЫХОД В МИРЕ И НА ЗЕМЛЕ!!!!НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ НАРОДОВЛАСТИЕ-ЕДИНСТВЕННОЕ ЛЕГИТИМНОЕ В МИРЕ!!ОБЪЕДИНЯЕМСЯ В НАРОД!!!!!
Мракобес - кто не понимает, что такое Человек, находящийся полностью в давлении своей тёмной сущностью. И даже не понимающий что такое Права Человека, Правонаследие, Доверительное имущество. Всего того-чего нас лишили при рождении и выдаче знака "Зверя" то-бишь паспорта, записав в своих реестрах - физлицо!!!
Стать и быть Человеком!!! РаЗум!!! Включаем РаЗум! Возвращение Прав Человека! Юридическая консультация до победного конца (ЖКХ, штрафы, налоги, кредиты) при вашем личном участии.
Набор в Координаторы: ZOOM 4915736999
Телеграм: @a3cccp/10338
Стрим: ютуб.ком/НСПЧ - СоюзССР 24/7.
Внимание! Информация для блогеров: shareif.online/\\\docs/avb-bloggers (З.П на уровне Международного МРОТ)
Спасибо, Олек😊 когда трескаю, постоянно смотрю тебя) приятно слышать.
Видео очень полезное. Олег, благодарю! Возражение "Мне ничего не надо" очень актуально!
Браво Олег!!!иЖелаю Вам успехов!!!!
Ты лучший!!!! всё работает в связке с правильной подачей интонации получается почти на 100%)
Очень нравится, что карты есть. 👍Благодарю!
Это гениально, спасибо, супер😍😍😍 Уже использую🔥
Огромное спасибо, за такие советы.Продавать легко и красиво мечта многих.И этому надо обучаться у таких профессионалов,как Вы. Жду новые ваши видео-фишки.
Олег, спасибо за ваш труд. Отдельно благодарю за бонусы!
Как всегда кратко, по делу и только работающие методы. Браво.
Спасибо за видео, Олег
В моей работе специфика такова, что тратить большое время на клиента с возражением «подумаю» не стоит. И работая с таким возвращением именно методиками продаж, явно отражает «впаривательный» эффект.
Я всегда уточняю просто «сколько вам нужно времени подумать, и когда я могу вернуться к вам за обратной связью?».
Себе выписываю в ежедневник дату перезвона или встречи повторной, и уточняю.
Если нет, то уточняю причину и прорабатываю ее. Если клиент переносит думаете ещё на неопределённый срок, я его бросаю, и говорю «тогда если надумаете, я всегда на связи, звоните в любое время, рады будем сотрудничеству».
Таким образом успеваешь нарабатывать воронку более большую, а на думальщиков времени не тратишь.
Потом эти думальщики через какое то время начинают возвращаться.
А если нет, значит не хотели
Если так относится, то клиентов не будет 🤦
@@vladpopovich9228 не поверите, но я лучший уже 3 года подряд в компании по открытиям новых ТТ
Благодарю вас 🤝 завтра попробую!
Олег Шевелев вне всякого сомнения опытный коуч, но против любого лома есть прием. Самое ценное, что дает Олег - это умение слышать и чувствовать клиента. Метод "БЛОКА" работает всегда. Клиент не слушает и прерывает разговор. Как вам в целом верный вопрос только в контексте. В банке Тинькофф применяют технику отсроченного разговора и это всегда выгоднее чем продолжать давить на клиента. Олег, самая большая ошибка всех обзванивающих неумение градуировать возраст) и расчет на напор и задор)
вернулся, рад! почаще пили
Очень полезная информация. давно уже ждал про "я подумаю". СПАСИБО !!!
по 2 тегам видео вышло в ТОП - отличные результаты.Случайно увидела этот канал- молодец- описание супер- для захвата ЦА
Огонь! Очень крутые фишки. Спасибо
Аж напомнило мне о бывшем 😂😂😂. Когда "всё" было плохо, он у меня спрашивал :ну в целом тебе понравилось? " ахахаха не могу!!! 😂😂
Ого. У тебя хороший вкус на мужиков.
😔 планирую отписатся за чем мне это, бизнеса нет, я подумаю.
@@yrchuk32 ну а в целом тебе нравится? :)
😆😆😆😆😆😆
@@yrchuk32 напиши мне
Доброе время суток!Отличное и полезное видео обязательно использую эти техники в работе Благодарю удачи Вам!
Очень полезный контент, хорошая подача и приятный спикер! Класс!!!
Олег! получила много новых идей по данной теме. Спасибо!
- Я подумаю...
1) - Вы думаете, что умеете думать?
2) - А у вас есть чем думать?
3) - Вам одолжить ума, чтобы таки могли подумать?
4) - После моего предложения вы ещё в состоянии о чём-то думать?
1) Нужно думать быстрее т.к. сейчас действует горячее предложение.. Оставьте Ваш контакт я позвоню Вам в последние дни акции, что бы Вы точно смогли успеть воспользоваться предложением.
2) я так понял, Вы во много компаний уже обращались, какие бы Вас условия устроили? (Спрос конкурентного предложения - самый эффективный метод работы с возражением!)
обработка уровня Детсад
😂😂😂
За такие ответы могут и лицо набить....))
)))))))))))))))))))
Отдельное спасибо за контент в виде пдф-ок различных!
Спасибо ! классный полезный матерьял, спасибо за чек листы !
Большое спасибо за видео😊
очень нравится данный канал , отдельная благодарность автору) работаю в инет магазине и после просмотра применив данные знания которые дал данный канал выросла конверсия ) очень большое за годный контент и грамотное обьяснение
Олег спасибо за ту ценную информацию которую вы в этом видео дали! Всегда встречаюсь в работе и тут важно правильно выстроить структуру и дальнейшие действия 👍🏻
Большое спасибо за видео! Нестандартные подходы, полезная информация!
Просто умница спасибо большое
Спасибо! Техника про нюанс сегодня будет запущена. Еще раз спасибо!! О результатах сообщу!!
Отличное видео. Спасибо!
Олег, Вы лучший в этих вопросах продаж. Спасибо.
Олег, огромное спасибо за видео, буду брать за основу некоторые вещи для обучения своих менеджеров!
Обязательно изучу Ваши остальные видео.
А теперь - Посылай глазами из под намордника!!! Вас уже Легион!!!!!
ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН ВЫХОД В МИРЕ И НА ЗЕМЛЕ!!!!НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ НАРОДОВЛАСТИЕ-ЕДИНСТВЕННОЕ ЛЕГИТИМНОЕ В МИРЕ!!ОБЪЕДИНЯЕМСЯ В НАРОД!!!!!
Мракобес - кто не понимает, что такое Человек, находящийся полностью в давлении своей тёмной сущностью. И даже не понимающий что такое Права Человека, Правонаследие, Доверительное имущество. Всего того-чего нас лишили при рождении и выдаче знака "Зверя" то-бишь паспорта, записав в своих реестрах - физлицо!!!
Стать и быть Человеком!!! РаЗум!!! Включаем РаЗум! Возвращение Прав Человека! Юр. консультация до победного конца (ЖКХ, штрафы, налоги, кредиты) при вашем личном участии.
Набор в Координаторы: ZOOM 4915736999
Телеграм: @a3cccp/10338
Стрим: ютуб.ком/НСПЧ - СоюзССР 24/7.
Внимание! Информация для блогеров: shareif.online/\\\docs/avb-bloggers (З.П на уровне Международного МРОТ)
Добрый день! Спасибо вам за уроки, очень много пользы набираю с каждым видеоуроком. Я сам производитель, только начали работу, шьем детскую одежду для новорожденных, всегда есть трудности со сбытом товара, надеюсь решить эти трудности изучая ваши уроки. Спасибо!
Благодарю Вас, Олег.
Спасибо) правда интересно!
Отличное видео, спасибо за советы!
Класс! Спасибо!)
Спасибо, буду внедрять.
Очень круто! Протестирую
Спасибо Олег за полезное видео. Просто, конкретно, интересно.
Олег, спасибо! Рада, что подписалась на Ваш канал. Вы, молодец, правильные
отработанные советы.
А теперь - Посылай глазами из под намордника!!! Вас уже Легион!!!!!
ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН ВЫХОД В МИРЕ И НА ЗЕМЛЕ!!!!НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ НАРОДОВЛАСТИЕ-ЕДИНСТВЕННОЕ ЛЕГИТИМНОЕ В МИРЕ!!ОБЪЕДИНЯЕМСЯ В НАРОД!!!!!
Мракобес - кто не понимает, что такое Человек, находящийся полностью в давлении своей тёмной сущностью. И даже не понимающий что такое Права Человека, Правонаследие, Доверительное имущество. Всего того-чего нас лишили при рождении и выдаче знака "Зверя" то-бишь паспорта, записав в своих реестрах - физлицо!!!
Стать и быть Человеком!!! РаЗум!!! Включаем РаЗум! Возвращение Прав Человека! Юр. консультация до победного конца (ЖКХ, штрафы, налоги, кредиты) при вашем личном участии.
Набор в Координаторы: ZOOM 4915736999
Телеграм: @a3cccp/10338
Стрим: ютуб.ком/НСПЧ - СоюзССР 24/7.
Внимание! Информация для блогеров: shareif.online/\\\docs/avb-bloggers (З.П на уровне Международного МРОТ)
спасибо, полезное видео, пригодиться.
"Мне ничего не нужно" тоже частое возражение
и еще
"У меня нет времени" и там разные отговорки идут, дети, муж, работа основная.
Хотелось бы еще видео на разные возражения посмотреть.
Спасибо, вы мне очень помогли. Надоел уже такой вопрос от клиентов, и никогда не знал как ответить. Теперь знаю)))
Спасибо Вам огромное!!!
спасибо за старания, как услышал по шпаргалки - сразу подписался.
Круто, спасибо!
Очень интересно. Попробую в скором времени.
очень полезно, спасибо!
Олег, спасибо. Очень интересно и, безусловно нужно. Жду ответов на возражение "мне ничего не нужно"
Хорошие техники, возьму в работу. Спасибо!
очень жду чек-лист!
Спасибо! Толково!
Благодарю за полезную информацию!
Сильно! спс
Алексей спасибо за тренинг
Формат супер! И много ссылок внизу ,информация которую мы могли могли пропустить.
Олег ,то как ты всё преподносишь , очень доступно и голос твой приятен!
Что касаемо темы для следующего видео, то в моей ситуации, какие бы небыли возражения, с ними практически нельзя работать.
То что я делаю, это "Allfinance", работаю финансовым консультантом.
С 2014 года нам больше не разрешается продавать и называть продукты чем можно было бы зацепить клиента. В связи с этим, нам приходится проводить опрос который выводит их на мысли что можно экономить налоги и городские отчисления или как получать от города премии, финансирование дома или квартиры...
Наша цель после опроса, это встреча, с человеком или семьёй.
Всё вроде бы хорошо, но когда звонишь по холодным контактам, реакция на слова " опрос" или же" можно я задам вам парочку вопросов" аллергическая и клиент закрывается. Квота выглядит следующим образом, одна встреча на сто звонков.
Буду очень признателен тебе Олег если ты дашь пару советов как быть в данной ситуацией. Я с удовольствием воспользовался бы твоим примером и отписался бы потом как всё стало выглядишь.
Мы просто работаем с тёплыми контактами и холодные звонки у нас просто как тренинг)))
С уважением Михаил!
Благодарю!Мне интересна эта тема,что то подчеркнула для себ.
ставлю 5, спасибо за полезную информацию, такой молодой-красивый и с головой порядок!
Очень нужная информация для грамотных и продуктивных продаж. Спасибо огромное за уделенное время и емкий контент
Олег, вы молодчина! Техник продаж много, но ваша структура, подача, и бонусы мне очень понравились. Благодарю. вам лайк
Спастбо вам за ваши видео!!))
Очень интересный подход, как всегда супер - полезно!!!!
Олег, это наиболее полезный формат видео, т.к. есть визуальная опора, а для меня это важно. Воспринимаю лучше визуально, чем на слух.
Хотелось бы выразить Вам огромную благодарность, за то что предоставляете возможность пополнять знания в продажах! Честно говоря, из всего что смотрела на Ютубе по данной тематике, у вас самое конструктивные, конкретные, "без воды", напыщенности и понтов видеоматериалы, в отличии от известной команды обучения молодых людей бизнесу :). В общем на вас приятно смотреть, СПАСИБО!
Милана, спасибо большое! Рад, что материал полезен 👍
Спосибо вам за урок👌👍
с удовольствием подпишусь
Благодарю за знания
Спасибо, кратко и по существу, лайк+подписка
Красавчик,все четко
cпасибо Олег!!
Олег,вы на столько хорошо смотритесь в этом видео,что я не уловила о чём идёт речь,а смотрела на вас.....😅
Работает ли фраза без методологии- вот в чем вопрос.... Заучив несколько фраз и используя их в моменте работы с возражениями мы работаем как человек, который методом подбора ключей пытается открыть дверь. Тут нужно еще понимать время происхождения возражения, контекст, как строился диалог с клиентом. Понимать природу и психологию человека. Фразы- это верхушка айсберга. Спасибо автору ролика за примеры, будем всех рады видеть у нас на канале!!!!!
Спасибо, отличные техники!
Олег, спасибо, то что надо! У меня продажа франшиз, здесь и возражения и все, что вы говорили. Буду дальше изучать материал из того, что вы опубликовали.
Захожу посмотреть на тебя,на твою манеру ведения диалога,на твой стиль одежды и на окружающий тебя интерьер.
Классное и полезное видео! Однозначно лайк и подписка на канал 😊
Оригинально- оригинально!!!
Толкова інформація, дякую за поради 🤝
Молодец парень!
Видео это всегда удобно
Олег, спасибо вам за ваши труды. Высококачественный и легкоусваиваемый материал - вы большой молодец! А еще по вам видно, что вы хороший (помимо того, что умный и симпатичный). Это вызывает доверие - пожалуй одно из важнейших качеств для продавца :)
Это первое ваше видео, что мне довелось увидеть. Подписалась сразу. Желаю вам удачи, много удачи и отличных людей на пути!
Ольга, очень душевно)) спасибо большое! Вам тоже желаю успехов! И, раз уж Вы теперь подписаны на канал - до встречи в новых видео!
Спасибо Олег за техники , лайк от Калуста !)
Какой интеллигентный и интеллектуальный приятный парень)
Недавно подписалась на вас! Очень нравится )
Спасибо за видео.все верно
Спасибо. Интересно. Подписалась.
Народовластие при НСПЧ Союза ССР 👉 youtube com/нспчсср 👉 💻 zoom us/j/4915736999 📱 t me/a3cccp 👉 🔊 востановись в Правах Человека...!
Очень интересно. Правильно, и интересно
Топовые техники. Большое спасибо вам
Олег, процветания твоему каналу ;)