هل العميل على حق؟ وكيف تحصل على حقك؟ وكيف نتعامل مع موظفي البنوك؟

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 4 лют 2025

КОМЕНТАРІ • 30

  • @Emadasaad-be7hr
    @Emadasaad-be7hr 10 днів тому +2

    تحليل رائع وممتاز تحياتي لك

  • @KARAMELLA33333
    @KARAMELLA33333 7 днів тому +1

    في الدقيقه 6:36
    حضرتك يادكتور ذكرت نقطه مهمه جدا. الا وهي *اداره رقابه الجوده على موظفين البنوك بالأخص موظف خدمه العملاء* ياريت بجد البنك المركزي يفعل الخدمه دي ويبعت مناديب للبنوك عامه بشكل عشوائي وسري عشان يرصد ع الطبيعه و ع المكشوف كيفيه تعاملات الموظفين خدمه العملاء مع عملاء البنوك .. عشان كل اللي ذكرته سليم وبيحصل حقيقي موظف خدمه العملاء بيقعد يتلكع ويتباطئ وفي اخر اليوم بعد مايقفلو البنك على عدد معين من العملاء يبتدي موظف البنك يسرع من وتيره عمله منهم لله. اللي بيتصرفو بالطريقه دي وربنا لايبارك في مرتباتهم. وتدخل جوفهم. نار وعذاب وهلاك. اللهم. آمين يارب العالمين

  • @eslamhamada5776
    @eslamhamada5776 10 днів тому +1

    احلي كلمه قولتها انت سيد قرارك فمتمسعش لموظفي البنوك اللى همهم التارجت والعموله البنك مش انصح من العميل ومش بيحبه اووى عشان يخلي العميل يستفيد من البنك

    • @banksmorning
      @banksmorning  10 днів тому +1

      فعلا انت سيد قرارك

  • @رابحهالشناوى
    @رابحهالشناوى 10 днів тому +1

    ايوه العميل هو سيد قراره مهما يقول موظف البنك

  • @سناءمحمد-ظ1ث
    @سناءمحمد-ظ1ث 10 днів тому +2

    والله العظيم والله علي ماقول شهيد انا بتعامل مع بنك مصر من سنة ١٩٨٤ وعمري ماعملت قرض لان القرض حرام وانا مش محتاجه قروض وفيه موظف في البنك عملي قرض بدون علمي اقسم بالله العظيم وعلي مااقول شهيد وعلشان كده انا بدأت اسحب فلوسي كلها ومش هيتعامل مع البنك ده تاني انا من الوادي الجديد وهو بنك مصر بالخارجه

  • @جنيطارق-ث5ي
    @جنيطارق-ث5ي 10 днів тому

    طيب اعمل ايه في موظف فك شهاده بدل شهاده وخسرت ١٠ الاف وعشان مضيت ومااخدتش بالي حملني المسؤليه اعمل ايه

  • @الأميرالعاشق-د5ك
    @الأميرالعاشق-د5ك 10 днів тому +1

    المفروض أن البنك أو شركة التأمين يوضحو جميع شروط المنتجات ومايكونش فية بنود مخفية

  • @ahmedelshenawy4782
    @ahmedelshenawy4782 10 днів тому

    من فضلك يا دكتور اشرحلنا عن صناديق الاستثمار فى الاسهم

  • @zahraa8350
    @zahraa8350 10 днів тому

    السلام عليكم
    ايه هي الشهادات الى ممكن استثمرها ويكون العائد مركب وهل هي مفيدة ؟

  • @mohamedtaha3617
    @mohamedtaha3617 10 днів тому +1

    اقولها تانى ونالت ، موظفين البنوك بتعمل لصالح البنك ، وبيضحكوا على العميل ومش بتقول المعلومه للعميل بكل تفاصيلها ، تحس انهم بياخدوا عموله على كل عميل بتتعامل معاه ..
    اتذكر مره لما عملت الفيزا مشتريات بنك مصر ، الموظفه خلت سداد الفيزا من الأرباح ٥٪ من قيمة القسط، وللعلم انا قلتلها هسد من أرباح الشهادة ودبستنى شهر من الفوائد على نسبة قسط ٥٪ من قيمة السداد ، بالرغم انى عندى فلوس تسحب منها النسبه كلها، وعرفت كده من خدمة الخط الساخن ، وقالى روح عدل نسبة الخصم من ٥٪ إلى نسبة ١٠٠٪ علشان مينزلش عليا فوائد على التأخير ، وروحت فعلا البنك وزعقت مع الموظفه أنها عملت كده معايا 😂

    • @banksmorning
      @banksmorning  10 днів тому +1

      تسلم شفت لما تابعت ايه اللي حصل
      دا اللي بنقول فيه من أول ما بدأت القناة
      تابع بنفسك
      واختار المناسب لك
      وفي النهاية لازم الموظف يعمل لصالح البنك لان هذا شغله

  • @AhmedIsmail-h6u
    @AhmedIsmail-h6u 10 днів тому

    لو تكرمت ماهى اسؤا مخاطر أو اسؤا احتمالات ممكن تحصل لو هكر اخترق ابليكشن البنك على الموبيل هل يمكن تحويل فلوس لحسابة أو كسر شهادة أو شراء من على النت شكرا جزيلا

  • @sarhansaher
    @sarhansaher 10 днів тому

    لو سمحت وصلت رساله انهارده من بنك مصر علي تطبيق الاونلاين لكل العملاء بامكانيه التحويل اللحظي للاموال حتي ١٥٠٠٠٠٠ بسهوله برقم موبايل المستفيد فقط
    هل دي خاصيه جديده للتحويل مختلفه عن الموجوده في التطبيق عن طريق سوفت توكين ولا دي ايه بالظبط وهل عليها رسوم حيث انه حاليا يوجد إعفاء علي رسوم التحويلات الالكترونيه
    برجاء الافاده

  • @hodamostafa3978
    @hodamostafa3978 10 днів тому +1

    العميل على حق في كل تصرفاته لانه بيبقى خايف على فلوسه وكذالك البنوك مؤخرا بتعمل سعادات ومش بتدي العميل الشهاده او اى اثبات كمان في عميل مثقف وعارف حقوقه وواجباته وعميل دون ثقافه وده ال لازم تتعامل معاه بهدوء ويكون عندك الحجه والامكانيات ال اقدر اقنعه بيه وده ال حصل مع بنك مصر المفروض الموظف كان يتعامل بحكمه ويديله فوايد مخصوم منها الجزء المتبقى سواء شهر او اقل ويقنعه بذالك بدل الكارثه ال حصلت وحصدت فيها ارواح او كان دخله لمدير البنك وهو فهمه دي فارسوا والمفروض يجي في اي وقت ياخدها وانتم ليكم حق الخصم والاضافه لكن واضح ان الموظف متعملش مع المشكله بحكمه خلى العميل هاج كمان في حاجه مش فهماها احنا بانفاس قبل ماتدخل البنك وكمان الشنط العميل جاب الاله الحاده ازاى وطعن بيها الظابط

  • @AshrafMasaa
    @AshrafMasaa 10 днів тому +1

    يادكتور دة بيمضوك على القرض وعلى التأمين وفيزا المشتريات فى وسط الورق من غير مايعلموا العميل اصلا يادكتور

    • @banksmorning
      @banksmorning  10 днів тому +1

      طبعا خطأ فادح
      وعلى العميل لا يوقع ع شئ لا يعلمه

    • @AhmedIsmail-h6u
      @AhmedIsmail-h6u 10 днів тому +1

      بيزعلوا جدا لو العميل مش عاوز يمضى ويسال عن الورق​@@banksmorning

  • @kingbob2005
    @kingbob2005 10 днів тому +1

    حصلت معايا قبل كدا ومضاني علي قرض بضمان شهادة بعد ماعملي شهادة برضو بمزاجه وانا بعدها بيوم بقي ابتديت سلسلة شكاوي كتيرة استمريت فيها اربعين يوم كل اسبوع شكوتين واخر اسبوعين شكيت في المركزي وخربت الدنيا وشكيت البنك الاهلي الرئيسي وشكيت مدير الفرع بتاع خدمة العملاء لدرجة حصل مكلة كبيرة من كتر استمرار الشكاوي مسكتش خواخيرا بعد كل الشكاوي دي استجاب مدير البنك وعمل اتصالاته واتفكت الشهادة بعد شهر واحد بشكل استثنائي بدون فوائد طبعا ولا خسائر لان المفروض تستني 6 شهور لكن اتفكت الحمد لله بس دا نادرا مابيحصلش انا قعدت فترة اشتكي بصراحة اربعين يوم ... دي تجربتي بمنتهي الصدق

  • @شهد-د1ي
    @شهد-د1ي 10 днів тому

    ياريت لو ممكن تتكلم في الموضوع ده ضرورى

    • @banksmorning
      @banksmorning  10 днів тому +1

      اي موضوع

    • @شهد-د1ي
      @شهد-د1ي 10 днів тому

      كنت فى البنك الاهلى والموظفه عرضت عليا انى ادفع 400جنيه شهريا لمدة عشر سنين ده بكون باسم الابناء​@@banksmorningفلو ممكن لو سمحت توضح كل التفاصيل عن هذا الموضوع

  • @VedaVeda
    @VedaVeda 10 днів тому

    🏆

  • @eslamhamada5776
    @eslamhamada5776 10 днів тому

    موظفين البنك الاهلي اللى بيتعملوا في قسم البلاتنيوم بيعملوا العملا احسن معامله ومايجرأوش يعرضوا عليهم اى اقتراح بينفذوا اللى العميل عايزه بس