TCC II - A contribuição do Business Intelligence na tomada de decisão nas Micro e Pequenas Empresas

A principal motivação deste trabalho foi a falta de uma análise de dados adequada para otimizar a gestão estratégica de uma pequena indústria do município de Crateús, Ceará. O atual modelo de análise de dados para tomada de decisão na organização faz uso de planilhas do Microsoft Excel e sistemas não integrados, o que leva a uma análise inadequada dos dados, resultando em processos extensos e demorados para os gestores, além da utilização do papel como ferramenta de transmissão de informações.
A análise de dados através de um dashboard construído no Power BI utilizando dados da organização, proporcionou uma análise sobre as contribuições do Business de Intelligence (BI) na tomada de decisão na empresa. Portanto, para atingir o objetivo desta pesquisa, foi necessário diagnosticar a Gestão do Conhecimento (GC) na empresa, desenvolver um dashboard no Power BI, utilizando dados de planilhas do Excel, utilizados para a tomada de decisão na organização, e identificar os benefícios da utilização de dashboards criados no Power BI em comparação com os métodos de análise de dados anteriores durante o processo de tomada de decisão. Diante disso, a pesquisa realizada foi de natureza aplicada, com uma abordagem qualitativa e caráter descritivo, utilizando o método de pesquisa-ação, apresentando uma visão geral sobre a contribuição do BI na tomada de decisão nas Micro e Pequenas Empresas (MPEs). Dessa forma, verificou-se que a utilização do Power BI como solução para o problema apresentado nesta pesquisa foi eficaz, pois trouxe uma nova perspectiva referente à análise de dados para os gestores da organização, diminuindo o tempo de análise, agilizando a tomada de decisão, além da visualização dos dados de forma facilitada. Além disso, identificou-se através do diagnóstico de GC que a organização necessita de uma melhor análise das suas práticas de GC, para uma reestruturação das práticas
presentes para potencializar o conhecimento dentro da organização.

[@Anderson-o9d5t]

Parabéns 🎉🎉