Abzocke ohne Ende? Wie fragwürdige Handwerker-Vermittler einfach weiter machen | Marktcheck SWR

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  • Опубліковано 7 кві 2023
  • Trotz Anklage wegen banden- und gewerbsmäßigem Betrug sind dubiose Handwerker-Vermittler weiter tätig. Wie kann man sich schützen?
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    Dieses Video ist eine Auskopplung aus der Sendung vom 04.04.2023. Ganze Marktcheck-Folgen inkl. Untertitel in der Mediathek: x.swr.de/s/13zv
    Übrigens: Da Marktcheck zum SWR gehört, könnt ihr dieses Video kostenlos im WLAN herunterladen und unterwegs offline schauen!
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    Anfang Januar bleibt die Heizung bei Danilo Trijic plötzlich kalt. Über eine Internetsuche landet er auf der Webseite von „Haustechnik Seibel“ in Stuttgart. Er habe angerufen, gesagt, dass es kein Notfall sei und er einen Termin zu den normalen Arbeitszeiten möchte, erzählt Trijic. Wenige Stunden später habe es an der Tür geklingelt. Ein Handwerker habe davorgestanden.
    HANDWERKER KANN DEN SCHADEN NICHT BEHEBEN
    „Er hat sich dann gleich an die Gastherme herangemacht und versuchte, praktisch die Verkleidung von der Gastherme zu öffnen, was ihm aber nicht gelungen ist. Ja, er hat nur rum geschimpft, ‚hier ist alles zu eng!‘.“ Der Handwerker habe dann festgestellt, dass ein bestimmtes Teil fehle - er den den Fehler also nicht beheben könne. Trotzdem solle Danilo Trijic zahlen.
    KEINE REPARATUR - ABER RECHNUNG ÜBER 527 EURO
    Auf dem Beleg, den er erhält, ist von keiner Firma Seibel aus Stuttgart die Rede. Stattdessen steht auf dem Briefkopf „Haustechnick A.S.“ aus Hannover. Technick mit „ck“ geschrieben. Die Rechnung hat es in sich. Ihm wird eine Noteinsatzpauschale von 299 Euro berechnet. Und das, obwohl er explizit keinen Noteinsatz haben wollte. Dazu kommen noch Anfahrtskosten von 69 Euro und die Arbeitszeit: 74,90 je angefangene Viertelstunde!
    Insgesamt soll Danilo Trijic rund 527 Euro zahlen. Sofort vor Ort, bar oder mit EC-Karte. Er fühlte sich unter Druck gesetzt, sagt er und habe gezahlt.
    Benjamin Stillner ist Anwalt für E-Commerce- und Verbraucherschutzrecht. Er findet deutliche Worte für den hohen Preis: „Das würde ich im Bereich der Sittenwidrigkeit ansiedeln. Wenn es vorsätzlich passiert, dann ist es strafbar.“
    Autor: Daniel Güldner
    Bildquelle: Adobe Stock/Svitlana
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    Einen Artikel zum Thema gibt es hier: www.swrfernsehen.de/marktchec...
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    #handwerker #abzocke #marktcheck

КОМЕНТАРІ • 87

  • @fisch1964
    @fisch1964 Рік тому +7

    Hinter diesen Leuten war Kabel 1 (Achtung Abzocke) auch schon hinterher.

  • @p.h.3987
    @p.h.3987 Рік тому +17

    Da hätte ich sofort die Polizei gerufen.

    • @jurijeckel4938
      @jurijeckel4938 Рік тому

      Die nichts machen wird und den Hörer auflegen wird

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 6 місяців тому

      Das kannst Du gerne machen, ob sich das was bringt ist eine andere Sache.
      Sollte dich ein Gericht dazu verdonnern, diese Rechnung zu begleichen, zahlst Du seine Anwaltskosten und das gesamte Gerichtsverfahren mit das wäre teurer.

  • @miwamika6932
    @miwamika6932 Рік тому +24

    Einfach nich Zahlen und rausschmeißen. Niemals Bar direkt Zahlen, immer ne Rechnung geben lassen.

    • @ersguter1996
      @ersguter1996 Рік тому

      !!

    • @ersguter1996
      @ersguter1996 Рік тому +1

      @@miwamika6932 Wasn mit dir falsch? Die Ausrufezeichen dienten der Bestätigung, nicht einem Kontra.

    • @ersguter1996
      @ersguter1996 Рік тому +1

      @@miwamika6932 Wer ist hier gleich dünnhäutig, anstatt nachzufragen, ehe man sich vertut? 😅

    • @miwamika6932
      @miwamika6932 Рік тому +1

      @@ersguter1996 Oh miest hab mich voll vertan hahah wtf. xD ok mein Fehler. Sry. Küsse dein Herz. Warst nich du gemeint.

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 6 місяців тому +1

      Das kannst Du gerne machen, ob sich das was bringt ist eine andere Sache.
      Sollte dich ein Gericht dazu verdonnern, diese Rechnung zu begleichen, zahlst Du seine Anwaltskosten und das gesamte Gerichtsverfahren mit das wäre teurer.

  • @erickrg9874
    @erickrg9874 Рік тому +4

    Sry aber für Heizungsthemen nimmt man den Installateur der auch die Wartung macht und das ist meist der lokale Handwerksbetrieb.
    Bei Türöffnung sollte man sich vorher schon einen Schlüsseldienst im Handy einspeichern der eben nur 69€ nimmt zu jeder Uhrzeit.

  • @FeuerblutRM
    @FeuerblutRM Рік тому +12

    Niemals irgendwas sofort bezahlen. Zuerst sowieso Kostenvoranschlag vereinbaren und alles andere auf Rechnung.
    Wenn sich ein Monteur weigert, darf er gern die Polizei rufen, dann spreche ich im Beisein der Beamten mein Hausverbot aus und seine Firma darf mir alles weitere sowieso nur noch postalisch zukommen lassen.

  • @MrMBSonic
    @MrMBSonic Рік тому +6

    Waschmaschine defekt, Service Techniker kommt, kassiert 150€ um mir zu sagen dass eine Reparatur knapp 800€ kostet.....
    Habe dann selber die durchgebrannte Sicherung vom Netzteil ausgetauscht... Hat 80 Cent gekostet und die Zeit alles zu finden und als nicht-Techniker zu tauschen.
    Die 69€ für den kVA und 200€ fürs entsorgen des Gerätes (welches mein Haus nie verlassen hat)....
    Da müsste man definitiv mal aufräumen und die ganzen Abzock-Unternehmen dicht machen.

    • @microfx
      @microfx Рік тому

      kommen 10 neue

  • @datlicht
    @datlicht Рік тому +2

    Ich würde eine Barzahlung grundsätzlich ablehnen und auf einer schriftliche, per Überweisung zu bezahlende Rechnung bestehen, und zwar aus einem einzigen, simplen Grund: Eine Handwerkerrechnung, die nachweislich per Überweisung beglichen wurde, kann ich als haushaltsnahe Dienstleistung in meiner Steuererklärung geltend machen, eine bar bezahlte Rechnung ausdrücklich nicht (damit will der Staat Schwarzarbeit erschweren). Mir entgeht also durch eine Barzahlung eine Steuerrückzahlung.

  • @thomasmieszala1995
    @thomasmieszala1995 Рік тому +2

    Wer das bezahlt, obwohl das anders besprochen war, ist selbst Schuld🤦‍♂️.
    Rechnung geben lassen, und / oder den Monteur rauswerfen.

  • @BR403
    @BR403 Рік тому +3

    Da hätte ich nicht bezahlt. Was will der "Techniker" da machen?

  • @VSDeluxe
    @VSDeluxe Рік тому +2

    In der Postleitzahl in Hannover sitzen wir seit 11 und leben dort ca 20 Jahre lang. Die AS gab es und gibt es nicht bei uns im Stadtteil.

  • @bluesonkel
    @bluesonkel Рік тому +11

    wer bei sowas bezahlt is auch selber schuld! man man man, sofort die polizei rufen.... und dem betrüger sagen, ich ruf schnell nen freund an, der bringt geld rum

    • @synoo15
      @synoo15 Рік тому

      Meistens handelt es sich um Unwissenheit, ich kenne selbst Fälle das die Menschen den Firmen vertrauen. Sonst hätten die keine Daseinsberechtigung

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 6 місяців тому

      Das kannst Du gerne machen, ob sich das was bringt ist eine andere Sache.
      Sollte dich ein Gericht dazu verdonnern, diese Rechnung zu begleichen, zahlst Du seine Anwaltskosten und das gesamte Gerichtsverfahren mit das wäre teurer.

    • @bluesonkel
      @bluesonkel 6 місяців тому +1

      @@marcoh.1952 seit wann entscheiden gerichte für betrüger ?

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 6 місяців тому

      Du musst nachweisen, dass es Betrüger sind. Hohe Rechnungen sind kein Anzeichen dafür.@@bluesonkel

  • @carstenk9615
    @carstenk9615 Рік тому

    9:51 Die Rechnung von 120,- ist also deutlich günstiger als 527,- darauf wäre ich nicht gekommen.

  • @Sonic-vi4ty
    @Sonic-vi4ty Рік тому

    Ich hatte auch mal so eine Hotline angerufen und einen kammer Jäger bestellt und die wahren auch da wegen eine Wespennest und andere insekten und wolte zum schluss 800 € haben das sollten wir sofort zahlen haben wir auch da hatte ich noch keine ahnung das es solche abzock Hotline gibt das wahr auch das erste und letzte mal das ich da angerufen habe das ist echt eine Frechheit die leute so ab so zocken

  • @oODraCulaOo
    @oODraCulaOo Рік тому +2

    Ich frag mich wie das geht, da diese Thomas M. seit Jahren so dubiose Geschäfte macht.

  • @freiherrvonentenhausen3735
    @freiherrvonentenhausen3735 Рік тому

    Mein Nachbar hat eine Klempnerei und sagt : Es gibt auch Notfallnummern von Seriösen Handwerkern ,die man sich für den Fall eines Falles direkt Griffbereit notieren sollte! Genau so ist es beim Kammerjäger den nich mal brauchte! Die Callcenterseiten von Vernittlern sind eigentlich schon mit wenig Spürsinn erkennbar!

  • @Veganarius98
    @Veganarius98 Рік тому

    schicke Casio hat er ;D F91

  • @user-nt6kq2pk3w
    @user-nt6kq2pk3w 5 місяців тому

    Ich kenne die Firma sogar hab ich Arbeitsangebot bekommen aus dem Grund aber wo anderes entschieden

  • @Stanly-Stud
    @Stanly-Stud 3 місяці тому

    "Sanitär Seibel GmbH & Co KG " eine Abzocke

  • @denkmal8085
    @denkmal8085 4 місяці тому

    Ich bin völlig verzweifelt
    Ich hatte einen wasserschaden und muss nun nicht nur die Malerkosten sondern auch die Vorschäden des exzessiven Rauchers unter meiner Wohnung übernehmen. Ist das legitim? Im Mietvertrag steht das alle 3 Jahre Schönheitsarbeiten durchgeführt werden sollten, diese wurden jedoch mindestens 20 Jahre nicht gemacht, so daß sich das nikotin schon ins mauerwerk fraß, daher die hohen Kosten. Muss ich für diese vorschäden aufkommen oder nur die regulären malerkosten übernehmen?
    Des weiteren behauptet die Versicherung meine Wohnung ebenfalls renoviert zu haben ect.
    Gesamtkosten : 8700 Euro
    Bitte helfen Sie mir

    • @alis49281
      @alis49281 2 місяці тому

      Gehen Sie zum lokalen Mieterschutzbund oder Ähnlichem.
      Sie haben bestimmt nicht den Wasserschaden verursacht (dazu müssten Sie ein riesiges Aquarium gehabt haben, das ausgelaufen ist).
      Rohrschäden, undichte Badewannen oder ein undichtes Dach sind ein Fall für die Gebäudeversicherung!
      Ist der Vermieter ein Vollidiot oder hat der nicht versichert....?
      Bei dieser Summe droht eine Privatinsolvenz, das ist Irrsinn!

  • @Chris-dr1kh
    @Chris-dr1kh Рік тому

    Wie sind eure Erfahrungen eigentlich bei Atu? Hat jetzt nichts mit dem Beitrag zu tun aber allgemein gemeint

    • @dingobyte
      @dingobyte Рік тому +3

      Super, die finden Fehler, die keine andere Werkstatt findet! :)

    • @gilleskirch7403
      @gilleskirch7403 Рік тому +1

      @@dingobyte ojee haha

    • @pipapopannes3045
      @pipapopannes3045 Рік тому +1

      @@gilleskirch7403 wieso oje?

    • @kkldsofkoskodf
      @kkldsofkoskodf Рік тому

      @@pipapopannes3045 Weil die sich scheinbar einfach Fehler ausdenken, die einfach nicht existieren.

    • @realdaghda
      @realdaghda Рік тому

      Nicht so dolle. Habe vor Jahren da nen Ölwechsel machen lassen, weil im Angebot. Musste dann 2x kommen, weil das Öl beim ersten mal nicht vorrätig war. Ölwechsel war dann auch noch teurer, als im Angebot (angeblich brauchte mein Auto mehr Öl als andere). War zwar immer noch günstiger als in der Fachwerkstatt, aber ich ging da nicht mit so nem positiven Gefühl raus. War seitdem auch nie wieder da.

  • @Chrublick
    @Chrublick Рік тому +3

    Voll cooles Intro Song war wohl jmd Ariana Grande fan von euch. 😂😅

  • @RonHRO
    @RonHRO Рік тому +1

    Ich hätte nix bezahlt und heimlich entweder paar Freunde angerufen oder notfalls die Polizei wenn es sein muss.

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 9 місяців тому

      Das Problem ist, dass Du da keine Chance hättest, vor Gericht würdest Du verlieren, da Du nicht gezahlt hast. Dann hättest Du dich strafbar gemacht.
      Die Zahlung kann vom Käufer vor Gericht wiedererstattet werden

    • @c.m3558
      @c.m3558 6 місяців тому

      ​@@marcoh.1952Nicht erbrachte Leistung. Schluss und aus.

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 6 місяців тому

      Da gibt es kein "Schluss und aus", vor Gericht hättest Du keine Chance, somit machst Du dich strafbar. Das Gericht würde dich definitiv dazu verdonnern, die Prozesskosten und den Handwerker zu bezahlen. Machst Du das erneut nicht, kommt es zur Pfändung. Auch ich hätte dich zur Zahlung aufgefordert als Richter.@@c.m3558

  • @andreasmeyer1236
    @andreasmeyer1236 Рік тому

    Ich verstehe bei Haustechnik nicht , wieso Hauseigentümer keine Installateure haben . Eine Heizung sollte jedes Jahr gewartet werden , wer hat hat das bis Dato gemacht? Wer seine Heizung garnicht bzw. jedes Jahr vom billigsten warten lässt ist selber schuld .

  • @jaralol
    @jaralol Рік тому +3

    Also wenn wer das bezahlt, sry dann ist er Selber schuld 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 9 місяців тому

      Man muss das zahlen, erst ein Gericht entscheidet, ob es rechtens war oder nicht.
      Wenn Du das nicht zahlen würdest, würdest Du dich strafbar machen.

    • @dieterstutzkeitz8364
      @dieterstutzkeitz8364 Місяць тому

      ​@@marcoh.1952was träumst du in der Nacht, keine Reparatur und dann über 500euro das muss niemand bezahlen, was ich bezahlen muss ist eine erfolgreiche Reparatur und die auch nur mit Rechnung über die Bankverbindung.

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 Місяць тому

      @@dieterstutzkeitz8364 das wirst du dann sehen, wenn der Richter was anderes sagt

  • @christian8638
    @christian8638 Рік тому

    You get what you pay.

    • @571M_5H4DY
      @571M_5H4DY Рік тому

      In dem Fall wohl nicht 😅

  • @voluptaslaborandi
    @voluptaslaborandi Рік тому +5

    Zu einem erfolgreichen Betrüger gehört immer auch ein erfolgreich Betrogener. Keine Ahnung, wieso hier die Naivität so abgefeiert wird.

  • @Stepbackandsee01
    @Stepbackandsee01 Рік тому +11

    Naja, fast schon ein Stück selbst Schuld wenn man direkt bar für nichts bezahlt :D

    • @matthias4
      @matthias4 Рік тому

      Aber auch nur fast.

    • @synoo15
      @synoo15 Рік тому +4

      Das kann jeden passieren, glaube bloß nicht du bist davor gefeilt

    • @Stepbackandsee01
      @Stepbackandsee01 Рік тому

      @@synoo15 Nicht wirklich, ich kenne meine Handwerker/Firmen :) Leben im ländlichen Bereich hat schon Vorteile

    • @datlicht
      @datlicht Рік тому

      Insbesondere, weil man bei Barzahlung die Handwerkerrechnung nicht von den Steuern absetzen kann, eine per Überweisung beglichene allerdings schon ("Haushaltsnahe Dienstleistungen").

  • @d00mfish
    @d00mfish Рік тому +5

    Wie oft möchtest du das gleiche Instrumental als Einspieler verwenden? Ja!

  • @dilach41
    @dilach41 Рік тому

    wie doof kann man sein?

  • @user-ie7bl3ie4r
    @user-ie7bl3ie4r Рік тому

    Rechnung soll Google zahlen

    • @microfx
      @microfx Рік тому

      meine wird immer von Microsoft bezahlt

  • @blobbluhub5549
    @blobbluhub5549 Рік тому

    Dann hätte er mal von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen sollen. Das ist ja ein Fernabsatzgeschäft.

  • @mumtazsezer8023
    @mumtazsezer8023 Рік тому

    Leute ihr müsst soviel wie möglich selber machen.
    Mit der Technik beschäftigen sonst werdet ihr ausgenommen.

  • @betipisek
    @betipisek Рік тому +4

    und wie immer: Selber Schuld wer sowas zahlt.

    • @marcoh.1952
      @marcoh.1952 9 місяців тому

      kommt drauf an.
      Wenn er die Arbeit gemacht hat, müsstest Du auch zahlen.

  • @blobbluhub5549
    @blobbluhub5549 Рік тому

    Für einen Notdiensteinsatz völlig normale Preise. Viele geraten in Panik, wenn die Heizung ausfällt. Ich glaube dem Kunden nicht. Soll er sich mal am Feiertag oder Nachts um 3 ausm Bett klingeln und zu einen Notdiensteinsatz schicken lassen und mir erzählen, was er dann verlangt. Natürlich kann der Handwerker trotzdem ein Betrüger sein, aber das Szenario, dass ein Ersatzteil benötigt wird und dann 500€ trotz fehlendem Erfolg verlangt werden müssen ist ganz normal.

    • @der_cumsportler1022
      @der_cumsportler1022 Рік тому

      Dachte ich mir auch. Für 69€ soll ich notfalls nachts um 3 aus dem Bett krabbeln? Dann soll er seine Heizung selber reparieren!

    • @blobbluhub5549
      @blobbluhub5549 Рік тому

      @@der_cumsportler1022 deshalb lach ich auch so über den Anwalt, der dagt es sei Wucher. Soll er sich mal nach raus klingeln lassen, weil sein Mandant verhaftet wurde oder so und dann sehen wir mal.

    • @datlicht
      @datlicht Рік тому

      Jeder weiß, dass ein Notdienst natürlich teurer ist als wenn der Monteur in seiner normalen Arbeitzeit beim Kunden aufschlägt. Der Kunde sagte ja auch von vorn herein, dass das definitiv kein Notfall gewesen ist und erwartete einen Monteureinsatz zu den üblichen Geschäftszeiten. Dann können die sich die Notdienstzuschläge natürlich in die Pupe kniften.

    • @blobbluhub5549
      @blobbluhub5549 Рік тому

      @@datlicht ja, schon klar. Aber was ist wahrscheinlicher, dass jemand Panik hatte weil seine Heizung kaputt ist und sagt "kommen Sie so schnell wie möglich" oder das jemand sagt "also ja ich habs zwar bezahlt, aber jetzt wo ich mir deswegen dumm vorkomme weiß ich nichts mehr von wegen Notdienst" richtig, beides.

    • @datlicht
      @datlicht Рік тому

      @@blobbluhub5549 Das stimmt wohl, es wird sicherlich beide Art Kunden geben.