Hola sí realizara una devolución pero si llegarán a decir que el producto no cumple con las políticas de devolución que pasaría con mí paquete y mi dinero ?
Saludos. Debes darle buen uso al servicio. Si devuelves algo que no es o algo dañado por ti te pueden suspender la cuenta. Si vas a devolver debes cumplir con las condiciones.
compré un foco para un vehículo, no fue del todo compatible y se me dificultó instalarlo, debido a esa falta de compatibilidad y estar metiendo y sacando el foco, se dańo una liga (trae tres que hacen la función de sello), al final de cuentas pues no me convenció el producto, alumbra igual que un foco normal, me costó 700 pesos y un foco normal vale 60 pesos, entonces para devolverlo qué pasa si lo devuelvo por incompatibilidad pero el vendedor diría que está dańado el producto y no me lo aceptarían, a pesar que se dańó por no ser del todo compatible y forzarlo un poco como me lo indicó el vendedor. O bien sería mejor devolverlo por DEFECTO DESPUÉS DEL USO?, ya que en realidad si se dańo solo por estarlo metiendo y sacando pues no es de tan buena calidad, pero no se que hacer?
Saludos. No te lo aceptan por mal uso o mal manipulación. Si no es compatible lo devuelves a la primera... El producto se daño por mal manipulación. Pero de igual forma puedes hablar con el vendedor por el chat interno o puedes hacer la devolución tal cual se explica en el video. Ya lo que venga es a conciencia. Tu tienes responsabilidad en lo que pasó con el producto también.
hola crack, una pregunta, si quiero devolver algun producto, pero no tengo la bolsa en donde vino el producto o que la protegia, no puedo devolver el producto? En el caso que no, puedo hacer alguna cosa para hacer la devoluciòn?
Saludos. Empaque original se refiere a la caja del producto o empaque original del producto. El empaque de envío si puede ser, caja, sobre o plástico. Lo puedes alistar en cualquier tipo de empaque para envío.
Hola, si mi producto me llego en una bolsa de mercado libre pero yo ya tire esa bolsa, la puedo devolver en otra bolsa asi x, o necesita ser esa misma?
Hasta que la empresa revise el producto No dan la devolución del dinero? Cuando uno registra el código en mercado libre o Servientrega le llega una notificación al correo o algo así ?
Saludos. En ocasiones el reembolso es inmediato. Aveces demora 3 días. Claro que ellos revisan el producto para que cumpla las condiciones de devolución. Cuando devuelves el producto la información la encuentras en la sección de compras en el detalle del pedido. La información puede tardar de 12 a 24 horas en actualizar.
Hola a mi me llegaron 4 productos en la misma compra y tengo que devolverlos todos ya que no son del talle que pedí, el problema es que me figuran de forma individual y no grupal de modo que no se si puedo seleccionar sólo uno y enviar todos o lo tengo que seleccionar uno por uno
Tienes que solicitar la devolución por individual. De cada uno de los productos. Y devolver uno por uno. Para cada producto creas una devolución individual.
@@innovacionstore qué pasa si La compra que realize no fue full el envío fue realizado por el vendedor tengo que forzosamente mandarle mensaje al verdedor para que autorice la devolución?
Hola yo compre un filtro y me llego vencido y no sea podido hacer la devolución o cambio
hola oye de los microfonos minis tambien se puede conectar en un huawei y5 neo 2018
Hola sí realizara una devolución pero si llegarán a decir que el producto no cumple con las políticas de devolución que pasaría con mí paquete y mi dinero ?
Saludos. Debes darle buen uso al servicio. Si devuelves algo que no es o algo dañado por ti te pueden suspender la cuenta. Si vas a devolver debes cumplir con las condiciones.
compré un foco para un vehículo, no fue del todo compatible y se me dificultó instalarlo, debido a esa falta de compatibilidad y estar metiendo y sacando el foco, se dańo una liga (trae tres que hacen la función de sello), al final de cuentas pues no me convenció el producto, alumbra igual que un foco normal, me costó 700 pesos y un foco normal vale 60 pesos, entonces para devolverlo qué pasa si lo devuelvo por incompatibilidad pero el vendedor diría que está dańado el producto y no me lo aceptarían, a pesar que se dańó por no ser del todo compatible y forzarlo un poco como me lo indicó el vendedor. O bien sería mejor devolverlo por DEFECTO DESPUÉS DEL USO?, ya que en realidad si se dańo solo por estarlo metiendo y sacando pues no es de tan buena calidad, pero no se que hacer?
Saludos. No te lo aceptan por mal uso o mal manipulación. Si no es compatible lo devuelves a la primera... El producto se daño por mal manipulación. Pero de igual forma puedes hablar con el vendedor por el chat interno o puedes hacer la devolución tal cual se explica en el video. Ya lo que venga es a conciencia. Tu tienes responsabilidad en lo que pasó con el producto también.
hola crack, una pregunta, si quiero devolver algun producto, pero no tengo la bolsa en donde vino el producto o que la protegia, no puedo devolver el producto? En el caso que no, puedo hacer alguna cosa para hacer la devoluciòn?
Saludos. Empaque original se refiere a la caja del producto o empaque original del producto. El empaque de envío si puede ser, caja, sobre o plástico. Lo puedes alistar en cualquier tipo de empaque para envío.
@@innovacionstore um ya, gracias
Hola, si mi producto me llego en una bolsa de mercado libre pero yo ya tire esa bolsa, la puedo devolver en otra bolsa asi x, o necesita ser esa misma?
Puedes empacar en cualquier bolsa... Lo que importa es el empaque original del producto.... como la caja del producto o asi.
Hasta que la empresa revise el producto
No dan la devolución del dinero?
Cuando uno registra el código en mercado libre o Servientrega le llega una notificación al correo o algo así ?
Saludos. En ocasiones el reembolso es inmediato. Aveces demora 3 días. Claro que ellos revisan el producto para que cumpla las condiciones de devolución. Cuando devuelves el producto la información la encuentras en la sección de compras en el detalle del pedido. La información puede tardar de 12 a 24 horas en actualizar.
@@innovacionstore gracias bro 👌
Hola a mi me llegaron 4 productos en la misma compra y tengo que devolverlos todos ya que no son del talle que pedí, el problema es que me figuran de forma individual y no grupal de modo que no se si puedo seleccionar sólo uno y enviar todos o lo tengo que seleccionar uno por uno
Tienes que solicitar la devolución por individual. De cada uno de los productos. Y devolver uno por uno. Para cada producto creas una devolución individual.
Oye una pregunta, ¿qué pasa si en mercado libre me marca que ya se acreditó el dinero de mi devolución en mi banca,pero no lo veo reflejado?
Saludos. Debes revisar en Mercadopago, o comunicarte a servicio al cliente de Mercadolibre. En nuestro canal encuentras el video tutorial.
@@innovacionstore Gracias,ya lo chequé,me mandaron un comprobante de que realmente me devolvieron el dinero
Se puede imprimir la etiqueta de devolución desde un celular?
Saludos. La puede imprimir desde cualquier dispositivo.
Este proceso sirve también sí solo me arrepentí de la compra?
Para cualquier tipo de problema... Así se hace más fácil y rápido el proceso
@@innovacionstore también se puede programar recolección para que vengan a mí domicilio por el paquete?
@@innovacionstore qué pasa si La compra que realize no fue full el envío fue realizado por el vendedor tengo que forzosamente mandarle mensaje al verdedor para que autorice la devolución?
@@leonelflores6318 Saludos. Recomendablemente hay que hablar con el vendedor para acordar la devolución.