АБСОЛЮТНАЯ УВЕРЕННОСТЬ В ПРАВИЛЬНОСТИ РЕШЕНИЯ
Вставка
- Опубліковано 7 лют 2023
- Давненько мы не погружались в чертоги сознания великих мира сего. Сегодня в рамках рубрики «Умные мысли» рассмотрим взгляд на управленческие решения крутого менеджера Ли Якокки. Да-да того самого, который поднимал с колен американский автопром после кризиса.
Итак, что пишет Ли.
«Менеджеру всегда хочется быть абсолютно уверенным в правильности решения, но в реальной жизни так не бывает. В какой-то момент приходится довериться интуиции, пойти на риск.
Во-первых, потому что даже самое, на наш взгляд, правильное решение оказывается неверным, если оно принято слишком поздно. А во-вторых, потому что, как правило, абсолютной уверенности не существует.»
Согласитесь, поразительно, что именитый управленец призывает нас «в какой-то момент» доверять интуиции. Вот так вот бросить к хренам собачьим все наши навыки и инструменты и поступить не по уму, а интуитивно.
Задумайтесь, почему он так говорит? Якокка приводит, конечно, аргументы, но я не нахожу их прям такими железобетонными. Основной аргумент - это многолетний опыт управленческой деятельности и совершенные ошибки.
Рассмотрим контекст, в котором мог принимать ошибочные решения Ли Якокка. О первой причине он пишет сам, опоздание с решением. Согласен, в среде руководителей даже говорят «лучше принять хоть какое-нибудь решение, чем не принять никакого» и здесь хорошее решение, принятое с опозданием равносильно последнему в моменте.
Вторым контекстом могло быть, принятие некоторого просчитанного решения, в котором Ли был не уверен на 100%, и которое в результате оказалось ошибочным. Такое тоже бывает.
Ну и третье, Якокка принимал интуитивные решения, и их реализация была успешна.
Но нет ли здесь логических ошибок и мыслительных ловушек? Возможно просто рациональные решения, в которых сомневался Ли не были качественно продуманы? Ведь не факт, что интуитивные решения, не совпали бы с тщательно подготовленными. Не слишком ли Якокка переоценивает интуитивную составляющую работы управленца?
А как вы думаете?