Minha Experiência com o Pós-Venda da BYD: Atendimento, Diagnóstico e Solução!
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- Опубліковано 24 тра 2024
- Olá Plugados! 🚗🔋
No vídeo de hoje, vou compartilhar com vocês a minha experiência completa com o pós-venda da BYD. Se você está curioso sobre como é o atendimento, diagnóstico e solução de problemas nos carros elétricos da BYD, como o BYD Yuan Plus, BYD Dolphin, e até mesmo o BYD Seal, este vídeo é para você!
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Atendimento
Cheguei uns 5 minutos atrasado do horário marcado, mas fui prontamente atendido, sem precisar esperar. Comparando com minhas experiências anteriores com Toyota e Jeep, onde sempre havia demora, o atendimento da GoGreen foi um ponto positivo para a BYD.
Diagnóstico
Ao chegar, andei com o chefe da oficina, que foi muito atencioso e identificou que realmente havia um problema. Inicialmente, o diagnóstico apontava para algo relacionado à lubrificação da suspensão traseira, mas não era a causa. Depois, identificaram a necessidade de regular a fechadura e o capô traseiro, e dessa vez a solução foi correta.
Solução
Mais um ponto positivo para a BYD: eles resolveram o problema de primeira! Saí da loja testando o carro e o barulho havia acabado. Diferente de outras vezes no passado, onde precisei voltar várias vezes, desta vez a solução foi eficiente.
Conclusão
E você, já precisou acionar o pós-venda da BYD? Como foi sua experiência? Deixe seu comentário abaixo!
Até a próxima! 🚗🔋
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Olá, o meu yuan está com os mesmos barulhos que o seu o da tampa traseira conseguiram arrumar era só regulagem, já o barulho do lado do passageiro no painel ainda não acharam o problema, qual foi o problema do seu acho que não falou no vídeo.
Olá Plugado tudo bem?! Cara o barulho não aconteceu durante a volta que dei com o cara da oficina. Mesmo assim eu relatei quando deixei o carro. Depois que peguei de volta não notei mais o barulho, mas acho que eles não fizeram nada.
Não tive a mesma sorte, levei meu Dolphin na concessionária Parvi BYD em Salvador para fazer uma atualização do sistema, os caras tiraram um monte de Apps que tinha em funcionamento e os que ficaram não funcionam direito, o App que eu mais usava era o Waze, eles também tiraram, agora só através do Android auto.
Fiquei puto, reclamei, mas não deram bola e ainda riram com tom de ironia.
O carro é bom, mas o atendimento desde a compra tem sido péssimo.
Tenho percebido que na maioria das vezes realmente está ruim?
Vc sabe o q muda no Yuan 2025?
Cara, pelo que vi a única coisa diferente é que o 25 vem com o sistema de abertura automática do porta malas. Só isso
Cadê o Seal, seu sonho de consumo? Não dá pra trocar na BYD?
Deixa isso quieto 😀
Pós venda da BYD é um lixo, sou de Guarulhos tenho um dolphin comprei na BYD original
O que mais tenho visto são reclamações