DEFEITO GRAVE DEIXA BYD DOLPHIN PLUS 13 DIAS PARADO E SEM SOLUÇÃO, VEJA!
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- Опубліковано 28 кві 2024
- O BYD Dolphin Plus do Thiago está há 13 dias parado em Uberlândia-MG sobre um problema que nunca foi visto nesses carros elétricos. Veja essa história incrível!
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#byd #carroelétrico #byddolphin - Авто та транспорт
Parabéns Thiago por expor seu problema e Anderson por dar espaço visando o melhor atendimento da BYD
Amigo, tudo bem? Não tem outra forma. Desde o começo do canal essa sempre foi a minha linha de pensamento. Forte abraço!
Lembrei dos caras da 25 de março: "No tem galantia" 😂😂😂😂😂😂
Não tloca
😂😂😂😂😂
No tem galantia, complô porque kis.🤣🤣🤣🤣🤣
Eles falam assim mesmo 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
BYD e GWM é chig ling é só BO
Isso acontece muito com produtos da 25 de março também
Kkkkkkkk, claro tudo chinês
Ching ling, foi renomeado Ching BYD
Isso foi avisado, só que qdo alguém alertava já era atacado chamado de hater de Zé fumaça etc, nunca compre carro no lançamento ou vc servirá de cobaia, aconteceu com o onix Plus, os primeiros donos se ferraram, talvez daqui uns 5 anos os elétricos estejam consolidados e com os defeitos mapeados e corrigidos. Existe o mundo ideal e o real. Te desejo toda sorte Irmão e fico na torcida para q seu carro esteja rodando bem!!!!!
Alguém tem que ser os primeiros a comprar meu amigo, não importa se vai ser no lançamento ou não. Kkkk
Depois de um comentário desse o cara tem que ser muito e doido compra um carro desse,esse cara está de parabéns falou tudo sobre o carro
Volvo fez um grande investimento em carregador, aí chega o cliente Volvo tem vários chineses carregando, não adianta nada. Isso que a byd vende muito mais veículos, não existe respeito pelos clientes da marca, e pelos demais clientes de elétricos, o mínimo era uma rede de recarga proporcional, a ideologia dos asiáticos é vender e vender, e o pessoal esperando pós-venda e qualidade … Esquece.
É vergonhoso a falta de infraestrutura que a BYD tem para os clientes da marca, principalmente nesta questão de carregamento.
Volvo também é chinês!!!
Já tivemos muitos exemplos dos chineses aqui, JAC, Cherry e caminhões sinotruck vendem depois é outra história.
Um dia comentei num vídeo que, por enquanto, ainda não compraria um chinês elétrico e um cara me mandou mensagem dizendo que uso muita coisa chinesa em casa. Verdade, mas tudo de poucos reais o valor
Esses veículos são como celulares, são descartáveis.
Tive diversos problemas com meu yuan plus que me deixaram a pé por mais de 2 meses em menos de um ano. Tentei um acordo com a BYD mas eles não se importaram com o meu problema. Infelizmente tive que entrar na justiça
Está é a realidade coberta pela euforia do brasileiro aos seus novos senhores feudais orientais....Acorda BYD...!!!
Amigo, tudo bem? Minha solidariedade com o seu caso. Se quiser contar o seu caso aqui, por favor, pode me chamar no techdemais@gmail.com Forte abraço!
Parabéns! Uma empresa desse tamanho fazendo esse tipo de situação! Não tem desculpa! Fez o correto amigo.
Tenso
@@pedrovilanova1674 não é Byd, aconteceu em todas as marcas, *vídeo totalmente sensacionalista* tome cuidado com esse casos isolados
a bateria do meu fusca tambem fica ai
😂😂😂
Huahuahuahua
😅😅😅😅😅E é facinho de acessá-la!Só puxar o assento.
😂😂😂😂😂
Ontem mesmo tive problema com a bateria do meu corcel II. Coloquei mais água na bateria e dei tranco. Depois voltou ao normal.
Esse vídeo foi ótimo. Cada dia mais eu vejo que a byd não tem respeito com consumidor.
E precisa evoluir demais. 😊😊😊
Obrigado pelo comentário.
É sem galantia.
Não tem galantia compro que quis tlouxa😅😅
O meu Tesla deu um aviso sobre a bateria auxiliar !
Fui em uma loja comum !
Troquei e vida segue !!
Tenso e espero que resolva o mais rápido possível
Tomara mesmo.
Com um Tesla. Se eu fosse você tomava muito cuidado onde que você o leva. Fica meu conselho...
@@joaogabrielfioramontijgc2816cuida da sua vida!
Fica meu conselho
Só para contextualizar, existem vários casos de carros a combustão que ficam mais de 30 dias parados por conta de peças ou não saber o que está acontecendo.
Nada como a dissonância cognitiva agindo. Complou pq quis, é sem galantia.
Concordo. Mas existem milhões de carros mecânicos a mais que elétricos. Aí entra a questão do percentual de carros que dão problema.
@@TheMarius243 Existe uma indústria de destruir reputações, no início irão surgir problemas, mas acredito que não tem para onde correr, deve demorar uma década para a frota de carros elétricos chegar a 20% da total, se os governantes reduzirem os impostos nos combustíveis, pode demorar mais.
Maravilhoso esse feed back do consumidor, joguei um balde de agua fria nos meus impulsos. Muito embrionario ainda essa Marca no nosso BR. Infelismente carro Eletrico ainda é só um sonho. Acredito que a bateria ainda por mais alguns anos será o gargalo dessa tecnologia.
Tem que evoluir muito sim,
Excelente vídeo, mas é muito importante um vídeo posterior a 30 dias com a solução ou não solução. Acho que todos querem saber o desfecho dessa história.
Obrigado pelo comentário. E assim será feito! Assim que a BYD consertar o carro dele e tudo estiver certo. Faremos sim a parte 2.😊😊😊
@@andersontdmais já teve solução?
@@cesarwebber9073 já.
@@andersontdmaisentão passa a solução pra gente!
@@joaovmj Quem tem que passar é dono, quando ele quiser e tiver vontade disso.
Pesquisando na Internet, esse problema na bateria auxiliar já aconteceu até nos Volvos elétricos, e o problema foi resolvido sem maiores problemas. O que falta mesmo é a especialização dos técnicos nas concessionárias, e equipamentos e ferramentas adequados para lidar com esse e outros problemas que podem acontecer.
Dependem da China para isso, que Centraliza todas as informações.
Equipamento principal scanner do carro e acesso ao software q n seja em mandarim
Volvo? Quem é dona da Volvo mesmo? Que peças Volvo usa mesmo? Haaaaa Chinaaaaa chupa, quem mandou não comprar um hibrido Toyota ou Honda. A diferença no preço está aparecendo agora....Carro de verdade só japonês o resto é propaganda
Exatamente, se a cada lançamento novo de montadoras dentro da manjada tecnologia a combustão os técnicos das concessionárias batem cabeça, imagina uma troca total de tecnologia como a dos carros elétricos.
Excelente comentário abraço Ricardo juiz 😊 fora
A BYD começou no Brasil pela venda. Todo o resto vem depois e no ritmo deles, não no nosso. Enfim, é torcer pra não ser "sorteado". abs
Tomara. Abraços!
O rapaz do vídeo já é uma exceção.
O cliente de um carro desse não tinha a obrigação de conseguir dar todas as informações técnicas, pois grande parte dos clientes não entende e/ou saberia dar essas explicações.
Isso demonstra que ainda estão patinando para enfrentar problemas mais sérios.
Eu pensava com mais entusiasmo em comprar um elétrico mas vendo o relato do Tiago e vários outros, como meu dinheiro é limitado, vou usá-lo em compra mais segura...
Boa sorte ao Tiago e a quem está enfrentando os problemas com os elétricos...
Concordo totalmente com esse relato e sintetizando que ainda falta muita estrada para essa nova tecnologia dos veículos elétricos mostrarem uma boa confiabilidade técnica , por isso citei aqui que o caminho mais seguro ainda seja da motorização híbrida flex e nunca essa tecnologia apenas de veículos 100% elétricos, principalmente aqui no mercado brasileiro, de dimensões enormes e com uma nítida falta de uma completa infraestrutura técnica para abrigar essa nova tecnologia assim de uma hora para a outra com uma total segurança.
Só não vai de carro a combustão de 3 cilindros.
AJUDE AS VÍTIMAS DAS CHEIAS NO RIO GRANDE DO SUL www.vakinha.com.br/4712837
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@@user-pm4ce1zq4mcarro a combustão não quebra? Meu Corolla pifou a bateria com 3 meses de uso mas não tem vídeo fazendo propaganda negativa.
A chance de quebra de um carro elétrico é muito menor.
Vocês estão fazendo uma grande ajuda para nós brasileiros! Isso significa pensar nos outros, pois estão forçando a BYD a ser mais eficiente e para os brasileiros que pensam em comprar um elétrico, já estejam analisando melhor
Se todos pensassem como você.... abraços
Pior fui eu que não sou tão inteligente como quem compra carro elétrico, e meu carro, de verdade; acabou a gasolina tive que andar 2km com a garrafinha até o posto, mais depois segui meu caminho em paz. .
Bom que fez caminhada.
Nesse aspecto percebo a GWM bem mais avançada, todo o atendimento que tive foi impecável. Sobre uso de carregador… Percebi um carregador na concessionária e brinquei: opa, já venho aqui pra carregar.
A resposta foi: vc não tem nem que falar, é seu, venha a hora que quiser.. vc é cliente nosso.
Sim. Pelos meus testes aqui no canal, a GWM tem demonstrado entender melhor o consumidor brasileiro. E essa diferença está diretamente ligada ao CEO da duas marcas, um é chinês e não tem qualquer contato com a realidade brasileira. O outro é brasileiro e já sabe como funcionam as coisas por aqui. Veja esse vídeo que fiz há alguns meses sobre esse problema de atendimento da BYD que até hoje não foi resolvido. ua-cam.com/video/G7mfnWNt2tA/v-deo.html
Tudo bem? Eu não tenho pretensão de ter um carro elétrico, mas acho o tema desse canal bem interessante. Estou aprendendo coisas aqui relevantes.
Parabéns!
Amigo, obrigado pelo comentário. Eu faço vídeos sobre todos assuntos, mesmo que me doa falar sobre o meu próprio carro. O objetivo do canal é nessa linha, ajudar que pessoas como você tenham mais informações. Forte abraço e venha sempre.
Concordo com tudo q ele falou, menos com a questão do carro reserva ser a combustão. Isso é aceitável, não precisa complicar ainda mais uma situação que já está muito ruim.
O cara gasta uma fortuna pra não usar mais posto de gasolina. Aí eles dão uma carro que ele gasta com posto? Se eles pagasse a gasolina, aí ok... Mas eles não vão.
@@ideiaslivres8969 Nada é de graça. O carro reserva é de locadora... e que precisa ser incluso no custo, ou do carro que vc compra ou do seguro que vc contrata
Tanga frouxa tem mais é que se lascar! Carro elétrico é brinquedo de rico, coisa que 99% do publico atual não é.
Não fale isto donos de carro elétrico é muito sensível.
Tesla da problema......a byd empresta um carro........
Parabéns às o Thiago e ao Anderson pela colaboração para que possamos saber a realidade por detrás da euforia da BYD...
É para isso que o canal existe. Forte abraço!
Expor o problema e necessário e saudável para o público consumidor.
Acredito que seja o começo dos problemas dos elétricos, que serão peças de reposição e profissionais treinados...
Acredito que para o Brasil, o segmento prudente para a estrutura do país seria o hibrido.
Por isso estou de Hybrido Plugin. 170km no elétrico. GWM. Ainda acho cedo para um
Elétrico para viagens com distâncias maiores.
Show!
Amigo esse carro é excelente, mas tenho medo dos carros importados que não sejam elétricos, os elétricos tem menos pecas para dar defeito, mas os a combustão e híbrido, para mim tem que ser empresa com renome no Brasil.
Mas isso é só uma opinião e claro que posso estar errado.
Mas esse foi o motivo para eu migrar direto para o elétrico.
@@rodrigomendes7532 fábrica sendo instalada no Brasil e 8 anos garantia, foi o suficiente para minha decisão.
@@paulo120556 ja passei por isso com o jac, comprei um jac j6 zero, de 7 lugares em 2015, carro Excelente que na época era promissor mas depois ficou sem suporte.
Mas esse carro é incrível, se puderes, depois comenta se ele chega a 170km na cidade e outra dúvida é a autonomia total dele, pois o Song plus nao taz os 1000km que prometia, apesar de ter videos de gente que mostra fazendo. Abcs
Exatamente
É muito importante essas informações que vão levar os consumidores. A abrirem o olho com às manutenções. 😂😂😂😂
Sempre de olhos abertos.
Pelo que vi, na Europa também ta tendo defeitos, falta de peças, e muitas empresas de seguro não estão aceitando fazer, quando aceita é muito caro, olhando como esta por lá, os problemas, e defeitos aqui vão demora para ser resolvido.
Sem dúvidas.
Pessoal vendo um problema de um carro e levando pro coração. Os fãs de carro elétrico falando "Ah mas carro a combustão não dá problema?" Amigo, ngm falou isso. Quem é hater de carro elétrico já usou pra falar que todo carro elétrico é mancada. Acalmem os ânimos glr, esse caso é muito mais uma questão de direitos do consumidor e pós venda do que a validade da tecnologia em si.
Parabéns pelo comentário, o vídeo é extremamente isso. Um cliente da marca que me procurou para o seu problema. E o próximo vídeo vai mostrar que não foi um simples inconveniente.
Apesar de todo o ocorrido, ele faz questão de continuar com o elétrico. Mesmo com os tropeços ele entende que vale a pena e as dificuldades e problemas serão sanados aos poucos.
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Muito bom o feedback
Amigo, tudo bem? Não tem outra forma. Desde o começo do canal essa sempre foi a minha linha de pensamento. Forte abraço!
Perfeito. Tenho um Seal mais para o final de semana, pois acho o carro frágil e ainda tem esse detalhe do pós venda. Na pancada do dia a dia, e o corolla hybrid. Se tiver chovendo, nem saio com seal que vai que dar algum pau. E ainda tem esse detalhe de ser china.
Na minha experiência, pode apostar que ter somente um carro elétrico na garagem é muito arriscado. Abraços!
Poxa, muito bom esse relato do Thiago, é um carro tão caro com BYD, não deveria nem ter que passar por isso!!!!
Sem dúvida
As montadoras quer que voce compre depois foda-se😂😂😂
@@mariomusico2010 mais ou menos isso
Isso acontece em carro a combustão também, já passei por isso na jeep duas vezes , problemas que demoraram e negativa de carro reserva
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O próprio Código de Defesa do Consumidor diz que a empresa tem até 30 dias para sanar o problema com 10 ,15 dias já tá chorando
Exatamente 😊😊😊
Eu já vi outros vídeos que mostram que eles não possuem as baterias e se quer informam o preço delas. As baterias principais chegam a custar 80% do valor do carro. E os carros mais modernos estão fazendo baterias que são o próprio chassi onde não conserta célula a célula.
Obrigado por compartilhar! Muita dificuldade,mas com certeza vão resolver!
Maneiro, qdo sai a Lili?
Amigo, tudo bem? Não tem outra forma. Desde o começo do canal essa sempre foi a minha linha de pensamento. Forte abraço!
Boa Tarde, Tiago!!! Obrigado pelo compartilhamento de sua experiencia. Pedro Vidigal- Maringa-PR.
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Sofri um pequeno acidente raspando o fundo e pra trocar 2 peças plásticas de proteção da parte inferior frente do carro mais a mão de obra me custou R$ 2.979,45 e dei sorte que as peças estavam disponíveis, mas o valor foi salgado. A parte positiva foi o atendimento do pessoal pós venda e oficina. Relatei barulhos no painel do carro e nos freios e conseguiram resolver.
Que ótima notícia, apesar do valor salgado mesmo. Forte abraço!
Estou muito feliz com o meu Hyundai HB20
Estou passando por problemas semelhantes com meu Seal da BYD, sem carro reserva a 14 dias e nada … a concessionária me emprestou um veículo nos últimos 4 dias para me ajudar .
Conte com o canal se precisar falar sobre o seu caso. Excesso de otimismo, às vezes, só atrapalha que algo melhore. Se os donos não expõem os problemas, a marca se esconderá de responsabilidades.
Esse depoimento (desabafo), nao passa de um CHOQUE de realidade do carro elétrico. Literalmente!!!
Literalmente!!!!!!!
No Ceará não há carregadores rápidos da BYD. Só de empreendedores locais. E são poucos. 👍
Triste.
Amigo, em Fortaleza existe sim e muitos.
@@leonescarvalhosilva828onde fica?
Publiquei o vídeo na comunidade BYD Família Dolphin Brasil no Facebook e gostaria de acompanhar a solução desse caso.
Fala, Paulo. Tudo bem? Show e obrigado. O Thiago, dono do carro, já tem um diagnóstico final do problema e foi algo bem complexo. Assim que eles arrumarem o carro, nós faremos um novo vídeo para que o próprio Thiago nos conte a experiência, o que ocorreu e demais detalhes. Forte abraço!
É baseado neste e outros relatos que ainda não tive a coragem de comprar o BYD que me empolgou. Tenho condição de $$ e sistema fotovoltaico instalado em minha residência, o casamento perfeito… mas estou com o pé atrás com medo do pós venda, além da falta de infraestrutura de recarga no estado que moro (MG). Vou esperar mais pra ver no que vai dar a evolução dos elétricos por aqui.
A infraestrutura no Brasil é simplesmente horrível. Eu esperaria atualmente. Forte abraço!
Dois, tô na mesma amigo! Até já instalei o sistema de fotovoltaica!
Vai sem medo, ou vc acha que combustao nao da problema?
Se vc olhar só pra BYD, não vai comprar mesmo.....tem outras empresas onde vc vai encontrar confiança em comprar
Melhor esperar os lançamentos para melhor adquirir um modelo que vai lhe agradar mais! Até 2025 vc não saberá qual modelo escolher de tantas opções! Fica a dica.
Eu tenho uma Captur e ela teve um problema nos bicos de injeção com 3.600 km, ficou 3 dias em diagnóstico mais 4 dias para a peça chegar, mais dois para liberar. Então esta conversa toda ( não especificamente este caso ) é pura negação ao carro elétrico.
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Parabéns ao Thiago por expor de forma tão clara o seu problema, espero que já esteja com o carro em mãos e funcionando perfeitamente. Mas Anderson, assistindo esse vídeo, parece que vcs estão falando do Compass. Nossa, eu tive um problema parecido mas com o carro a combustão, o Compass, uma verdadeira "saga" na Saga Jeep Uberlândia. Cara, que perrengue! Mais de um ano com problema no carro e eu moro em outra cidade que dista 150 km de Uberlândia. O carro saia e voltava pra concessionária, simplesmente a Jeep não sabe o que é o defeito, até hj, não descobriram, ai preferi vender o carro mais barato, pq ninguém conseguiu solucionar. Uma vergonha! O atendimento da Jeep Uberlândia foi ótimo, entretanto, a Jeep Brasil não soube solucionar o problema ligado ao auto hold. Eu estava pensando em comprar o BYD Song Plus, mas já tirei de cabeça. Grande abraço e parabéns pelo vídeo!
Obrigado pelo seu comentário e apoio. Amigo, problemas todos possuem, mas a falta de infraestrutura e pós-venda da BYD é ruim demais. E nada indica que a melhora acontecerá, pois pensam muito em vendas e vendas...
Anderson, gentileza nos manter informados sobre maiores detalhes deste caso. Nós clientes precisam da sua ajuda!!! Obrigado
Sem dúvida! O Thiago vai nos manter informados e traremos aqui os resultados. Forte abraço!
Comprou um carro e guer combustivel de graça kkk
Eu fico imaginando a grande fatalidade que aconteceu no Rio Grande do Sul com essas chuvas, imagine todas as cidades que encheu de agua se tivesse esses carros eletricos 😂😊
Parabéns pelo vídeo. Mto útil
Grato! Abraços!
Por enquanto ficarei no carro a combustão obrigado pelo alerta.
não é Byd, aconteceu a mesma coisa no meu Jaguar Ipace, a bateria 12v também deu problema, mas a Css enviou um guincho e patins , no dia seguinte estava solucionado.
A solução foi dar carga na bateria 12v, foi uma pane pontual.
Mas tive uma Volvo xc60 T8, híbrida, também deu pane , enfim…
não é BYd
Acho que a grande questão não é o problema em si. Mas como eles lidaram com isso. O atendimento.
BINGO!
Aconteceu em todas as marcas, *vídeo totalmente sensacionalista*
Fanboy de chinês 😂😂😂😂😂😂😂cada uma @@wagneroliveira3348
Gostei dessa atitude honesta e de um grande bom senso desse consumidor ao alertar todos os demais interessados por esses carros elétricos atuais !
Sem dúvidas que essa é uma tecnologia automotiva ainda bem nova e que devido a isso, pode reservar surpresas desagradáveis como essa relatada aqui nesse caso.
Por isso que eu ainda acredito totalmente na tecnologia híbrida flex como sendo a melhor e mais inteligente e segura solução em unir a eletrificação aos veículos atuais a combustão, sem nenhuma sombra de dúvidas, ou seja, seria com certeza o melhor desses 2 mundos !
Se os donos de carros elétricos expusessem aqui no UA-cam, como o Thiago fez, muita coisa melhoraria.
@@andersontdmais Com toda certeza, concordo plenamente !!!
@@user-pm4ce1zq4m Mas não, preferem o Reclame Aqui, onde o Controle das reclamações fica sempre nas mãos da empresa. Enfim, vamos tocar o barco e acompanhar o processo. Eu faço a minha parte.
Carro elétrico não é novo porra nenhuma, carro elétrico existe antes do carro a combustão. Nunca funcionou, não vai ser agora que vai funcionar.
parabéns por expor essa situação ...
Abraços e obrigado!
Os funcionários da assistência estão aprendendo com os erros que irão surgindo. Parabéns por ser o pioneiro e ajudar os outros clientes com os problemas que virão…
Faço minha parte. Abraços!
Engraçado,os carros a combustão agora não dao mais defeitos , só elétricos kkkk
kk sempre penso nisso, carro combustão virou a perfeição 😂😂😂
Estamos falando de carro zero km. Estamos falando de carro pouquíssimo rodado e acima de 100mil reais.
Nos carros a combustão quando acontece algo do tipo, normalmente se tem diagnóstico mais rápido.
Eles não costumam divulgar, mas tenho amigos que tiveram problemas com motores de 3 cilindros dessa leva nova aí, tem bastante reclamações deles e de várias marcas, principalmente aqueles com correia banhada a óleo.
@@danielrossi8691 A questão não é dar problema "X" ou "Y", qualquer carro de qualquer marca está sujeito. O que estamos falando aqui e da competência da marca em diagnosticar corretamente com rapidez e, resolver as intercorrencias no menor tempo possível.
A tecnologia dos elétricos , ao que parece esta só começando com os abacaxis.
Man. O cara circula entre duas cidades que não tem infraestrutura alguma para ter este tipo de veículo. 3 lagoas além da hidrelétrica nem asfalto tem. Em relação ao carro o pneu e diferente e não e fornecido por nenhuma empresa aqui no Br. E o veículo elétrico vai dar problema por ser novo. E o cara está sendo militante apenas isso. E em 30 dias se não resolverem não vai acontecer ND. Pq não acontece com nenhuma montadora.
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Parabéns por prestar nos essas informações.
Eu que agradeço
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Meu pai tinha uma VW Variant II (igual à Brasília da VW). A bateria do carro era debaixo do banco traseiro
Bacana a materia e iniciativa do canal, parabens pela clareza e coragem
Estaremos sempre ao lado dos consumidores
@@andersontdmais Imparcialidade tem sido rara nesses temas, ainda mais de um proprietário, show demais
@@luisricardo9105 Atualmente muitos donos de carros elétricos preferem não falar ou esconder o problemas com medo de desvalorização, deixando a BYD e qualquer outra bem confortável para empurrarem com a barriga os problemas da marca. E eu aplaudo todos aqueles que tentam ajudar os outros proprietários, interessados no tema e futuros donos. Sem cobrança, não vamos a lugar algum.
@@andersontdmais Você disse tudo. Tenho um H6 a quase um ano, conto pra todos o que tenho visto de positivo e de negativo. Tecnologias novas precisam de toda a honestidade e exposição no mercado👏👏👏
Tecnologia nova e sem infraestrutura... quem se aventura é corajoso...
A palavra não é corajoso, e sim deslumbrados!
@@claudiomsilva9419 deslumbrados que nada COBAIA AVENTUREIRO QUEM VAI COMPRAR ISSO AI É APENAS OS DOMINGUEIROS CARRO DE VIAGEM TA LOUCOS DE FAZER VIAGEM COM AS BOMBAS ELETRICA
O problema que percebi essa tecnologia nem os funcionários e nem a assistência técnica entende essa tecnologia os carros vem pra cá como se fosse algo de outro planeta.
Aguardando por uma resposta positiva....muito bom expor as coisas
Vamos acompanhar. Forte abraço!
Acredito que deve ser um problema simples relacionado à bateria de 12v e ao alternador. O problema é o quase total despreparo dos técnicos responsáveis pelas partes mecânica e elétrica dos veículos. Se a BYD não se cuidar seriamente, esse caso, e mesmo outros que estejam por vir, ela vai ficar desacreditada no Brasil. E lembro que não somente o ar-condicionado e a trava elétrica do carro, mas também o próprio coraçãodo veículo (a multimídia) estão sujeitos ao bom funcionamento da bateria de 12v, que já me disseram dura até 5 anos, bem mais que as baterias comuns dos a combustão. Também possuo um D Plus, e depois desse depoimento já estou sentindo uma pulga atrás da orelha. É sério isso!
Todo cuidado é pouco amigo. E temos que buscar soluções e aprender com o acontecimento que outros, infelizmente. Fatos importantes que poucos canais abordam.
Aconteceu em todas as marcas, *vídeo totalmente sensacionalista*
@@wagneroliveira3348 mas essa byd é uma furada, muitos relatos de descaso, negócio é vender o pós vendas é como todo chinês.
@@cesarwebber9073 Discordo, *carro novo combustão* estão dando mais problemas que elétricos, estão fazendo uma campanha pesada pra desacreditar carro, por isso aprece tem tantos problemas
@@wagneroliveira3348 são novos ainda, quero ver o pós vendas e no meu ver só serve para uso urbano 300 a 500km.de autonomia para viajem é inviável.
Num tem galantia né...😂😂😂
Xinguelingue é assim...
Na minha opinião o cidadão está correto.
Infelizmente o carro 🚗elétrico ainda está no início.
Todos sabem a história de herald Ford diziam que o carro a combustão não daria certo ✔.
Obrigado pelo seu recado.
Temos um carro eletrico aqui em casa, o de controle remoto do meu filho. Boa divertimos bastante com ele
Tem várias informações que pelo mundo estão se acumulando carros elétricos sem solução de reparo! É um carro descartável!
Retificando o texto : não tive a solução em 30 dias, daí recebi um novo.
Isso que é inteligência, lançam coloca os próprios proprietários para testarem e aperfeiçoa os produtos, mas os primeiros tinham que ganhar um brinde
Ótimo vídeo parabes
TMJ meu amigo.
Kkk é piada ele acreditar que os caras vão trocar o carro depois de trita dias ou devolver o dinheiro 😂😂😂😂
Tive problema com concessionária e tive que esperar o carro quase 100 dias e na justiça quase 4 anos ....
Tomara que ele consiga resolver.
Todos os carros e marcas dão problemas. O negócio é que agora é tudo novo, daí parece ser complicado. 2014 um amigo meu comprou um Honda City 0 km. O carro acionava o piloto automático sozinho. Trocaram o painel inteiro do carro e não resolveu. Passou os 30 dias e deram um carro novo para o meu amigo e ficaram com a bomba. Honda. Todos tem problemas….
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Obrigado por relatar sua experiência com a dificuldade vivenciada.
Estava justamente por realizar a compra do meu primeiro elétrico e não pretendo realizar com a BYD.
Ao menos você pode resolver sua dificuldade Thiago? Pois até HOJE passaram 3 semanas.
Com certeza já venceu o prazo de validade do carro! O meu carro tem mais de 20 anos e meu super amigão ❤ e da minha esposa ❤
O depoimento de donos de BYD com problemas e importantes, por ser um produto novíssimo no Brasil, para futuros compradores e bom tomar cuidado, até porque esses carros não são baratos.
Isso mesmo. Sempre é importante compartilhar a experiência do dono do carro.
Tem que ter muita coragem hoje de comprar um carro elétrico chinês...pagou pra ver agora e aceitar que dói menos...carro ótimo sem.pos venda para mim...sem chance...
Vou comprar um BYD,mas, desta forma, vou ter aque esperar mais...Obrigado!!
Olha o que o Thiago falou neste outro vídeo. ua-cam.com/video/XFWjxVnYAYI/v-deo.html
Até fabricantes de carros a combustão para se estabilizar com toda Gama de assistência, precisa de décadas: imagine entrar definidamente só em elétrico!
infelizmente, este problema de pós venda acontece muito com as montadoras tradicionais também, culpa da justiça brasileira que é extremamente branda com fábrica
em geral
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Obrigado pelo seu sincero relato. Tá decidido . Eu nunca vou comprar um elétrico .
Deus me deu um livramento. fui na saga comprar o plus tava tudo certinho. Só que na hora de pagar o meu coração fechou e desisti da compra . Era dia 20 de abril ia comprar de aniversário de casamento pra minha esposa. Deus é mais
Aconteceu exatamente comigo, 11 de abril 32 anos de casamento, fiz a avaliação BYD e foi um livramento, acabei comprando um Hb20 plus . Ótima escolha e o casamento continua!😅
Não sou muito fã de carro elétrico, mas isso ai é previsto, tudo novo quem compra lançamento é assim mesmo.
Como ficou a história ddo sr Joaquim com o Yuan plus?
Pior do que imagina.
Os fabricantes não entenderam ainda que hoje não adianta mais jogar a sujeira pra baixo do tapete. A sujeira aparece nas redes sociais...
Sem dúvida!
Aqui em Florianópolis está cheio desses carros, uma febre, daqui a pouco vai faltar energia pra carregar tanto carro elétrico.
Pessoal um carro elétrico não é como um carro a combustão onde você encontra peças em qualquer autopeças, já um carro elétrico não, tudo é difícil de achar e quando acha é caríssimo. Por exemplo as bateria de um carro elétrico é todo fundo do carro se você danificar o fundo vai atingir a bateria que não tem conserto, você vai ter que comprar outra bateria. Imagine o preço.
Me admira um cara da área da indústria, da tecnologia, da engenharia cair numa cilada dessas
Se chama empolgação, ainda bem que tem eles, me ajuda a ter certeza que não quero um elétrico.
Emocionado e inexperiente.
deslumbrado e inexperiente
Éeee ganhou na loteria ao contrario, infelizmente vamos ter de contar com a sorte e dirigir na ponta dos dedos ate as concessionárias e as fábricas se estabelecerem e terem condições de atender mais prontamente, mas no caso do carro reserva deveriam por a mao na consciência e ter esses carros para esses casos.
Quanto a falta de infraestrutura ainda vamos penar por algum tempo para que normalize, acredito que irão chegar lá, e espero que seja em breve
Esperamos todos. Abraços!
Meu amigo passou 30 dias com a spin na loja pra resolver problemas na direção.... isso é normal carro novo no mercado... tem que ler todo processo pra não ter dor de cabeça
Esse tipo de cliente é o sonho de toda marca chinesa: está se ferrando e não dá o braço a torcer, tá sem carro, sem diagnóstico e sem previsão. Mas insiste em falar bem de elétrico de da marca
Acho que nem na ditadura chinesa os caras encontram um cliente tão submisso
A jac também não estava preparado no começo quando começou a vender carro elétrico
Um conhecido meu em Florianópolis comprou um jac iev20
O carro não subia morro até que deu um problema que os engenheiros não encontrava o problema
Trocaram até o motor e não resolveu
Triste
Nem a Jac tem scanner.Precisamos para tirar o erro de abertura de um airtag de um ejs1 e não deram solução. Tiveram que baixar o carro no Detran. Acredito q os fabricantes Chineses n querem dar os cursos dos softwares para concessionárias de outros países.
Ahhhh esses queimadores de dinossauros maravilhosos
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Precisa melhorar muito ainda
Agora o que me preocupa além desse tipo de problema é quando o carro elétrico pega fogo, ninguém apaga. Isso precisa ser sanado.
Precisa sim. São 6 horas para apagar o um carro elétrico que pega fogo.
Bateria auxiliar é a chumbo ácida? até meu Corolla deu problema nela com 3 meses
Acho que e um problema pontual. Mas se o atendimento está sendo dado tá reclamando antes de esperar o proza
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Aqui tem 3 concecionarias byd e não tem nenhum carregador rápido
Temos que dar tempo, dizem alguns. Coitadinha da BYD tão inocente...
Vou continuar com meu Tempra 1995 16 v álcool 👍
8 anos que não vê guincho e a bateria está a 4 anos sem trocar.
Guerreiro esse Tempra. Conheço bem. Abraços!
@@andersontdmais sim ,carro é dono se fizer sempre a manutenção adequada ,dura muito 👍
Esse pós venda é importantíssimo!! 🗣️Alô #BYD
Se fizer 31 dias vc pega o dinheiro da nota de volta ou um carro novo... Aconteceu com meu EcoSport Titanium. Não tem nem conversa.. A Ford devolveu meus 93 mil da nota pois o carro estava na garantia, mesmo após 2 anos de uso. O problema é dar uma pane dessa fora da garantia.. aí perdeu o carro...
Infelizmente não é tão simples. O meu ficou 34 dias e tive que judicializar. A BYD ignorou esse detalhe do prazo
@@drdcesar1se quiser contar essa história, estou à disposição. Forte abraço.
@@drdcesar1 chineses, nenhuma novidade, negócio deles é vender e lucrar.
Creio que esse defeito seja em algum modulo responsavel pelo gerenciamento da bateria de 12v pode ser defeito ate mesmo no software do modulo.(quando digo modulo digo geneticamente pois o sistema é mais complexo que isso ).
Mais muitas vezes as css não tem todo acesso que precisam no veiculo pois como esta em garantia tem que seguir o protocolo para teste pois se trocar algo e não funcionar pode ate sair do bolso do técnico.
Sobre a demora no diagnóstico acho ate normal pois é uma tecnologia relativamente nova onde existem muitas regras de segurança onde não deixam o veiculo funcionar com determinadas avarias .
Esses tipos de panes muitas vezes são extragegias de segurança.
Agora sobre o atendimento achei horrivel o cliente tinha que ter 1 eletrico de reserva
Tinha que ter mesmo.
Gostei muito dos esclarecimentos do próprio proprietário do Carro, Ele é um consumidor Conciente e conhecedor dos seus direitos. Eu concordo com ele, Se Eu Gostei do produto mesmo sendo Lançamento. Mas o fabricante me garante o pós venda Não tem porque Eu Desacreditar do produto e da Empresa para isso temos o ( Código do Consumidor ) que nós apoia quando a desobediência/Quebra de Acordo entre o fabricante o Consumidor final.
Pós venda e qualidade no produto é fundamental, por isso Toyota, Honda, Nissan e Mitsubishi, são confiáveis e dão garantia no serviço e nas peças, menos pneu