【本質論】仕事、愉しいですか?~商売には人を笑顔にする力がある!~
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- Опубліковано 6 жов 2024
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◆「日経地方創生フォーラム」(2020年6月16日開催) にて小阪裕司が講演いたしました。
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◆経済産業省の「中小企業等経営強化法に基づく異分野連携新事業分野開拓計画(新連携事業計画)」に、『ワクワク系新プログラムによるサービス業の生産性向上・企業力底上げ、“希望の商い”全国展開事業』が認定。(2017年2月)
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※2021年2月新刊発売!『「顧客消滅」時代のマーケティング』
◆博士(情報学)・2011年取得
◆2000年より常時約1500社が所属するビジネスコミュニティを主宰
◆2020年6月「金融庁×日本経済新聞社」主催フォーラムで講演
◆『日経MJ』(日本経済新聞社)に全554回のコラム「招客招福の法則」を連載した他、記事掲載・連載多数
◆著書は海外出版含めて41冊
◆現在は九州大学非常勤講師を務める他、九州大学客員教授、静岡大学客員教授、宇都宮大学客員教授、中部大学客員教授などを歴任
◆日本感性工学会理事/経営情報学会正会員/北米神経科学学会正会員
<経歴>
山口大学(美学専攻)を卒業後、大手小売業、広告代理店を経て、1992年「オラクルひと・しくみ研究所」を設立。新規事業企画・実現可能性検証など数々の大手企業プロジェクトを手がける。また、人の「感性」と「行動」を軸にしたビジネス理論と実践手法を研究・開発し、2000年からその実践企業の会「ワクワク系マーケティング実践会」主宰。現在、全都道府県および北米から約1500社が参加。20年に渡る活動で、価格競争をしない・立地や業種・規模を問わない10000件を超える価値創造成果実例を生み出している。成果が出ている価値創造のやり方を、特殊な事例ではなく、誰もが活用できる再現性のあるものにする為、商いの現場直結の活動と並行して研究にも邁進。価値創造型ビジネスの成立構造を解明、そのモデル構築及びコンピューターシミュレーションモデルの開発に成功し、工学院大学大学院工学研究科情報学専攻博士後期課程を修了。博士(情報学)を取得。
<実績>
講義・講演)
日本経済新聞社主催「日経MJセミナー」「金融シンポジウム」、楽天・資生堂・ナムコ・ダイキン・リーガルコーポレーションなどの企業主催講演。学会、経済産業省や農林水産省など関連のシンポジウム、中小企業庁・全国の商工会議所・商工会連合会主催講演、客員教授を務める大学の他慶應義塾大学・中央大学での講義など、産官学にまたがり、年間多数の講義・講演を行う。
執筆)
2003年7月から2016年8月まで『日経MJ』(日本経済新聞社)に全554回のコラム「招客招福の法則」を連載する他、「日本経済新聞」「日刊工業新聞」などの新聞、『月刊商業界』『The21』『日経レストラン』『宣伝会議』などの雑誌、楽天・三菱東京UFJ・資生堂・キリンビールなどの会報での連載・掲載多数。
著書は、日本経済新聞出版社・東洋経済新報社・角川書店・PHP・プレジデント社・フォレスト出版・商業界などから、新書・文庫化・海外出版含め41冊出版。
活動)
経済産業省「KANSEIカフェ」コーディネーター、農林水産省「フード・コミュニケーション・プロジェクト」アドバイザリーボードメンバー・普及戦略研究会幹事、板橋区産業活性化推進会議委、他。
その他)
2017年2月、経済産業省の、中小企業等経営強化法に基づく異分野連携新事業分野開拓計画(新連携事業計画)として『ワクワク系新プログラムによるサービス業の生産性向上・企業力底上げ、“希望の商い”全国展開事業』が認定を受ける。5か年計画による地域とジョイントしたワクワク系を全国に広げる事業を推進中。
【肥前 利朗(ひぜん としろう)】
ワクワク系マーケティング・チーフエバンジェリスト
著書『つらい仕事が天職に変わる!』
1975年生まれ。大学卒業後、カジュアル服販売の全国チェーンへ入社。2001年に小阪裕司の本に出会い、店長時代の2003年ワクワク系マーケティング実践会に入会。店長に就任後、配属先の2店舗を社内トップクラスの高収益店にした後、バイヤーとなる。退職し2007年に子供服と雑貨の店を創業、ワクワク系を実践し大人気店にする。2009年にはワクワク系マーケティング実践会「社長のアカデミー賞」でグランプリを獲得。2013年よりECサイト運営会社に勤務し、全社をワクワク系に変革し黒字化へ導く。 ワクワク系実践者ならではの深い理解と幅広い業種・環境・立場での実践実績を評価され、2015年より現職就任。
現在はワクワク系マーケティング実践会の会員サポートにあたる他、全国各地での講演・専門誌などでの執筆を通じて多くの商人へのワクワク系の伝道に邁進している。
#商売 #仕事 #笑顔
「笑顔になってほしい!」・・・と思い毎日仕事をしてきましたが、「笑顔を創造する」とは考えていませんでした。 意識のレベルが違うと、やっていることは同じでも結果は随分と変わってしまうと感じました。お店を見つめる視点がまた一つ加わり、また腑に落ちました。ありがとうございました。
ご視聴&コメント、ありがとうございます!肥前
昔街頭アンケートで人生において大切な物は何かと問われ、「笑い」と回答したら変な顔をされたことがあります。
間違ってはいなかったと確信できました。
今からでも何か出来るような気持ちになりました。「笑顔」を大切にしていこうと思います。
コメントありがとうございます!「笑い」「笑顔」はとても大事ですね。私の店の繁盛の最大の要因は「笑い」でしたので。肥前
話を聞いただけではなかなか信じられないかもしれません。
メルマガや本、会報誌で実際に肥前さんのように変わられた方のお話を聞くと実感が湧いてきます。
実感することはとても大事ですね!コメントありがとうございます!肥前
私も子供になって、肥前さんのスライドが見たいです✨
ポップ作りのワクワク系が、学ぶ事によって「ワクワク」の本質が少しずつわかってきはじめてます。ここに属して色々行動していることも幸せですし、これこそが日本を元気にしていく唯一の方法だと私は思ってます😆
私は、私に関わったすべての人が元気になれるお仕事をしていきます😄
コメントありがとうございます!私もワクワク系マーケティングに出会って、マーケティングでありながらそれを超えるものを得て人生が変わった人間です。ぜひご一緒に周りを”いい感じ”にしていきましょう!肥前
もっと早く知りたかったです
日本を変えるくらい大切な事を
皆、忘れています
コメントありがとうございます!肥前
私も社会人で販売の仕事が嫌いで50歳で転職。今製造の仕事をしていますが今日初めて販売の仕事って楽しいだということが人生60になって初めて分かりました。早く先生に出会いたかったです。
嬉しく素敵なコメント、ありがとうございます!
今回はまた随分と本質的なお話で、「そうそう、その通り!」と頷きながら聞かせて頂きました。「ワクワク系親子セミナー」に子どもを連れていきたいので、ぜひ今年の夏も開催して頂きたいと切望しております!(^^)
コメントありがとうございます!肥前
多くの大人たちが辛そうに満員電車で通勤してるのもあるんでしょうね
ワクワク系を子供たちに知ってもらいたい
楽しく稼げれば経済がよくなりますね
コメントありがとうございます!
肥前さんの月曜メルマガも社内で好評です😁
今日もお客さんが笑顔になれるお店作りに励んでいきます😌動画ありがとうございました😊
メルマガありがとうございます!肥前
概要欄ってどこですか?
コメントありがとうございます!「概要欄」は動画の下の説明欄になります。LINE登録のプレゼント動画は今は別の動画になっておりますので、ご了承ください。よろしくお願いいたします。肥前