【商売繁盛の本質】お客さんの期待を超えるお店は何を売っているのか？
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- Опубліковано 31 сер 2020
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◆経済産業省の「中小企業等経営強化法に基づく異分野連携新事業分野開拓計画(新連携事業計画)」に、『ワクワク系新プログラムによるサービス業の生産性向上・企業力底上げ、“希望の商い”全国展開事業』が認定を受ける。（2017年2月）
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オラクルひと・しくみ研究所 代表
博士（情報学）
九州大学客員教授／日本感性工学会理事／経営情報学会正会員／北米神経科学学会正会員
＜経歴＞
山口大学（美学専攻）を卒業後、大手小売業、広告代理店を経て、1992年「オラクルひと・しくみ研究所」を設立。新規事業企画・実現可能性検証など数々の大手企業プロジェクトを手がける。また、人の「感性」と「行動」を軸にしたビジネス理論と実践手法を研究・開発し、2000年からその実践企業の会「ワクワク系マーケティング実践会」主宰。現在、全都道府県および北米から約1500社が参加。20年に渡る活動で、価格競争をしない・立地や業種・規模を問わない10000件を超える価値創造成果実例を生み出している。成果が出ている価値創造のやり方を、特殊な事例ではなく、誰もが活用できる再現性のあるものにする為、商いの現場直結の活動と並行して研究にも邁進。価値創造型ビジネスの成立構造を解明、そのモデル構築及びコンピューターシミュレーションモデルの開発に成功し、工学院大学大学院工学研究科情報学専攻博士後期課程を修了。博士（情報学）を取得。
＜実績＞
講義・講演）
日本経済新聞社主催「日経MJセミナー」「金融シンポジウム」、楽天・資生堂・ナムコ・ダイキン・リーガルコーポレーションなどの企業主催講演。学会、経済産業省や農林水産省など関連のシンポジウム、中小企業庁・全国の商工会議所・商工会連合会主催講演、客員教授を務める大学の他慶應義塾大学・中央大学での講義など、産官学にまたがり、年間多数の講義・講演を行う。
執筆）
2003年7月から2016年8月まで『日経MJ』（日本経済新聞社）に全554回のコラム「招客招福の法則」を連載する他、「日本経済新聞」「日刊工業新聞」などの新聞、『月刊商業界』『The21』『日経レストラン』『宣伝会議』などの雑誌、楽天・三菱東京UFJ・資生堂・キリンビールなどの会報での連載・掲載多数。
著書は、日本経済新聞出版社・東洋経済新報社・角川書店・PHP・プレジデント社・フォレスト出版・商業界などから、新書・文庫化・海外出版含め39冊出版。
活動）
経済産業省「KANSEIカフェ」コーディネーター、農林水産省「フード･コミュニケーション･プロジェクト」アドバイザリーボードメンバー・普及戦略研究会幹事、板橋区産業活性化推進会議委、他。
その他）
2017年2月、経済産業省の、中小企業等経営強化法に基づく異分野連携新事業分野開拓計画(新連携事業計画)として『ワクワク系新プログラムによるサービス業の生産性向上・企業力底上げ、“希望の商い”全国展開事業』が認定を受ける。5か年計画による地域とジョイントしたワクワク系を全国に広げる事業を推進中。 - Навчання та стиль
心安らげる場所は人しか作り上げられない
心と心が繋がる先に商売があるのだなと感じました。
ありがとうございました。今日も励みます😁
コメントありがとうございます！肥前
「本物はすごい!」
小阪さんを今日知ったばかり業界無関係の一般市民です(笑)
こころの豊さは人類共通、普遍のテーマですね。
コロナのおかげで改めて再確認しました。
コメントありがとうございます！知っていただき、とても嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします！肥前
「こころの豊かさ」を買っていただく
コメントありがとうございます！
ますます「心の豊かさ」にシフトしていますので、いかにそこも含めて買っていただくかですね。肥前
こんにちは
静岡県でお惣菜店 道の駅他3店舗を中心にやっている会社の代表です
いつもUA-cam拝見させて頂いております。大変勉強になります。
ありがとうございます。
入会を考えております。
直接お話しができる機会があれば
ありがたいです
来月新店舗を出す予定です
宜しくお願いします。
コメントありがとうございます！
実践会のプレミアムコースですと、直接お会いする機会もございますのでご検討いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
コロナ渦で消費する場所へ出かけられない。←分かるぅぅ 私も家計簿を見るとやはり使わなくなっている。
外に出れない（職場も‥自宅で…）。秋葉工務店に来店する方は、UA-cam（Instagram、ホームページ）見て来店。
リアルからバーチャルにならざる負えない 彼らが 本当に 価値ある ことを考える時間ができたのだと思う。
本物を見分ける👀。偽物を見抜き？。。新しい価値観（基準）が 芽生えた ということですね。
コメントありがとうございます！肥前
うちのお店に、うちの会社に、私に、なにも求めてきているのであろうか？ 常に自分自身に問いかける
コメントありがとうございます！肥前
即入会したいです、
資料をお送りくださいませ。
江角さま、コメントとご入会希望、ありがとうございます！
実践会の詳細とご入会は以下のHPでお願いしておりますので、こちらのページをご覧いただけますでしょうか。
kosakayuji.com/wakuwaku/
実践会でお会いできますことをたのしみにしております。
肥前
はじめに言います。バカですいません。 つまり何を買っているんですか？
コメントありがとうございます！動画の中で小阪も「問いかけです」とお話ししていますので、感じていただければと思います。よろしくお願いいたします。