Основные ошибки операторов call-центра. Устранение основных ошибок операторов call- центра

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 8 лют 2025
  • Бизнес-тренер Алексей Салтунов поделился основными ошибками, которые встречаются у операторов call-центра. Эти ошибки отрицательно влияют на имидж компании и существенно снижают продажи
    Канал на Яндекс Дзен zen.yandex.ru/...

КОМЕНТАРІ • 16

  • @wodnekezzz6024
    @wodnekezzz6024 4 місяці тому +5

    Спс старый, благодаря твоим советам и урокам сегодня трубу закрыл смачную на 10кк рубчанских, от души, греешь карман❤❤🇺🇦🇺🇦 И делай побольше видосиков, реально очень интересно

    • @asaltunov
      @asaltunov  4 місяці тому

      Спасибо за обратную связь. Всех Вам благ!

  • @alinaandbaby5900
    @alinaandbaby5900 Рік тому +1

    Спасибо огромное за помощь ❤

    • @asaltunov
      @asaltunov  Рік тому

      Спасибо Вам за Ваш комментарий. Всех благ!

  • @ЛейлаСадыгова-п3г
    @ЛейлаСадыгова-п3г 4 роки тому +11

    Здравствуйте ! Скажите ,пожалуйста,Алексей ,у вас есть книги или видео уроки по обучению операторов колл-центров или что-то вроде . Заранее, спасибо .

    • @asaltunov
      @asaltunov  Рік тому

      Обратись , пожалуйста , непосредственно к Алексею Салтунову , все контакты на saltunov. ru

  • @НиколайМамченко-к1р
    @НиколайМамченко-к1р 9 місяців тому

    В конце он, по-моему, ерунду сказал. В некоторых случаях. Ты не должен представляться. Тебя сразу забанят.

  • @robinzon284
    @robinzon284 Рік тому +5

    Алексей, я не понял ты тоже по шаблону мне сейчас всё это прочитал?

  • @SmTcls4
    @SmTcls4 Рік тому

    Работаю оператором 4 года. Впервые слышу такой бред. Сами себе напридумывали правил и считаете себя гением.

    • @asaltunov
      @asaltunov  11 місяців тому

      Спасибо за комментарий. Мне приятно, что так называемый "бред" помог и помогает выстроить эффективную работу с персоналом по всей России 🇷🇺 Опыт более 20 лет ;)

  • @ЕленаКонкина-х9з

    Теперь понятно почему так бесят операторы-их специально учат быть тупыми, на фоне таких идиотов робот умнее

    • @asaltunov
      @asaltunov  Рік тому

      Вы сможете научить лучше?

  • @Kateri_na24
    @Kateri_na24 9 місяців тому +1

    Уберите музыку , а иначе вы на заднем фоне музыки 😅, а так спасибо

    • @asaltunov
      @asaltunov  9 місяців тому +2

      Спасибо за обратную связь 😊