Основные ошибки операторов call-центра. Устранение основных ошибок операторов call- центра

Бизнес-тренер Алексей Салтунов поделился основными ошибками, которые встречаются у операторов call-центра. Эти ошибки отрицательно влияют на имидж компании и существенно снижают продажи
Канал на Яндекс Дзен zen.yandex.ru/id/623459d7d923...

[@alinaandbaby5900]

Спасибо огромное за помощь ❤

[@asaltunov]

Спасибо Вам за Ваш комментарий. Всех благ!

[@user-qb2vb2in3k]

Здравствуйте ! Скажите ,пожалуйста,Алексей ,у вас есть книги или видео уроки по обучению операторов колл-центров или что-то вроде . Заранее, спасибо .

[@asaltunov]

Обратись , пожалуйста , непосредственно к Алексею Салтунову , все контакты на saltunov. ru

[@user-dl9jc1re9y]

Теперь понятно почему так бесят операторы-их специально учат быть тупыми, на фоне таких идиотов робот умнее

[@asaltunov]

Вы сможете научить лучше?

[@user-qv6qk7jg9f]

В конце он, по-моему, ерунду сказал. В некоторых случаях. Ты не должен представляться. Тебя сразу забанят.

[@Kateri_na24]

Уберите музыку , а иначе вы на заднем фоне музыки 😅, а так спасибо

[@asaltunov]

Спасибо за обратную связь 😊

[@robinzon284]

Алексей, я не понял ты тоже по шаблону мне сейчас всё это прочитал?

[@user-bl9zj2np8t]

КонеЧно

[@asaltunov]

В нашей жизни одни шаблоны 🤣

[@steechykoike5220]

Работаю оператором 4 года. Впервые слышу такой бред. Сами себе напридумывали правил и считаете себя гением.

[@asaltunov]

Спасибо за комментарий. Мне приятно, что так называемый "бред" помог и помогает выстроить эффективную работу с персоналом по всей России 🇷🇺 Опыт более 20 лет ;)