Реальные звонки. Так нельзя продавать. Пример холодных звонков
Вставка
- Опубліковано 25 лют 2017
- Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
В этом видео показана явная разница между классической моделью холодных звонков и технологией продаж Максима Курбана.
По коммерческим вопросам пишите на info@kurban.info
Добавляйте меня в соцсетях:
Я в Vkontakte m.kurban
Я в Facebook:
Я в Instagram / maksim_kurban
Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!
холодные звонки, активные продажи, техника продаж, работа с возражениями, работа с возражениями клиента, тренинг по продажам, скрипты продаж, техника активных продаж, скрипт звонка, холодные звонки, холодный звонок пример, телефонные продажи, примеры продаж, методы продаж, технология продаж, эффективные продажи
Максим, очень ждём новых видео!Давно не снимаете.Успела все посмотреть и действительно результативно и помогает в работе!
На твоих видео за 2 месяца стал лучшим в отделе продажником,героем) Волочился раньше в низах по показателям.Спасибо!
Можешь порекомендовать, какие именно видео были для тебя полезны и какие приемы стал делать, который принесли такую тебе пользу? Спасибо
Посмотрел все тренинги на данную тему,сделал некоторые выводы,что-то даже записывал.Главное получать кайф от того что ты делаешь,быть на позитиве+энергия.Успех гарантирован.Состояние души и умение слушать.
Привет Максим, есть деловое предложение. Как с тобой связаться?
Женя, вы еще продаете? Напишите в личку плз, есть предложение хорошее. /id168980224 в вк
Уже более года смотрю видео. Много полезного! Спасибо!!!!
Надо научить секретаря сразу отшивать таких жуликов, чтобы не давала мой телефон, спасибо за видео!
надо учить своих продавцов продавать, а не секретаря отшивать
Олег Костюк, в хорошую компанию клиенты сами звонят, а таких жуликов надо в шею гнать.
У меня не прорвнш
@@mikl2001 Клиенты не разбираются какая компания хорошая, а какая плохая. Как правило, они выбирают наиболее разрекламироуанную и потом годами переплачивают. Такие ребята, как Максим помогают заработать и вам, и себе так-как предлагают более выгодные условия.
Если вы любите переплачивать за тот же товар и не любите зарабатывать деньги - дело ваше.
@@fitoDen4ik у директора есть менеджер по снабжению, либо он сам, либо его менеджер по продажам которые обзванивают много компаний, изучают сайты, запрашивают коммерческие предложения и находят наиболее выгодное. Наобум в крупных компаниях никто не покупает. А вот обзванивание клиентов это просто самый дешёвый способ взять менеджера на проценты и за счёт него создать клиентскую базу. Да, если нет денег на продвижение сайта этот способ может сработать, но чаще всего директора все равно в такие компании в итоге не обращаются.
максим, впервые стал заниматься улучшением техники продаж. ранее продавал просто как умел. понравились ваши техники, видео. вообще как работаете.энергетика у вас тоже норм. то есть именно как вы общаетесь ваша манера общения , стиль и тому подобное это и есть к чему необходимо стремиться продавцу. и вы не боитесь реальных звонков, показываете практику. применил небольшую часть ваших методик адаптировал под себя предварительно . сразу результаты. да вы спрашивали нужно ли видео встреч с клиентами , конечно нужно !
Спасибо за ценную информацию! У меня просьба, выкладывайте больше разной информации по холодным звонкам. Я продаю металлические двери оптом строителям и магазинам.
Максим , я первый раз посмотрел твое видео,ты,меня тогда вообще взбесил , сейчас же я не пропускаю ни одного твоего обзора !!! Ты КРАСАВЧИК !!! СПАСИБО !!!
гениально. ждем еще видео
Супер, сам пока не торгую но интересно послушать.В жизни пригодится.Спасибо.
какой же он умный и харизматичный был, я сегодня весь день на работе слушала его лекции (я не продажник, но очень люблю маркетинг, Максима заслушиваешься)
Почему был? Он умер чтоли?
@@lexter_luiss писали что умер от болезни
@@lexter_luissда в 17 году умер
Здорово! Видео реально помогают в работе. Спасибо )
Максим, вы мой гуру! Спасибо Вам!!!
Ура! ДождалисЬ
Как мне эти звонки знакомы)))) Я менеджер по закупкам, очень часто доставали своими звонками продавцы, но меня так просто не сломаешь😅
Наталья, а что цепляло?))
Вас возьмешь откатами 😂
Царство небесное Максу
Побольше видео Максим!
Посмотрев несколько видео-уроков, я понял! Я вообще ни черта в продажах не понимаю!!! Конечно догадывался что был далеко не венец творения в продажах - но теперь буду полностью перестраиваться... жаль только потерянного времени...
Что может быть лучшим показателем профессионализма тренера, чем пересказывание (пример), твоих прошлонедельных, холодных звонков?!! Максим спасибо!!! Ждемс родненькую логистику.
+Bohdan Vdovichenko непонятен смысл вашего комментария
Хотел сказать, что первые два примера "как не нужно продавать" и сам разговор (сбрасывайте на почту, заинтересует - мы Вам перезвоним), это то что я часто слышу (пока что)). И когда тебе описывают твои ситуации, ответы при звонках, то это сильно цепляет и начинаешь снова и снова, больше и больше, пересматривать Ваши видео.
Ну и хотелось бы больше тем/примеров по логистике. Работал когда то в дистрибьюторской компании, единственное, чем цепляли потенциальные перевозчики, нашего руководителя, это демпингом конкурентов, но сейчас будучи перевозчиком, понимаю, что это путь в никуда и нынешнее руководство 100% не пойдет на понижение тарифов.
Может чуть больше примеров по продажам услуг (не обязательно логистики), так как считаю, что продавать товар и услуги, это чуть разные продажи...
Максим, подскажите пожалуйста - когда лучше делать холодные звонки, в первой половине дня, когда все свежие и более интенсивный темп работы или после обеда, когда уже все более вальяжные? И вообще - есть разница?
Спасибо!!!
В первой. Так как для продавца легче сразу сделать самое сложное за пару часов, а потом расслабиться и заниматься отправкой писем, встречами, повторными звонками и обучением.
Ну не каждому ж быть таким вот "Волком с Уолл-стрит"! Да, профессионально и поучительно в чем-то, но ведь в реальной жизни оператору колл-центра предоставляют скрипт, по которому нужно работать. Далеко не у всех такой уровень!
Макс красава, жаль парня.
Многому научился
Довольно легко продавать то, в чем есть явная выгода по сравнению с другим вариантом клиента. Но когда продукты примерно одинаковые у всех конкурентов, то эти техники не сработают. Например кредиты бизнесу. Банки одного уровня друг от друга почти не отличаются. Вдохновляя клиента хорошей выгодой, впоследствие он пошлет.
делаешь хорошее дело, продолжай, один из лучших каналов по практическим продажам
Максим здравствуйте. Интересует Ваше мнение, так как я в замешательстве. Сегодня проходила собеседование на должность менеджера (продажи), интервьюировал ген.директор (фирма одна из крупнейших и большой конкурс на место). Меня смутило то, что за 30минут собеседования, он не задал ни одного вопроса, а только рассказывал о специфике их продукции и о алгоритме работы в их фирме, о зар.плате графике и тд. Единственное (т.к. я в резюме указала что длительный срок работала в фирме конкуренте), он начал уточнять о том как я работала в той фирме (спрашивал все, количество персонала, зар.платы, какая мотивация была, кто поставщики, объемы выработки ..вообщем много вопросов), разумеется я в силу корпоративной этики отвечала общими фразами. Но создалось впечатление что на беседу пригласили с целью оценить конкурента. Так же замечу что мне не удалось задать не одного вопроса, потому что перебивать не вежливо, а он (пардон) говорил без остановки. И в завершение беседы сказал что неделю просматривает кандидатов, а потом будут приглашать на стажировку. Мне конечно вся эта история подпортила настроение, так как к собеседованию я готовилась не один день изучаю структуру и продукцию данной фирмы, плюс были соблюдены элементарные правила (внешний вид и настрой), а мне даже не дали никак себя проявить. Вообщем что скажете,,, это такой метод проверки на стрессоустойчивость и на основании резюме ему уже было все понятно, или же это действительно хитрый ход по оценке конкурента (моего бывшего работодателя).? С уважением Леся.
Как в вопросе трудоустройства может помочь тренер-неумёха?
Отлично! Но все-таки, все больше убеждаюсь, что нужно иметь талант в любом деле. Тогда успех обеспечен. Либо постоянно работать с наставниками ))) Но это уже не то.
При попытке что-то продать, я впадаю в ступор. Пробовала себя в качестве менеджера продаж. Точнее меня заставили ))) Была руководителем проекта. Так и уволилась. Мне просто неприятно продавать, и работать с возражениями я не научилась. Но зато я люблю учить и прекрасно выступаю в роли преподавателя. Обучающие семинары, курсы для клиентов проходили всегда хорошо. И не испытывала такого страха, как при холодном звонке. Самое трудное было заставить себя снять трубку. Видно, не мое это.
Хотелось бы увидеть видео с продажами приборов неразрушающего контроля)
Кстати на ютубе таких видео нет, думаю будет много просмотров)
С жульём допустим надо бороться...)
Максим ты когда в Новосибирск приедешь, проводить тренинг? Мы тебя ждем)))
Он умер
Подскажите название видео, где максим говорит об Аргументах (статистика, кейсы итд), смотрел видео давно, а название забыл
Красавчик,Макс! Жаришь!))) Есть примеры,как продавать металлконстпукции? ??
ребята, командировки решают=)
красавчик!
отлично!
Я уж думал, больше видео не будет... приходится старое пересматривать из раза в раз.
Обязательно будет! Чем больше позитивных комментариев, тем больше вероятность, что будет много видео!
Дак ты пропал на пол года, дела по видимому идут отлично и времени на видео нет, а может и желания особо... В общем было бы здорово узнать чего то новенького от тебя, хотя бы к середине марта ;)
Я так долго ждал твоего видео! Жаль что пропал( Реальные звонки вообще огонь были!
Мы все ждём новых видео. Контент божественный!)
@@user-zh5wj6pt3gон умер
круто!
Красавчик просто )))
здорово!
да максим некоторые чемто то недовольны. якобы ты втиратель и тому подобное. так техни продаж и нацелены на привлечение внимания и уже потом возможной продажи. без лукавства здесь не обойтись. и чудес ожидать тоже не стоит. так что эти недовольные пускай помалкивают . не нравится не смотри . как говорится.
Чел несёт полную чушь. Насмотрелся всяких "Волков с Уолл Стрит". У нас это не работает. Я в продажах 20 лет. Ни разу такой херни не делал и при этом всегда перевыполнял планы.
Никогда и не при каких обстоятельствах невозможно будет построит успешную клиентскую базу на таких звонках. Тем более на полулжи. Не путайте западного человека который зачастую хочет быть обманут, лишь б ему сказали то что он хочет слышать, и нашего человека у которого менталитет с острым чувством справедливости и правды.
КРАСАВА
Прайсики😂😂
ураааааа, новое видео!!! Максим жарь еще )) спасибо
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
От меня- один просмотр и куча лайков!
Красава !!!
Цэ Эр Эм ка? Это вы программу CRM имели в виду?
ахахах, понравилось про жарить секретарей
Если просят скинуть предложение, значит без отката с вами вообще разговаривать не будут!
ну повезло секретарша лоханулась, а планы каждый месяц, взяли разок если еще по ценику проскочишь
Мне интересно как он выстроил отдел продаж тепловозов не зная этой специфики? 😂 Я 13 лет продаю Ж/Д технику и ремонтирую тепловозы. Ни один скрипт не работает! К тому же, вся эта техника продается исключительно через процедуру закупок!
Максим, а почему разговоры в записи? Вот ваш напарник по цеху Якуба в онлайне пытается атаковать неординарными вопросами. Ждём от вас онлайн выступления с холодными звонками.
Наверное потому, что чел на том конце провода подставной 😂
где новое видео ?
Уважаемый автор тренингов, я не согласен с вашей тактикой. Продажи не могут строится на "частичном" обмане, если Вы являетесь мастером по технике телефонного боя, то почему Вы обманываете тех, кому звоните? Пример с "левым" номером телефона, это ОБМАН. Я так же занимаюсь, продажами, конечно не так профессионально как Вы, я не тренер, но я никогда не обманываю людей на той стороне телефона! Это недопустимо в практике продаж. Секретаря можно обойти вполне легальными предлогами, без вранья. Я с Вами в этом не согласен, а Вы учите этому и других.
поэтому ты лузер , как менеджер ты никакой, а он все правильно делает , это секретари роботы с ними только так и надо
Это не обман, а вполне допустимая хитрость. Обман - это когда Вы даёте заведомо ложную информацию по предлагаемому продукту, обман - это то, что может в потенциале нанести некоторый ущерб клиенту. Тут же приемлемый приём обхода секретаря. Сам обычно обхожу более простыми способами, но если секретари попадаются сложные и с первого раза не обходятся, при повторном звонке приходится хитрить.
Oleksii Palii боюсь открыть тебе глаза, все стоящие продажи строятся на частичном обмане, в лучшем случае частичном ;)
На российском рынке большинство обман: реклама, обещания, лозунги, гарантии, сервис, финансирование - сплошное мошенничество и обман.
Честнейшее предложение и честнейшее методы продаж очень хорошо работают в сарафанном радио и не работает на открытом рынке, т.к. на фоне всего обманом кажется именно честная работа.
Хитрость была всегда и 5 тысяч лет назад.
Как правило самых честных участников рынка съедают другие участники включая покупателей и заказчиков. Она как правило в первую очередь : кто не хочет халявы? А именно честные на это ведутся.
Профессиональные продавцы будут дожимать всеми методами, всеми уловками и либо продадут по сильно завышенной цене, либо отожмут максимальную скидку да так, что предприятие, которое прогнулость закроется после выполнения обязательств.
Эти секретутки все равно ничего не умеют делать, кроме как ноги начальству раздвигать
Не проще просто номер взять ?
Ахаха примеры хорошие)
А чего в прямом эфире то не набрал?
ну вообще он довольно-таки хамски разговаривает
Макс ряху отьел! Я думал я один раскобанел).
Кто пишет все эти комментарии???))) Ты серьезно?)))) Бл, по ходу ты никогда не работал с холодными звонками) Я искренне желаю тебе процветания, молодежь тебе в помощь)
Секретарь нереально тупит......))
Отшивать таких нужно и секретарш на более сообразительных менять.
Вроде все ок, но при прослушивании общения с ЛПР, чувствовался скрипт, вообще не гуд. Хотя возможно разговор был построен так специально, для наглядности на тренингах.
Я в шоке
Пустое видео, на мой взгляд. Максим, я знаю, что Вы очень способный продажник, но я не понимаю восторгов предыдущих араторов.
+Андрей Бессонов каких "араторов"?
в смысле "ораторов", прошу извинить меня за ошибку
Я не намеревался указать на ошибку. Я вообще не понял смысл фразы, которую вы написали
Максим Курбан , смысла нет... Очень разочарован был, когда в начале почитал отзывы, а потом посмотрел видео, вот и написал. прошу прощения, если я как-то Вас "задел".
Как мне вам помочь развидеть это разочарование?
Максим,я конечно понимаю что у Вас нет времени толком,но поработайте над своим персоналом - хотел заказать у Вас скрипт,мало того что девушка разговаривает "как продавец в макдональдс"(я уже не говорю о выявлении потребностей),то она еще 2 раза перепутала имя.Всякое желание отпадает что-то заказать
3:58 "па-па па-па пакраске-то чего?" курица спалилась )
5:25
Песс!!!!
Норм
барыги
Сам себя послушай
Отвратительно.
Балабол ты 100%
Клоун 😂
Как не стыдно разоблачать свой наглый обман и нести такую "культуры" в массы!
Итак уровень доверия в бизнесе низкий!
Almaz Mannanov что касается прохода секретаря - это не бизнес. Мне не нужно доверие секретаря и я ничего не собираюсь ему продавать. Цель - взять контакт ЛПР. А вот тому, кто принимает решение врать категорически нельзя. Тут я с вами солидарен. И в моем разговоре с ЛПР не было никакой лжи.
Максим Курбан Весьма скользкий подход, не врать только тому, от кого хочешь что-то получить. А как же заповедь запрещающая лгать? Или в погоне за деньгами любые средства хороши?
Almaz Mannanov я не верю в религию. Заповеди придумали люди, чтобы проще было управлять народом. Религия - инструмент управления.
Максим Курбан Да будет вам известно, что бесчестными людьми управлять намного проще.
И ещё: когда мы видим обман в мелочах, мы понимаем, что полностью доверять такому человеку не можем и, как правило, наши отношения могут длиться лишь пока есть прямая выгода.
Советую вам поразмышлять над этим: как тотальная честность может усилить все эти маркетинговые техники увеличения продаж за счёт более высокого уровня доверия и искренности в отношениях с партнёрами и клиентами.
Almaz Mannanov про отношения с клиентами и партнерами только честность. Но есть один незыблемый факт: невозможно пройти секретаря, не обманув его. Когда изобретете способ без обмана, поделитесь со мной, и я никогда больше не буду обманывать секретарей.