Как вернуть товар после покупки? Как вернуть деньги и получить компенсацию? Актуальный разговор

#покупки #шопинг #маркетплейсы #магазин
00:00 Начало
01:15 Статистика по обращениям
02:15 Механизм обращения по поводу возврата товара
04:10 Поддержка Роспотребнадзора в случае обращения в суд
04:40 Временные рамки решения вопроса о возврате
05:20 Порядок обращения к продавцу через электронную почту или сайт
06:10 Видеодоказательства обращения
07:10 Наличие чека и другие требования для возврата
08:30 Наличный и безналичный возврат
09:19 Товар не подошел или не понравился, как вернуть
10:45 Что нельзя вернуть в магазин
11:30 Пример решения проблемы с продавцом
12:57 Обмен товара или возврат денег
14:45 Возврат товаров на маркетплейсах
15:45 Платный возврат товара на маркетплейсе
16:50 Подписки без согласия
19:05 Резюме: порядок действий при возврате товара
---------------
«Актуальный разговор» на телеканале «Татарстан-24». Смотрите нас в эфире «Татарстан-24» каждый день в 17.30, 20.30 и 23.30.
А также выпуски программы «Актуальный разговор» на официальном сайте телеканала «Татарстан-24» tatarstan24.tv/
Все программы «Актуальный разговор» здесь: tatarstan24.tv/news/programmy...
А еще мы тут. Официальная группа «Татарстан-24» Вконтакте: 24tatarstan