Відео

Алиса, скажи, вот сколько-то годов спустя не изменила ли ты своего мнения о саентологии, так и считаешь ее страшной сектой? И проходила ли ты ихнюю программу Детокс, когда они держат тебя по долгу в парилке и дают много витаминов для восполнения минералов, как считаешь стоит оно того?

Благодаря Высоцкому консалтингу, мой бывший директор разорился и сейчас у него долгов десятки миллионов.

О таких нулях как она люди узнают только благодаря Высоцкому) , которого она для этого хаит. Роснефть, уборщица и год отдыха)

Очень крутой курс!!! очень полезно!

Отличное видео! Руководитель производства - очень важный участник успеха в пищевом бизнесе.

Тема не совсем раскрыта и кое-что спорно, но рассказываете много другого интересного, спасибо.

Этапы развития вашей компании 00:00 Введение в жизненный цикл организации • Жизненный цикл организации исследуется экономистами на протяжении ста лет. • Высоцкий утверждает, что открыл "сакральное знание" о законах природы, но это противоречит мнению профессиональных экономистов. • Экономика не является точной наукой, а изучает человеческие отношения и взаимодействия. 00:59 Экономические школы и менеджмент • Экономика состоит из нескольких экономических школ, зародившихся в XIX веке. • Менеджмент как направление экономики возник позднее, в конце XIX века. • Экономические школы разрабатывают концепции о том, как работают человеческие отношения. 02:52 Важность жизненного цикла организации • Знание жизненного цикла организации помогает предпринимателям понимать текущие проблемы и задачи. • Это знание позволяет предсказывать будущие проблемы и принимать решения. • Экономисты исследуют закономерности в работе компаний, которые меняются каждые 50-80 лет. 05:43 Методология Ицхака Адизиса • Ицхак Адизис внедрил свою методологию управления в тысячи организаций. • Его методология продолжает развиваться и корректироваться. • Адизис предлагает четыре основных таланта для жизнеспособности и эффективности предприятия: производство, администрирование, предпринимательский талант и стратегическое видение. 08:38 Применение методологии Адизиса • Производство и администрирование касаются краткосрочного оперативного управления. • Предпринимательские таланты и стратегическое видение важны для долгосрочного развития и создания новых организаций. • Ицхак Адизис предлагает практические советы и рекомендации для предпринимателей. 11:28 Четвертый витамин успеха - интеграция • Способность к интеграции важна для создания корпоративной культуры и взаимодействия с людьми. • Интегратор объединяет разрозненные функции и людей, создавая команду. • Интеграция и администрирование - разные таланты, редко совмещенные в одном человеке. 13:19 Необходимость нескольких лидеров • В большом бизнесе всегда несколько совладельцев и лидеров. • На разных этапах развития компании нужны разные таланты. • Для стартапа достаточно одного предпринимателя, но по мере роста нужны разные таланты. 15:13 Обучение и наем менеджеров • Обучение администрированию и интеграции - не всегда эффективный путь. • Найм менеджеров эффективен для компаний на этапе развития. • В малом бизнесе менеджеры не приживаются, так как нужны более крупным компаниям. 18:58 Теория жизненного цикла • Теория жизненного цикла организации Ицхака Адизеса описывает этапы зарождения, роста, зрелости и упадка. • Компании проходят через эти этапы, и на каждом этапе нужны разные таланты. • Наем менеджеров эффективен на определенных этапах жизненного цикла. 22:40 Этап младенчества • Предприниматели начинают производить продукт и продавать его. • Основные направления деятельности: предпринимательское видение, интеграция, администрирование, способность производить результаты. • Важно сосредоточиться на продукте и управлении деньгами. • Компании на этом этапе часто не выживают из-за нехватки оборотного капитала. • Предприниматели должны угадать продукт и управлять деньгами. • Переход на следующий этап происходит, когда продукт доработан и продажи начинают расти. • Компании сталкиваются с новыми проблемами, связанными с ростом выручки. • Важно не распылять приоритеты и сосредоточиться на продажах. • Основатели часто сталкиваются с ловушкой основателя, когда начинают генерировать множество приоритетов. • Важно сохранять фокус на продажах и не увлекаться новыми проектами. • На этом этапе важно нанимать сторонних менеджеров для администрирования. • Конфликты между основателями и новой командой могут привести к разрушению компании. • Важно наладить бюджетирование и анализ эффективности. • Переход к этапу рассвета требует сохранения предпринимательской жилки и интеграции с административными талантами. • Малый бизнес часто находится на этапе младенчества или на этапе, когда пытаются внедрить административные технологии. • Важно понимать, где находится компания и какие приоритеты следует ставить. • Рекомендуется изучить книгу Ихака Дизиса "Жизненный цикл корпорации" для более глубокого понимания этапов развития компании.

Малый бизнес vs бюрократия 00:00 Введение и проблема • Автор отвечает на вопрос подписчика о важности систематизации в малом бизнесе. • Подчеркивает, что до 20-30 сотрудников не нужно тратить ресурсы на глобальную систематизацию. • Подписчик делится опытом прохождения курсов по систематизации строительного бизнеса. 01:53 Курсы по систематизации • Дмитрий Киреев и Русский Печной Бизнес предлагают практические курсы по систематизации строительного и печного бизнеса. • Курсы помогают упорядочить работу линейного персонала, что упрощает найм и обучение. • Подписчик отмечает, что после прохождения курсов он смог направить внимание на маркетинг и продажи, что привело к росту компании. 05:34 Жизненный цикл организации • Автор объясняет, что компании проходят через два крайних полюса: стартап и бюрократическая система. • Стартап характеризуется творчеством и гибкостью, а бюрократическая система - формализацией и жесткими правилами. • Система Высоцкого, основанная на теории менеджмента, предлагает универсальные решения для любого бизнеса. 08:19 Централизация и децентрализация власти • В стартапе принятие решений централизовано, что обеспечивает сплоченность и быструю адаптацию к рынку. • В бюрократической системе власть децентрализована, что требует письменных запросов и усложняет принятие решений. • Гибкость и адаптивность малого бизнеса достигается за счет централизации власти. 10:11 Заключение • Автор подчеркивает важность правильного распределения власти в зависимости от размера компании. • В малом бизнесе централизация власти обеспечивает гибкость и адаптивность, что позволяет быстро реагировать на изменения рынка. 11:08 Проблемы децентрализации в бюрократических организациях • Бюрократические организации часто парализуются из-за отсутствия централизованного управления. • Децентрализация власти приводит к тому, что никто не принимает решения, и это замедляет развитие. • Пример компании "Газпром нефть", где децентрализация сочетается с централизованным управлением. 12:04 Пример компании "Газпром нефть" • Компания "Газпром нефть" выросла из компании "Седнев", принадлежавшей Абрамовичу. • В компании была система менеджмента, сочетающая децентрализацию и централизованное управление. • Пример креативной волны от акционера государства, который управляет компанией. 13:58 Проблемы бюрократических систем • Управленческий аппарат часто становится надстройкой над производством. • Пример компании "РАО ЕЭС", где управленческий аппарат был слишком большим. • Высоцкий предлагает систему, которая требует создания большого количества инструкций и регламентов. 15:50 Проблемы внедрения бюрократических систем • Высоцкий настаивает на внедрении инструкций сверху вниз, что занимает много времени и демотивирует персонал. • Рекомендательный совет, состоящий из начальников отделений, тратит много времени на обсуждение, не имея реальной власти. • Пример компании "Высоцкий консалтинг", где маркетинг и продажи доминируют над остальными функциями. 20:26 Заключение • Высоцкий предлагает решения, которые не подходят для малого бизнеса. • Внедрение бюрократических систем занимает много времени и ресурсов, что демотивирует персонал. • Важно избегать административных ритуалов и сосредоточиться на децентрализации власти.

ТАЙМКОД Почему малому бизнесу не подходит админтехнология 00:00 Проблемы с административными технологиями • Автор обсуждает вопрос о том, что административные технологии не нужны малому бизнесу, так как они не могут быть эффективными на этом этапе развития. • Вместо этого, владелец должен сосредоточиться на доработке продукта, удовлетворении потребностей рынка и обеспечении роста продаж. 07:01 Проблемы с клиентами бизнес бустера • Автор обсуждает проблемы с клиентами бизнес бустера, школы владельцев бизнеса. • Только 21 из 400 клиентов завершил программу, и многие из них не смогли достичь успеха. • Автор объясняет, что клиенты переносят фокус внимания на администрирование, вместо того чтобы сосредоточиться на доходе и продажах. 10:32 Рекомендации для владельцев малого бизнеса • Автор рекомендует владельцам малого бизнеса не использовать административные технологии, пока они не достигнут стадии взрывного роста. • Вместо этого, они должны сосредоточиться на доработке продукта, удовлетворении потребностей рынка и обеспечении роста продаж. 12:34 Школа владельцев бизнеса • Компания Высоцкий консалтинг имеет тысячу клиентов, с которыми работала в течение десяти лет. • Из этих тысячи клиентов, только часть успешно завершила программу и получила результат в виде роста дохода. 13:42 Александр Высоцкий и его статистика • Александр Высоцкий утверждает, что у него есть тысяча успешных кейсов по внедрению его программы, но это не соответствует действительности. • Автор видео призывает зрителей не верить продавцу и не тратить деньги на обучение у Александра Высоцкого. 15:00 Экономическое образование и опыт работы • Автор имеет экономическое образование и опыт работы на производственных предприятиях и в строительной компании. • Она делится своими знаниями и опытом, чтобы помочь зрителям сделать осознанный выбор в жизни.

ТАЙМКОД Из чего состоит систематизация компании 00:00 Введение в систематизацию малого бизнеса • Систематизация бизнеса включает построение организационной структуры, использование планировщика задач и планов развития. • Важно внедрять систему совещаний, метрик, мотивации, контроля финансов, найма и стратегического планирования. • В малом бизнесе не обязательно иметь строгие регламенты и инструкции, можно обойтись без них. 03:44 Организационная структура • Организационная структура определяет, как распределены функции и обязанности между сотрудниками. • Важно правильно подобрать людей под их таланты и обязанности. • В малом бизнесе часто используют функциональный макет организационной структуры. 08:22 Система найма и ввода в должность • Систематизация требует дополнительных инвестиций на найм новых сотрудников. • Важно нанять правильных людей и ввести их в должность правильно, чтобы они адаптировались и приносили результаты. • Рекомендуется использовать аутсорсинг для найма и адаптации. 00:56 Система совещаний и метрик • Система совещаний обеспечивает упорядоченную коммуникацию. • Метрики позволяют измерять эффективность компании по различным направлениям. • Важно внедрить систему ключевых показателей эффективности. 01:51 Контроль финансов и юридические аспекты • Контроль финансов включает финансовое планирование, факторный анализ и формирование отчетов. • Важно учитывать систему юридических лиц и счетов. • В малом бизнесе часто используют наличные и кошельки для финансовых операций. 02:49 Система мотивации и стратегическое планирование • Система мотивации включает финансовое планирование и факторный анализ. • Стратегическое планирование следует внедрять после создания всех необходимых систем. • Важно понимать, что регламенты и инструкции не всегда обязательны для малого бизнеса. 09:18 Заключение • Систематизация требует дополнительных инвестиций и найма новых сотрудников. • Важно правильно адаптировать новых сотрудников и использовать аутсорсинг для найма. • Организационная структура и система найма должны быть постоянно улучшаемы и адаптируемы. 13:03 Систематизация и долгосрочное развитие компании • Систематизация компании занимает 2-3 года. • Цель систематизации - обеспечить рост компании и долгосрочное благосостояние. • Первый инструмент - структура, фундамент компании. 13:59 Внедрение структуры и планирование • Структура должна быть построена и внедрена в течение 3 месяцев. • Внедрение планировщика задач и целей на разные временные промежутки. • Планы на неделю помогают держать фокус и достигать целей. 15:52 Разделение текущих и стратегических планов • Текущие планы касаются операционной деятельности. • Стратегические планы направлены на рост компании. • Важно, чтобы руководители фокусировались на обоих типах планов.

20:30 Координация и система совещаний • Координация действий между руководителями через систему совещаний. • Утренние планёрки и координация по дням недели. • Система совещаний помогает согласовывать действия и корректировать задачи. 23:19 Сбор данных и автоматизация • Сбор данных важен, но сначала нужно наладить структуру и коммуникации. • Автоматизированные системы сбора данных требуют дополнительных затрат. • CRM, 1С, BI-системы помогают анализировать данные. 25:12 Система мотивации • Простая система мотивации, включающая оклад и бонус за результат. • В малом бизнесе процент от маржи может быть достаточным для мотивации. • Поведенческая экономика и менеджмент фокусируются на изучении людей. 27:04 Изменения в малом бизнесе • В малом бизнесе постоянно возникают новые задачи, такие как новый ассортимент, новые люди, новые склады и CRM. • Если сотрудники мотивированы только деньгами, каждое изменение требует дополнительных затрат или борьбы с их несогласием. • Ищите людей с внутренней мотивацией, которые заинтересованы в вашем бизнесе или продукте. 27:58 Внутренняя мотивация сотрудников • Примеры клиентов с увлеченными врачами и специалистами, которые работают за небольшие деньги ради развития компании. • Важно найти людей, которые заинтересованы в вашей миссии или профессии, а не только в деньгах. • Такие сотрудники будут работать на своем интересе, и им не нужна сложная система мотивации. 29:52 Система мотивации • Внедряйте систему мотивации после создания аналитической системы. • Если нужна сложная система, сначала разработайте ее на основе цифр. • Контроль финансов важен, но не ставьте его приоритет выше построения команды и организационной структуры. 30:49 Контроль финансов • Контролируйте финансы самостоятельно, пока не построите команду. • После построения команды, упорядочьте финансы, создайте платежный календарь и финансовый план. • Наймите специалиста на аутсорс для финансовой системы, если нет достаточного опыта. 33:39 Стратегическое планирование • Стратегическое планирование живет в голове предпринимателя, но его легче внедрять с вовлечением руководителей. • Система стратегического планирования включает стратегические сессии, стратегический план и контроль его выполнения. • Важно вовлекать руководителей в достижение стратегических целей. 36:25 Вовлечение руководителей • Когда выстроите команду руководителей, вы поймете, что хотите платить им большие бонусы. • Это приносит удовольствие и позволяет делиться успехом с командой. • Если у вас есть гипотеза роста и энергия для развития, начинайте систематизацию бизнеса. 38:17 Заключение • Обратитесь за помощью к специалистам, если вам трудно самостоятельно реализовать дополнительные функции. • Команда поможет с построением структуры, наймом, адаптацией, аналитикой, финансами и стратегическим планированием. • Удачи на предпринимательском пути!

Внедряем панель управления бизнесом 00:00 Введение и проблема масштабирования • Обсуждение управленческого учета и отчетности в малом бизнесе. • Личный опыт работы финансовым директором для одного из клиентов. • Проблема масштабирования консалтинговых услуг по менеджменту. 01:53 Переход к аутсорсингу экономической функции • Создание команды специалистов для аутсорсинга экономической функции. • Предложение услуги аутсорсинга за 60 тысяч рублей в месяц. • Сравнение с услугами компании "Нескучные финансы". 04:12 Основные направления работы экономиста • Ежедневные процессы и управление деньгами. • Ежемесячная отчетность и расчет прибыли. • Управление ключевыми показателями эффективности руководителей. 05:28 Пример отчета по управлению деньгами • Утренний отчет по остаткам на счетах и долгам. • Пример отчета для компании с оборотом 100 миллионов рублей. • Важность дисциплины и правильной организации данных. 09:44 Планирование и контроль денежных потоков • Планирование выручки и расходов на месяц. • Уточнение плана каждую неделю. • Отчет по факту платежей и остаткам. 11:29 Дополнительные отчеты и взаимодействие с руководством • Отчеты по долгам и взаиморасчетам. • Пример расчета долгов по проекту внедрения Битрикс. • Взаимодействие экономиста с руководством для понимания финансового состояния бизнеса. 13:17 Учет и расчеты с учредителями • В зуме сложно вести расчеты с учредителями, которые могут выполнять функции директора. • Учет ведется в отдельных табличках, чтобы отслеживать долги и платежи. • Экономист контролирует платежи, собирает заявки и вносит их в банк. 15:03 Сбор и отправка первичной документации • Экономист требует своевременную сдачу первичной документации. • Документы должны быть правильно разнесены по проектам и статьям расходов. • Это занимает около 15-20 минут в день, в зависимости от квалификации экономиста. 16:56 Ежемесячная отчетность • Финансовая отчетность включает отчет о прибылях и убытках, ДДС и баланс. • Важно понимать разницу между движением денег и прибылью. • Отчет о финансовых результатах помогает оценить эффективность бизнеса. 21:13 Финансовая модель • Финансовая модель включает показатели по клиентам, продажам и расходам. • Позволяет прогнозировать цели на следующий месяц и год. • Экономисты анализируют фактические данные и устанавливают цели для руководителей. 24:16 Анализ и планирование • Экономисты анализируют отклонения от плана и устанавливают цели для руководителей. • Обсуждение критических точек занимает около 20 минут. • Финансовая модель помогает бизнесу понимать текущее состояние и планировать будущее. 27:08 Планирование и мотивация • Экономисты и маркетологи работают над достижением плановых показателей. • Мотивация руководителей связана с финансовыми показателями. • Разработка KPI - творческий процесс, который меняется в зависимости от изменений в бизнесе. 28:08 Ежемесячные процессы • Расчет зарплаты и отслеживание долгов перед персоналом. • Экономисты ведут ведомости заработной платы и начисляют бонусы. • Важность автоматизации и создания панели управления. 30:20 Автоматизация и панель управления • Сбор данных по эффективности маркетинга, продаж, отгрузок и производства. • Панель управления объединяет все данные в одном месте. • Экономисты должны понимать, какие цифры считать и кому их привязать. 31:53 Внедрение систем • Создание единого хранилища данных на Google Таблицах. • Внедрение систем для учета выручки и управления клиентами. • Автоматизация отчетов и гибкая аналитика. 36:20 Методология и советы • Экономисты должны внедрять системы самостоятельно, а не привлекать консультантов. • Важно работать над методологией, а не над внедрением сложных систем. • Экономисты должны работать над наведением порядка в растущем бизнесе. 39:01 Заключение • Наведение порядка в финансах и менеджменте стоит денег и времени. • Начинайте автоматизацию, когда бизнес достиг определенного уровня роста и стабильности.

Систематизация компании начинается с описания целевой картины 00:00 Введение в целевое состояние • Преобразования в компании требуют проектного управления. • Инструмент "Разработка целевого состояния объекта" помогает определить, каким должно быть будущее состояние компании. • Пример: перестройка системы бюджетирования и автоматизации. 00:56 Описание текущего состояния и разрывов • Составление описания текущего состояния и целевого состояния. • Разрывы между текущим и целевым состоянием. • План устранения разрывов. 01:53 Применение инструмента • Инструмент "Идеальная картина" используется повсеместно. • Описание целевого состояния помогает определить шаги для достижения цели. • Пример: систематизация компании. 03:42 Последовательность шагов • Описание компонентов системы управления: организационная структура, полномочия, показатели, документы, система мотивации, бизнес-процессы, должностные инструкции, планы и программы, отчетность. • Важно описать текущее состояние и целевое состояние на конкретную дату. 06:31 Конкретизация целевого состояния • Конкретные шаги для достижения целевого состояния. • Пример: описание организационной структуры, документов, показателей, мотивации, бизнес-процессов, корпоративной культуры, планов и программ. 08:21 Пример с целевым состоянием • Пример с целевым состоянием здоровья: конкретные параметры для достижения цели. • Конкретное описание целевого состояния дает четкие инструкции для специалистов. 10:15 План действий • План действий на основе целевого состояния. • Приоритезация шагов по созданию целевого состояния. • Важность устранения текущих проблем перед систематизацией. 13:06 Заключение • Систематизация только после достижения определенного уровня развития компании. • Пример с быстрым ростом и переходом к систематизации. • Пожелание хорошего дня и лета.

Как внедрять регламенты 00:00 Введение в тему регламентов • Регламенты необходимы для систематизации бизнеса. • Рано или поздно любой растущий бизнес сталкивается с необходимостью формализации правил. • Разработка нормативно-методической документации естественна для всех организаций. 00:56 Виды нормативно-методической документации • Основные типы документов: стандарты, положения, политики, инструкции, методики, должностные инструкции. • Стандарты и положения определяют общие правила работы компании. • Регламенты описывают конкретные процессы и взаимодействия. • Инструкции и методики описывают алгоритмы действий. • Должностные инструкции определяют обязанности сотрудников. 06:26 Преимущества разработки документов • Введение новых сотрудников в должность и передача информации. • Устранение разногласий и ошибок в процессах. • Закрепление успешных технологий и повышение эффективности. 10:08 Подходы к разработке документов • Два подхода: крупные корпорации и небольшие компании. • В крупных корпорациях есть целые департаменты по стандартизации. • В небольших компаниях можно обойтись собственными силами. 11:00 Заключение • Разработка документов требует времени и ресурсов. • Важно определить, какие документы нужны для конкретной компании. • Документы помогают быстро вводить новых сотрудников и устранять проблемы. 11:04 Общие правила и регламенты • Регламенты и инструкции описывают конкретные шаги, сроки, ответственность и методики. • В крупных компаниях это требует отдельного подразделения и значительных ресурсов. • Малый и средний бизнес могут начать с самого проблемного процесса и постепенно документировать его. 12:00 Узкие места и организационная структура • Определите самое узкое место в вашей деятельности и начните с него. • Разработайте организационную структуру и внедрите общую концепцию мотивации. • Выделите время и ресурсы для систематизации, иначе это будет неэффективно. 16:38 Постоянное поддержание и обучение • Систематизация требует постоянного обновления и актуализации документов. • Важно вовлекать всех руководителей в процесс, чтобы документы были актуальными. • Используйте шаблоны документов как обучающий материал, но адаптируйте их под свои нужды. 21:19 Заключение и советы • Планируйте время и ресурсы для систематизации. • Не используйте чужие шаблоны документов без адаптации. • Подписывайтесь на канал для получения дополнительных материалов и поддержки.

Какие ТОПы нужны в вашей оргструктуре 00:00 Введение в тему найма руководителей • Обсуждение найма генерального директора, операционного директора и директора по развитию. • Важность понимания теории Ицхака Адизиса и его взгляда на менеджмент. • Различие между должностями и реальными потребностями компании. 00:48 Цели компании • Идеальный бизнес должен производить много продукта и генерировать деньги. • Долгосрочное развитие компании требует роста и улучшения. • Производительность и эффективность важны для долгосрочного успеха. 03:07 Таланты и их применение • Четыре основных таланта: предпринимательский, продуктивность, администрирование и интеграция. • Разные таланты требуются на разных этапах развития компании. • Пример из личного опыта управления барами. 06:00 Пример из личного опыта • Управление барами требует сочетания предпринимательских и продуктивных талантов. • Один человек может совмещать несколько должностей в зависимости от своих талантов. • Пример с генеральным директором, который сочетает предпринимательские и продуктивные таланты. 09:27 Будущее развитие компании • При росте компании может потребоваться изменение организационной структуры. • Важно не следовать шаблонам, а использовать здравый смысл и достоверные источники. • Пример с необходимостью администрирования в крупной сети баров. 10:18 Заключение • Призыв не использовать шаблоны, а строить команду и процессы под неё. • Гибкость и адаптивность важнее бюрократических структур. • Призыв к зрителям поделиться мнением о видео и обсудить идеи.

Алгоритм делегирования пошаговый 00:00 Введение в делегирование • Делегирование - важный процесс для эффективного управления. • Важно правильно определить объект делегирования и передать власть и ответственность. • Делегирование требует внутренней готовности и осознания. 00:54 Подготовка к делегированию • Определите объект делегирования и его периметр. • Опишите полномочия и права, которые передаете. • Подготовьтесь к делегированию, описав обязанности и полномочия. 04:35 Поиск подходящего человека • Ищите людей, которые уже работают у вас, чтобы избежать найма неподходящих кандидатов. • Убедитесь, что люди, которых вы выбираете, имеют необходимые навыки и мотивацию. 07:20 Процедура делегирования • Проведите встречу с человеком, которому делегируете, чтобы сформировать понимание и согласие. • Объясните, почему вы делегируете и какие цели преследуете. • Убедитесь, что человек понимает ваши планы и цели. 12:00 Заключение • Задавайте уточняющие вопросы и слушайте ответы. • Убедитесь, что новый человек разделяет ваши планы и готов взять на себя ответственность. • Создайте атмосферу доверия и поддержки для успешного делегирования. 12:58 Похвала и признание • Искренне похвалите сотрудника за его достижения и таланты. • Объясните, почему выбрали его для этой должности. • Создайте у сотрудника ощущение важности и доверия. 13:54 Объяснение делегирования • Делегирование - это передача полномочий и ответственности. • Объясните сотруднику, что вы от него хотите. • Используйте заготовленную таблицу для наглядности. 15:44 Обсуждение конкретных задач • Конкретно опишите, какие задачи делегируете. • Добавьте обязанности и полномочия в таблицу. • Убедитесь, что сотрудник понимает, что от него требуется. 17:35 Постановка целей и обсуждение проблем • Установите цели для сотрудника, например, рост дохода. • Обсудите реалистичность целей и возможные проблемы. • Определите точки роста и проблемы в области. 20:25 Период адаптации • Договоритесь о периоде адаптации, в течение которого вы будете помогать сотруднику. • Установите сроки, когда сотрудник начнет принимать решения самостоятельно. • Договоритесь о тактическом плане развития области на шесть месяцев. 24:09 Завершение договоренностей • Завершите договоренности, написав план развития области. • Пройдите вместе с сотрудником период адаптации. • Будьте честны и последовательны в выполнении договоренностей. 25:05 Заключение • Делегирование - важный процесс для создания слаженной команды. • Если освоите эту процедуру, она станет для вас легкой и эффективной. • Вдохновите сотрудников на достижение успеха.

Как делегировать управление продажами 00:00 Введение и проблема определения границ ответственности директора по продажам • Важно правильно определить границы ответственности директора по продажам. • В разных компаниях эти границы могут отличаться. • Важно понимать, как правильно очертить эти границы. 00:56 Рекомендации по организации работы директора по продажам • Экономика и менеджмент не имеют единых законов природы. • Все рекомендации носят рекомендательный характер. • Важно применять знания с учетом своего опыта и здравого смысла. 01:52 Определение начальной и конечной точек взаимодействия с клиентом • Начальная точка взаимодействия - первое касание с клиентом. • Важно, чтобы отдел рекламы подчинялся директору по продажам. • Первое касание может быть через рекламу, PR, выставки, социальные сети. 06:32 Конечная точка взаимодействия - клиент стал постоянным • Конечная точка - клиент стал постоянным и оставил отзыв. • Важно, чтобы вся информация от клиента использовалась для улучшения продукта и привлечения новых клиентов. 10:14 Основные и вспомогательные функции в продажах • Основные функции: PR, реклама, маркетинг, клиентский сервис, продажа. • Важно анализировать, все ли функции выполняются, и как они влияют на поток клиентов. • Часто пропускаются функции рекламы и маркетинга, что ограничивает рост продаж. 11:09 Примеры компаний и их потребности в дополнительных функциях • Примеры компаний, которые ограничиваются имеющейся клиентской базой. • Важно генерировать дополнительный входящий поток клиентов. • Использование новых инструментов, таких как холодные звонки и интернет-продвижение. 13:01 Роль маркетологов в изучении потребителей • Маркетологи изучают потребителей, их потребности и возражения. • Создают материалы для продвижения и улучшения продукта. • Важно, чтобы эти функции выполнялись отдельными людьми. 13:58 Исследование отзывов клиентов • Важно исследовать отзывы клиентов для понимания их опыта взаимодействия с продуктом. • Нанимать отдельных людей для этой функции или делегировать ее другим сотрудникам. • Отсутствие маркетолога может привести к проблемам в продвижении и продажах. 14:54 Функции продавцов и клиентского сервиса • Продавцы и клиентский сервис часто совмещаются, но это разные роли. • Клиентский сервис занимается сопровождением сделок и повторными продажами. • Продавцы не любят заниматься оформлением документов и выбиванием денег. 16:49 Разделение функций продаж • В отделе продаж рекомендуется разделять функции продаж разных продуктов. • Продавцы должны хорошо знать свой продукт и клиента. • Важно постоянно обучать и развивать продавцов. 19:38 Вспомогательные функции отдела продаж • Внедрение CRM и автоматизация продаж. • Аналитика продаж и сквозная аналитика. • Видение и цели по продажам. 23:21 Организационная структура отдела продаж • Директор по продажам должен нести ответственность за основные и вспомогательные функции. • Важно делегировать полномочия и готовиться к возможным ошибкам. • Дайте людям свободу и возможность делать что-то по-своему. 26:10 Заключение • Успешное делегирование требует терпения и готовности к ошибкам. • В конце концов, делегированный блок продаж будет работать автономно и приносить результаты.

Прямо с языка сняли 😂😂😂 тоже удивилась, что еще за «статистики»? Я думала это только бзик этой компании, начала спрашивать зачем называть «статистики» если статистика это наука, а то, что они называют статистики это КПЭ, KPI. Я столько билась чтобы из переучить , объясняла, что если есть общепринятое определение, не надо путать, это ложь , никто ведь не называет «насосом» сердце в кровеносной системе ? ЦКП это added value, это то, что добавляете вы ценного при создании чего-либо.

Алиса, дорогая, бесконечно приятно вас слушать. вы кладезь мотивации! Пожалуйста, перенесите ваш курс на разрешенную платформу

Есть 57 ст где указанно что делает соьрудник, если он подсобник вы его не можете заставить мыть унитазы, и наказать за то что он не стал мыть унитазы даже если вы записали эту работу в должностную инструкцию, надо тогда указывать ее как приложение и давать копию работнику при устройстве.

Как с вашей помощью все систематизировать ?

Алиса, считаешь ли ты себя оппозицией Высоцкий Консалтинг, город Киев? ;-)))

Алиса, какая же Вы крутая и интересная!! И мотивируете на дальнейшее развитие❤

Вы говорите про психологические приёмы, а где их нет? В любых продажах, маркетинге, который вы упомянули все это строится на психологии и воздействие на выбор человека и манипуляции им.

Речь об услугах. Какие проблемы для услуговой компании в отсутствии имущества? Зачем сову на глобус натягивать? Я могу пример из своей отрасли привести, где компании с большим количеством имущества оказывает услуги плохого качества, а небольшие конкуренты - максимально ориентированы на клиентов и делают все дешевле и качественнее.

Из своего опыта,когда все умеют все делать,это значит,никто не умеет делать свое дело профессионально.Чтрбы все умели все делать,нужно,минимум на каждой позиции проработать три года. Если в малом бизнесе хотя бы три позиции,то опыт работы у каждого должен быть 9 лет

Спасибо, я именно так и подумал, глядя на него

Впервые услышала про систему «все все делают» и бюрократичную систему. Меня очень выручает «все все делают»😅

Я все конечно понимаю в интернете чего или кого только нет ваши рассуждения для нового оборудования которое скорее будет на гарантии. Конечно хапать можно и требовать все и не тратить на ремонт. Есть регламент эксплуатации не забудьте. Если экскаватор видел жизнь во всей красе и наездников то он у вас 100 % в году точно работать не будет а только создадите текучку кадров и в последствии остановку производства

Спасибо

Все точно жулик!😊

Пиздиш

Алиса, ваши объяснения - огонь!!!! Спасибо😊

В женском детском саду иди лекции расказывай 😂😂😂😂 на своём бабофранцузком

Ходите, гуляете, а за вас погибают наши лучшие мужчины. Устроились за чужой счёт. Глухота у вас?

вобщем инфоцыгана разоблачили

вобщем он инфоцыган спасибо

Высоцкий Эстейт это самая прогнившая компания ,мошенники !!!

Да... насчет продовольствия прямо в точку: погубленный аграрный сектор в СССР привел хлебную державу к Голодомору... А сейчас милая девушка предлагает весь мир купить за российский хлеб и тепло.. Ага- только зима 2024 года показала, что без развитых инженерных коммуникаций и тех же технологий, от холода страдает то же великое население России... вопреки ожиданиям путриотов... Миленько еще насчет реальных человеческих потребностей, о которых в Советском и Российском правительстве думают меньше всего...и еще меньше делают... вот об этом бы поговорила уважаемая лектор...

А самый лучший финансовый потенциал - это ядерная бомба! Не об этом ли толкует наш уважаемый лектор?

Алиса, я нашла вас через Анастасию Денисенко. Можно с вами связаться как-то?

Из - за таких взглядов как у вас, компаниям очень трудно масштабироваться, потому что каждый сотрудник "пытается" сам решить что и как нужно делать, несмотря на то, что у компании имеется четкое представление о том, как и что должен сделать сотрудник. А компания ДНК система как раз устраняет эту проблему внутри компании. Представьте себе, если вы пришли в МакДональдс и заказали к примеру чизбургер, но вам принесли его с добавлением ингридиента, которого там быть не должно, а сотруднику который это делал, кажется так вкуснее. Как вы считаете, смогла бы компания МакДональдс стать именно такой, который она является сейчас по масштабам, если бы она придерживалась ваших идей?

"Бизнес" у саентологов - это завлечение, приём денег, сбор компромата, шантажирование - получение ещё больше денег.

Высоцкого увидел на канале полиглота Михаила Шестова - с отзывом, рекламой о занятиях с Шестовым.

Саентологи пиарят саентологов: Фильмы с Томом Крузом, Джоном Траволтой, Дастином Хофманом и др. "актёрами" - это не "просто так - фильмы Голливуда" - это всё реклама саентологии, где они показывают "сверхспособности" - как в фильме "Феномен" с Траволтой; а потом саентологи будут убеждать вас, что подобные "сверхспособности" вы разовьёте у себя, если будете "обучаться" у них; они хотят влезть в ваш мозг, чтобы получить ваши ресурсы - время и деньги; ещё и компромат будете собирать и выдумывать на всех и каждого, с кем пересекались в жизни.

Глава Росатома С.Кириенко (Израитель) - саентолог; с тех пор все директора атомных станций РФ - саентологи. Это - Мерзость. Саентологи работают на ЦРУ США, за что освобождены от налогов; проникают во властные структуры - Гос.Дума, МВД, ФСБ, Министерство образования и др.; собирают компромат на всех, с кем сталкивались проходящие у них "Одитинг"; имеют досье на всех членов Гос.Думы РФ.

Самозанятым и ИП-шникам компенсирую 7% (программисты).

Благодарю, вы меня просветили! Я ищу удаленную работу и меня пригласили куратором по обучению в Перформию. У меня есть критическое мышление. Возможно же там работать хотя бы недолго для опыта и не стать сайентологом? Или лучше вообще сваливать

Алиса спасибо за видео. У меня какой-то диссонанс. Я давно смотрю Александра, его ролики на ютубе. Советы мне очень помогли как в работе, так и в жизни. В принципе-он их не изобрел. Это своего рода выжимки из Рона Хабарта об управлении. В целом, труд этого саентолога вполне себе достойный, многие компании применяют его методики. Они основаны на психоанализе и манипуляции, капитализм, знаете ли. Конечно, в саму секту ударяться не стоит. Как и все религиозные секты - они деструктивны. Пожалуйста, расскажите, как дела обстоят у Высоцкого в сша? Не уж то и там он действует по подобной системе касательно сотрудников? Просто так деньги там не выведешь, да и органы сильно бдят. А в целом, конечно, я немного офигеваю) Человек такие правильные вещи вещает в своих роликах, а на деле его компания это концлагерь. Он же из россии ушёл?) Даже в роликах своих боится сказать Россия, москва и тд.

Раздражает