MAUT ÖSTERREICH - 240,00 EUR Ersatzmaut bezahlt - haben wir einen Fehler gemacht?
Вставка
- Опубліковано 12 жов 2024
- Auf unserer Reise nach Kroatien haben wir die Autobahn in Österreich genutzt. Dabei gab es Schwierigkeiten mit der Mautbox von Maut 1. Wir haben alles was möglich war unternommen und trotzdem müssen wir 240,00 EUR Ersatzmaut bezahlen.
Weitere Informationen unter:
www.haco-video.de
HacoApp IOS inklusive Stellplatzkarte:
www.haco-video....
HacoApp Android inklusive Stellplatzkarte:
www.haco-video....
Facebook:
www.haco-video....
Instagram:
www.haco-video....
Fanartikel von Haco:
shop.spreadshi...
Trackiwi Womo Tracker:
www.trackiwi.c...
Wenn ihr über diesen Link die Tücher bestellt, erhaltet ihr einen Rabatt von 10% test.puzzfuxx.de
#HacoVideo
#Camping
#Wohnmobil
Vielen Dank für die vielen Kommentare. Ich lese sie alle, schaffe es aber nicht allen zu antworten.
Ich werde demnächst berichten, wie die Sache ausgegangen ist.
Grüße Hartmut
Starte eine Petition mit deiner Reichweite: Eine Maut für Europa.
Es wäre schön wenn der Vorgang geklärt werden könnte, für uns alle !!!
Hartmut bleib am Ball vieleicht hilft es, Danke👍👍
Sehr gerne!
Wie traumhaft wäre es wenn die EU anstatt die Deckel der Plastikflaschen europaweit vereinheitlicht, das Mautsystem vereinheitlichen würde.
Ist ja angedacht. Kilometerabhängig für bis zu 10 Cent pro Kilometer für PKW, abhängig davon wie reich das Land ist. In Bulgarien bezahlt man weniger, in Deutschland dann volle Kanne. Bisher ist dieses Vorhaben an den Ländern gescheitert in den man die Maut per Vignette bezahlt, denn es macht durchaus einen Unterschied ob ich für 100 € ganze 1000 km oder unbegrenzt viel fahren kann.
@@andreasmayer9208 Stimmt ! Aber Maut und Strafen scheint ein wunderbares Geschäftsmodell ! Das will man sicher so lange wie möglich beibehalten ! 😉👍
Dazu sind sie unfähig 😂von diesen Herrschaften habt ihr nichts positives zu erwarten !
dIE dA oBeN!!!!!
@@rolandstrasser4799 Es steht jedem frei in die Politik zu gehen und es besser zu machen. Nur zu....
Sorry, aber wenn die Boxen von Maut1 mehrmals nicht funktionieren, dann ist das doch zuerst ein Problem von Maut1, dann sollte man lieber einfach keine Boxen von Maut1 mehr kaufen. Und ich würde versuchen, die Ersatzmaut von Maut1 wiederzuholen, deren Geräte funktionieren anscheinend desöfteren nicht
ich sehe es so wie berlinerkindl477, das liegt wohl an Maut1(mehrfach fehlerhafte Boxen) und von denen die würde ich die Ersatzmaut verlangen
Ich habe die kleine Maut 1 Box (für F,I und ES) und finde diese sehr intransparent. Die Abrechnung ist immer ziemlich Zeit verzögert. Aber bis war alles gut. Da ist die Go Box in Verbindung mit dem Self Service Portal und Go direkt (Abbuchung) besser. Im Self Service Portal kann man auch Maut nachzahlen. Und hat alle Fahrten sehr detailliert direkt sichtbar. Allerdings habe ich mich da auch ein wenig reinfuchsen müssen. Aber nach der ersten Fahrt war es aber gut handhabbar.
Ich hab nur einen rat: bleib zuhause, das reisen wird immer stressiger, teurer sowieso.
Fine della Libertà 😢
😂
Die 240 Euro vom Hersteller dieser Box als Rückerstattung fordern.
Wir sind auch seit September mit der Maut 1 unterwegs 😮es gibt ständig nur Ärger mit dem Ding es piept nicht die Schranke bleibt zu.Einmal müssten wir ein Ticket ziehen in Frankreich das ich heute noch in der Tasche habe obwohl ich schon seit langer Zeit in Spanien bin.Also warte ich mal auf meine Strafgebühr 🤷Einmal ist es uns passiert das ein anderer mit seiner Maut Box an der Schranke stand und mit der Box vor unserem Fahrzeug gewunken hat dabei hat sich die Schranke geöffnet 😮 weiß nicht ob's unsere Box automatisch geöffnet hat oder seine 😂unsere ging ja bis da hin ja immerhin nicht und wir hätten ja bezahlen müssen um durchzukommen.🤔Sehr verwirrende Geschichte mit der Maut 1 Box
@@AnnetteRaschke-r3j genau das Gleiche erlebt
@@thomasguehr1027 Oh dann wird es wohl doch an der Box liegen und nicht an des Campers Dummheit unserer seits.Wir haben alles probiert was geht das Ding aus dem Fenster gehalten ,an der Scheibe in alle Richtungen hin und her geschoben und nun hängt sie oben neben dem Spiegel 🤷mal schauen ob es auf der Rückreise von Spanien klappt🤔. Wahrscheinlich werden wir in Frankreich als Maut Preller verhaftet.Da standen 114 Euro auf der Station wo wir durchgefahren sind .Da die Schranke Hoch-ging haben wir nicht gezahlt aber von Maut 1 auch keine Rechnung erhalten🤷🤔 und das gezogene Ticket ist auch nicht zu bezahlen gegangen an dieser Mautstation.
So haben wir insgesamt nur etwas unter 10 Euro von Deutschland nach Spanien als Maut beglichen.Obwohl wir nur Autobahn gefahren sind.
Wir haben mit 130-150 Euro gerechnet bei einem Wohnmobil mit 4,4 t
Auf die Mahnung sind wir wirklich sehr gespannt.
Auf jeden Fall fahren wir in der Zukunft ohne Box weiter und Zahlen mit Karte oder 💰 das ist sicherer und kostet keine Mahngebühren 🤔
Wir sind im Juni das 1. Mal von Kroatien über Tschechien nach Hause gefahren, also neue Strecke durch Österreich. Es hat die ganze Fahrt in Strömen geregnet. Für die gesamte Strecke hatte ich die Tickets online gebucht, wir haben nur ein 3,5 t Wohnmobil. Dabei müssen wir jedoch einen Hinweis/ Markierung (wegen des Regens?) direkt auf/an der Autobahn übersehen haben, dass noch eine Streckenmaut von zzgl. 13,50 € zu zahlen ist. Jedenfalls kam ein Einschreiben von der ASFINAG mit einer Forderung von 120 €. Auch nach vielen Klärungsversuchen per Mail mit einer netten Dame blieb es dabei. Um noch weitere Kosten zu sparen, habe ich die Summe innerhalb von 4 Wochen zähneknirschend überwiesen. Im September sind wir wieder "unsere" Strecke gefahren, aber das mulmige Gefühl bleibt. Vielen Dank für das sehr informative Video. 😊
@@AnnetteRaschke-r3j Also, wer sich ein bißchen mit Commerz beschäftiigt hätte, käme auf die Idee, den Hersteller dieser fehlerhaften Boc für das Strafgeld haftbar zu machen. Anwalt braucht es nicht. Aber 3 Schreiben, mit der Aufforderung, den Schaden zu ersetzen. 1. Schreiben, freundlich, aber bestimmt. 2. Schreiben eine Erinnerung, 3. Schreiben Verzugsetzung mitt dem Vorbehalt, die Forderung an ein Inkassobüro weiterzugeben.
Alle schön dokumentieren. Und faire, aber bestimmte Fristen setzen und die Bireiflaufzeiten berücksichtigen.
Immer bei der Post mit Einschreiben arbeiten. Damit die nicht sagen, sie hätten nichts bekommen.
Mal ganz abgesehen davon, daß Maut eh nur moderne Wegelagerei ist, die die Kassierer können kein Eigentum an den Straßen nachweisen. Aber das ist ein neues Thema.
Danke für das informative Video! Für mich ist Maut1 damit endgültig raus, die werden sich winden und irgendeinen Grund finden, weshalb ihr die Schuld an der Sache habt.
Wir haben eine beheizte Frontscheibe und mit der originalen Go-Box noch keine Probleme gehabt, ich bin aufgrund der vielen negativen Erfahrungsberichte in Österreich aber auch immer besonders sensibilisiert.
Grundsätzlich haben wir mit überschreiten der Landesgrenze die Mautbedingungen in den jeweiligen Ländern zu akzeptieren, finde den harten Umgang - du hast ja sogar direkt im Anschluß an die Situation mit der Asfinang telefoniert und die Sache geschildert- jedoch sehr grenzwertig! Das hat mit "Bürgernah" nichts mehr zu tun!
Ich drücke euch die Daumen dass ihr den Fall mit Maut1 geregelt bekommt - ihr habt ja eine gute Reichweite und könnt ggf. genug Wohnmobilisten "sensibilisieren" - bei mir hat es schon funktioniert, Danke!
Vielen Dank
Auch wir Österreicher haben dieses Lehrgeld bezahlt. Die Lösung ist sich nicht auf andere Anbieter zu verlassen sondern eine registrierte Go Box an Bord zu haben dann kann man immer nachbuchen. Habe ich oft müssen und hat immer funktioniert. Liebe Grüße aus Österreich.
Danke für den Hinweis
Die Idee ist gut, immer eine funktionierende GoBox an Bord zu haben. Ich habe auch die Maut1-Box und bisher keine Probleme. Die GoBox hatte ich lieber zu Hause gelassen, um nicht doppelt zu bezahlen. Frage:Oder ist es sicher, dass eine mitgeführte GoBox (in einer Schublade) nur dann piepst, wenn sie hinter der Scheibe angebracht ist? Falls dazu Erfahrungen vorliegend, wäre ich für eine Antwort dankbar.
@@dietmarzwilling4205 Die Go Box in Alufolie wickeln und mitnehmen. Alu schirmt ab dann piepst sie nicht mehr.
@@dietmarzwilling4205 Ich hab gelesen wenn die Box nicht gebraucht wird soll man diese in Aluminium Folie Einpacken
@@dietmarzwilling4205 Die Go-Box (AT) zu transportieren, ohne Maut zu bezahlen, funktioniert mit einer Alufolie. An den Vertriebstellen gibt es für diesen Zweck, vorgefertigte Alusackerln. Normale Wickelfolie macht es auch. Im Falle man wird mit einem defekten Fahrzeug abgeschleppt, ist man von der Maut befreit und verhindert so eine Abbuchung. Unakzeptabel find ich die Aussage von Maut1, dass es normal sei, das beim drücken des Knopfes an der Box, nichts leuchtet. Wie will ich dann kontrollieren, ob ich die richtige Achse eingestellt habe? Die nächste Frage ist dann auch, habe ich mit der Maut1 Box eine Möglichkeit nachzuzahlen, wenn die Box keinen Pieps von sich gibt? (also nicht funktioniert) In AT kann ich die ersten 100 km innerhalb von 5 Std. an einer Vertriebsstelle nachzahlen. Dort kann man erklären wo man gefahren ist. Das geht aber nur, wenn ich registrierter Kunde der ASFINAG bin. Mit einer fremden Box nachzuzahlen ist aus technischen Gründen nicht Möglich.
Hallo Hartmut, wir hatten dieses Jahr eine Maut1-Box mit nach Italien. Die Box hat kein einziges mal funktioniert. Wir standen mehrmals vor den Schranken und konnten erst nach Gesprächen mit dem Service an den Mautstationen weiterfahren. Auch wir haben die Box aus dem Fenster gehalten, ohne Erfolg. Danach haben wir die Maut immer per EC.-Karte bezahlt. Wir haben nach dem Urlaub die Box zurück gegeben und das meiste Geld zurück bekommen. Die italienischen Mautbetreiber haben mit Maut1 auf der Basis der Videoaufnahmen abgerechnet und wir haben an Maut1 die Maut bezahlt. Alles ohne Strafe.
Zu Österreich nur soviel: Wir fahren nur noch über die Schweiz mit einem 10er Ticket nach Italien. Österreich werden wir nicht mehr besuchen. Das Bestrafungssystem der Asfinag finde ich wirklich unverschämt.
Hallo, wir fahren mit 3,5 t. Bei ADAC wurde uns gesagt, dass die Maut1 Box nicht in Österreich funktioniert. Grüße
@@ElfiChristiansen mit 3,5 t genügt die Vignette und beim Tauerntunnel die gleiche Maut wie PKW
Danke
Stimmt - genau deshalb machen wir einen Bogen um Österreich.
Ich hatte dasselbe Problem zweimal und habe nun die Box zurück gegeben. Was das alles für eine Quälerei ist in einem digitalen Zeitalter Ist mehr als traurig. Und was die ASFINAG kassiert ist Wegelagerei. Aber es gibt ja auch die Schweiz. Ich mache es genauso mit der digitalen mautapp durch die Schweiz. Selbst wenn der Weg ev weiter ist aber kein Ärger.
Bin im Fernverkehr wir fahren nur im absoluten Notfall durch Österreich, generell wegen der Abzocke in Österreich.....
Gott sei Dank! Ganz Europa verpestet Österreich!
Dass du so ruhig dabei bleibst, obwohl du nichts falsch gemacht hast. Alle Achtung!
Danke
Hallo Hartmut, ich habe für Österreich aus übersichtlichen, einfachen und praktischen Gründen die Go Box mit Abbuchung. Dieses System funktioniert perfekt in Österreich. Ich weiß garnicht ob ich was für die Box bezahle. Ich habe auch die Abbuchung wie bereits erwähnt, gewählt schon gibt es kein Problem. Eine eierlegengend Wollmilchsau ist meiner Kenntnis nach nicht zu erwerben. Weiterhin gute Fahrt.
Danke für den Tipp
Wenn ich das höre, bin ich froh, dass unser Womo unter 3,5t. liegt und wir somit keine Mautbox benötigen. Und nein, wir fahren nicht überladen.
Drücke die Daumen, dass sich die Angelegenheit doch noch zu Euren Gunsten klärt.
Lieber Hartmut, uns ist das sehr ähnlich auch passiert. Seitdem fahren wir nicht mehr nach- durch Österreich. Wir fahren bei Alpenüberquerung über die Schweiz. Womo über 3,5to an 10 Tagen innerhalb eines Jahres für aktuell CHF 32,00. Alles über eine App (VIA)! Einfach und gut. Schweizer Autobahnen sind toll. Lieber Gruß und alles Gute!
Genau so machen wir es auch.
eine tolle Entscheidung. Wieder ein Transit weniger... Wenn doch nur alle Deutschen über die Schweiz fahren würden...
Ich kenne Probleme mit den Go-Boxen nur aus dem LKW-Bereich. Wenn eine Go-Box nicht funktioniert, dann bleibt sie stumm. Wenn das der Fall ist, muss man sofort bei der nächsten Tankstelle zufahren und einen Nachtrag durchführen.
Das ist unglaublich. Die ganzen Telefonate mit der Asfinag für die Katz. Für mich ist das Abzocke!!! Oder wie heißt es so schön: die wollen nur unser Bestes 💶💶💶
Sehr geehrter Herr Conrad, sie haben folgenden Fehler gemacht: Wenn eine Mautbox nicht funktioniert muss man innerhalb 2 Stunden oder 100 km eine Asfinag Servicestelle anfahren und dort kann man die Maut nachzahlen.
In unserem letzte Winterurlaub hatten wir Markus ( Fan4Van) in Italien getroffen. Der hatte das gleiche Problem wie sie. Bei ihm funktionierte die Maut1 Box auch nicht. Er ist dann zur Asfinag Servicestelle am Brenner gefahren, hat die Maut nachgezahlt und und eine GO Box gekauft.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Reutershahn
Danke für die Info
Besser kann man es nicht erklären.
Zwar vermeide ich nach A zu fahren bzw. durch zu fahren, aber gut zu wissen, dass man sich ggf. so verhalten muss
Genau so ist es und steht im übrigen auch so auf der ASFINAG Internetseite. Aufstehen, Krone richten,weitermachen und als Lehrgeld verbuchen.
Diese Banditen. Mir haben sie Tunnelgebühr abgenommen, obwohl der Tunnel gesperrt war und wir umgeleitet wurden. Auf mein Einspruchsschreiben bekam ich bisher keine Antwort. Muß wahrscheinlich den ADAC Rechtschutz einschalten. Hier geht es doch einfach ums Prinzip.
Lieber Hartmut, bewundernswert, wie ruhig und sachlich Du dieses hochemotionale Thema in Deiner Reportage vorträgst. Da steigt ja schon vom Zuschauen der Blutdruck! Wir umgehen mit unserem Wohnmobil Österreich wenn immer möglich bzw., wenn wir doch durchmüssen, gehts halt über Landstrassen über die Alpen. Kostet zwar auf die Dauer einen Satz Bremsbeläge mehr aber lässt den Adreaninspiegel beruhigend niedrig.... - Ich hoffe und drücke die Daumen, dass es sich doch noch für Euch zum Guten wendet. Lieben Gruß Stefan aus Berlin
👍
Es ist einfach: Oesterreich nicht mehr besuchen.
Wahnsinn, der ganze Mautirrsinn. Aber auch ohne das Malheur hättest du einfache Strecke 82 Euro bezahlt + Slowenien ca 15 Euro+ ca 55 Euro Kroatien, sind alleine 300 Euro Maut Hin und Zurück. Und dann diskutieren wir, ob Kroatienurlaube günstig sind, bei eindeutiger Faktenlage - NEIN .
Dort löschen uns schon die Preise für die Campingplätze, jeglichen Gedanken an "günstig"
In Ungarn fahren die Menschen, die sich grenznah aufhalten, mittlerweile nach Deutschland oder Polen zum Einkaufen.
Diese Entwicklung macht uns Sorgen, dass Viele sich "Camping" nicht mehr lange leisten können, weil diese Preise, von (-besser Gestellten- *Nachtrag➡️) unkritischen reicheren Touris, kritiklos bezahlt werden.
@@kombuesencruiserin " Besser Gestellt" ist man meistens dann, wenn man nicht jeden Preis zahlt und nicht nach jedem Stubs in die gewünschte Richtung fällt.
@@cartesianer1288 Das sehen wir auch so😂 trifft in dem Fall aber nicht den Kern- ich überleg wie ich das ändere🙃😉
@@cartesianer1288 habs korrigiert😇😅🥹
Ich zahle keine Maut, ich verweigert diese. Die Österreicher kommen nach Deutschland und fahren umsonst.
Lieber Haco, warum nehmt ihr nicht die ADAC XXL Mautbox von der DKV? Sie funktioniert bei uns in allen Ländern tadellos. Ist zwar etwas teurer, dafür hast du aber auch wesentlich mehr Länder mit der du sie bereisen kannst.
Die sind ausschließlich für Privatpersonen und Haco ist sozusagen dienstlich unterwegs. Das Fahrzeug ist sicherlich gewerblich gemeldet.
Nein, alles privat!
@@Haco-Video Dann rate ich dir auch zur ADAC DKV Box, denn da siehst du an der Farbe im Ring , ob sie funktioniert, sowie du in das Mautgebiet einfährst.
@@cartesianer1288 und es gab noch nie Abrechnungsprobleme?
Was bedeutet "etwas teurer"?
@@kombuesencruiserin Bis jetzt nicht nie Probleme mit der Funktion. Etwas teuer, weil du einen Schüttel an Gebühren on Top hast. Aber, Mautvermeidung bedeutet für mich nicht, die Bergpässe zu blockieren, sondern eben woanders zu Urlauben.
Ich bin froh, dass wir ein Fahrzeug unter 3,5t haben, da geht das ohne.
Man hat schon den Eindruck, dass man in Österreich alles dafür tut, dass man als WoMo Fahrer nicht durch das Land fahren möchte. In anderen Ländern ist das schlichtweg besser und einfacher geregelt. Und dieses sture auf die 240€ beharren - ich empfinde das als Frechheit zumal du ja eine Box hattest und du nix dafür kannst, dass die nicht funktioniert.
Wir vermeiden Österreich wo es geht weil ich jetzt schon häufig solche und andere Storys gehört habe. Wenn es nicht anders geht, kaufen wir ein Tagespickerl und fahren so schnell wie möglich durch. Tut mir leid für dich diese Erfahrung gemacht zu haben. Maut1 soll das zahlen, ist deren Fehler bzw. Verantwortung.
Uns regen am meisten die Mautsysteme auf, wo man andauernd an den Mautstationen im Stau steht oder die Bezahlautomaten nicht funktionieren.
Dass man stur auf die 240€ beharrt, halte ich auch für reine Willkür.
Jawohl!! So ist es gut. Bleib einfach daheim oder fahr durch die Schweiz oder Frankreich. Wegen Menschen wie Dir verstopfen unsere Straßen
Gutes Video! Ich nutze die GoBox seit ein paar Jahren und hatte bislang nie ein Problem. Bevor ich nach Österreich einfahre, drücke ich die Testfunktion, wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben. Wenn das Licht grün aufleuchtet, ist alles ok. Die Maut1 hatte doch bei dem Vorgängermodell die gleiche Testfunktion, oder? Warum jetzt bei Eurer neuen Maut1 diese Funktion gemäß Deinem Anruf dort nicht mehr vorhanden sein soll, halte ich für fraglich und überprüfenswert. Denn wenn sie gar nicht getestet werden kann, könnte dieses ein Hinweis auf eine Funktionstörung sein. Was ich nicht verstanden hab ist die Auskunft der Asfinag, dass der Vertrag mit dem Provider seit Mai aufgekündigt ist. Das müsste doch bedeuten, dass die Maut1 auch die Zulassung für Österreich verloren hat, oder? Darüber hätte Maut1 Dich aber informieren müssen. Falls das nicht geschah, ist Maut1 in der Haftung für die 240 Euro.
In dem Schreiben der ASFINAG ist von einer Vertragsauflösung der TELEPASS (IT) und REETS die Rede. Wie hängt das mit Maut1 zusammen? Der Fehler, liebe Hartmut, war wohl diesem Universalanbieter zu trauen.
👍
Vielen Dank für die Informationen 👍⭐️🍀🙋🏼♀️
Sehr gerne 😊
Lieber Hartmut, erstmal danke für Deine tollen Videos!!!!!!!! Das ist eben Europa, jeder macht es, aber jeder leider anders. Ich fahre seit 2 Jahren mit der DKV / ADAC Box und bisher hat alles super funktioniert. Nachteil ist, pro Jahr 99,00 € Miete für die Box, das macht natürlich nur Sinn, wenn man im Jahr viel in Europa unterwegs ist. Ich freue mich auf ein Video mit dem Endergebnis. Euch immer eine Störungsfreie Fahrt bei bestem Wetter.
Liebe Grüße aus Leipzig von Harald Zygann.
Ich habe dieses Jahr auch 240,- Nachzahlen müssen.
Da unsere Go Box schon in das 3. Jahr geht haben wir die Funktion und Guthaben auf der Raststätte Kiefersfelden noch prüfen lassen, bevor wir weiter Richtung Brenner fuhren.
Wir haben und darauf verlassen und bekamen 8 Wochen später die Rechnung für Ersatzmaut 34ß,- Euro.
😬
Und was macht ihr damit? Habt ihr reklamiert?
D.h. man sollte sich die Prüfung an der Raststätte auf jeden Fall bestätigen lassen - Tag, Uhrzeit, Vorgang, Unterschrift...
Fahre einfach nur noch immer Mautfrei ! Nehmen uns einfach mehr Zeit !
Sparen richtig Geld und sehen weitaus mehr vom Land !
😉🚐💨
👍
Wir benutzen seit Jahren die GoBox der Asfinag. Sowohl die Bestellung mit der entsprechenden Anmeldung als auch der Betrieb waren immer völlig problemlos.
Wir zahlen ausschließlich nur die Maut ohne jede Provision auf die angefallene Maut.
Ebenso in F, I, E und P mit der BIP&GO. Auch hier ohne Zusatzgebühren. Bei der BIP&GO zahlt man nur für den Monat des Nutzens eine kleine Gebühr, aber keinerlei Provision.
Die gibts auch für schwerere Fahrzeuge. Klar, es sind zwei verschiedene Boxen, aber wir sehen nicht ein, für die Box des ADAC eine Jahresgebühr UND dann noch Zuschläge auf die Maut zu zahlen.
Falls wir mal nach Skandinavien fahren holen wir uns ebenfalls eine örtliche Mautbox.
Das ist zwar mit etwas Arbeit verbunden, aber hey, das gehört zur Vorbereitung einfach dazu.
Ich habe auch die ADAC XXL Mautbox von der DKV und bin sehr zufrieden damit. Die Abrechnung ist sehr gut nachvollziehbar.
Das hört man häufiger!
wenn sie technisch funktioniert, ansonsten droht die gleiche abzocke
Viel Erfolg Hartmut, informiere uns bitte wie es weitergeht!
Frechheit, dass der Kunde haften soll
Lieber Haco, Dein Vertragspartner für das "illegal" benutze Autobahnstück ist Maut 1.
Wie hättest Du die Box auf 3 Achsen umgestellt wenn Du mit Hänger unterwegs bist? Hättest Du dem Maut 1 - Mitarbeiter auch geglaubt wenn er Dir am Telefon sagt: "Wenn Sie einmal gedrückt haben ist das auch ohne Anzeige in Ordnung?"
Danke für diesen Beitrag. Ich bin im September 2023 die Bodenseeküstenstraße gefahren von Bregenz über Hörbranz Lochau in Richtung Staatsgrenze Richtung BRD. Ich fahre die Strecke seit über 18 Jahren jedes Jahr. Mein Wohnmobil wiegt mehr als 3,5 Tonnen und deshalb fahre ich zwischen St. Margareten und Lindau stets die Landstraße - wegen der Go-Maut Box. Ein paar Kilometer vor Lindau stand ein Schild am Straßenrand mit dem Vermerk: "Ab hier mautfrei Richtung Deutschland!" Ich war alleine unterwegs, konnte auf der Tafel nicht alles lesen, bog im Stress am nächsten Kreisel falsch ab und befand mich innerhalb von 250 m auf der österreichischen Autobahn (umdrehen oder rückwärtsfahren war unmöglich) - dann kamen ein paar Kilometer Tunnel und schon war ich in Deutschland. Mir war sofort bewusst, dass ich womöglich falsch abgebogen war, rief sogleich bei der Asfinag an, habe alles gemeldet und erklärt und man belehrte mich, dass die Aussage an der Tafel nur für Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen gilt. Dies stand auch scheinbar ganz klein gedruckt ganz unten auf der Tafel drauf, nur bis dahin war ich mit dem Lesen im Vorbeifahren nicht gekommen. Ich erkundigte mich, was ich tun müsste oder könnte, ich möchte auf alle Fälle eine Strafanzeige vermeiden. Ich fragte, kann ich sofort nachzahlen? Wo? Wann? Wie? Nein, das geht nicht! Ich habe Briefe geschrieben, alles erklärt, ein menschlicher Irrtum, keinerlei kriminelle Absicht oder dergleichen. Mit einer Strafe habe ich natürlich gerechnet - aber nicht mit 300 € für einige wenige Kilometer auf der Autobahn. Es gab keinerlei Kommunikation, keine Menschlichkeit, kein Erbarmen. Wenn ich nicht bereit wäre zu zahlen, müsste ich 1 Tag und 9 Stunden und 0 Minuten mit Ersatzfreiheitsstrafe rechnen. Ich war am Kreisel falsch abgebogen - dafür musste ich 300 € zahlen.
Das österreichische Mautsystem ist das mieseste in ganz Europa und die Asfinag betreibt Abzocke im ganz großen Stil. Ein Geschäftsmodell das sehr gut funktioniert.
Deswegen fahre ich durch die Schweiz mit meinem 4to, da zahle ich um die 30€ und kann mir die 10 Tage sogar noch raus suchen, ob ich nur Transit nach Italien fahre, und die 10 Tage sind ein Jahr gültig, wäre also 5 mal nach Italien und zurück
Das Mautsystem in Österreich funktioniert im Regelfall einwandfrei. Für Fehler der Autofahrer (bewusst oder unbewusst) ist nicht das Mautsystem schuld.
Danke für den Kommentar
Hatten vor zwei Jahren das gleiche Problem, 300 € Strafe. Haben Widerspruch eingelegt und die Strafe wurde in eine einmalige Ermahnung umgewandelt.
@@friedoneumann4430 Deine Erfahrung ist auch der Regelfall! Anhand des Nick Name vom Kommentarschreiber würde ich das Erzählte auch als erfunden betrachten. Auf den Tafeln steht groß und deutlich: Maufrei bis 3,5 to!
Danke, dass Du die Asfinag nicht mit uns Österreicher gleich setzt😊. Die Aktion von der Asfinag empfinden wir als Witz. Ich bin aber sicher, dass die auch bei einem Österreicher so gehandelt hätten. Schade. Liebe Grüße Peter und Sigrid die womocamper
Gern geschehen!
Natürlich behandeln die uns genau so.
So ist es, da gibt es keinen Unterschied zwischen Inländer und Ausländer! Auch wir (Österreicher) werden genauso zur Kasse gebeten wenn wir einen "Mautfehler" begehen. Auch uns kostet eine Ersatzmaut 240€ !!!
Ich hab jetzt nicht alle Kommentare gelesen, meiner Meinung nach liegt es am Fahrzeugwechsel und an Maut1, die müssen den alten Vertrag mit alten Fahrzeug bei Assfinag kündigen und gleichzeitig das neue Fahrzeug bei denen wieder melden. Wenn ich das richtig gesehen und gehört habe , wurde der Vertrag bei Assfinag gekündigt und das neue Fahrzeug nicht registriert. Wo und wer hat nun den Fehler gemacht?
Sehe ich genauso
kann sein...wir hatten jedoch keinen Fahrzeugwechsel, und trotzdem funktionierte die Box nach 3 Jahren plötzlich nicht mehr.
Hallo Hartmut, wir benutzen schon seit über 14 Jahren keine Autobahn mehr in Österreich. Wir fahren immer durch die Schweiz und zahlen dort die Schwerlastabgabe über die App. Ich weiß von dir, dass du auch eine App hast also demnächst durch die Schweiz! Ärger dich nicht allzu sehr! Schönen Gruß vom Bodensee, Rita und Martin
Super!! Ich hoffe Du hälst Wort und fährst nie wieder durch Österreich!! Verstopf andere Straßen
Wir hatten in diesem Jahr das selbe Problem mit der GO Box. Ging auch nicht mehr und sind nach 20 km an den ersten Rastplatz gefahren um eine neue zu bekommen. Die Mitarbeiterin dort sagte aber ich müsste die 20 km nachbezahlen vor Ort. Was ich auch tat mit extra Beleg. Ich denke das ist euer Fehler gewesen. Oder besser gesagt der Fehler des Mitarbeiters auf eurer Raststätte!
Wir hatten kein GoBox, sondern Maut1.
Wir hatten im September das gleiche Problem mit der Maut 1 Box und sind den nächsten Rastplatz runter gefahren wo ich mit der Maut 1 Box in die Tankstelle gegangen bin ,dort konnte ich dann die zurückgelegte Strecke nachbezahlen.
Mit einer neuen Go Box sind wir dann weitergefahren und es hat alles wunderbar geklappt.
Maut 1 hat sich bis heute trotz E-Mail nicht gemeldet,habe deshalb die Box zurückgeschickt und gekündigt !
Fahre ab jetzt wieder mit der normalen Go Box 👍
Wir hatten vergangene Woche auch das Problem. Hinter Kiefersfelden auf die Autobahn in Österreich. maut1 Box (neu, nie genutzt bisher) gab kein Signal. Danach zur erst besten Vertriebsstelle und die Gebühr mit Fahrzeugschein bis Innsbruck bezahlt (bei uns war das möglich). Brenner hat wieder nicht funktioniert und auch in weiterer Folge auch nicht in Italien (Schranken haben sich nicht geöffnet). Wie Hartmut beschrieben, kann man mit der neuen Box auch nicht prüfen ob sie funktioniert oder nicht (Keine Leuchten bei Nutzung des Tasters). Damit ist das für mich keine Option mehr und ich werde die maut1 Box zurücksenden/kündigen.
Lieber Hartmut, man hört ja oft über Probleme mit dem Mautsystem in Österreich. Ich verwende die ADAC Camper Mautbox. Diese funktioniert einwandfrei in allen freigeschalteten Ländern. Ebenso werden die Updates rechtzeitig angemeldet und werden automatisch aufgespielt. Warum noch an einer offensichtlich unzureichenden Mautbox festhalten😮.
...muß wohl eine Montagsbox sein.
Wir haben mit der maut1- Box nur die allerbesten Erfahrungen in Österreich, Portugal und Spanien gemacht.
Endlich eine Mautbox, bei der nicht ewig das Kabel im Zigarettenanzünder eingesteckt sein muß...
Ähnliches ist uns vor 5 Jahren auch passiert mit einem LKW, dazu noch irgendwelche angebliche Geschwindigkeitsüberschreitungen und seitdem nicht mehr nach Österreich gefahren. Deutschland ist auch schön.
@@thomaschristophfreudenberg3784
Die Asfinag kontrolliert keine Geschwindigkeit und die Polizei keine Maut. Scheint nicht korrekt zu sein der Kommentar.
@@tom19_67 Es geht allgemein um die Abzockmentalität in diesem Land.
@@thomaschristophfreudenberg3784 schon einmal über die Maut in Italien, Frankreich……. nachgedacht. Eher nicht scheint mir. Abzockermentalität ? In den anderen Länder gibt es keine Chance abzuhauen, man könnte auch über die Land- od. Bundesstraße fahren.
@@tom19_67.....so ist es!!
Sowas braucht kein Mensch 😢 wir haben eine beheizbare Frontscheibe und haben das 1. Mal mit dem neuen Wohnmobil auch ganz schön gezittert. Aber bei uns hat alles gut funktioniert. Sind gerade aus Italien zurück und Maut 1 und die GoBox für Österreich haben, Gott sei Dank, einwandfrei funktioniert. Aber es fährt ja immer auch eine gewisse Anspannung mit 😢 in eurem Fall ist das mehr als ärgerlich und unverständlich.
Danke
Mir ging es mit der großen Maut 1 Box genauso. Kein Piep in Österreich. Aber auch nicht in Italien. Wir fühlten uns bei der Fahrt in Ö total gestresst weil wir nicht wussten was zu tun ist. Telefonate mit Maut 1 und Asfinag brachten nichts. Wir haben für die Rückreise eine Go Box besorgt. Seither fahren wir in Frankreich und Italien und Spanien mit der alten bip&go und in Ö mit der Go. Maut 1 liefert defekte Geräte aus die man auch nicht selbst testen kann. Wir haben das Gerät zurück gegeben und sind vom Vertrag zurück zgetreten. Bisher kam keine Strafzahlung
aus Ö. Das ist jetzt ca. 1 Jahr her. Wenn noch was kommt bemühe ich den Rechtsschutz. Grüße günne
Ist uns auch passiert. Früher nannte man das Wegelagerei.
Da ist Östereeich Weltmeister drin und bei uns umsonst fahren geht auch nicht. 🤬
So lange nicht eindeutig geklärt ist, ob Du tatsächlich bei Maut1 einen für dieses Gerät (Box No 3) und zu diesem Zeitpunkt gültigen Vertrag hattest, hilft alles spekulieren nichts.
Falls nein, ist zu klären, wie es zu der Kündigung kam (wer, wann, warum), da ja ein vorheriger Vertrag scheinbar vorhanden war und funktioniert hat.
Ferner ist zu klären, ob die Testtaste bei der Maut1-Box tatsächlich funktionslos ist und damit nicht die einwandfreie Funktion der Box getestet werden kann.
Die Beantwortung der Fragen benötigen der Schriftform, telefonische Aussagen sind wertlos.
Ich befürchte, dass die ASFINAG richtig gehandelt hat.
Liegt Maut1 alles schriftlich vor. Wird gerade alles von Maut1 geklärt.
Überlege auch derzeit welche Box ich für über 3,5 T. nehme, aber bei 3x Versagen der Maut1-Box wird die nicht in Frage kommen.
Wir wollten dieses Jahr eigentlich nach Polen, habe aber bezüglich der Box für Polen nicht durchgeblickt und daher auf die Reise verzichtet😢
Es ist schwierig mit den Boxen
Polen gibt es keine Box, dort kannst du problemlos dein Handy nutzen. Es wird an der ersten Verkaufsstelle alles eingerichtet, Geld aufgeladen, bei befahren der Autobahn schaltest du es scharf in der App und kannst alles problemlos ablesen. Du siehst immer ob es funktioniert und wie dein Guthaben weniger wird. Die Dokumente müssen eingescannt werden und im Portal hinterlegt werden. Beste und einfachste System was ich kenne. Das Portal zur Einrichtung ist aber echt schlimm, da solltest dir jemanden nehmen der muttersprachlich Pole ist.
Polen würde ich keine Box nehmen. Das geht auch mit einer App.
@@rudilang6990 guter Tipp, 🙏 Danke
Wir waren gerade in Polen und sind mit der APP gefahren. Man muss aber darauf achten, daß die APP ohne Akku sparen und mit Standortfreigabe läuft, dann noch automatische Abbuchung von 20 Zloty bei Unterschreitung von 10 Zloty eingeben dann und funktioniert alles wunderbar.
Haben haben seit Jahren die Go- Box für Österreich 🇦🇹 mit entrichten der Gebühren via Abbuchung vom Konto und noch nie Ärger bzw. Probleme gehabt .Danke für das interessante Video zum Thema Go- Box . Schönes Wochenende und liebe Grüße aus Düsseldorf…Peter 👋
Danke für die Info
Unsere Hochachtung gilt HACO - sich mit über 70 der Willkür der "Europäischen Einheit" klar, deutlich und belegbar zu widersetzen ist eine starke Leistung.....alle Achtung !
Wo ist nur die humane Denkweise der Behörden geblieben ???????
👍😄
Danke für informativen Beitrag !
Sehr gerne!
Hallo Hartmut, der Freundliche, der Euch aufgehalten hat, wird Euch doch Euren Fehler erklärt haben. Wie vorhin in meinem Post, ich habe jetzt noch mal das vorige Video angesehen. Leider nicht erkennbar, ob ihr an einer Stelle die Go- Box gekauft habt, wo man auch nachzahlen durfte. Und die innerhalb hundert Kilometer oder 5 Stunden lag. Mit GO- Box dann weiterfahren, ohne innerhalb der Befristung nachzuzahlen, geht eben nicht. Die Maut 1 war eben mal wieder ausgefallen. Das wußtet ihr ja auch. Offenbar, ich wäre auch reingetappt. Hattet ihr das mit der Frist zum Nachzahlen und wo nicht gewußt?
Das ist doch ein Desaster mit der Maut in Europa. Warum bekommt man nicht ein einheitliches Mautsystem hin. Die Dars Go funktioniert zwar super aber man muss schon aufpassen, wenn man mit Anhänger fährt ,dass die richtige Achsenanzahl eingestellt ist. Ansonsten kosten das mal eben 400€.
Das man sofort als Mautpreller hingestellt wird finde ich auch eher schwierig.
Wie machen das Millionen LKW in Europa die bekommen das doch auch hin.
was soll man von der EU schon Einheitliches erwarten, ausser dass die Abgeordneten (egal aus welchem EU-Mitgliedsland) sich selbst die besten Gehälter "verordnen" und sich obendrein noch fürstlich am Spesentopf bedienen - ach, Entschuldigung, wir haben ja jetzt doch alle was gemeinsam - nämlich keine krummen, sondern gerade Gurken in den Supermarktregalen.
Hat leider nichts mit dem eigentlichen Problem von Hartmut und vielen anderen Leidtragenden zu tun, aber wie bereits von dir erwähnt, ein einheitliches Mautsystem in der EU würde viele dieser Probleme gar nicht erst aufkommen lassen. LG aus dem Ösi-Land, dem Land der modernen Wegelagerer 😜
👍
Wegelagerei nannte man das früher !😂
Ist uns in Slovenien auch passiert. In Österreich muss für Trailer an Wohnmobilen nicht extra bezahlt werden - in Slovenien haben wir dann auf das umstellen vergessen, waren auch 400 €. Außerdem verfällt in Slowenien das Guthaben auf der DARS Box nach einer gewissen Zeit.
Hallo,ich war jahrelang als LKW Fahrer in Europa unterwegs. Um ein Problem mit der Maut in Österreich zu klären,muss man an eine ASFING Geschäftsstelle fahren. An einer Tankstelle kann man nicht die zurückgelegte Strecke berechnen.
Innerhalb von 6Std. muss diese geschehen, sonst zählt man als Mautpreller.
Wenn die Box keine Hintergrund Beleuchtung der Achsen anzeigt ist sie defekt, oder die Batterie ist leer. Oder ist für dieses Land nicht mehr gemeldet.
Danke
Tut mir wirklich leid, aber da diese Mehrfachboxen mindest so schlecht funktionieren zu scheinen, wie Europa selbst, haben wir 2023 für Kroatien lieber auf die regionalen Boxen zurück gegriffen. September 2022 beide (GoBox und Darsgo) bestellt für die Reise in März 2023 und nach einem Tag ist die GoBox wegen leerer Batterie ausgefallen und 2 Tage danach auch die Darsgo. In Österreich haben wir nach 2 Stationen ohne Signal eine Raststätte angefahren, der Kassierer hat sich Mühe gegeben, die getauscht, wir haben direkt irgendwas um 4 Euro nachgezahlt (geht innerhalb weniger Stunden) und eine neue bekommen. Wir zahlen Post Pay, also per Abbuchung und sehen, was abgebucht wird und können direkt reagieren. Darsgo dann auch ausgefallen, Geld war bereits 50 Euro beim Kauf aufgeladen, wurde auch getauscht und nachgebucht. In Österreich ausdrücklich vom Kassierer gelobt, dass wir UMGEHEND ragiert haben, denn einige Stunden danach hätte die ASFINAG auch bei uns gnadenlos abgemolken. Wir mögen das auch nicht, man muss halt damit umgehen.
Hallo Hartmut wir hatten ein ähnliches Problem mit dieser Box. Hat ein Abschnitt durch Österreich mitten drin einfach nicht aufgezeichnet . 4 Wochen später kam eine Zahlungsaufforderung von 300€ versuchte dieses zu klären mit den Betreiber keine Chance. Jetzt haben wir die ADAC Box für Europa kann ich nur empfehlen empfehlen.
Gruß Ralf Gieß
Hallo Hartmut,
das ist sehr ärgerlich, aber auch ich denke ebenfalls , dass der Fehler bei Maut1 (Ummeldung Fahrzeug) liegen müsste.
Habe vor wenigen Tagen eine Box von Maut 1 erhalten. Wenn ich die Taste drücke, brennt bei mir in grüner Farbe eine LED bei der Zahl 2 sowie ein Ausrufezeichen. Verwendet habe ich die Box bisher noch nicht, aber ich bin nun sensibilisiert.
Hallo
Wir haben bereits vor 13 Jahren negative Erfahrungen mit der ASFINAG gemacht. Das einzig Positive ist, dass der Mautpreller Straf-Betrag mit 240,-- EUR stabil geblieben ist.😂
Dann hatten wir 10 Jahre aus Trotz keine GoBox und fahren zu 99% mautfrei durch das ASFINAG Minenfeld Österreich. Seit 2021 haben wir wieder eine GoBox der ASFINAG (nur wegen der damaligen Pflichtdurchfahrt des Landecker Tunnels für uns erforderlich ) mit dem aus meiner Sicht besseren Abbuchungsverfahren per SEPA Lastschrift. So muss sich die ASFINAG das Geld holen.
Wir haben seitdem keine 10,-- EUR bezahlt weil wir das ASFINAG Land egal wohin weil wir Österreich sehr gerne mautfrei durchqueren. Auch die Umfahrung der Baustelle am Reschenpass ermöglicht es mautfrei durch Österreich zu reisen.
OK die Schweizer wollen für die Kurzpassage von Martina hoch nach Nauders 5,-- EUR.
Zahl ich mit einem Lächeln gerne😊
👍
Bedankt voor de informatie 🤫
Hallo Hartmut
der Kundenservice von Maut1 ist unterirdisch. Wir hatten die Probleme in Italien das die nicht funktioniert hat (by the way auch über 3,5t) Maut 1 wollte uns eine neue nach Italien liefern und hat dann per email abgesagt. Da wir sensibilisiert waren haben wir dann am Brenner direkt die Go Box gekauft die dann auch einwandfrei funktioniert hat.
Fazit Maut 1 reklamiert und drauf bestanden Rückabwicklung incl. Gutschrift aller Kosten (erledigt von Maut 1) und ADAC DKV Box bestellt und benutzt keine Probleme.
Ich verstehe nicht wie man ein solch tolles System wie es noch vor Jahren war einfach durch diesen unterirdischen Service so gegen die Wand fahren kann, da bin ich wenn ich die Kommentare lese wohl nicht allein.
Herzliche Grüße, viel Erfolg bei deinem ggf angedachten Rechtsstreit gen. Maut 1 und immer schöne Reisen
Bernd von Womoversum
servus
Eine falsch, deklarierte Achsenzahl kann innerhalb von 96 Stunden nachgezahlt werden. Voraussetzung dafür ist ein bestehender Vertrag (aktive GO-Box). Nur wenn diese Maut nicht bezahlt wird, ist eine Ersatzmaut fällig. Wie viel Ersatzmaut fällig ist, hängt vom Vorfall ab.
grüsse aus salzburg
Die Ursache des ganzen Dilemmas ist doch die erneut defekte Box von Maut1, den Betrag von denen fordern.
Wir nutzen auch Mautboxen (nicht Maut1), wieso Maut1 keine Möglichkeit bietet durch Drücken eines Buttons und Aufleuchten der gewählten Achsen die Funktionalität der Box zu prüfen ist nicht nachvollziehbar.
Bei der Asfinag GO-Box muss man aufpassen: wenn die Box getauscht werden muss (wg. Akku) piept sie viermal anstatt einmal, das hatten wir nicht wahrgenommen = 520€ Ersatzmaut zu zahlen. Natürlich stand das in der Anleitung zur Box, das hatten wir nach ca. 3 Jahren leider nicht mehr auf dem Schirm.
Da wäre eine rote LED sinnvoll, dann könnte man den nötigen Tausch der Box bereits vor Einfahrt in das Mautgebiet erledigen.
Viele Grüße Inge
Nein, die Box ist nicht defekt, sondern deaktiviert. Sieht man bei 11:30. Die Frage ist nur, warum?!
Danke für die Information
@@timokaiser Wo steht da deaktiviert?
@@timokaiser ob deaktiviert oder defekt: sie funktioniert nicht!
Das ist eigentlich ein Fall für die EU, eine Box die in der ganzen EU funktioniert. Sonst regulieren die auch alles, hier wäre es sinnvoll.
Sinnvolles wird da nicht geregelt, nur Flaschendeckelverschlussordningen………
Es liegt an den verschiedenen Systemen die die Länder zur Mauterhebung verwenden. Und diese sind schon Jahrzehntelang in Betrieb. Die EU kann das einem Land nicht vorschreiben welches System sie zu verwenden hat.
EU 😂😂😂😂
@@herbertschift6711 Ganz bestimmt kann die EU dann auch keine Autos mit Verbrennermotoren verbieten und Flaschendeckelhersteller zu neuen System zwingen und…………….
Naja, die Anfinak macht da wohl keine gefangenen, das kostet fast immer. Ist denn Maut 1 nicht so zu empfehlen?
Vielen Dank dass du das so entspannt erzählt hast.
Ich fahre Montag nach Wien, ich hoffe das ich alle richtig angegeben habe, ich hohle am Sonntag die Mautbox mit Abholcode ab.
In dem Schreiben stand ja, dass der vertrag von telepass (deren Gerät du ja von maut1 bekommen hast, mit 15. Mai gekündigt wurde. Dann hat also maut1 ihr gerät falsch beworben, es funktioniert seit 15. Mai in Österreich nicht mehr.
Aus meiner Sicht kannst du nir versuchen, von Maut1 die Ersatzmaut zu bekommen.
Ich sehe den Fehler zu 75% bei Maut 1, aber es ist grob fahrlässig mit einer Mautbox nach Austria einzureisen, die vorher mehrfach versagt hat. Eine gobox kann man sich kostenlos (nur Porto) nach Deutschland schicken lassen. Ich habe meine gobox nie aufgeladen. Ich fahre immer auf "Kredit" und bekomme anschließend eine Rechnung per Mail. Schöne Grüße aus Mazarron.
👍
Kann mir nicht vorstellen dass die nicht leuchten müssen. Wie will man feststellen ob ich die richtige Achszahl habe, wenn ich mal im Hängerbetrieb bin..
Übrugens danke für die Klarstellung dass wir "ösis" nicht !!! Schuld sind. Als Österreicher müssen wir das selbe bezahlen und sind nicht bevorteilt. Ich zahle Richtung HR von Innsbruck zum Karawanken für einen 2 Achser auch ca 100€ p. Strecke !
Danke für den Kommentar
Servus, ist ja wirklich erschreckend. Was macht ihr den jetzt in der Zukunft? Irgend ein System braucht man ja in Europa, sonst ist die ganze Scheiben voll . Wir haben auch Maut1 und es funktioniert wirklich gut, wir fahren seid einem Jahr damit in Europa und hören Radio oder unterhalten uns, auf das Piepsen der Mautbox haben wir bis jetzt nie hingehört. Man muss sich ja auf die Mautbox verlassen können, Sie werben ja damit. Ich bin gespannt wie Sie reagieren. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Seriöses Unternehmen hier nicht reagiert und die Kosten übernimmt. Bitte lass es uns wissen was passiert ist. Damit wir auch handeln können.
Lieben Gruß und dennoch gute Fahrt weiterhin
Was sind wir froh uns für die GoBox und nicht für maut1 entschieden zu haben. Dort liegt das Problem !
Vielen Dank für die Info
Gern geschehen!
Ich muß noch mal Euren ersten Film mit einbeziehen, weil ich mich frage, wie lange seid Ihr ohne Maut gefahren. Wenn die Maut 1 nicht aktiv war, dann habt ihr maximal 5 Stunden oder 100 km, um die Maut nachzuzahlen. Danach ist das Fenster zu.
Ohne registrierte Box keine Nachzahlung möglich!!!
Sachverhalt aus der Siicht von ASFINAG:
Die Benützung der Autobahn erfolgte ohne Entrichtung der Maut. Die Frist für die Nachzahlung wurde versäumt ...
Wurde vielleicht irrtümlich die Box vom alten Fahrzeug verwendet ? (Zitat: der Vertrag mit Telepass OBU wurde weitens Provider bereits am 15.Mai 2024 aufgelöst)
Ersatzmaut für Lkw und Busse (Kraftfahrzeuge über 3,5 t tzGM)
Mautpreller:innen bekommen die Möglichkeit, innerhalb von fünf Stunden und 100 Kilometern, die Maut nachzuzahlen (zum Beispiel an einer GO Vertriebsstelle). Eine falsch, deklarierte Achsenzahl kann innerhalb von 96 Stunden nachgezahlt werden. Voraussetzung dafür ist ein bestehender Vertrag (aktive GO-Box). Nur wenn diese Maut nicht bezahlt wird, ist eine Ersatzmaut fällig.
So stehts auf der Asfinag Seite.
Am sinnvollsten ist tatsächlich die Box der ASFINAG zu nutzen. Die kann man sich nach Hause schicken lassen und dann die Maut mit Post Paid zahlen. Die buchen dann einmal im Monat ab, sofern man in Österreich war.
Zusätzlich habe ich noch die Box von Tollbird. Die ist aus meiner Sicht am günstigsten und funktioniert auch.
Meiner Meinung nach ist aber Maut1 voll in der Haftung.
Hallo Hartmut
Etwa ein Jahr lang sind wir immer wieder mit unserem 12Tönner von Concorde mit der offiziellen Mautbox durch Österreich gefahren. Bei der letzten Heimreise aus Slowenien wurden wir von der Polizei angehalten. Uns wurde mit vielen Fotos bewiesen, dass wir seit Monaten keine Maut mehr bezahlen. Das ausbleiben des Piepsen des Mautgerätes war uns leider nicht aufgefallen.
Strafe und Nachzahlung = 900 Euro!!
Seither meiden wir Österreich.
Danke für den Kommentar
Das ist die richtige Reaktion.
......und wer ist hier schuld????
Ich habe die GoMaut mit Abbuchung, und funktioniert super. Haben die bei ASFINAG nicht erklärt wie man nachzahlt? So ein ähnliches Problem hattest Du doch schon mal oder? LG.
Da du vermutlich eine Rechtsschutzversicherung hast, würde ich gegebenenfalls den Rechtsweg einschalten.
Mal schauen
Ich bin entsetzt. Das sollte ins Fernsehen, Europaweit. Um alle zu warnen. Vielleicht sollte man einen Rechtsanwalt aufsuchen, um eine Rückerstattung zu erreichen. Danke für eure Veröffentlichung. VG PG 👍👍👍
Danke
Genau auf jeden fall mit rechtsanwalt und gericht das geld einfordern ich hätte es auf eine anzeige ankommen lassen
Der Rechtsanwalt kommt teurer als die 240.- Euro. Vielleicht kann der ADAC weiterhelfen?
@@Arnold_Evergreen das wwähre mir in dem fall egal recht muss recht bleiben zudem hat jeder fast eine rv versicherung
Die ADAC hat mir abgesagt, weil die Maut - Sache nicht ihr Bereich ist 😢 Gruß Hubert
Der ASFINAG Mitarbeiter ist nach Dienstschluss sicher in sein Auto gestiegen um dann mit 200 Km/h kostenfrei
über deutsche Autobahnen zu rasen (Scherz)😂🤣😅,!
Fahre mit meinem Womo ganz sicher nicht nach / durch Österreich, man weiß nie welchem Wegelagerer man
in die Hände fällt. Schade, denn habe früher mit dem PKW dort schöne Urlaube bei lieben Österreichern verbracht.
Haco, finde es bewundernswert mit welcher Ruhe du hier berichtet hast, sehr professionell, hatte schon beim
zusehen und hören einen sehr hohen Puls !!!!
👍
glaub mir, es wird dir keiner nachweinen, wenn du österreich meidest
Also ich seh das Problem wirklich nicht bei Österreich / Asfinag. Das man in Österreich auch nur wegen ein paar Kilometer / auch ohne Pickel Probleme bekommt ist allseits bekannt.
Warum nicht sofort GO Box gekauft?
Scheint halt große Probleme bei Maut 1 zu geben. Warum daran festhalten? Vielleicht waren die mal gut aber wenn es nicht mehr funktioniert weg damit. Dann hat man halt mehrere Boxen und wechselt sie an der Grenze.
Ich habe letzte Woche eine Mail von Maut1 bekommen, das die Boxen ausgetauscht werden. Es gibt einen neuen Hersteller der Maut1 Box. Ich bin gespannt wie die neue Box aussieht.
Moin Haco
uns ist vor Jahren ähnliches passiert. Allerdings müssten wir 480€ Ersatzmaut zahlen. Die Gespräche werden in der Regel von der ASFINAG aufgezeichnet. Geb es an einen Rechtsanwalt ab.
Du hast dich ja richtig verhalten.
Gruß aus Emden
👍
Funktioniert ein Maut Gerät z. B. In Frankreich oder Italien nicht öffnet der Schranken nicht.
Die Mautablese mit Überkopf Bügeln auf der Autobahn haben die selbe funktion...nur ohne Schranken. Wenn das Bezahlsystem nicht funktioniert ist beides fahren ohne Maut. Lg
Habeck fragen, vielleicht ist die Firma Maut1 ja insolvent!😂 Sie verkaufen noch Geräte aber sie funktionieren einfach nicht!
Hallo Hartmut, bei 11:30 ist die Ursache zu sehen, nämlich die Vertragsauflösung durch Provider (wohl maut1?). Leider kenne ich deren Bedingungen nicht... 😢
Das ist der entscheidende Punkt, siehe meine Antwort oben!
Ich habe die DKV Mautbox über den ADAC seit über einem Jahr und bin mehrmals ohne Probleme durch Österreich gefahren. Funktioniert auch in Frankreich, Italien und Spanien!
👍
Ungefähr das gleiche ist bei uns auch passiert! Nur die Strafe von 240,00 € kam mit der Post.
Der Fehler liegt eindeutig bei der Raststätte oder aber, dass der Telepassvertrag nicht richtig erneuert wurde.. Wir hatten im Sommer das gleiche Problem mit maut1. Drei Wohnmobile, nur bei einem hat es funktioniert. Direkt an der nächsten Raststätte raus und dort konnten wir nach langem Hin und Her die Maut nachzahlen (ca. 9€). Der Nachweis von maut1, dass wir registriert sind, wurde dort aufgenommen und die Go Box hat einwandfrei funktioniert. Ich hatte die Boxen (Go Box und darsgo) noch nicht mal an die Windschutzscheibe gemacht, sondern sie lagen auf einer Ablage in Fensternähe. Trotz Alkoven kein Problem mit dem Signal. Die maut1 Box wurde anstandslos erstattet. Ich fahre auch in Zukunft mit mehreren Boxen, spart auch viel Gebühren.
Danke für die Info
Vielen dank fur die Hinweisung. Wir werden nicht durch Oesterreich fahren.
Sie haben eine brauchbare Beweissicherung gemacht! Es gibt aus meiner Sicht zwei Möglichkeiten: 1) Produkthaftung des Herstellers der ursprünglich verwendeten Box (gab schon Fehlleistung in Spanien); Leistungszusage wurde nicht eingehalten. Zuständigkeit des Gerichts dürfte Ihr Wohnort sein, weil Sie in diesem Falls als Konsument gelten.
2) Die Asfinag gilt als ausgelagerte Firma der Republik Österreich. Die Inanspruchnahme deren Haftung bei einer Fehlleistung wäre zu prüfen.
RSV immer empfehlenswert, weil bei einem so geringen Streitwert die Suppe bald einmal mehr als das Fleisch kostet.
Die Sache nachzuverfolgen wäre deshalb auch nicht uninteressant, weil ein strukturelles Interesse bestehen könnte.
Wer verdient am Meisten bei dem Streit ?
@@cartesianer1288 Falsche Frage. Sorry. Thema verfehlt.
@@dr.theresiaadelsberger4756 Du interpretierst da deine Wunschvorstellung rein, du hast falsche Vorstellungen. Wegen dem Betrag lohnt sich der Rechtstreit nur aus Gründen der Rechthaberei, Sinn macht das keinen. Er ist ohne gültige Mautbox gefahren, das ist sein Vergehen, er hat sich nicht rechtzeitig bei der Asfinag gemeldet. Es ist zwar gefühlt unfair, aber es ist so wie es ist, das müssen schon die Bürger Österreichs ändern und nicht durch sinnfreie Streithammeleien aus Deutschland. Deine Stärke ist definitiv nicht der Diskurs, handelt es sich also um eine Selbsbetitelung im Namen ?
von der Rechtslage in Österreich wohl keine Ahnung?
Wer denn jetzt? Ist ja gut. Ruhe, bitte.
Das ist versuchter Mautbetrug. Daher Ersatzmaut. Ist seit 20 Jahren in Österreich so. Gilt auch wenn die Umgehungsstraße gesperrt wird und die Polizei alle Fahrzeuge auf die Autobahn umleitet, bzw. das Guthaben aufgebraucht ist.
Hallo ihr zwei
Die ASFINAG darf in Österreich keine Strafen erheben, das dürfen nur die Polizei und die Sicherheitsbehörden. Aus diesem Grund heißt es bei der ASFINAG Ersatzmaut, ist aber im Grunde nichts anderes wie eine Strafzahlung, heißt nur anders
LG
Horst
Eine Interssant Sache. Ich verstehe nur nicht, wenn die Maut eins Box nicht aufleuchtet beim Taste drücken, dann fehlt die Selbstkontrolle auch bezüglich der eingestellten Achsen. Also mit oder ohne Anhänger zB. Irgendwie komisch.
Ich wünsche Euch, das es sich aufklärt.
👍
Wie schon viele geschrieben haben würde ich die Betreiber von Maut1 in die Verantwortung nehmen.
Asfinag sind die Raubritter aus Österreich. 😂
Erstaunlicherweise hört man keine derartigen Vorgänge aus den Skandinavischen Regionen, es funktioniert und wird verständlich u. Funktionell gehandelt. Wenn ich Österreich höre oder lese im Zusammenhang mit Asfinag fällt mir auch nur Abzocke u. Raubritter ein. Ich habe keinen Nerv, mich mit staatlichen Segen von denen ausnehmen zu lassen. Das Vorgehen fördert ungemein die Beliebtheit u. den Tourismus. 22 Euro wären fällig und 240 Euro müssen berappt werden. Das Land wird bis auf weiteres gemieden, also unter Quarantäne gestellt. Es gibt andere und auch schöne Europäische Länder.
Bei Maut1 zurückholen, ist ja schließlich ein recht teurer Service, der nicht funktioniert hat... also Haftpflicht.
👍
Verstehe das nicht so recht
"das seitens des Providers" wer ist der Provider?
Und welcher Vertrag wurde gekündigt??
Hallo Hartmut, ich empfehle Euch die DKV Camper Box, die in Zusammenarbeit mit dem ADAC vertrieben wird. Die funktioniert bei uns in allen Ländern einwandfrei ohne Probleme, Gruß aus Estepona von Markus
Danke für den Tipp
nur ne Frage.. zu was ist denn die Taste wenn nicht zu Kontrolle der Achsen, und die Anzahl muss dann auch leuchten..
Hallo Hartmut, auch ich habe die Maut Box 1, manchmal funktioniert die Mautbox1 nicht, dann kommt ein Schreiben über Ersatzmaut 120 € für eine Fahrt.
Auf Rückfrage bei der ASFINAG war mein Fahrzeug gar nicht bei denen registriert. Von Maut1 bekommst du keine Antwort.
Wenn die Box nicht funktioniert, bei der Durchfahrt Mautsystem, dann wird ein Bild gemacht, ist da keine Vignette zu sehen, kommt die Ersatzmaut.
Danke für die Info
Mein Gott,im Verhältnis zum Womo war das ein Schnäppchen
Hmm, ärgerlich, wirklich spannend was Maut1 dazu sagt. Die geben ja immer noch Österreich auf der Seite an. Die Österreicher sind da schmerzbefreit, auch bei der PKW Maut, wenn man da nix hat, hat man Pech gehabt, man kann nicht nachzahlen.
Genauso ist es
Lieber Hartmut, ich kann mitfühlen und würde juristisch versuchen den Betrag von vom Betreiber zurück zu bekommen. Und dann bestell dir, wie schon mal erwähnt, die teure DKV/ADAC-Box, dann ist Ruhe im Karton und ihr spart Nerven. War jetzt 3x mit der Box in Kroatien und es klappt immer.
Danke für den Hinweis