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本日もご覧頂きありがとうございます。より速く学ぶため、1.5倍速、2倍速視聴をオススメします!!今回は岡本純子さんの『世界最高の話し方―1000人以上の社長・企業幹部の話し方を変えた!』を解説します。日本のトップエリートも実は「雑談」が苦手、みんな悩んでいます。00:00 オープニング00:15 一流は目と耳を動かす01:56 会話を途切らせない4つの方法03:04 最高の褒め方05:06 お悩み解消ロードマップ07:09 「100万人よりも1人の顔」法則10:48 まとめ⬛10倍速く読めて絶対に忘れない、僕の読書法を大公開僕の読書法が本になりました!Amazon読書法ランキング1位獲得!読書革命〜「本の読み方」で人生が思い通りになる⇨ amzn.to/3qtZX11⬛ UA-camチャンネル登録はこちらから登録できますua-cam.com/channels/COM5OkoyUFJa5T4kJn3r0g.html
金川さんありがとうございました。一流の人は目と耳を動かす。自分の話するのではなく相手の話をしっかり聞く最高の聞き手になる。人と話をするとついつい自分の話をしてしまいがちになっているのでしっかりと意識したいと思います。
人の話を聞かないことが最大の失敗話すことよりできる人は目と耳を動かす刺さりました!最高の褒め方→承認、共感、称賛数字、ベネフィット、ストロングワード、謎めいた言葉、問題提起これらのポイントをしっかり踏まえて物事に取り組んでいきます!ストーリーはホントに大事だと思いました!自己開示をする事でしっかりと相手に共感してもらいその上で相手の話を聞く信頼関係構築の一番大事なポイントだと思うので徹底していきます!ユーモア→圧倒的鉄板の始まりを作っていきたいです!導入、聞き返し、フォローアップ質問を特に意識して会話構成に役立てたいと思います!
話し方、目と耳を変える。一流は相手の話をちゃんと聞く。相手を快楽ホルモンで包みます。人の話をしっかり聞いて、否定せず受け止めます。そもそもテクニックより相手に興味を持って幸せをお裾分けするイメージを持つことが大切だと思いました。しっかり共感するためには自分に余裕があって、相手の幸せのために奉仕したいという気持ちが根本的に必要だと思います。上手に潜在意識を活用して社会貢献してまいります。ありがとうございます!
コミュニケーション能力について、今日も盛り沢山のエッセンスをありがとうございます。「二流ほど口を動かし、一流は目と耳を動かす」これは、以前自分がマイクを持つばかりで人の話を聴くことができない私にとって課題でした。意識してトレーニングすることで、変わって来たと思います。以下、共感します!(^^)!「ストーリーに情熱を注ぐ!」「100万人より1人の顔の法則」プレゼンの掴みなど、とても参考になりました!毎日、解説動画を聞きつつ、ワクワクしています。ありがとうございます♪あっくん。
金川さん。いつも分かりやい動画ありがとうございます。毎日勉強させていただいております。
自分の話を60%もしてしまう、自分の話をしたがるうちは話はうまくならない話す2倍の時間目を見て話を聞く導入→繰り返し→関連した質問→違う質問時々自分の話をする承認、共感、賞賛、感謝を伝えるストーリーで脳をハッキングし感傷に訴える一人の顔を想起させ対象を一段絞り込み伝える癖を作る「実は私…」告白を冒頭にもっていき興味を掴む
一流は目と耳を動かす二流は口を動かす1、人は話すのが大好き相手に満足してもらうには相手が話しているかどうか営業の時も相手がどれだけ話しているかハーバード大学の研究でお金をもらうより自分の話をすることの方が快楽度高い雑談や話が上手くなるにはいかに相手に話をさせるか!聞き手になることが大事話す時間の2倍、相手を見る・話を聞く社長のコミュニケーションの問題話を聞かないことソフバン孫さん話を聞く否定をしないまずよく聞く2、質問する①導入:どちらの出身ですか?(→山形です)②聞き返し質問:山形ですか③フォローアップ:どの温泉がいいですか?④ギアチェンジ:山形の職ではどんなものが有名ですか?質問したらしっかり聞く時々自分の話をする3、最高の褒め方①承認:相手の行動に気づき認める②共感:相手の意見に同調する③賞賛:相手の優れた点を褒める④感謝:お礼を言う4、心に響くメッセージの作り方①たとえ「コミュ力は筋肉のごとく鍛える」②数字を入れる年収1億円の神ルール10③ベネフィット:メリットを伝えるコミュ力で生涯年収2倍に!④力のある言葉ガチ速、神ルール、世界最強の〜⑤謎めいた言葉を入れるコミュ力はのび太に学べ!5、お悩み解消ロードマップ課題や悩みを列挙してから解決する策を提示るできる営業・話の上手い人→相手の課題を提示してから解決策を提示するできない営業→いきなり商品説明・・・オバマ大統領私たちは危機の真っ只中にあります・・・ビジネスは破綻しました→そのあとに解決策を提示テレビショッピングも同じ6、ストーリーマジックで相手の心を掴む※人はロジックよりストーリーに心を動かすたとえば、貧乏な時の話(自分をヒーローにしない)友達の家で見たこともない食べ物、それがステーキ友達の親は何の職業?社長だったので自分も社長を目指した7、100万人より1人の顔の法則ターゲッティング!!重要たとえば、募金アフリカの子供達へより貧しい〇〇ちゃんへみんな、よりあなたへ一人の人間の死は悲劇100万人の死は統計でしかない8、プレゼンの冒頭でどう人の心を掴むか①ユーモア(自虐ネタ?失敗ネタ)私は圧倒されています今日はこれで帰ります②サプライズショッキングな話珍しいものを持ってきて見せる③ストーリー「傷つく心の力」で身近で起きたストーリの話を始めた軽いエピソードを話して惹きつける聴衆との距離を縮めることができる④質問:メジャーな方法優れたリーダーはどうやって行動を促すか⑤告白「実は私・・・」気になる人を惹きつけるプレゼンは確かにこれらの要素が詰まってますね。「一人の人間の死は悲劇だが100万人の死は統計でしかない」これは特に納得。データや統計の話を聞いても、いまひとつピンとこない、というか、ふーんって感じになってしまいがちな理由は、そういうことだったんだ、と気づかされました。謎めいた言葉・ユーモア、この辺りはハイレベルですが、取り入れられるようになると面白いでしょうね♩最初はスベる覚悟でやらないと中々できないかもしれませんが。しっかり吸収して全て身に付けたいと思います。ありがとうございます!
金川さん、ありがとうございました❗️
こんにちは!いつもありがとうございます!特に意識したいと感じたのは「ストーリー」と用途別の「質問」です。何回の繰り返し聞いてモノにします!
あっきーさんいつもありがとうございます☺️繰り返し何回も聞きます🙇♀️
二流は口を動かし、一流は目と耳を動かす。なるほどと思いました。話し方一つで一流になる為にやる事がたくさんあるんだなと思いましたが、これをやる事で一流になれるなら頑張ろうと思いました(^^)何度も何度も視聴してやり遂げます。
金川さんいつもためになる動画ありがとうございます。プレゼン準備に意識することが増えました。
二流ほど口を動かし、一流は目と耳を動かす4つの質問を使えば会話はとぎれない導入質問ー元気ですか?聞き返し質問ー同じ質問を聞くフォローアップ質問ー相手が言ってきたことに関するフォローギアチェンジ質問ートピックを変える【質問したらしっかり聞く、時々自分の話をする】最高の褒め方4つ承認共感賞賛感謝心に響くメッセージの作り方 5つ例え数字ベネフィット力のある言葉?・!お悩み解消ロードマッププロブレムソリューションフィット問題を伝えた上で、解決方法を提示するストーリーマジックで相手の心をくぎ付けにする一流の人・エリートはストーリーに情熱を注ぐ100万人より1人の顔の法則大きいものを伝えるより、細かい部分を伝えるプレゼンの冒頭 5つユーモアサプライズストーリー質問告白コミュニケーション能力は仕事で不可欠【所感】営業をする時は、自分の商品を売りたいと思ってしまいがちだけど、実際は欲しいものなら耳を傾けるかもしれないが、まずはお客様が話したくなる環境づくりが必要だと感じました。お客様の緊張がほぐれてきたら、自分の話もはさみつつ、ストーリーも入れながら、問題解決をしていく。言葉も文字も同じ用途で使えるなと改めて感じました。プレゼンの冒頭の使い方はできていなかったので、意識して使っていきます。
心に響くメッセージの作り方はより意識して実践していこうと思います。ストーリで語ることも本当に大事だと仕事の上でも実感しています。話し方で成果は大きく変わってきますので、継続的に話し方のレベルアップを図っていきます!1二流ほど口を動かし、一流は目と耳を動かす・口を開くよりも耳を傾ける24つの質問を伝えば会話は途切れない・導入質問・聞き返し質問・フォローアップ質問・ギアチェンジ質問3最高の褒め方・承認・賞賛・共感・感謝4心に響くメッセージの作り方・例え・数字・ベネフィット・力のある言葉・?・!5お悩み解消ロードマップ・面白いプレゼンは問題を提起してその解決策を示す6ストーリーマジックで相手の心を釘付けにする・一流の人・世界のエリートはストーリーに情熱を注ぐ7100万人より1人の顔の法則8プレゼンの冒頭・ユーモア・サプライズ・ストーリー・質問・告白
・一流は目と耳を動かす自分の話をしているとき、ドーパミンが出るコミュニケーション能力で一番の問題点=人の話を聞いていない・質問は4つに別れる導入聞き返しフォローアップギアチェンジ質問→自分の話→質問・承認する、共感する、賞賛する、感謝する・心に残るメッセージたとえ話、数字、ベネフィット、力のある言葉、謎めいたキーメッセージ・問題点→解決策・ストーリーマジック二流はロジックだけ、一流は物語聞き手をハッキングする・たった一人の悲劇(ある一人を特定する)・プレゼンの冒頭①ユーモア②サプライズ③ストーリー④質問から始める⑤実は・・告白目と耳は2個ある、口は1個しかない。本書に乗っていた内容ですが、まさにコミュニケーションの本質は、話すことではなく、聞くこと、耳を傾けて、観察することだと思いました。人は自分の話していると快楽ホルモンドーパミンが放出される。これは、ビジネスや仕事でも応用できると思います。傾聴して相手を気持ちよくさせることもテクニックの一つだなと思います。誰でも、自分にしかないストーリーがあると思います。それを面白おかしく話すことも技術だと思うので、お笑い芸人のトークなどは凄く勉強になります。頭でっかちにロジックだけ話しても伝わらない。ストーリーを盛り込むことで、その話に色がついたように、現実味が帯びてきます。即実践していきます。学びをありがとうございました!
もっとも印象に残ったのは「人は自分の話をするときにドーパミンがでる」というところです。僕は聞き手に回ることが多いですが、自分の話をするときはとても気持ちが良い気がします。笑 ここから学べるのは、喋らない人でも相手に話をさせることで「この人と話していたら楽しい」と思わせることができるのかなと思います。また、最近ロジカルに話しすぎているということを意識しています。人を動かすためには感情に訴える方が早いです。いい商品を伝えるときに「機能の話」をするよりも「勝ってどうなるのか」をイメージさせる方が絶対に伝わります。ストーリーで伝えることで相手の感情に訴えられるような話をしていきます。
世界最高の話し方まとめ◇一流は目と耳を動かす人は会話の60%は自分の話をしてしまう。二流の人は自分が何を話すか、それしか考えていない。・自分の話をしている時は快楽ホルモンのドーパミンが分泌されている。→相手に話をさせて聞いてあげれば、相手を快楽ホルモンで包み込んであげられる。自分がマイクを持ち続けている限り、一向に話は上手くならない。話すよりも聞くことを優先する。・コミュニケーション能力の最大の問題点は「人の話を聞かないこと」話す時間の二倍、聞いて、相手の目を見る。◇4つの質問を使いまわせば、会話はとぎれない。①導入質問→元気ですか?等②聞き返し質問→同じ内容の質問をする③フォローアップ質問→相手が言ってきたことに関するフォロー④ギアチェンジ質問→トピックを変える質問したらしっかり聞く、時々自分の話をする。◇最高の褒め方4つ①承認→認める②共感→相手の気持ちを肯定する③賞賛→褒める④感謝→「ありがとう」礼を言う◇心に響くメッセージの作り方5つ・例え→ありきたりな物ではなく、意外なものに例える。・数字→具体的な数字・ベネフィット→相手にとって得することが伝わる言葉を入れる。・力のある言葉→「最強」「世界一」等・謎めいた言葉→?や!と思う◇お悩み解消ロードマップ「プロブレムソリューションフィット」というフレームワークを使う。→問題を提起し、その解決方法を示すという方法。◇ストーリーマジックで相手の心を釘付けにする。→感情を動かすのに最も効果的。一流の人は退屈なロジックよりも、ストーリーを伝えて感情を動かすことができる。ストーリーには脳をハッキングする効果がある。◇100万人より1人の顔の法則→大きいものを伝えるより、絞って細かい内容を伝える。◇プレゼンの冒頭はこの5パターンで心を掴む、プレゼンの冒頭30秒上手な掴み方・ユーモア→鉄板のネタを使う。・サプライズ→想定外は鮮烈に記憶に残る。・ストーリー→聴衆との距離を縮める事ができる。・質問→気づきを与え興味をそそり、ワクワクする様な質問で聴取の心を掴む。・告白→「実は私…」だけで十分な掴みになる。------------------------めちゃくちゃ中身の詰まった動画で非常に勉強になりました!!100万人よりも1人の顔の法則では、大勢同じような境遇でも特定の1人をピックアップした方が、聴取は惹きつけられる。特定の命と統計では違う。コロナのニュースも統計と実際に芸能人などが入院して痛々しい姿を見るのでは少々印象が変わりますね。どう話すのかによって印象が変わることをよく理解して、活用していきます!本日もありがとうございました!!
1流は目と耳を動かし、二流は口を動かす 人は会話の60%が自分の話をしてしまう SNSは80%は自分の話 1流の人は自分が何を話すかそれしか考えていない 自分の話をしているときはお金をもらう、食事をする時と同じドーパミンが分泌される 自分の話より相手にマイクを預けて聞いているだけで好印象 雑談、会話で口を開くのではなく、質問するときにも相手の目を見る コミュニケーション能力の最大の問題点は人の話を聞かないこと ソフトバンクの孫さんはすぐノーと言わない 話す時間の2倍聞いて、アイコンタクトをする どこの出身ですか?や聞かれた質問と同じ内容の質問をすることで打ち解ける 質問したらしっかり聞き、時々自分の話をする 怒る、叱るは2流、褒める、称えるは1流 人に承認、共感、賞賛、感謝を伝える 口を使うのではなく、耳を使う 例え話、数字、相手の得する話、強い言葉(最強、世界、神)を使うことで人を引きつけられる 例えば、寒くなりましたね、手足が冷えて眠れませんか?と質問して、そこでこちらの毛布ですと話を進めると納得されやすい ストーリーには脳をハッキングする効果がある 100万人より1人の顔の法則 ユーモアは人の心をあたたかくする 想定外は鮮烈に記憶に残る 質問を投げかけるのは、オープニングの最もメジャーな方法 実は私は〇〇と話し始めると十分な掴みになる たくさんのキーワードありがとうございます
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー⬛️話し方のルール8個解説ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー①一流は目と耳を動かす人は会話の60%は自分の話をしてしまう二流の人は自分が何を話すかそれしか考えていないハーバード大学の研究結果自分の話をしているときはお金をもらう、食事とするときと同じドーパミンが分泌される自分がマイクを持ち続けている限り話は上手くならない雑談・会話では口を開くのではなく、質問する時に相手の目を見る→話すよりも聞くことを優先しようコミュニケーション能力の最大の問題点→人の話を聞かないこと話す時間の2倍聞いて相手の目を見る②4つの質問を使い回せば会話は途切れない導入質問・元気ですか?・出身は?聞き返し質問・聞かれた質問と同じ内容の質問をするフォローアップ質問相手が言った内容をフォローアップする質問トピックを変えるギアチェンジ質問自:どこ出身ですか?(導入質問)相:山形です山形ですか?(聞き返し質問)どの温泉がおすすめですか?(フォローアップ質問)山形の食ではどんなものが有名ですか?(ギアチェンジ質問)質問したらしっかり聞く時々自分の話をする③最高の褒め方ⅰ 承認相手の行動や存在に気付いて認めること→「なるほどそう言うやり方もあるね」「最近目の色が違うね」Ⅱ 共感「その気持ちすごくよく分かるよ」Ⅲ 称賛優れた点を褒める→「良いセンス、非常に勉強になりました」④感謝「ありがとう」と礼を言う④心に響くメッセージの作り方5つⅰ 例えⅡ 数字Ⅲ ベネフィットⅣ 力のある言葉Ⅴ ?と思わせてその後に納得させる言葉⑤お悩み解消ロードマッププロブレムソリューションフィットというフレームワークを使う→通販番組の定番シナリオ例)寒くなりましたよね。手足が冷えて眠れない方いませんか?(問題提起)そこでこちらの毛布です(解決作)⑥ストーリーマジックで相手の心を釘付けにする→感情を動かすのに最も効果的一流の人退屈なロジックよりもしっかりとストーリーを伝えて感情を動かすことができる⑦100万人より1人の顔の法則「アメリカで食料不足に苦しむ300万人の子供達のために」よりも「フィリピンのマニラに住む7歳の少女ロキアのために」の方が募金額が集まった→特定できる命と統計的な命の違い⑧プレゼンの冒頭はこの5パターンで心を掴むプレゼンの冒頭30秒上手な掴み方・ユーモア・サプライズ・ストーリー・質問・告白ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー⬛️所感ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー「100万人より1人の顔の法則」はとても勉強になりました!確かに、特定できるものと統計的なものでは特定できるものの方が自分ごととして捉えることができますね。統計的なものだと、非日常的な感じがして、他人事に受け取れてしまうような気がします。広義的な話ではなく、狭義的な話をするように意識してみます。また、プレゼンの冒頭30秒上手な掴み方にある、5つのポイントは普段の会話を面白い会話に変えることもできるとても使える方法だと思うので、普段の生活から使ってみます!
100万人より1人の顔の法則って世界に共通してるんだねー(o^^o)コピーライティングの大家ロバート・コリアーも同じこと言ってた✏️✏️
本日もご覧頂きありがとうございます。
より速く学ぶため、1.5倍速、2倍速視聴をオススメします!!
今回は岡本純子さんの『世界最高の話し方―1000人以上の社長・企業幹部の話し方を変えた!』を解説します。
日本のトップエリートも実は「雑談」が苦手、みんな悩んでいます。
00:00 オープニング
00:15 一流は目と耳を動かす
01:56 会話を途切らせない4つの方法
03:04 最高の褒め方
05:06 お悩み解消ロードマップ
07:09 「100万人よりも1人の顔」法則
10:48 まとめ
⬛10倍速く読めて絶対に忘れない、僕の読書法を大公開
僕の読書法が本になりました!
Amazon読書法ランキング1位獲得!
読書革命〜「本の読み方」で人生が思い通りになる
⇨ amzn.to/3qtZX11
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金川さんありがとうございました。
一流の人は目と耳を動かす。自分の話
するのではなく相手の話をしっかり聞く
最高の聞き手になる。人と話をすると
ついつい自分の話をしてしまいがちに
なっているのでしっかりと意識したい
と思います。
人の話を聞かないことが最大の失敗
話すことよりできる人は目と耳を動かす
刺さりました!
最高の褒め方
→承認、共感、称賛
数字、ベネフィット、ストロングワード、謎めいた言葉、問題提起
これらのポイントをしっかり踏まえて物事に取り組んでいきます!
ストーリーはホントに大事だと思いました!
自己開示をする事でしっかりと相手に共感してもらいその上で相手の話を聞く
信頼関係構築の一番大事なポイントだと思うので徹底していきます!
ユーモア→圧倒的鉄板の始まりを作っていきたいです!
導入、聞き返し、フォローアップ質問を特に意識して会話構成に役立てたいと思います!
話し方、目と耳を変える。一流は相手の話をちゃんと聞く。相手を快楽ホルモンで包みます。人の話をしっかり聞いて、否定せず受け止めます。
そもそもテクニックより相手に興味を持って幸せをお裾分けするイメージを持つことが大切だと思いました。しっかり共感するためには自分に余裕があって、相手の幸せのために奉仕したいという気持ちが根本的に必要だと思います。
上手に潜在意識を活用して社会貢献してまいります。ありがとうございます!
コミュニケーション能力について、今日も盛り沢山のエッセンスをありがとうございます。
「二流ほど口を動かし、一流は目と耳を動かす」
これは、以前自分がマイクを持つばかりで人の話を聴くことができない私にとって課題でした。
意識してトレーニングすることで、変わって来たと思います。
以下、共感します!(^^)!
「ストーリーに情熱を注ぐ!」
「100万人より1人の顔の法則」
プレゼンの掴みなど、とても参考になりました!
毎日、解説動画を聞きつつ、ワクワクしています。
ありがとうございます♪あっくん。
金川さん。いつも分かりやい動画ありがとうございます。毎日勉強させていただいております。
自分の話を60%もしてしまう、自分の話をしたがるうちは話はうまくならない
話す2倍の時間目を見て話を聞く
導入→繰り返し→関連した質問→違う質問
時々自分の話をする
承認、共感、賞賛、感謝を伝える
ストーリーで脳をハッキングし感傷に訴える
一人の顔を想起させ対象を一段絞り込み伝える癖を作る
「実は私…」告白を冒頭にもっていき興味を掴む
一流は目と耳を動かす
二流は口を動かす
1、人は話すのが大好き
相手に満足してもらうには相手が話しているかどうか
営業の時も相手がどれだけ話しているか
ハーバード大学の研究で
お金をもらうより自分の話をすることの方が快楽度高い
雑談や話が上手くなるには
いかに相手に話をさせるか!
聞き手になることが大事
話す時間の2倍、相手を見る・話を聞く
社長のコミュニケーションの問題
話を聞かないこと
ソフバン孫さん
話を聞く
否定をしない
まずよく聞く
2、質問する
①導入:どちらの出身ですか?(→山形です)
②聞き返し質問:山形ですか
③フォローアップ:どの温泉がいいですか?
④ギアチェンジ:山形の職ではどんなものが有名ですか?
質問したらしっかり聞く
時々自分の話をする
3、最高の褒め方
①承認:相手の行動に気づき認める
②共感:相手の意見に同調する
③賞賛:相手の優れた点を褒める
④感謝:お礼を言う
4、心に響くメッセージの作り方
①たとえ
「コミュ力は筋肉のごとく鍛える」
②数字を入れる
年収1億円の神ルール10
③ベネフィット:メリットを伝える
コミュ力で生涯年収2倍に!
④力のある言葉
ガチ速、神ルール、世界最強の〜
⑤謎めいた言葉を入れる
コミュ力はのび太に学べ!
5、お悩み解消ロードマップ
課題や悩みを列挙してから解決する策を提示る
できる営業・話の上手い人
→相手の課題を提示してから解決策を提示する
できない営業
→いきなり商品説明・・・
オバマ大統領
私たちは危機の真っ只中にあります・・・
ビジネスは破綻しました
→そのあとに
解決策を提示
テレビショッピングも同じ
6、ストーリーマジックで相手の心を掴む
※人はロジックよりストーリーに心を動かす
たとえば、
貧乏な時の話(自分をヒーローにしない)
友達の家で見たこともない食べ物、それがステーキ
友達の親は何の職業?
社長だったので自分も社長を目指した
7、100万人より1人の顔の法則
ターゲッティング!!重要
たとえば、募金
アフリカの子供達へ
より
貧しい〇〇ちゃんへ
みんな、よりあなたへ
一人の人間の死は悲劇
100万人の死は統計でしかない
8、プレゼンの冒頭でどう人の心を掴むか
①ユーモア(自虐ネタ?失敗ネタ)
私は圧倒されています
今日はこれで帰ります
②サプライズ
ショッキングな話
珍しいものを持ってきて見せる
③ストーリー
「傷つく心の力」で身近で起きたストーリの話を始めた
軽いエピソードを話して惹きつける
聴衆との距離を縮めることができる
④質問:メジャーな方法
優れたリーダーはどうやって行動を促すか
⑤告白
「実は私・・・」
気になる
人を惹きつけるプレゼンは確かにこれらの要素が詰まってますね。
「一人の人間の死は悲劇だが100万人の死は統計でしかない」これは特に納得。
データや統計の話を聞いても、いまひとつピンとこない、というか、ふーんって感じになってしまいがちな理由は、そういうことだったんだ、と気づかされました。
謎めいた言葉・ユーモア、この辺りはハイレベルですが、取り入れられるようになると面白いでしょうね♩最初はスベる覚悟でやらないと中々できないかもしれませんが。
しっかり吸収して全て身に付けたいと思います。
ありがとうございます!
金川さん、ありがとうございました❗️
こんにちは!
いつもありがとうございます!
特に意識したいと感じたのは「ストーリー」と用途別の「質問」です。
何回の繰り返し聞いてモノにします!
あっきーさんいつもありがとうございます☺️
繰り返し何回も聞きます🙇♀️
二流は口を動かし、一流は目と耳を動かす。なるほどと思いました。
話し方一つで一流になる為にやる事がたくさんあるんだなと思いましたが、これをやる事で一流になれるなら頑張ろうと思いました(^^)
何度も何度も視聴してやり遂げます。
金川さんいつもためになる動画ありがとうございます。プレゼン準備に意識することが増えました。
二流ほど口を動かし、一流は目と耳を動かす
4つの質問を使えば会話はとぎれない
導入質問ー元気ですか?
聞き返し質問ー同じ質問を聞く
フォローアップ質問ー相手が言ってきたことに関するフォロー
ギアチェンジ質問ートピックを変える
【質問したらしっかり聞く、時々自分の話をする】
最高の褒め方4つ
承認
共感
賞賛
感謝
心に響くメッセージの作り方 5つ
例え
数字
ベネフィット
力のある言葉
?・!
お悩み解消ロードマップ
プロブレムソリューションフィット
問題を伝えた上で、解決方法を提示する
ストーリーマジックで相手の心をくぎ付けにする
一流の人・エリートはストーリーに情熱を注ぐ
100万人より1人の顔の法則
大きいものを伝えるより、細かい部分を伝える
プレゼンの冒頭 5つ
ユーモア
サプライズ
ストーリー
質問
告白
コミュニケーション能力は仕事で不可欠
【所感】
営業をする時は、自分の商品を売りたいと思ってしまいがちだけど、実際は欲しいものなら耳を傾けるかもしれないが、まずはお客様が話したくなる環境づくりが必要だと感じました。お客様の緊張がほぐれてきたら、自分の話もはさみつつ、ストーリーも入れながら、問題解決をしていく。言葉も文字も同じ用途で使えるなと改めて感じました。プレゼンの冒頭の使い方はできていなかったので、意識して使っていきます。
心に響くメッセージの作り方はより意識して実践していこうと思います。ストーリで語ることも本当に大事だと仕事の上でも実感しています。話し方で成果は大きく変わってきますので、継続的に話し方のレベルアップを図っていきます!
1二流ほど口を動かし、一流は目と耳を動かす
・口を開くよりも耳を傾ける
24つの質問を伝えば会話は途切れない
・導入質問
・聞き返し質問
・フォローアップ質問
・ギアチェンジ質問
3最高の褒め方
・承認
・賞賛
・共感
・感謝
4心に響くメッセージの作り方
・例え
・数字
・ベネフィット
・力のある言葉
・?・!
5お悩み解消ロードマップ
・面白いプレゼンは問題を提起してその解決策を示す
6ストーリーマジックで相手の心を釘付けにする
・一流の人・世界のエリートはストーリーに情熱を注ぐ
7100万人より1人の顔の法則
8プレゼンの冒頭
・ユーモア
・サプライズ
・ストーリー
・質問
・告白
・一流は目と耳を動かす
自分の話をしているとき、ドーパミンが出る
コミュニケーション能力で一番の問題点=人の話を聞いていない
・質問は4つに別れる
導入
聞き返し
フォローアップ
ギアチェンジ
質問→自分の話→質問
・承認する、共感する、賞賛する、感謝する
・心に残るメッセージ
たとえ話、数字、ベネフィット、力のある言葉、謎めいたキーメッセージ
・問題点→解決策
・ストーリーマジック
二流はロジックだけ、一流は物語
聞き手をハッキングする
・たった一人の悲劇(ある一人を特定する)
・プレゼンの冒頭
①ユーモア
②サプライズ
③ストーリー
④質問から始める
⑤実は・・告白
目と耳は2個ある、口は1個しかない。本書に乗っていた内容ですが、まさにコミュニケーションの本質は、話すことではなく、聞くこと、耳を傾けて、観察することだと思いました。人は自分の話していると快楽ホルモンドーパミンが放出される。これは、ビジネスや仕事でも応用できると思います。傾聴して相手を気持ちよくさせることもテクニックの一つだなと思います。誰でも、自分にしかないストーリーがあると思います。それを面白おかしく話すことも技術だと思うので、お笑い芸人のトークなどは凄く勉強になります。頭でっかちにロジックだけ話しても伝わらない。ストーリーを盛り込むことで、その話に色がついたように、現実味が帯びてきます。即実践していきます。学びをありがとうございました!
もっとも印象に残ったのは「人は自分の話をするときにドーパミンがでる」というところです。僕は聞き手に回ることが多いですが、自分の話をするときはとても気持ちが良い気がします。笑 ここから学べるのは、喋らない人でも相手に話をさせることで「この人と話していたら楽しい」と思わせることができるのかなと思います。
また、最近ロジカルに話しすぎているということを意識しています。人を動かすためには感情に訴える方が早いです。いい商品を伝えるときに「機能の話」をするよりも「勝ってどうなるのか」をイメージさせる方が絶対に伝わります。
ストーリーで伝えることで相手の感情に訴えられるような話をしていきます。
世界最高の話し方
まとめ
◇一流は目と耳を動かす
人は会話の60%は自分の話をしてしまう。
二流の人は自分が何を話すか、それしか考えていない。
・自分の話をしている時は快楽ホルモンのドーパミンが分泌されている。
→相手に話をさせて聞いてあげれば、相手を快楽ホルモンで包み込んであげられる。
自分がマイクを持ち続けている限り、一向に話は上手くならない。
話すよりも聞くことを優先する。
・コミュニケーション能力の最大の問題点は「人の話を聞かないこと」
話す時間の二倍、聞いて、相手の目を見る。
◇4つの質問を使いまわせば、会話はとぎれない。
①導入質問→元気ですか?等
②聞き返し質問→同じ内容の質問をする
③フォローアップ質問→相手が言ってきたことに関するフォロー
④ギアチェンジ質問→トピックを変える
質問したらしっかり聞く、時々自分の話をする。
◇最高の褒め方4つ
①承認→認める
②共感→相手の気持ちを肯定する
③賞賛→褒める
④感謝→「ありがとう」礼を言う
◇心に響くメッセージの作り方5つ
・例え→ありきたりな物ではなく、意外なものに例える。
・数字→具体的な数字
・ベネフィット→相手にとって得することが伝わる言葉を入れる。
・力のある言葉→「最強」「世界一」等
・謎めいた言葉→?や!と思う
◇お悩み解消ロードマップ
「プロブレムソリューションフィット」というフレームワークを使う。
→問題を提起し、その解決方法を示すという方法。
◇ストーリーマジックで相手の心を釘付けにする。
→感情を動かすのに最も効果的。一流の人は退屈なロジックよりも、ストーリーを伝えて感情を動かすことができる。
ストーリーには脳をハッキングする効果がある。
◇100万人より1人の顔の法則
→大きいものを伝えるより、絞って細かい内容を伝える。
◇プレゼンの冒頭はこの5パターンで心を掴む、プレゼンの冒頭30秒上手な掴み方
・ユーモア→鉄板のネタを使う。
・サプライズ→想定外は鮮烈に記憶に残る。
・ストーリー→聴衆との距離を縮める事ができる。
・質問→気づきを与え興味をそそり、ワクワクする様な質問で聴取の心を掴む。
・告白→「実は私…」だけで十分な掴みになる。
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めちゃくちゃ中身の詰まった動画で非常に勉強になりました!!100万人よりも1人の顔の法則では、大勢同じような境遇でも特定の1人をピックアップした方が、聴取は惹きつけられる。特定の命と統計では違う。コロナのニュースも統計と実際に芸能人などが入院して痛々しい姿を見るのでは少々印象が変わりますね。どう話すのかによって印象が変わることをよく理解して、活用していきます!本日もありがとうございました!!
1流は目と耳を動かし、二流は口を動かす 人は会話の60%が自分の話をしてしまう SNSは80%は自分の話 1流の人は自分が何を話すかそれしか考えていない 自分の話をしているときはお金をもらう、食事をする時と同じドーパミンが分泌される 自分の話より相手にマイクを預けて聞いているだけで好印象 雑談、会話で口を開くのではなく、質問するときにも相手の目を見る コミュニケーション能力の最大の問題点は人の話を聞かないこと ソフトバンクの孫さんはすぐノーと言わない 話す時間の2倍聞いて、アイコンタクトをする どこの出身ですか?や聞かれた質問と同じ内容の質問をすることで打ち解ける 質問したらしっかり聞き、時々自分の話をする 怒る、叱るは2流、褒める、称えるは1流 人に承認、共感、賞賛、感謝を伝える 口を使うのではなく、耳を使う 例え話、数字、相手の得する話、強い言葉(最強、世界、神)を使うことで人を引きつけられる 例えば、寒くなりましたね、手足が冷えて眠れませんか?と質問して、そこでこちらの毛布ですと話を進めると納得されやすい ストーリーには脳をハッキングする効果がある 100万人より1人の顔の法則 ユーモアは人の心をあたたかくする 想定外は鮮烈に記憶に残る 質問を投げかけるのは、オープニングの最もメジャーな方法 実は私は〇〇と話し始めると十分な掴みになる たくさんのキーワードありがとうございます
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⬛️話し方のルール8個解説
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①一流は目と耳を動かす
人は会話の60%は自分の話をしてしまう
二流の人は自分が何を話すかそれしか考えていない
ハーバード大学の研究結果
自分の話をしているときはお金をもらう、食事とするときと同じドーパミンが分泌される
自分がマイクを持ち続けている限り話は上手くならない
雑談・会話では口を開くのではなく、質問する時に相手の目を見る
→話すよりも聞くことを優先しよう
コミュニケーション能力の最大の問題点
→人の話を聞かないこと
話す時間の2倍聞いて相手の目を見る
②4つの質問を使い回せば会話は途切れない
導入質問
・元気ですか?
・出身は?
聞き返し質問
・聞かれた質問と同じ内容の質問をする
フォローアップ質問
相手が言った内容をフォローアップする質問
トピックを変えるギアチェンジ質問
自:どこ出身ですか?(導入質問)
相:山形です
山形ですか?(聞き返し質問)
どの温泉がおすすめですか?(フォローアップ質問)
山形の食ではどんなものが有名ですか?(ギアチェンジ質問)
質問したらしっかり聞く
時々自分の話をする
③最高の褒め方
ⅰ 承認
相手の行動や存在に気付いて認めること
→「なるほどそう言うやり方もあるね」「最近目の色が違うね」
Ⅱ 共感
「その気持ちすごくよく分かるよ」
Ⅲ 称賛
優れた点を褒める
→「良いセンス、非常に勉強になりました」
④感謝
「ありがとう」と礼を言う
④心に響くメッセージの作り方5つ
ⅰ 例え
Ⅱ 数字
Ⅲ ベネフィット
Ⅳ 力のある言葉
Ⅴ ?と思わせてその後に納得させる言葉
⑤お悩み解消ロードマップ
プロブレムソリューションフィットというフレームワークを使う
→通販番組の定番シナリオ
例)
寒くなりましたよね。手足が冷えて眠れない方いませんか?(問題提起)
そこでこちらの毛布です(解決作)
⑥ストーリーマジックで相手の心を釘付けにする
→感情を動かすのに最も効果的
一流の人
退屈なロジックよりもしっかりとストーリーを伝えて感情を動かすことができる
⑦100万人より1人の顔の法則
「アメリカで食料不足に苦しむ300万人の子供達のために」よりも「フィリピンのマニラに住む7歳の少女ロキアのために」の方が募金額が集まった
→特定できる命と統計的な命の違い
⑧プレゼンの冒頭はこの5パターンで心を掴む
プレゼンの冒頭30秒上手な掴み方
・ユーモア
・サプライズ
・ストーリー
・質問
・告白
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⬛️所感
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「100万人より1人の顔の法則」はとても勉強になりました!
確かに、特定できるものと統計的なものでは特定できるものの方が自分ごととして捉えることができますね。統計的なものだと、非日常的な感じがして、他人事に受け取れてしまうような気がします。広義的な話ではなく、狭義的な話をするように意識してみます。
また、プレゼンの冒頭30秒上手な掴み方にある、5つのポイントは普段の会話を面白い会話に変えることもできるとても使える方法だと思うので、普段の生活から使ってみます!
100万人より1人の顔の法則
って世界に共通してるんだねー(o^^o)
コピーライティングの大家
ロバート・コリアー
も同じこと言ってた✏️✏️