Parte 2 da saga no ar: ua-cam.com/video/3XI2GPi3gTs/v-deo.html Não era o que eu esperava, mas parece que a justiça veio até mim, de uma forma ou de outra, hehe.
@@R-HQTechcaraca, sério que a LG está nessa lenga lenga!? Me espanta, pq gosto muito da marca e essa TV está na minha wishlist pra blackfriday de 2024… vai atualizando a gente. O banding dá sua unidade está horrível.
Tudo da LG aqui em casa deu problema, há 5 anos que ignorei todas redes sociais deles e nunca mais compro mais nada da LG E fico feliz em ver vídeos assim de pessoas que financiam essa marca, tenham o que eles são
Temos relatos desse tipo de todas as marcas infelizmente, inclusive a incomparável Sony, antes de eles virarem uma marca focada no setor "Premium" na última decada
@@wanderdepaulaluciano5543 Acho que o problema mais grave não é o defeito, mas sim o pós-venda. Uma tv deste valor mereceria um atendimento técnico melhor
Brother, vi teu video e queria parabeniza-lo pela tranquilidade em que narrou teu caso, eu já teria metido uma cadeirada na tv e xingado meio mundo..rss, mas brincadeira a parte, e triste isso tudo , pagar tão caro e quando precisamos não ter o suporte que esperamos. Eu tenho uma OLED C3 de 55 e até o momento estou satisfeito, espero não ter problemas futuramente, mas infelizmente todo equipamento está sujeito a defeitos..espero que consiga resolver sua situação...abraços e boa sorte.
Fala Kllaus! Tudo bem? Primeiro, muito obrigado pela msg, e segundo, me desculpe pela demora nos agradecimentos, estava um tanto conturbado as últimas semanas por aqui, inclusive estou para passar um novo update faz um tempo e ainda não consegui. Mas, agradeço, sério mesmo, é muito bom receber o reconhecimento. Risos quanto a cadeirada hahaha, mas por dentro, não se engane, eu queria explodir, porque não tinha nenhuma ferramenta, nada que pudesse usar ao meu favor e resolver meu problema até eu iniciar os vídeos. Se quiser ir acompanhando o caso, deixei a playlist linkada na descrição. E como eu disse, to pra comunicar um update ai. Valeu, grande abraço!
O link do reclame aqui ja ja fica disponível, enquanto eles validam a minha identidade, enquanto isso, se jogar LG OLED G4 VERTICAL BANDING RECLAME AQUI no google, aparece a minha reclamação la, as duas primeiras são as minhas que eu comento no video.
Adicionando um update sobre o caso: consegui entrar em contato com a LG pelos veículos de mídia e eles estão reavaliando o caso internamente. Assim que tiver mais notícias volto aqui e compartilho.
Infelizmente aqui no Brasil estas empresas fazem de tudo para nao solucionar o problema e ouvir o cliente, é sempre assim. Eu comprei uma LG Oled C3 55" em Janeiro de 24, e contratei uma garantia estendida de 3 anos para me resguardar, Graças a Deus ate agora está tudo ok com a Tv.
S90C também tem. Todas tem… extremamente difícil achar uma 100% livre disso, infelizmente. Umas possuem mais outras menos. Acho que ficar também trocando é só cansaço… É tipo, um defeito que faz parte e não tem jeito? Tipo isso. Agora se a minha viesse com uma quantidade que ficasse nítida assim só de olhar a tela ou ainda interferindo na programação, aí sim acho que vale a pena ir atrás, como você mesmo disse que tava te incomodando e tava visível isso.
Sim! Vi relatos da S95C e o banding. Todas as Oleds estão sujeitas realmente, com quantum dot ou nao, elas ainda compartilham uma boa parte da cadeia produtiva, e é justamente aí que é a fonte dos defeitos que lá na frente são traduzidos como por ex, vertical banding. Parece que as WRGB só são um pouco mais sujeitas do que as RGB. Lá fora o pessoal fica trocando até pegar um painel "aceitável". Aqui agente já tem mais dificuldade na troca. Tirando aquela lei dos 7 dias pra compras online, não tem muito outro jeito não, a não ser que o seu painel tenha um defeito RECONHECIDO, que não é o caso do banding, não aqui no BR. Só resolveram trocar a minha quando apareceu o pixel morto né (não sei se vc chegou a ver os próximos vídeos). Não fosse isso, eu tinha morrido com esse painel.. e convenhamos, o meu caso é extremamente nítido e real incomoda na hora de assistir as coisas.
Parabens por compartilhar seu problema com a gente. Sério, isso foi super legal pois sabemos que nem sempre aquela compra deu certo e que temos que procurar nossos direitos, nesse caso de resolver a questão, pois não é uma tv barata. bom é como vc expôs, sabemos que tem solução. E parabéns por não ter queimado a marca, pois a LG é muito boa. Mas pode dar problemas como toda marca. Sucesso!!
Fala Paulo! Agradeço o comentário e o reconhecimento! Realmente, a intenção não foi descer o pau em ninguém. Pra quem viu o vídeo até o final até dou uma perspectiva de mercado e tal, porque de verdade gostaria que isso fosse resolvido a nível marca, e não apenas a nível consumidor, e as razões comento ali no vídeo. Mas um super obrigado pelo reconhecimento, de verdade!
Concordo 100% com sua opinião sobre o mercado de TVs e eu também pretendo comprar uma G4 ano que vem, estou esperando uma grana kkkk mas enfim, triste saber que eles tratam assim em caso de defeito super claro :(
Fala Alan! Tudo bem? Desculpe a demora na resposta, estava muito ocupado nas últimas semanas e tô varrendo os comentários aqui rsrs. Poxa, fico feliz em ver que vc chegou nas últimas partes do vídeo hahaha. O pessoal não dura 5 minutos aqui geralmente e já cai fora. Tudo bem, vídeo longo pra um caralho, e convenhamos, não é aqueeeele entretenimento rsrs. Boa sorte pra ti ano que vem! Que a loteria dos painéis jogue a seu favor 🙏
Eu tenho uma LG A1 OLED que tem manchas na tela em tons de cinza muito escuros ou em cenas mas escuras como a do filme que você mostrou. Comprei ela em 2022 e percebi esse problema desde que era nova. Eu sinceramente nem fui atrás de tentar trocar, pois é o tipo de defeito que eu suspeito que praticamente todas as unidades de modelo dessa faixa de preço devem ter. E talvez se trocassem, viria alguma com um defeito ainda pior. Não sei se o nome do problema é vertical banding mesmo, pra mim mais parece uma inconsistência no painel, que provavelmente passou pois deve estar na tolerância dos painéis destinados a OLEDs mais baratas. Infelizmente, é o que é... A A1 era a OLED mais barata na época (55' custou 4400). Nessa faixa de valor, é provavel que 99,99% dos clientes sequer notem o problema mesmo depois de anos de uso. Esse modelo G4 não encontrei o preço no Google (pelo visto, ainda está esgotada) mas se for uma das mais em conta, acho difícil vir com um painel 100% perfeito (se pegar uma assim, provavelmente vai ser sorte) pois com certeza eles devem ter categorias de qualidade, e painéis 100% devem ir para modelos top de linha, que custam 15mil para mais. Enfim, 99% do tempo esse problema não aparece e depois de 8000 horas de uso, não piorou também. Acho que se isso te incomoda demais, talvez a solução seja comprar uma tv com outra tecnologia (OLEDs são muito propícias a esse tipo de inconsistência) ou investir em uma topo de linha. Apesar disso, essa A1 ainda é de longe a melhor TV que eu já tive na vida. Abs!
Fala Max, tudo bem?? Muito provavelmente estamos falando do mesmo problema. O banding nada mais é do que falta de homogeneidade no painel. Às vezes, isso se dá por variação de cores onde encontramos manchas sutis rosadas ou esverdeadas pela tela, já outras vezes, por variação na escala de cinza, geralmente lá embaixo, em menos de 10% de cor.. Este último é o que chamamos de vertical banding, porque frequentemente ele se dá presente por listras verticais pela tela onde partes da tela são mais escuras/claras para um mesmo tom de cinza. Os painéis WRGB parecem ser um pouco mais sujeitos ao banding do que os RGB das QD OLED, mas nenhuma vai estar totalmente livre já que isso é resultado de como os painéis são fabricados, e com quantum dot ou não, tem uma boa parte do processo que ambos compartilham. Então a questão aqui é a loteria dos painéis, na qual evidentemente eu dei muito azar, hehe, dado o tipo de produto. Uma unidade assim não devia ser permitida sair da linha de produção.
Vejo que vc está pensando na produção nos painéis assim como a produção dos chips de processadores por exemplo, onde um Ryzen 7600X de 6 núcleos, na verdade tinha um die com mais núcleos e poderia ser um 7800X por ex, mas eles foram desativados porque não atendiam às especificações. A matéria prima é sempre a mesma. Interessante, vou dar uma aprofundada no assunto e entender se isso é trabalhado da mesma forma nos painéis OLED. Se eu tivesse que jogar minhas fichas, eu diria que isso pode sim acontecer, mas lá no começo da cadeia produtiva, bem no começo. De qualquer forma, boa observação!
Toda Oled tem... todo mundo fala de BURNING mas pra mim ja foi superado o Vertical Banding causa muito mais distração e ninguem fala sobre isso nos reviews. A minha primeira C1 de 65' foi complicado... só o segundo tecnico decidiu trocar o painel depois de muita insistência.
@@hlopes10 exato, burn in não é problema mais. A G4 fica 30 min na mesma tela antes de ligar o screen saver, é bizarro. A CX, era questão de alguns minutinhos. Mas mesmo a CX, as duas que tenho, apesar de a 77 que menciono no vídeo não estar aqui nessa casa, ambas não tem absolutamente nada de burn in. Hoje em dia então, eles estão mais confiantes ainda com a tecnologia, mais amadurecida, e conseguem fazer o que se faz aqui na G4. Enfim, já vertical banding, sempre esteve aí, é o problema que nunca morre, e aparentemente, devido aos processos de produção, dificilmente irão se livrar dele como um todo. A questão é: quanto de banding é tolerável deixar passar? Isso as marcas vão determinar. E claro que o que vai mexer a agulha aí é o money no bolso.
Mais grave que o defeito em si é o lixo do atendimento. Mesmo se a TV custasse 500 reais, mas neste caso é um modelo topo de linha. No mais, a minha tem de forma bem mais sutil. E eu nunca vi algo como está na sua, com linhas meio que físicas. E você enviar esse caso pra LG internacional (sede)?
Cara, no começo, quando não ia pra frente o caso, pensei nisso, sabia, de fazer o mesmo vídeo, numa versão inglês, pro povo de fora, pra isso chegar na LG global, e de repente, os cara aqui quem sabe receber um telefonema tomando um come rsrsrs. Mas, as coisas desenrolaram e acabei não precisando fazer, não sei se tu chegou a ver a playlist aí na descrição.
Cara se você um dia depender do suporte da Samsung vc vai querer jogar a tv pela janela.. Samsung não respondem reclame aqui, acionei o Procon, mesmo no Procon em audiência eles negaram o meu pedido mesmo eu estar sendo aparado pela lei! Agora vou ter q gastar e acionar judicialmente a Samsung por causa de uma tv oled 55s90d
Sério? se pegar a escala de cinza ali (grayscale), colocar entre os 2-5%, talvez até os 10% dependendo da gravidade vc consegue ver muito bem ainda (tipo o meu caso, da pra ver até os 20-30, rsrs). Vc não enxerga nada? Somente quando sobe la pra 60-70% e que começa a ficar praticamente branco ao invés de preto/cinza que começa a aparecer as listras?
@@R-HQTech Vou ver direitinho, talvez se eu estiver em uma tela toda cinza essas linhas aparecerá com mais evidência em níveis mais baixos que 60 sim, vou ver assim que eu puder. E dou retorno aqui.
@@thaisfranca3006 realmente, não existe nada perfeito, mas existe o tolerável e o intolerável. Nesse caso, o meu painel é o segundo. Veja os outros comentários deixados aqui que compartilham a mesma opinião. Talvez um vidro trincado no seu painel seja tolerável pra vc 😂 Mas quem sou eu pra dizer que vc está jogando dinheiro fora.. O meu eu sei o quanto vale, e ele não estava sendo valorizado aqui com essa situação toda dessa G4.
@thaisfranca3006 eu também já respondi isso nos meus outros vídeos Thais, inclusive concordando e dando a explicação de que dificilmente vamos estar completamente livres dele, visto que é fruto dos métodos de produção. Isso vale tanto pra QD ou Woled. Mas de novo, volto no meu argumento acima: existe o tolerável e o INTOLERÁVEL.
há outros youtuber que também tiveram problemas com as assistências da lg com suas tvs, onde muitos só restaram entra com o processo judicial. Junto de todas as provas que tinham. Ao meu ver o certo deveria ser um técnico competente e responsável do PROCON para fazer um laudo do problema , junto com um técnico também responsável e competente do Inmetro para fazer um laudo do problema e junto com os 2 técnicos enviados pela empresas do produto que o usuário comprou onde houvesse uma defesa justa nesses casos sobre o problema. Seja qual for o produto da empresa adquirido pelo cliente. Onde a resolução dos 3 Laudo seria a solução dada ao cliente ou a empresa para solução do problema.
Pois é, essa merda de teleconferência ai, igual eu descrevi, não presta pra porra nenhuma, muito menos no caso do problema com o meu painel. Absurdo né.
Acabei de assistir esse vídeo e vou dizer que sai da Samsung e comprei pela primeira vez uma LG Oled C3 e infelizmente vivo uma frustração e decepção até hoje após 1 ano de ter comprado. A minha chegou e assim que liguei já notei uma mancha rosa no centro e principalmente na parte inferior da tela. Isso geralmente em imagens brancas como o gelo e neve e imagens cinzas. No Brasil não vejo ninguém reclamar e olha que virei o Google de ponta cabeça mas em sites gringos achei várias pessoas reclamarem de ter esse mesmo defeito. Vou pensar 2 vezes se comprarei LG de novo.
Acabei de responder vc no meu outro vídeo. Total simpatizo com o teu caso Rubens 😓 É foda. Eu só tô conseguindo sair do buraco pq apareceu uma porra de um pixel queimado na minha tela. Se aparecer um na sua tbm, tá resolvido o problema. Não pela razão correta, infelizmente, mas resolve. Boa sorte cara 🙏
As 2 coreanas das tvs pra mim já deu ,não tem durabilidade , tenho uma Sony de 2018 funcionando lindamente e uma philips ambilight mini led. Oled não me interesso devido aos incontáveis problemas que ja testemunhei.
Irmão e Nítido que tem sim Umas Faixa Preta Verticalmente, tenta Entrar em contato com Escritório do " Celso Russomano " pra vê eles te Ajuda. Joga Caso seu na Mida.
Nunca mais eu compro nada da LG, comprei uma oled CX em 2020, exatamente 1 ano e 2 meses começou apresentar burn in, detalhe eu não jogava nessa tv, era só pra assistir filmes e séries, hoje a tv tem uma listra branca enorme na parte superior e várias bolhas na parte inferior, OLED LG nunca mais !!!!!!!
Comprei 3 samsung desde 2018, todas deram defeito no segundo ano de uso, listra de pixel morto, etc. Tenho uma OLED CX no quarto desde 2020, perfeita e um monitor OLED C2 42" desde 2022, perfeita também.
Estou muito arrependido de ter pegado uma oled da LG C3 65, pois ela apresenta essas linhas principalmente no menu e tb no menu PS5, quando vc vê aquelas imagens (programadas pra isso) na loja elas te enchem os olhos mas em casa usando no dia a dia, uma Crystal uma Qled é suficiente e não há diferença significativa ao consumir conteúdos de vídeo, somente um pouco nas cenas mais escuras, que a minha Qled (que eu pensei em vender ao adquirir a C3) já cumpre muito bem o papel, eu tenho uma Qled de 2020 e essas linhas não existem apesar dela ser 60hz não perde em nada a olho nu pra oled ao assistir filmes. Você só vê diferença se filmar com o celular, que é o que os reviewers fazem, sinceramente frente a frente a Qled é suficiente. Só compre oled se for jogar na tv isso por causa do tempo de resposta que fica em torno de 1,5ms. Eu comprei pra usar o PS5 também, mas confesso aqui é jogar dinheiro fora pois uma Qled já cumpre muito bem esse papel não há muita diferença na qualidade de imagem, e jogando só há diferença se for usar 120hz ( que não é todos os jogos que rodam em 120fps) economizem pessoal não façam como eu.
Entendo a sua decepção... Imagino que já passou o prazo de 7 dias da compra né? Se não passou, comece o mais rápido possível o processo de devolução. Caso já tenha passado, tente acionar a assistência se ainda estiver na garantia e requisitar uma troca do painel, não custa tentar. Eu tive X experiência, que compartilhei aqui, mas, de repente, a LG aprendeu a lição, sei la, e o seu caso pode ser diferente e vc ter mais sorte. Entra la no site, faz a sua conta, cadastra o produto, abre um chamado de suporte pra assistencia. Se tiver duvida me chama que eu te ajudo. Abraço!
Comprei em loja física, estou negociando com o vendedor a troca, (mas não quero LG, até hoje tive 2 tvs LG e as 2 me decepcionaram, minha sogra tem uma Mu6100 minha mãe tem a AU7700, eu com a minha Qled nunca tivemos problemas com qualidade de imagem, vou trocar por uma Samsung mesmo e a diferença que faltar pegar em outros produtos por meio do crédito). Para mim Oled não fez tanta diferença no uso prático a olho nu, não muda tanto assim principalmente se for consumir filmes séries, mesmo jogando, as Qleds já possuem uma qualidade de imagem absurda.
A minha tv é LG, infelizmente... eu estou cada vez mais tendo problemas com lentidão ao usar a smart tv, muito lag, trava toda hora... que merda!!! Pelo jeito me dei mal tb
Poxa que merda :/ Sabe se por acaso ela fez algum update de OS antes de começar a sofrer com a lentidão? Pode estar ligado a uma nova versão que a LG soltou e ficou pesando mais pros modelos anteriores. Vai em "settings > support > software update", confere se tem alguma atualização pendente la. Mesmo que não tenha, joga as versões que aparece ali no Reddit junto com o modelo da sua tv e vê o que a galera ta comentando sobre. Sempre tem gente falando sobre as melhorias ou dos problemas que o update trouxe pro modelo, sempre. Reddit é uma benção, rsrs.
@@R-HQTech pior que não tinha visto o título. E concordo, é que na real tava num momento de pressa e vi teu video por um acaso (apareceu do nada, hehe). valeu!
@@R-HQTech depois vejo com mais calma, mas falando assim sem ter visto teu vídeo, digo uma coisa: por isso que prefiro comprar na amazon ou mercado livre do que nos sites da lojas das marcas, porque naqueles o período de troca é de 30 dias e comigo sempre foram muito fáceis as trocas de produtos.
@educ989 Haha tranquilo! Na Amazon também é 30 dias? Sei que ML é super flexível, mas achei que Amazon seguia o padrão dos 7 dias. De qualquer forma eu teria estourado o limite de todo jeito, pois fiquei 1 mes e tanto até começar a reclamar do problema :/
não consigo ver nada, por vídeo é complicado.. mas enfim, não tem mais tv que preste hj,e as lg dizem são as que menos dão problema ainda, imagina.. A questão é: se comprarem qualquer tv hj, façam GARANTIA EXTENDIDA, nada mais presta, principalmente o que vendem para o Brasil,é tudo descartável e as assistências são um lixo, já perdi um tablet para a sambunga..
Tenta trocar a tela que vc ta vendo, pode ser monitor ou o celular, isso faz a diferença também. Geralmente o pessoal consegue ver sim, porque é bem saliente. Concordo na garantia extendida, se conseguir, faça. sambunga 🤣🤣
Concordo contigo no ponto de quem procura acha, rsrs. Mas no outro ponto, argumento que essa tv é um produto high end, de nicho. Por que alguém iria comprar uma G4 sendo que o cara pode comprar algo muito maior por um preço até menor? Na maioria dos casos, a pessoa que adquirir uma G, estamos falando de pessoas do meio, mais informadas do que o consumidor padrão que entra numa Fast Shop da vida, perdido, e fica a mercê dos vendedores (não estou criticando vcs aqui em pessoal ;) , o ponto é que, o tio mal informado, vai engolir qualquer baboseira). Já o consumidor da G, de uma serie 95D da Samsung, já são pessoas mais bem informadas por natureza, que conhecem a tecnologia, e por consequência, vão acabar avaliando o seu produto. Uns mais a fundo do que outros, sim, mas aqui eu diria que ainda estamos falando da maioria que adquirir uma G, estaria preocupado e avaliando a sua tv.
Meu sogro teve o mesmo problema, mas com manchas verdes na tela , entrou em contato com o suporte da lg e reembolsar ele e retirar a tv , 10 pila num lixo desses é demais slk
Cuidado Rony, ambas tem seus problemas hehe. Não diria que a Samsung é santa. Apesar de eu estar no caminho de adquirir uma agora, o Reclame Aqui deles me treme as pernas
Parte 2 da saga no ar: ua-cam.com/video/3XI2GPi3gTs/v-deo.html
Não era o que eu esperava, mas parece que a justiça veio até mim, de uma forma ou de outra, hehe.
E a saga continua! Vão reembolsar?! Parte 3: ua-cam.com/video/OO7aY_TW7iw/v-deo.html
@@R-HQTechcaraca, sério que a LG está nessa lenga lenga!? Me espanta, pq gosto muito da marca e essa TV está na minha wishlist pra blackfriday de 2024… vai atualizando a gente. O banding dá sua unidade está horrível.
Tudo da LG aqui em casa deu problema, há 5 anos que ignorei todas redes sociais deles e nunca mais compro mais nada da LG
E fico feliz em ver vídeos assim de pessoas que financiam essa marca, tenham o que eles são
Temos relatos desse tipo de todas as marcas infelizmente, inclusive a incomparável Sony, antes de eles virarem uma marca focada no setor "Premium" na última decada
Até que enfim que tem alguém falando sobre essa TV com defeito todos UA-cam fala bem dessa TV Valeu amigo pela sinceridade
Por causa de 10 casos vc resume q o modelo q vende milhões é ruim, não sou advogado da LG kkkkkk
Já aconteceu comigo; comprei uma LG e deu problema, resolvi tranquilamente o problema. Nem por isso vou condenar a marca
@@wanderdepaulaluciano5543 😂😂😂😂😂
@@wanderdepaulaluciano5543 😂😂
@@wanderdepaulaluciano5543 Acho que o problema mais grave não é o defeito, mas sim o pós-venda. Uma tv deste valor mereceria um atendimento técnico melhor
Brother, vi teu video e queria parabeniza-lo pela tranquilidade em que narrou teu caso, eu já teria metido uma cadeirada na tv e xingado meio mundo..rss, mas brincadeira a parte, e triste isso tudo , pagar tão caro e quando precisamos não ter o suporte que esperamos. Eu tenho uma OLED C3 de 55 e até o momento estou satisfeito, espero não ter problemas futuramente, mas infelizmente todo equipamento está sujeito a defeitos..espero que consiga resolver sua situação...abraços e boa sorte.
Fala Kllaus! Tudo bem?
Primeiro, muito obrigado pela msg, e segundo, me desculpe pela demora nos agradecimentos, estava um tanto conturbado as últimas semanas por aqui, inclusive estou para passar um novo update faz um tempo e ainda não consegui. Mas, agradeço, sério mesmo, é muito bom receber o reconhecimento.
Risos quanto a cadeirada hahaha, mas por dentro, não se engane, eu queria explodir, porque não tinha nenhuma ferramenta, nada que pudesse usar ao meu favor e resolver meu problema até eu iniciar os vídeos.
Se quiser ir acompanhando o caso, deixei a playlist linkada na descrição. E como eu disse, to pra comunicar um update ai.
Valeu, grande abraço!
O link do reclame aqui ja ja fica disponível, enquanto eles validam a minha identidade, enquanto isso, se jogar LG OLED G4 VERTICAL BANDING RECLAME AQUI no google, aparece a minha reclamação la, as duas primeiras são as minhas que eu comento no video.
Adicionando um update sobre o caso: consegui entrar em contato com a LG pelos veículos de mídia e eles estão reavaliando o caso internamente. Assim que tiver mais notícias volto aqui e compartilho.
Infelizmente aqui no Brasil estas empresas fazem de tudo para nao solucionar o problema e ouvir o cliente, é sempre assim.
Eu comprei uma LG Oled C3 55" em Janeiro de 24, e contratei uma garantia estendida de 3 anos para me resguardar, Graças a Deus ate agora está tudo ok com a Tv.
Caramba, 3 anos de estendida?! Uau. Bom, o seguro morreu de velho não é mesmo, rsrs
Obrigado pela visita Josiberto!
S90C também tem. Todas tem… extremamente difícil achar uma 100% livre disso, infelizmente. Umas possuem mais outras menos. Acho que ficar também trocando é só cansaço… É tipo, um defeito que faz parte e não tem jeito? Tipo isso. Agora se a minha viesse com uma quantidade que ficasse nítida assim só de olhar a tela ou ainda interferindo na programação, aí sim acho que vale a pena ir atrás, como você mesmo disse que tava te incomodando e tava visível isso.
Sim! Vi relatos da S95C e o banding.
Todas as Oleds estão sujeitas realmente, com quantum dot ou nao, elas ainda compartilham uma boa parte da cadeia produtiva, e é justamente aí que é a fonte dos defeitos que lá na frente são traduzidos como por ex, vertical banding. Parece que as WRGB só são um pouco mais sujeitas do que as RGB.
Lá fora o pessoal fica trocando até pegar um painel "aceitável". Aqui agente já tem mais dificuldade na troca. Tirando aquela lei dos 7 dias pra compras online, não tem muito outro jeito não, a não ser que o seu painel tenha um defeito RECONHECIDO, que não é o caso do banding, não aqui no BR. Só resolveram trocar a minha quando apareceu o pixel morto né (não sei se vc chegou a ver os próximos vídeos). Não fosse isso, eu tinha morrido com esse painel.. e convenhamos, o meu caso é extremamente nítido e real incomoda na hora de assistir as coisas.
Parabens por compartilhar seu problema com a gente. Sério, isso foi super legal pois sabemos que nem sempre aquela compra deu certo e que temos que procurar nossos direitos, nesse caso de resolver a questão, pois não é uma tv barata. bom é como vc expôs, sabemos que tem solução. E parabéns por não ter queimado a marca, pois a LG é muito boa. Mas pode dar problemas como toda marca. Sucesso!!
Fala Paulo! Agradeço o comentário e o reconhecimento!
Realmente, a intenção não foi descer o pau em ninguém. Pra quem viu o vídeo até o final até dou uma perspectiva de mercado e tal, porque de verdade gostaria que isso fosse resolvido a nível marca, e não apenas a nível consumidor, e as razões comento ali no vídeo.
Mas um super obrigado pelo reconhecimento, de verdade!
Concordo 100% com sua opinião sobre o mercado de TVs e eu também pretendo comprar uma G4 ano que vem, estou esperando uma grana kkkk mas enfim, triste saber que eles tratam assim em caso de defeito super claro :(
Fala Alan! Tudo bem?
Desculpe a demora na resposta, estava muito ocupado nas últimas semanas e tô varrendo os comentários aqui rsrs.
Poxa, fico feliz em ver que vc chegou nas últimas partes do vídeo hahaha. O pessoal não dura 5 minutos aqui geralmente e já cai fora. Tudo bem, vídeo longo pra um caralho, e convenhamos, não é aqueeeele entretenimento rsrs.
Boa sorte pra ti ano que vem! Que a loteria dos painéis jogue a seu favor 🙏
Eu tenho uma LG A1 OLED que tem manchas na tela em tons de cinza muito escuros ou em cenas mas escuras como a do filme que você mostrou. Comprei ela em 2022 e percebi esse problema desde que era nova. Eu sinceramente nem fui atrás de tentar trocar, pois é o tipo de defeito que eu suspeito que praticamente todas as unidades de modelo dessa faixa de preço devem ter. E talvez se trocassem, viria alguma com um defeito ainda pior. Não sei se o nome do problema é vertical banding mesmo, pra mim mais parece uma inconsistência no painel, que provavelmente passou pois deve estar na tolerância dos painéis destinados a OLEDs mais baratas. Infelizmente, é o que é... A A1 era a OLED mais barata na época (55' custou 4400). Nessa faixa de valor, é provavel que 99,99% dos clientes sequer notem o problema mesmo depois de anos de uso. Esse modelo G4 não encontrei o preço no Google (pelo visto, ainda está esgotada) mas se for uma das mais em conta, acho difícil vir com um painel 100% perfeito (se pegar uma assim, provavelmente vai ser sorte) pois com certeza eles devem ter categorias de qualidade, e painéis 100% devem ir para modelos top de linha, que custam 15mil para mais. Enfim, 99% do tempo esse problema não aparece e depois de 8000 horas de uso, não piorou também. Acho que se isso te incomoda demais, talvez a solução seja comprar uma tv com outra tecnologia (OLEDs são muito propícias a esse tipo de inconsistência) ou investir em uma topo de linha. Apesar disso, essa A1 ainda é de longe a melhor TV que eu já tive na vida. Abs!
Fala Max, tudo bem?? Muito provavelmente estamos falando do mesmo problema. O banding nada mais é do que falta de homogeneidade no painel. Às vezes, isso se dá por variação de cores onde encontramos manchas sutis rosadas ou esverdeadas pela tela, já outras vezes, por variação na escala de cinza, geralmente lá embaixo, em menos de 10% de cor.. Este último é o que chamamos de vertical banding, porque frequentemente ele se dá presente por listras verticais pela tela onde partes da tela são mais escuras/claras para um mesmo tom de cinza. Os painéis WRGB parecem ser um pouco mais sujeitos ao banding do que os RGB das QD OLED, mas nenhuma vai estar totalmente livre já que isso é resultado de como os painéis são fabricados, e com quantum dot ou não, tem uma boa parte do processo que ambos compartilham.
Então a questão aqui é a loteria dos painéis, na qual evidentemente eu dei muito azar, hehe, dado o tipo de produto. Uma unidade assim não devia ser permitida sair da linha de produção.
Vejo que vc está pensando na produção nos painéis assim como a produção dos chips de processadores por exemplo, onde um Ryzen 7600X de 6 núcleos, na verdade tinha um die com mais núcleos e poderia ser um 7800X por ex, mas eles foram desativados porque não atendiam às especificações. A matéria prima é sempre a mesma.
Interessante, vou dar uma aprofundada no assunto e entender se isso é trabalhado da mesma forma nos painéis OLED.
Se eu tivesse que jogar minhas fichas, eu diria que isso pode sim acontecer, mas lá no começo da cadeia produtiva, bem no começo.
De qualquer forma, boa observação!
voce tirou o plastico da tv?
Putz, era isso!!!! Obrigado irmão 😅
Toda Oled tem... todo mundo fala de BURNING mas pra mim ja foi superado o Vertical Banding causa muito mais distração e ninguem fala sobre isso nos reviews.
A minha primeira C1 de 65' foi complicado... só o segundo tecnico decidiu trocar o painel depois de muita insistência.
@@hlopes10 exato, burn in não é problema mais. A G4 fica 30 min na mesma tela antes de ligar o screen saver, é bizarro. A CX, era questão de alguns minutinhos. Mas mesmo a CX, as duas que tenho, apesar de a 77 que menciono no vídeo não estar aqui nessa casa, ambas não tem absolutamente nada de burn in. Hoje em dia então, eles estão mais confiantes ainda com a tecnologia, mais amadurecida, e conseguem fazer o que se faz aqui na G4.
Enfim, já vertical banding, sempre esteve aí, é o problema que nunca morre, e aparentemente, devido aos processos de produção, dificilmente irão se livrar dele como um todo. A questão é: quanto de banding é tolerável deixar passar? Isso as marcas vão determinar. E claro que o que vai mexer a agulha aí é o money no bolso.
@@hlopes10 A sua C1 trocaram o painel por causa de vertical banding apenas? Ou teve algo mais?
@@R-HQTech apenas o vertical banding
@@hlopes10 oloco. Se tivessem trocado o da minha teriam me livrado da dor de cabeça
Mais grave que o defeito em si é o lixo do atendimento. Mesmo se a TV custasse 500 reais, mas neste caso é um modelo topo de linha.
No mais, a minha tem de forma bem mais sutil. E eu nunca vi algo como está na sua, com linhas meio que físicas.
E você enviar esse caso pra LG internacional (sede)?
Cara, no começo, quando não ia pra frente o caso, pensei nisso, sabia, de fazer o mesmo vídeo, numa versão inglês, pro povo de fora, pra isso chegar na LG global, e de repente, os cara aqui quem sabe receber um telefonema tomando um come rsrsrs.
Mas, as coisas desenrolaram e acabei não precisando fazer, não sei se tu chegou a ver a playlist aí na descrição.
e o segundo relato de problemas em tvs oled da LG. eu to pensando seriamente em comprar uma samsung pq ta foda essa incompetência toda.
Eu ia comprar a g mais comprei à oled c3 já fiz um ano nada de defeito graças a Deus
Sério que 2 relatos é o suficiente para vc julgar um modelo ou uma marca?
Cara se você um dia depender do suporte da Samsung vc vai querer jogar a tv pela janela.. Samsung não respondem reclame aqui, acionei o Procon, mesmo no Procon em audiência eles negaram o meu pedido mesmo eu estar sendo aparado pela lei! Agora vou ter q gastar e acionar judicialmente a Samsung por causa de uma tv oled 55s90d
@@diegob878 a sua S90D Deu defeito? Resolveram seu Problema? Boa tarde
@@wanderdepaulaluciano5543 sim, meu dinheiro é muito suado pra eu não me preocupar com burning
Minha oled CX tem essas linhas também mas só aparecem quando o brilho está à cima de 60%
Sério? se pegar a escala de cinza ali (grayscale), colocar entre os 2-5%, talvez até os 10% dependendo da gravidade vc consegue ver muito bem ainda (tipo o meu caso, da pra ver até os 20-30, rsrs). Vc não enxerga nada? Somente quando sobe la pra 60-70% e que começa a ficar praticamente branco ao invés de preto/cinza que começa a aparecer as listras?
@@R-HQTech Vou ver direitinho, talvez se eu estiver em uma tela toda cinza essas linhas aparecerá com mais evidência em níveis mais baixos que 60 sim, vou ver assim que eu puder. E dou retorno aqui.
Tenho a G3 e amo. Acho que vc é cri-cri! 😂😂😂😂😂 Aprenda uma coisa: Não existe nada perfeito! Perfeito é só Deus!
@@thaisfranca3006 realmente, não existe nada perfeito, mas existe o tolerável e o intolerável. Nesse caso, o meu painel é o segundo. Veja os outros comentários deixados aqui que compartilham a mesma opinião.
Talvez um vidro trincado no seu painel seja tolerável pra vc 😂
Mas quem sou eu pra dizer que vc está jogando dinheiro fora..
O meu eu sei o quanto vale, e ele não estava sendo valorizado aqui com essa situação toda dessa G4.
@R-HQTech Sim, mas parece que todas TVs possuem vertical banking. Veja nos comentários.
@thaisfranca3006 eu também já respondi isso nos meus outros vídeos Thais, inclusive concordando e dando a explicação de que dificilmente vamos estar completamente livres dele, visto que é fruto dos métodos de produção. Isso vale tanto pra QD ou Woled.
Mas de novo, volto no meu argumento acima: existe o tolerável e o INTOLERÁVEL.
Para conhecimento por lei em Portugal são 2 anos de garantia, na Espanha 3 anos. No bostil 1 ano e sempre produtos a preço de ouro.
La fora dão 5 anos nesse painel, aqui dão 1.
This makes me wonder 🤔.. haha
há outros youtuber que também tiveram problemas com as assistências da lg com suas tvs, onde muitos só restaram entra com o processo judicial. Junto de todas as provas que tinham.
Ao meu ver o certo deveria ser um técnico competente e responsável do PROCON para fazer um laudo do problema , junto com um técnico também responsável e competente do Inmetro para fazer um laudo do problema e junto com os 2 técnicos enviados pela empresas do produto que o usuário comprou onde houvesse uma defesa justa nesses casos sobre o problema. Seja qual for o produto da empresa adquirido pelo cliente. Onde a resolução dos 3 Laudo seria a solução dada ao cliente ou a empresa para solução do problema.
Pois é, essa merda de teleconferência ai, igual eu descrevi, não presta pra porra nenhuma, muito menos no caso do problema com o meu painel. Absurdo né.
Acabei de assistir esse vídeo e vou dizer que sai da Samsung e comprei pela primeira vez uma LG Oled C3 e infelizmente vivo uma frustração e decepção até hoje após 1 ano de ter comprado. A minha chegou e assim que liguei já notei uma mancha rosa no centro e principalmente na parte inferior da tela. Isso geralmente em imagens brancas como o gelo e neve e imagens cinzas. No Brasil não vejo ninguém reclamar e olha que virei o Google de ponta cabeça mas em sites gringos achei várias pessoas reclamarem de ter esse mesmo defeito. Vou pensar 2 vezes se comprarei LG de novo.
Acabei de responder vc no meu outro vídeo. Total simpatizo com o teu caso Rubens 😓
É foda. Eu só tô conseguindo sair do buraco pq apareceu uma porra de um pixel queimado na minha tela. Se aparecer um na sua tbm, tá resolvido o problema. Não pela razão correta, infelizmente, mas resolve.
Boa sorte cara 🙏
Estava pensando em comprar uma dessas, já vou partir para Samsung!
Eu vou pegar uma também agora Wagner, espero que o que vemos no Reclame Aqui não represente o comportamento real do suporte deles 😂
Eu tava pensando em comprar uma G4. Agora ficou com o pé atrás. Samsung S90D voltou pro páreo.
S90D ou S95D? Bom, a não ser que vc esteja pensando no tamanho de 55, aí pode ser mesmo que é a S90D que vc está se referindo né
As 2 coreanas das tvs pra mim já deu ,não tem durabilidade , tenho uma Sony de 2018 funcionando lindamente e uma philips ambilight mini led. Oled não me interesso devido aos incontáveis problemas que ja testemunhei.
Se a Sony ainda estivesse por aqui.. triste eles terem saido
Irmão e Nítido que tem sim Umas Faixa Preta Verticalmente, tenta Entrar em contato com Escritório do " Celso Russomano " pra vê eles te Ajuda. Joga Caso seu na Mida.
@@FelipeOliveira-tn4ut e os putos só vão trocar a tv por causa do pixel morto e não por causa das faixas, o que da mais raiva....
@@FelipeOliveira-tn4ut não sei se vc viu a parte 2 da série
@@R-HQTech Vi Agora !
Provavelmente um defeito de fábrica, tenho uma oled c3 um ano ja e ate agora ta perfeito.
É a famosa loteria de painel.
@@R-HQTech poxa mano, infelizmente acho q vc foi sorteado, mas q bom q resolveu.
@thiagopontes3955 estaaaaamos resolvendo né hehehe. Não sei se viu todos os videos
@@R-HQTech vi sim, q bom q resolveu.
Nunca mais eu compro nada da LG, comprei uma oled CX em 2020, exatamente 1 ano e 2 meses começou apresentar burn in, detalhe eu não jogava nessa tv, era só pra assistir filmes e séries, hoje a tv tem uma listra branca enorme na parte superior e várias bolhas na parte inferior, OLED LG nunca mais !!!!!!!
Comprei 3 samsung desde 2018, todas deram defeito no segundo ano de uso, listra de pixel morto, etc.
Tenho uma OLED CX no quarto desde 2020, perfeita e um monitor OLED C2 42" desde 2022, perfeita também.
Eu to no processo de adquirir uma Samsung agora, com a troca da minha G4.. Medo
Pois é!
Nada mais presta hoje em dia!
Se for comprar da concorrente da coreana sans.. da mais medo ajnda!
Né? Já viu o Reclame Aqui deles Everton? Pqp
@@R-HQTech ja vi sim!
Queria tanto comprar uma oled pta eu jogar!
Gosto de jogos!
E o medo de pagar caro e vir o problema!
Tenho uma samsung e os problemas são iguais ou piores que as LG, no fim, tudo igual, terá problemas em ambos os lados.
A questão é sempre como cada marca escolhe lidar com as reclamações ou os problemas dos seus clientes.
Estou muito arrependido de ter pegado uma oled da LG C3 65, pois ela apresenta essas linhas principalmente no menu e tb no menu PS5, quando vc vê aquelas imagens (programadas pra isso) na loja elas te enchem os olhos mas em casa usando no dia a dia, uma Crystal uma Qled é suficiente e não há diferença significativa ao consumir conteúdos de vídeo, somente um pouco nas cenas mais escuras, que a minha Qled (que eu pensei em vender ao adquirir a C3) já cumpre muito bem o papel, eu tenho uma Qled de 2020 e essas linhas não existem apesar dela ser 60hz não perde em nada a olho nu pra oled ao assistir filmes. Você só vê diferença se filmar com o celular, que é o que os reviewers fazem, sinceramente frente a frente a Qled é suficiente.
Só compre oled se for jogar na tv isso por causa do tempo de resposta que fica em torno de 1,5ms. Eu comprei pra usar o PS5 também, mas confesso aqui é jogar dinheiro fora pois uma Qled já cumpre muito bem esse papel não há muita diferença na qualidade de imagem, e jogando só há diferença se for usar 120hz ( que não é todos os jogos que rodam em 120fps) economizem pessoal não façam como eu.
Entendo a sua decepção... Imagino que já passou o prazo de 7 dias da compra né? Se não passou, comece o mais rápido possível o processo de devolução. Caso já tenha passado, tente acionar a assistência se ainda estiver na garantia e requisitar uma troca do painel, não custa tentar. Eu tive X experiência, que compartilhei aqui, mas, de repente, a LG aprendeu a lição, sei la, e o seu caso pode ser diferente e vc ter mais sorte. Entra la no site, faz a sua conta, cadastra o produto, abre um chamado de suporte pra assistencia. Se tiver duvida me chama que eu te ajudo.
Abraço!
Comprei em loja física, estou negociando com o vendedor a troca, (mas não quero LG, até hoje tive 2 tvs LG e as 2 me decepcionaram, minha sogra tem uma Mu6100 minha mãe tem a AU7700, eu com a minha Qled nunca tivemos problemas com qualidade de imagem, vou trocar por uma Samsung mesmo e a diferença que faltar pegar em outros produtos por meio do crédito).
Para mim Oled não fez tanta diferença no uso prático a olho nu, não muda tanto assim principalmente se for consumir filmes séries, mesmo jogando, as Qleds já possuem uma qualidade de imagem absurda.
A minha tv é LG, infelizmente... eu estou cada vez mais tendo problemas com lentidão ao usar a smart tv, muito lag, trava toda hora... que merda!!! Pelo jeito me dei mal tb
Poxa que merda :/
Sabe se por acaso ela fez algum update de OS antes de começar a sofrer com a lentidão?
Pode estar ligado a uma nova versão que a LG soltou e ficou pesando mais pros modelos anteriores. Vai em "settings > support > software update", confere se tem alguma atualização pendente la. Mesmo que não tenha, joga as versões que aparece ali no Reddit junto com o modelo da sua tv e vê o que a galera ta comentando sobre. Sempre tem gente falando sobre as melhorias ou dos problemas que o update trouxe pro modelo, sempre. Reddit é uma benção, rsrs.
Esse é um defeito de todas as empresas de TVs é o tempo todo concordando com termos de serviço para tirar aplicativos e atualizações.
PORRA ISSO TIRA TODO TESAO EU SOU CHATO PARA IMAGEM
Nossa, que vídeo demorado, diz logo qual é o problema, chega dá uma ansiedade
@@educ989 eu avisei na descrição rsrs
E Edu, o problema já está logo no título.
Aqui vc encontra muito mais do que simplesmente "qual é o problema".
@@R-HQTech pior que não tinha visto o título. E concordo, é que na real tava num momento de pressa e vi teu video por um acaso (apareceu do nada, hehe). valeu!
@@R-HQTech depois vejo com mais calma, mas falando assim sem ter visto teu vídeo, digo uma coisa: por isso que prefiro comprar na amazon ou mercado livre do que nos sites da lojas das marcas, porque naqueles o período de troca é de 30 dias e comigo sempre foram muito fáceis as trocas de produtos.
@educ989 Haha tranquilo! Na Amazon também é 30 dias? Sei que ML é super flexível, mas achei que Amazon seguia o padrão dos 7 dias. De qualquer forma eu teria estourado o limite de todo jeito, pois fiquei 1 mes e tanto até começar a reclamar do problema :/
@@R-HQTech blza, parça! Tmj
não consigo ver nada, por vídeo é complicado.. mas enfim, não tem mais tv que preste hj,e as lg dizem são as que menos dão problema ainda, imagina.. A questão é: se comprarem qualquer tv hj, façam GARANTIA EXTENDIDA, nada mais presta, principalmente o que vendem para o Brasil,é tudo descartável e as assistências são um lixo, já perdi um tablet para a sambunga..
Tenta trocar a tela que vc ta vendo, pode ser monitor ou o celular, isso faz a diferença também. Geralmente o pessoal consegue ver sim, porque é bem saliente.
Concordo na garantia extendida, se conseguir, faça.
sambunga 🤣🤣
Meu, quem procura acha. Nesse caso, foi "pelo em ovo". 99,99999999999...% de quem compra essa tv, nem imagina isso.
Concordo contigo no ponto de quem procura acha, rsrs. Mas no outro ponto, argumento que essa tv é um produto high end, de nicho. Por que alguém iria comprar uma G4 sendo que o cara pode comprar algo muito maior por um preço até menor? Na maioria dos casos, a pessoa que adquirir uma G, estamos falando de pessoas do meio, mais informadas do que o consumidor padrão que entra numa Fast Shop da vida, perdido, e fica a mercê dos vendedores (não estou criticando vcs aqui em pessoal ;) , o ponto é que, o tio mal informado, vai engolir qualquer baboseira). Já o consumidor da G, de uma serie 95D da Samsung, já são pessoas mais bem informadas por natureza, que conhecem a tecnologia, e por consequência, vão acabar avaliando o seu produto. Uns mais a fundo do que outros, sim, mas aqui eu diria que ainda estamos falando da maioria que adquirir uma G, estaria preocupado e avaliando a sua tv.
Meu sogro teve o mesmo problema, mas com manchas verdes na tela , entrou em contato com o suporte da lg e reembolsar ele e retirar a tv , 10 pila num lixo desses é demais slk
@@felipelima-zc5hu manchas verdes/rosas realmente tão na lista dos possíveis problemas com os painéis OLED. Que bom que ressarciram ele pelo menos.
LG sempre nega tudo
LG, Samsung... Reclame aqui da Samsung é praticamente sem resposta, foda
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Eu até falei com advogado, e me disseram que eu não ganharia mais de 2 mil reais aqui..
Acho que te respondi no outro, falei com um advogado até, mas me disseram que eu não ganharia mais de 2k na ação...
Por isso Samsung é melhor!
Cuidado Rony, ambas tem seus problemas hehe. Não diria que a Samsung é santa. Apesar de eu estar no caminho de adquirir uma agora, o Reclame Aqui deles me treme as pernas