Что такое лид в CRM и зачем он нужен? В каких случаях удобно использовать деление на Лид и Продажу

Простыми словами рассказываю о том, зачем в CRM системах выделяют отдельно лид и отдельно продажу(сделку).
Если вам удобнее в тексте, то статью можно почитать на нашем сайте. Ссылка на статью - baso-it.ru/blog/whatislead
Посмотреть эталонный бизнес процесс лида и продажи можно в crm Creatio Sales по этой ссылке - bit.ly/2Lrn4FW
Почта для вопросов [e-mail]