Επειδή με ταλαιπώρησε κι εμένα αρκετά στη σύνδεση γράφω την εμπειρία μου μήπως βοηθήσω και κάποιον άλλον. Γενικά η απόδοση και οι δυνατότητες του θερμοπομπού είναι καλές αλλά η συνδεσιμότητα έχει αρκετά προβλήματα. Βολικό επίσης είναι ότι μπορείς να προγραμματίσεις τις ώρες που θα ανοίγει ανάλογα με την ημέρα. Μόλις τον αγόρασα συνδέθηκε σχεδόν αμέσως και μπορούσα να τον χειριστώ από απόσταση με σπάνιες διακοπές. Μετά από κάποιο διάστημα χρήσης απλά η συσκευή χάθηκε και παρά τις επίμονες προσπάθειές μου δεν μπορούσε να συνδεθεί με τίποτα. Τον λειτουργούσα λοιπόν χωρίς την συνδεσιμότητα wifi και απλά τον προγραμμάτισα χειροκίνητα να ανάβει ανάλογα με το πρόγραμμά μου. Τώρα που ξαναέπιασαν τα κρύα και τον έβγαλα από την αποθήκη αποφάσισα να δοκιμάσω άλλη μια φορά μήπως και συνδεθεί. Στην αρχή είχε την ίδια συμπεριφορά. Παρότι το στικάκι στη συσκευή έμοιαζε να συνδέεται η εφαρμογή δεν μπορούσε να το ανιχνεύσει. Σκέφτηκα μήπως είναι κάποια ρύθμιση του wifi μου που το εμποδίζει και άλλαξα το mode από "11bgn mixed" σε "11b only". Επίσης άλλαξα και το όνομα του σημείου πρόσβασης. Δεν ξέρω τι από τα δύο έκανε τη διαφορά γιατί τα έκανα ταυτόχρονα αλλά η συσκευή κατάφερα να συνδεθεί! Δεν θα έπρεπε να είναι τόσο δύσκολο αλλά τουλάχιστον τώρα ελπίζω να μπορέσω να τον χρησιμοποιήσω σωστά και να μην ξαναχαθεί.
@@philcogreece i efarmogi mpore na anavathmistike alla exei xasei tin sindesi kai oti kai na kanw den tin anakta... mporeite na deite apo to pio panw sxolio mou oti ekana ta panta gia na to sindesw
@@mariosscreations7236 Παρακαλούμε δείτε το www.philco.gr/sychnes-erotisis/ ή καλέστε στο 210-6203838 καθημερινά 2-4 για να μιλήσετε με τεχνικό αν δε σας βοηθησουν οι συχνες ερωτήσεις.
Η απόδοση του θερμοπομπού είναι σχετικά καλή με τους άλλους θερμοπομπούς της αγοράς αλλά πιστεύω ότι χρειάζεται μία βελτίωση το wifi της όσον αφορά το σύστημα της. Θα πρότεινα κάποια συνεργασία με μία εταιρεία που ασχολείται αποκλειστικά με Wifi και wireless
@@lozosae Καλημέρα και ευχαριστώ πολύ για την γρήγορη απάντηση. Η συσκευασία περιείχε μέσα 3 φίλτρα από δύο φορές το καθένα. Στην τοποθέτηση θα βάλω 2 ίδια και τα υπόλοιπα μετά από 6 μήνες που θα τα αλλάξω και πάει λέγοντας? Δεν χωράνε να μπούνε και τα 3 x2 στις άκρες που μου αναφέρατε γι'αυτό ρωτάω.
Την συσκευή την αγόρασα 11/2023. Την εφαρμογή philco home comfort δεν την βγάζει το play store. Ο αντάπτορας του wifi ειναι ο τετράγωνος όπως στο βίντεο, όχι ο καινούργιος ο στρογγυλός. Δεν μπορω να συνδεθώ λοιπόν με τίποτα. Δοκίμασα την νέα εφαρμογή climaton αλλά και πάλι τίποτα, γιατί μάλλον είναι φτιαγμένη για τον καινούργιο αντάπτορα. Αν μπορεί να βοηθήσει κάποιος ....
Υπάρχει πρόβλημα. Διορθωστε το. Δεν μπορώ να συνδεθώ, έχω στείλει μήνυμα στην philco Ελλάδας και δεν απαντησαν. Έστειλα μήνυμα στο εμαιλ που προτείνουν, στα αγγλικά, απαντησαν ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα, ενώ τους είχα περιγράψει το πρόβλημα στο εμαιλ. Τεσπα το ξαναειπα και δεν ξαναπαντησαν. Εμένα το στικάκι είναι αλλιώς από του βίντεο. Είναι πιο στρογγυλό. Βρείτε μια λύση αλλιώς θα χαντακωθει αυτός ο κατά τ αλλά καλός θερμοπομπος. Εμ δεν έχει τηλεχειριστηριο εμ δεν συνδέεται στην εφαρμογή. Επόμενη κίνηση είναι να επιστραφει πίσω
Τελικά δοκιμαστηκε η άλλη εφαρμογή, η ClimatOn και συνδεθηκε. Όχι με την μια, αλλά συνδεθηκε. Πλέον είναι ένας πολύ καλός θερμοπομπο ς και θα αγοραστει και 2ος
Κάθε φορά το συνδέω, κάθε φορά το χάνει ... !!! Η εφαρμογή και σε android και σε iOS έχει πολύ κακές κριτικές. Δεν μπορείς να την δεις όταν είσαι εκτός. Μια φορά το έκανε και μετά ποτέ ξανά.
Οι κριτικές αφορούν την πρώτη έκδοση του 2018, πλέον το 99% των προβλημάτων αφορούν κακή ή λανθασμένη χρήση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης αν εξακολουθείτε να έχετε δυσκολία στη χρήση της εφαρμογής.
Παιδιά έχω κάνει ακριβώς αυτό το οποίο αναγράφεται στις οδηγίες μετέπειτα έκανα αυτό ακριβώς το οποίο καταγράφεται σε αυτό το βίντεο η εφαρμογή κολλάει με πετάει έξω και από τα τέσσερα κινητά που έχω και όταν αποφασίζεις ότι δε γίνεται άλλο αύτη κατάσταση σβήνω την εφαρμογή την ξανα κατεβάζω το μηχάνημα δε συνδέεται μην μου λέτε ότι οι κακές κριτικές είναι του 2018 το μοντέλο 2022 το αγόρασα εγώ αυτό Από τον Κωτσόβολο μου είπαν είναι το καλύτερο στην αγορά
Επειδή με ταλαιπώρησε κι εμένα αρκετά στη σύνδεση γράφω την εμπειρία μου μήπως βοηθήσω και κάποιον άλλον. Γενικά η απόδοση και οι δυνατότητες του θερμοπομπού είναι καλές αλλά η συνδεσιμότητα έχει αρκετά προβλήματα. Βολικό επίσης είναι ότι μπορείς να προγραμματίσεις τις ώρες που θα ανοίγει ανάλογα με την ημέρα. Μόλις τον αγόρασα συνδέθηκε σχεδόν αμέσως και μπορούσα να τον χειριστώ από απόσταση με σπάνιες διακοπές. Μετά από κάποιο διάστημα χρήσης απλά η συσκευή χάθηκε και παρά τις επίμονες προσπάθειές μου δεν μπορούσε να συνδεθεί με τίποτα. Τον λειτουργούσα λοιπόν χωρίς την συνδεσιμότητα wifi και απλά τον προγραμμάτισα χειροκίνητα να ανάβει ανάλογα με το πρόγραμμά μου. Τώρα που ξαναέπιασαν τα κρύα και τον έβγαλα από την αποθήκη αποφάσισα να δοκιμάσω άλλη μια φορά μήπως και συνδεθεί. Στην αρχή είχε την ίδια συμπεριφορά. Παρότι το στικάκι στη συσκευή έμοιαζε να συνδέεται η εφαρμογή δεν μπορούσε να το ανιχνεύσει. Σκέφτηκα μήπως είναι κάποια ρύθμιση του wifi μου που το εμποδίζει και άλλαξα το mode από "11bgn mixed" σε "11b only". Επίσης άλλαξα και το όνομα του σημείου πρόσβασης. Δεν ξέρω τι από τα δύο έκανε τη διαφορά γιατί τα έκανα ταυτόχρονα αλλά η συσκευή κατάφερα να συνδεθεί!
Δεν θα έπρεπε να είναι τόσο δύσκολο αλλά τουλάχιστον τώρα ελπίζω να μπορέσω να τον χρησιμοποιήσω σωστά και να μην ξαναχαθεί.
να σαι καλα φιλε , ταλαιπωρηθηκα πολυ και τοσχολιοσου με εσωσε ,αυτο που δουλεψε παντως ειναι το b only
Η εφαρμογή εχει πλεον αναβαθμιστει. Περισσότερες οδηγίες για τη σωστή σύνδεση θα βρείτε στο www.philco.gr/sychnes-erotisis/
@@philcogreece i efarmogi mpore na anavathmistike alla exei xasei tin sindesi kai oti kai na kanw den tin anakta... mporeite na deite apo to pio panw sxolio mou oti ekana ta panta gia na to sindesw
@@mariosscreations7236 Παρακαλούμε δείτε το www.philco.gr/sychnes-erotisis/ ή καλέστε στο 210-6203838 καθημερινά 2-4 για να μιλήσετε με τεχνικό αν δε σας βοηθησουν οι συχνες ερωτήσεις.
Συνήθως όταν η σύνδεση χάνεται το πρόβλημα προκύπτει από τις ρυθμίσεις του router (δείτε: Έχω προβλήματα σύνδεσης με το Wi-Fi)
Η απόδοση του θερμοπομπού είναι σχετικά καλή με τους άλλους θερμοπομπούς της αγοράς αλλά πιστεύω ότι χρειάζεται μία βελτίωση το wifi της όσον αφορά το σύστημα της. Θα πρότεινα κάποια συνεργασία με μία εταιρεία που ασχολείται αποκλειστικά με Wifi και wireless
Η εφαρμογή έχει πλεον αλλάξει, σας ευχαριστούμε για την επισήμανση
Καλησπέρα σας. Προσπαθώ να βρω αντίστοιχο βίντεο σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής για τα φίλτρα που περιέχονται στην συσκευασία x2.
Τα φίλτρα τοποθετούνται στα 2 μικρά σχαρακια στις άκρες του μεγάλου γκρι φίλτρου που βρίσκεται στο κάτω μέρος της συσκευης.
@@lozosae Καλημέρα και ευχαριστώ πολύ για την γρήγορη απάντηση. Η συσκευασία περιείχε μέσα 3 φίλτρα από δύο φορές το καθένα. Στην τοποθέτηση θα βάλω 2 ίδια και τα υπόλοιπα μετά από 6 μήνες που θα τα αλλάξω και πάει λέγοντας? Δεν χωράνε να μπούνε και τα 3 x2 στις άκρες που μου αναφέρατε γι'αυτό ρωτάω.
Θα βρειτε περισσοτερες απαντησεις στο www.philco.gr/sychnes-erotisis/
Στην θεση συσκευής τι πατάμε για να συνδεθεί γιατι το εχω προσπαθίση πολλές φορες στην εφαρμογή? στο 2200FF μοντελο
Η θεση συσκευης ειναι μια αναγνωριστική περιγραφή (πχ σαλόνι, υπνοδωματιο) σε περίπτωση που έχετε περισσότερες από μια συσκευές
Η θεση συσκευης ειναι ενδεικτικη για να γνωριζετε εσεις που βρισκεται το συγκεκριμενο θερμαντικο αν εχετε πολλές συσκευές συνδεδεμένες
Αν δεν ανάβει η μπλέ ένδειξη στο usb?
Αν δεν ανάβει δεν έχει γίνει σύνδεση ακόμα
Την συσκευή την αγόρασα 11/2023. Την εφαρμογή philco home comfort δεν την βγάζει το play store. Ο αντάπτορας του wifi ειναι ο τετράγωνος όπως στο βίντεο, όχι ο καινούργιος ο στρογγυλός. Δεν μπορω να συνδεθώ λοιπόν με τίποτα. Δοκίμασα την νέα εφαρμογή climaton αλλά και πάλι τίποτα, γιατί μάλλον είναι φτιαγμένη για τον καινούργιο αντάπτορα. Αν μπορεί να βοηθήσει κάποιος ....
Η εφαρμογή PHILCO Home Comfort είναι διαθέσιμη στο Play Store και στο AppStore. Το επιβεβαιώσαμε 17/11/2023.
Εγώ έχω με τον στρογγυλό ανταπτορα και πάλι δεν συνδεεται
@@AaSa57 Παρακαλούμε ανατρέξτε στην αντίστοιχη απάντηση (O θερμοπομπός Inverter δεν συνδέεται στην εφαρμογή) στο www.philco.gr/sychnes-erotisis/
Είναι για παλιότερη έκδοση android @@philcogreece να το δείτε γιατί πληρώσαμε 200€
@@philcogreece καλησπέρα, η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη για τις νέες εκδόσεις Android.
Υπάρχει πρόβλημα. Διορθωστε το.
Δεν μπορώ να συνδεθώ, έχω στείλει μήνυμα στην philco Ελλάδας και δεν απαντησαν.
Έστειλα μήνυμα στο εμαιλ που προτείνουν, στα αγγλικά, απαντησαν ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα, ενώ τους είχα περιγράψει το πρόβλημα στο εμαιλ. Τεσπα το ξαναειπα και δεν ξαναπαντησαν.
Εμένα το στικάκι είναι αλλιώς από του βίντεο. Είναι πιο στρογγυλό.
Βρείτε μια λύση αλλιώς θα χαντακωθει αυτός ο κατά τ αλλά καλός θερμοπομπος.
Εμ δεν έχει τηλεχειριστηριο εμ δεν συνδέεται στην εφαρμογή.
Επόμενη κίνηση είναι να επιστραφει πίσω
Παρακαλούμε στείλτε μήνυμα στο Info@serviceworld.gr αν υπάρχει τεχνικό πρόβλημα
@@philcogreece είχα στείλει στο ξένο εμαιλ στο dev.climat. Δεν μου έδωσαν λύση. Επίσης έγινε αντικατάσταση με καινούριο και κάνει ακριβώς το ίδιο.
Τελικά δοκιμαστηκε η άλλη εφαρμογή, η ClimatOn και συνδεθηκε. Όχι με την μια, αλλά συνδεθηκε. Πλέον είναι ένας πολύ καλός θερμοπομπο ς και θα αγοραστει και 2ος
@@AaSa57 Ευχαριστούμε, είμαστε στη διάθεσή σας για ότυι άλλο χρειαστεί.
Τι ακριβως πρεπει να κανω οταν λεει « ενημερώνουμε θέση συσκευής;» Δηλαδη εγω τι γραφω
Η θεση συσκευης ειναι ενδεικτικη για να γνωριζετε εσεις που βρισκεται το συγκεκριμενο θερμαντικο αν εχετε πολλές συσκευές συνδεδεμένες.
Κάθε φορά το συνδέω, κάθε φορά το χάνει ... !!! Η εφαρμογή και σε android και σε iOS έχει πολύ κακές κριτικές. Δεν μπορείς να την δεις όταν είσαι εκτός. Μια φορά το έκανε και μετά ποτέ ξανά.
Οι κριτικές αφορούν την πρώτη έκδοση του 2018, πλέον το 99% των προβλημάτων αφορούν κακή ή λανθασμένη χρήση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης αν εξακολουθείτε να έχετε δυσκολία στη χρήση της εφαρμογής.
Η εφαρμογή εχει πλεον αναβαθμιστει. Περισσότερες οδηγίες για τη σωστή σύνδεση θα βρείτε στο www.philco.gr/sychnes-erotisis/
Παιδιά έχω κάνει ακριβώς αυτό το οποίο αναγράφεται στις οδηγίες μετέπειτα έκανα αυτό ακριβώς το οποίο καταγράφεται σε αυτό το βίντεο η εφαρμογή κολλάει με πετάει έξω και από τα τέσσερα κινητά που έχω και όταν αποφασίζεις ότι δε γίνεται άλλο αύτη κατάσταση σβήνω την εφαρμογή την ξανα κατεβάζω το μηχάνημα δε συνδέεται μην μου λέτε ότι οι κακές κριτικές είναι του 2018 το μοντέλο 2022 το αγόρασα εγώ αυτό Από τον Κωτσόβολο μου είπαν είναι το καλύτερο στην αγορά
Η εφαρμογή με πετούσε έξω και συγνώμη για το κατεβατό απλά τα λέω φωνητικά και δεν τα γράφω οπότε δεν έμπαιναν και τελείες αυτό…