Habe eben bei NTV einen Bericht über die DB gesehen und Sheila ist so eine sympathische Restaurantleiterin. Und schön, auch mal hinter die Kulissen der Deutschen Bahn zu sehen!
Bin gestern mit der DB gefahren und in abendlicher Übermüdung in den falschen ICE gestiegen und erst mal sonstwo gelandet. Die Mitarbeiter waren extrem hilfreich und wirklich in Süddeutschland sehr entgegenkommend, sodass ich rasch wieder über kleinere Umwege in die Heimat kam und nicht irgendwo nachts strandete, da ich schnell den letzten Zug erwischen musste, um noch sicher anzukommen. Im Gegenzug habe ich die ganze Zeit im Bordrestaurant gesessen und Essen und alkoholfreie Getränke konsumiert, damit ich nicht so als Bittsteller und nerviger und total planloser Kunde rüberkomme. 😂 Da haben sich im Bordrestaurant allerdings in zwei Zügen männliche Fahrgäste absolut daneben benommen! Einer beschimpfte das Bordpersonal völlig ohne sichtbaren Grund und wurde gebeten, an der nächsten Station auszusteigen, damit sie nicht die Polizei rufen mussten, ein anderer jüngerer Mann mir gegenüber telefonierte sehr laut und beschimpfte am Telefon seine Freundin als "hässlich", "schlampig" und"dumm". Ich hoffe, dass die DB im Bereich der Sicherheit zusätzlich Mitarbeiter einstellt, Alkohol vor dem Nachmittag gar nicht ausschenkt und danach die Menge begrenzt und auch eine Höchstmenge für konsumierte mitgebrachte Alkoholika erwägen wird. Es sind auch Familien und kleine Kinder in den Zügen! Außerdem muss es dringend wieder möglich werden, Tickets für den IC/ICE nachzulösen im Zug, zumindest abends, denn die Automaten am Gleis nehmen keine großen Scheine, machen manchmal Probleme oder die Zeit wird nach einem kurzfristigen Termin sonst zu knapp. Außerdem muss es möglich werden, auch für verspätete Züge Tickets in der App zu kaufen. Ansonsten kommt ein Zug, man will ihn nehmen, hat aber keine Möglichkeit, ein Ticket zu erwerben. Selbstverständlich sollte die Zugbindung bei billigen Tickets nicht so streng gehandhabt werden. Wenn man die Monate im voraus bucht, kann man oft nicht überblicken, dass der Folgezug am Ende halb so voll ist und die Auslastung sich tatsächlich für alle Seiten positiv verändern würde, wenn man es generell ermöglichen würde, kurzfristig vom stärker ausgelasteten Zug in einen schwächer ausgelasteten Zug umzusteigen! Das könnte man per E-Mail immer kurzfristig ermöglichen mit Aufhebung der Zugbindung für den konkreten Zug, Angebot der Nutzung des Folgezuges oder einer alternativen weniger ausgelasteten Strecke, wie es jetzt schon bei Problemen auf der Strecke oder Bauarbeiten geschieht. Fazit: Im Bereich der Organisation einer ausgewogenen Auslastung kann die DB noch sehr viel tun und auch am WE endlich längere Züge mit Zusatzabteil einsetzen, im Bereich der Sicherheit muss die DB dringend handeln, da sich der Kundenkreis sehr stark erweitert und zum Teil wirklich seltsame Mitreisende dabei sind! Solche Kunden wünscht man auch der DB nicht. 😢
Wow sie ist so herzlich. :) Wie lange dauert diese Schulung zum Boardrestaurantleiter wenn man aus einer anderen Branche kommt? Arbeite ursprünglich im Büro und habe keine Erfahrung im Service :( Ich seh mich in dem Job. LG Fatima
Hallo Fatima, toll, dass du dich dafür so begeisterst! 🙌 Die Umschulung dauert 6 Wochen. Voraussetzung ist idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf wie Restaurantfachmann oder Hotelfachmann, oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie. Die genauen Voraussetzungen stehen in den Stellenanzeigen. Du findest alle aktuell ausgeschriebenen Stellen hier: spkl.io/60514caZT. Viele Grüße dein Deutsche Bahn Karriere Team
Hallo @Nibor TV, du erhältst von Anfang an ein volles, marktübliches Gehalt mit attraktiven Sozial- und Nebenleistungen. Das konkrete Einstiegsgehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Genaueres erfährst du dazu im Beratungsgespräch mit deinem:deiner Recruiter:in nach erfolgreicher Vorauswahl. Viele Grüße dein Deutsche Bahn Karriere Team
Hallo @demuth91, du erhältst von Anfang an ein volles, marktübliches Gehalt mit attraktiven Sozial- und Nebenleistungen. Das konkrete Einstiegsgehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Genaueres erfährst du dazu im Beratungsgespräch mit deinem:deiner Recruiter:in nach erfolgreicher Vorauswahl. Viele Grüße dein Deutsche Bahn Karriere Team
Mal blöd gefragt: Kann man sich alles aus dem Bordrestaurant an den Platz bringen lassen? Oder nur bestimmte Sachen? Ich gehe ungern ins Bordrestaurant, da meine Sachen dann unbeaufsichtigt sind. Jedes Mal, wenn ich gefragt werde, ob ich etwas aus dem Restaurant wünsche, sage ich "Nein, danke", weil ich mich nicht traue zu fragen 😂
Hallo @Visorx666, du kannst unsere Kolleg:innen an Bord alles fragen, sie beißen nicht. 😊 Es gibt keine Einschränkung bezüglich deiner Bestellung, du kannst alles am Platz verzehren. Viele Grüße dein Deutsche Bahn Karriere Team
@danielbassier1185, da unterschätzt du die Arbeit aber ganz schön. Als Restaurantleiter:in bist du u. a. für das Team verantwortlich, für die Abrechnungen, aber auch für den Service.
Habe eben bei NTV einen Bericht über die DB gesehen und Sheila ist so eine sympathische Restaurantleiterin. Und schön, auch mal hinter die Kulissen der Deutschen Bahn zu sehen!
@Dee Kay, vielen Dank für dein nettes Feedback! 😊
Coole Frau! Danke für deinen Job (:
Bordbistro immer einen Besuch wert
@Andreas Baisch ❤️
Super interessante Persönlichkeit! Und auch noch künstlerisch begabt ❤ Love it.
Danke für das Lob!
She’s so sweet and such an amazing painter too 🫶🏼
Richtig Sympathische & wunderschöne Frau👏
@izzzziii 😊
Mega sympathische Frau und Restaurantleiterin! :)
@DerSachsenFish, ja, Sheila ist einfach toll! 🙌
Sehr Sympathisch
Bin gestern mit der DB gefahren und in abendlicher Übermüdung in den falschen ICE gestiegen und erst mal sonstwo gelandet. Die Mitarbeiter waren extrem hilfreich und wirklich in Süddeutschland sehr entgegenkommend, sodass ich rasch wieder über kleinere Umwege in die Heimat kam und nicht irgendwo nachts strandete, da ich schnell den letzten Zug erwischen musste, um noch sicher anzukommen. Im Gegenzug habe ich die ganze Zeit im Bordrestaurant gesessen und Essen und alkoholfreie Getränke konsumiert, damit ich nicht so als Bittsteller und nerviger und total planloser Kunde rüberkomme. 😂
Da haben sich im Bordrestaurant allerdings in zwei Zügen männliche Fahrgäste absolut daneben benommen! Einer beschimpfte das Bordpersonal völlig ohne sichtbaren Grund und wurde gebeten, an der nächsten Station auszusteigen, damit sie nicht die Polizei rufen mussten, ein anderer jüngerer Mann mir gegenüber telefonierte sehr laut und beschimpfte am Telefon seine Freundin als "hässlich", "schlampig" und"dumm". Ich hoffe, dass die DB im Bereich der Sicherheit zusätzlich Mitarbeiter einstellt, Alkohol vor dem Nachmittag gar nicht ausschenkt und danach die Menge begrenzt und auch eine Höchstmenge für konsumierte mitgebrachte Alkoholika erwägen wird. Es sind auch Familien und kleine Kinder in den Zügen! Außerdem muss es dringend wieder möglich werden, Tickets für den IC/ICE nachzulösen im Zug, zumindest abends, denn die Automaten am Gleis nehmen keine großen Scheine, machen manchmal Probleme oder die Zeit wird nach einem kurzfristigen Termin sonst zu knapp. Außerdem muss es möglich werden, auch für verspätete Züge Tickets in der App zu kaufen. Ansonsten kommt ein Zug, man will ihn nehmen, hat aber keine Möglichkeit, ein Ticket zu erwerben. Selbstverständlich sollte die Zugbindung bei billigen Tickets nicht so streng gehandhabt werden. Wenn man die Monate im voraus bucht, kann man oft nicht überblicken, dass der Folgezug am Ende halb so voll ist und die Auslastung sich tatsächlich für alle Seiten positiv verändern würde, wenn man es generell ermöglichen würde, kurzfristig vom stärker ausgelasteten Zug in einen schwächer ausgelasteten Zug umzusteigen! Das könnte man per E-Mail immer kurzfristig ermöglichen mit Aufhebung der Zugbindung für den konkreten Zug, Angebot der Nutzung des Folgezuges oder einer alternativen weniger ausgelasteten Strecke, wie es jetzt schon bei Problemen auf der Strecke oder Bauarbeiten geschieht.
Fazit: Im Bereich der Organisation einer ausgewogenen Auslastung kann die DB noch sehr viel tun und auch am WE endlich längere Züge mit Zusatzabteil einsetzen, im Bereich der Sicherheit muss die DB dringend handeln, da sich der Kundenkreis sehr stark erweitert und zum Teil wirklich seltsame Mitreisende dabei sind! Solche Kunden wünscht man auch der DB nicht. 😢
Hallo @Xy Xy,
vielen Dank für dein Feedback, wir geben es gerne an die entsprechenden Stellen weiter.
Viele Grüße
dein Deutsche Bahn Karriere Team
Proud ❤️
Wow sie ist so herzlich. :)
Wie lange dauert diese Schulung zum Boardrestaurantleiter wenn man aus einer anderen Branche kommt? Arbeite ursprünglich im Büro und habe keine Erfahrung im Service :(
Ich seh mich in dem Job.
LG
Fatima
Hallo Fatima,
toll, dass du dich dafür so begeisterst! 🙌 Die Umschulung dauert 6 Wochen. Voraussetzung ist idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf wie Restaurantfachmann oder Hotelfachmann, oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie. Die genauen Voraussetzungen stehen in den Stellenanzeigen. Du findest alle aktuell ausgeschriebenen Stellen hier: spkl.io/60514caZT.
Viele Grüße
dein Deutsche Bahn Karriere Team
Sympathisch :)
@Poldi Tube, finden wir auch!
Hey. Wie schaut es mit dem Gehalt aus? Zuschläge, Weihnachtsgeld usw? ❤
Hallo @Nibor TV,
du erhältst von Anfang an ein volles, marktübliches Gehalt mit attraktiven Sozial- und Nebenleistungen. Das konkrete Einstiegsgehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Genaueres erfährst du dazu im Beratungsgespräch mit deinem:deiner Recruiter:in nach erfolgreicher Vorauswahl.
Viele Grüße
dein Deutsche Bahn Karriere Team
Ja zahlen würden mich da auch interessieren?
Hallo @demuth91,
du erhältst von Anfang an ein volles, marktübliches Gehalt mit attraktiven Sozial- und Nebenleistungen. Das konkrete Einstiegsgehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Genaueres erfährst du dazu im Beratungsgespräch mit deinem:deiner Recruiter:in nach erfolgreicher Vorauswahl.
Viele Grüße
dein Deutsche Bahn Karriere Team
Ich habe mehreres Jahre in Gastronomie gearbeitet aber hab keine richtig Ausbildung in diese Bereich.gibt trotzdem Möglichkeit?
@@TheMassiveattack003 👍 ja
Mal blöd gefragt: Kann man sich alles aus dem Bordrestaurant an den Platz bringen lassen? Oder nur bestimmte Sachen? Ich gehe ungern ins Bordrestaurant, da meine Sachen dann unbeaufsichtigt sind. Jedes Mal, wenn ich gefragt werde, ob ich etwas aus dem Restaurant wünsche, sage ich "Nein, danke", weil ich mich nicht traue zu fragen 😂
Hallo @Visorx666,
du kannst unsere Kolleg:innen an Bord alles fragen, sie beißen nicht. 😊 Es gibt keine Einschränkung bezüglich deiner Bestellung, du kannst alles am Platz verzehren.
Viele Grüße
dein Deutsche Bahn Karriere Team
@@DBKarriere1 Haha, vielen Dank für die Info! 😄
Was gibts da zu leiten Tüte Aufn Teller in Micro oder Steamer Schmeisen und warm Machen das können auch Hilfskräfte
@danielbassier1185, da unterschätzt du die Arbeit aber ganz schön. Als Restaurantleiter:in bist du u. a. für das Team verantwortlich, für die Abrechnungen, aber auch für den Service.
Service bei der Bahn Geiler Witz
Weiß 90,91,92 03.11. K
45127 Düsseldorf 🏳️🌈
Nice Propaganda
Darf ich fragen warum? Nicht böse gemeint, reine Neugierde 😁
cringe
probanganda heißt auf spanisch werbung