4 Passos do Atendimento de Sucesso para Vender Mais na Loja
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- Опубліковано 23 січ 2022
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Você trata bem o cliente e ele sai da loja sem levar nada? Pois é, não basta ser simpático. Além da prática, vender também requer estudo e técnica.
Será que o seu cliente te enxerga como alguém que o compreende e está à disposição para ajudá-lo ou como só mais um vendedor que empurra produtos a qualquer custo sem nem ouvir o que ele tem a dizer?
A compra é um processo emocional e você precisa estar atento a todos os sinais que seu cliente emite para usá-los a seu favor. É essencial criar um ambiente de confiança em que ele se sinta à vontade para compartilhar dores e desejos. Só assim você terá clareza para argumentar pontualmente, derrubando cada objeção, e oferecer exatamente o que ele busca.
Quebre o padrão da venda mecânica e automática. Cada cliente é único e o atendimento precisa ser adaptado às particularidades e necessidades dele. O controle das vendas está em suas mãos! Seja perspicaz e aprenda a direcionar o cliente para onde você quer.
Neste vídeo eu vou te explicar com detalhes as 4 etapas de um ATENDIMENTO ASSERTIVO E EFICAZ que vão te fazer vender mais. Avalie o que você tem feito direito e o que precisa ser melhorado.
E você, em qual das passos tem mais dificuldade? Me conta nos comentários.
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#Atendimento #LojaDeRoupa #ModaComEstratégia
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Estou iniciando na área de venda de calcados em uma grande varejista no mercado, suas dicas são ricas e valiosas principalmente para quem está começando agora merece chuva de like!❤
Acho você maravilhosa, explica de uma forma bem simples de maneira que quem tem mais dificuldade consiga entender ,amei encontrar seus vídeos, vai me ajudar muito
Muito bacana esse insinamento.
Dicas maravilhosa ❤️👏👏
Amei suas dicas ❤
Obrigado!
Simplesmente maravilhosa ❤
Vídeo perfeito, obrigada por compartilhar dicas valiosas❤
Obrigada pelas dicas
Muito bom
🤩🤩🤩 Quero aproveitar pra te convidar pro meu treinamento gratuito e on-line O ANO DO DOBRO que está rolando. Inscreva-se: oanododobro.com.br
Obrigada Hayleen :) muito útil para quem não está habituado e à vontade com a prática de vender
Ahhhh fico muito feliz 🥰🙌🏼
Oi eu tenho muito pra melhorar ok
Excelente 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Obrigadaaaa👏🏻👏🏻
Amei parabéns 👍
Agora é por em prática e arrasar no atendimento! 🤩
Eu estou amando seus vídeos , eu estou 6 meses na venda varejo está sendo um desafio porém estou gostando
Muuuito obrigada por compartilhar!! Ficamos felizes em saber que gostou do conteúdo!! 👏🏻🥰
Eu ainda sinto dificuldade em conduzir a cliente para o fechamento da venda. Minhas vendas são, majoritariamente, via whatsapp e, às vezes, tenho receio de parecer muito seca indo ao fechamento.
Tente personalizar a mensagem ao máximo diretamente para quem está falando. 😉
Dicas ótimas
Muuuito obrigada por compartilhar!! Ficamos felizes em saber que gostou do conteúdo!! 👏🏻🥰
Como fazer conteúdo mostrando de forma implícita na solução de calçados femininos?
Primeiro dia no emprego de vendedora......o que faço é meu dia de teste....
muito bom swom
Obrigadaaaa 🙏🏻😘
Adorei suas dicas,obrigada
Fez muito sentido, como sempre... amei
Fico muito feliz que tenha te ajudado!! Te espero hoje no O ANO DO DOBRO 😘🚀
Eu também amei 🥳🥳🥳🚀🚀🚀
Olha gosteis
🙌🏼🙌🏼🙌🏼
Muito bom o conteúdo. Mas a música do fundo atrapalha o vídeo.
Ahh que boom que você gostou do conteúdo 👏🏻 boora aplicar essas dicas 🚀💥
Já me sinto até próxima de vc, de tanto que estou assistindo seus vídeos. Rs
Entendo o que quer dizer! Também me sinto assim em relação as pessoas que acompanho com frequência ❤️🙏🏻
Obrigada
E quando você faz todas as perguntas, e mostra o produto e o cliente não fala nem lê responde, como devo agir??
Aja com paciência, e diga de forma muito calma e atenciosa "se a/o senhora/senhor precisar de algo, pode me chamar, pois estarei aqui para lhe atender."
Baixinho o áudio
Mas amei as dicas 😃
Aproveite tudo colocando em prática 💪🏼
🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀👏👏👏👏👏👏
😘😘😘🚀🚀
Comecei a trabalhar em uma loja de roupas, e tenho muito problema em saber o que falar...
Aqui no canal tem várias aulas sobre o tema! Aproveite e seja bem vindo!!
Quando a cliente solta “aquela clássica” SÓ ESTOU DANDO UMA OLHADINHA…
Depois disso eu travo, não sei como continuar a abordagem, não sei como contornar a situação… me ajuda aí…
Fala, fica a vontande então, estou aqui a disposição parar tirar suas dúvidas etc não fica atrás do cliente até pq tem mt gente que quando fala que tá dando uma olhadinha, não gosta que fique atrás deles ! Mais fique sempre atenta
Falo muito isso estou dando uma olhada.
Vc pode responder assim: tudo bem fique a vontade se precisar de ajuda para procurar algo em específico vc pode me chamar 😊
Qual o nome da sua loja?
Não tenho loja! Hoje trabalho ajudando lojistas de moda a conquistarem a loja dos seus sonhos 🚀💥❤️
O áudio está bem baixo.
Oiii Amanda! Testamos aqui novamente e está ok, verifique com outro dispositivo ou fone de ouvido. Mesmo assim muito obrigada pelo feedback!! 😘
@@HayleenMiranda Obrigada! Vou ouvir pelo fone. Gostei muito dos seus vídeos, principalmente os que falavam sobre tecidos.
@@amandabarboza5650 fico muito feliz em saber que as videoaulas estão te ajudando! Ótima ideia sobre as aulas de tecidos! Vou fazer mais vídeos e com atualizações! Um beijo 😘
@@HayleenMiranda está baixo mesmo!!! Primeira coisa que notei abrindo os vídeos.
@@daiirodrigues8436 agu estão e não ter odinheiro e amaguina só isso