Perfeito. Mas sabe o que eu pensava o tempo todo durante a execução do vídeo? “Gente, isso é conduta para a vida, para qualquer relação interpessoal, em última análise!” São dicas para se viver bem e feliz em sociedade...” Puro bom senso, Cinthia! Mais uma vez, parabéns!
@@CinthiaFerreiraOficial Ai Cinthia. Vc poderia fazer um vídeo dando dicas sobre marketing pessoal tbm. Saber se vender. Uma coisa que não sei fazer de jeito nenhum, já li livro, fiz terapia, mas não adiantou. E acho um saco gente que fica falando de si o tempo todo, tentando se auto promover. Não acho legal esse tipo de marketing pessoal. Como dosar?
Tem uma loja aqui da minha cidade que faz parte de uma franquia de cosméticos que eu não vou mais porque fui tratada mal por duas vezes e não é só comigo, basta que chegue lá com uma roupa mais humilde.
@@Apito351 sim eu também olho muito essa parte tem muito vendedor mal educada Eu sou vendedora e enprededora sou Jô variedades tudo pra vc se sentir bem gosto de atender minhas clientes bem
Só queria dizer que eu me tornei o melhor vendedor de dermocosméticos nas 3 redes de drogaria que trabalhei(consequentemente, ganhei todas as premiações) graças a ter estudado sobre cada produto através de resenha do seu blog e rotina de pele que você ensina. Se eu fosse me basear apenas no rótulo da embalagem, eu nunca ia 'chegar lá'. OBRIGADO POR EXISTIR. Ps 1: Já me peguei falando pra cliente quando me pergunta se produto é bom 'Cinthia Ferreira aprova, então é bom" Ps 2: Não me venha cobrar royates que tô pobre.
Ahhahhaha gente que coisa mais incrível de ouvir ❤️❤️❤️❤️. Sério. Isso faz todo meu trabalho valer a pena. Melhor resultado do mundo é conseguir fazer o próximo crescer tb. Parabéns pelas suas conquistas
"Vender com prazer vai fazer você vender melhor". Essa sua frase resume o seu vídeo de hoje. Excelente dicas, parabéns. Meu lema é: perco uma venda mas jamais perco um cliente.
Amei amei ! Sou gerente de uma loja na França, no Brasil fui secrétaria e vendedora em lojas como Iodice e M.officer , quando me mudei pra cá, aprendi a falar em menos de 9 meses , meu primeiro emprego foi em um grupo de lojas como C&A , onde passei 22 anos como chefe de setor, por causa do covid muitas empresas fecharam, fiquei 1 ano e meio sem trabalhar, fazendo cursos on-line de personal stylist, informática, maquiagem etc... até q respondi à um anuncio como vendedora dezembro de 2021 e prático e sempre pratiquei essas dicas q vc deu, e meus patrões viram meu potencial e hoje em dia estou realizando meu sonho de ser gerente 🥰😘
Eu não sou vendedor. Mas lido com pessoas em meu trabalho. E suas dicas são muito preciosas para todos que lidam com seres-humanos em suas profissões. Adorei.
Muito bom Cinthia! Eu sempre saio da loja quando o vendedor não me deixa à vontade. Não gosto também quando ficam empurrando o que não quero. Não tenho muita paciência!
É indescritível a forma que me senti vendo vc falar e explicar as coisas nesse vídeo, surreal, pareceu que estava na minha frente rs, eu precisava muito disso! Fui um sinal de Deus.. Eu comecei a trabalhar faz pouco tempo em uma loja de roupa, e confesso que estou bem insegura, não é a minha primeira experiência como vendedora, mas eu sinto como se fosse, pois estava sendo perseguida pela a insegurança e o medo do novo, é uma área que peguei paixão, mas por alguns motivos me senti bem pressionada, cobrada e como se não pudesse ser eu mesma, até porque a "política da loja" é bem "rigorosa" não que seja algo de todo ruim, mas acabou me pressionando e me deixando muito mau, então não estava conseguindo dar o meu melhor, me sentia assim, pois algo estava me travando, mas através de pesquisas para me ajudar a resolver isso, encontrei seu vídeo que me salvou, tocou meu coração, me deu uma paz e abri um leque de possibilidades e otimismo dentro de mim ! Quero dar o meu melhor e aperfeiçoar meu lado profissional de vendedora.. Acredito que se não confiarmos em nós mesmos, em nosso potencial, como podemos esperar que as pessoas demais confiem, e nós vendedores precisamos passar credibilidade para os nossos clientes .. Estou mais leve e confiante agora, por mais que o vídeo seja antigo ainda causa um efeito surreal, @Cinthia parabéns muito sucesso, já ganhou mais uma inscrita e seguidora #gratidão.. Eu sou a única que estou vendo esse vídeo em 2021 ? Rsrs
MEU irmão chegou de chinelo numa loja de bolsa grife. Não deram a mínima. A vendedora mais humilde foi chamada para fazer a venda. Só de raiva ele comprou a bolsa mais cara que tinha na loja. Todas às outras ficaram uma olhando para outra, de queixo caído. Nunca julgue pela aparência. Todas outras ficaram de queixo caído.
É vdd tem vendedores q julga o cliente pela a maneira q está vestindo,muito feio e muito triste um vendedor desse pobre de espírito e de humildade,já julgaram o meu espeso tbm em uma loja de roupa em shopim no rio no rj
Certa vez eu entrei numa loja de cosméticos, procurei um produto de cabelo que eu estava usando há 6 meses mas nessa loja não tinha. A promotora de vendas afirmou que eu não deveria usar mais aquele produto pq já tinha muito tempo que eu estava usando. Até aí tudo bem... Outra promotora se aproximou e nesse momento eram duas pessoas insistindo para eu comprar sei lá o que. Eu afirmei que não queria. Gente, acreditam que quando eu cheguei no caixa, uma delas veio atrás de mim e colocou esse produto junto com o que eu ja tinha escolhido para levar? Ela insistiu até o último segundo. Estava praticamente me obrigando. Nao comprei , se não me engano era um finalizador em óleo, algo assim... No caminho para casa, a minha ficha sobre o que aconteceu foi caindo, e eu me sentia péssima. Fiquei com muita raiva. Raiva de mim também por não dizer o quanto foi ridículo o que ela fez. Eu penso em vendas a longo prazo. Penso em oferecer uma boa experiência ao cliente para que ele volte e não se sinta como me senti naquele dia.
Nossa vc falou tudo que precisava ouvir . Sou vendedora , sempre gostei porém de um tempo pra cá trabalho né uma loja que não tenho prazer . Vou começar investir em cursos para ser um uma excelente vendedora ,diferenciada. Muito obrigada pelas dicas . 😍
Sim aconteceu comigo estava fazendo faxina em casa e joguei sofá fora resolvi ir na loja q 5 minutos andando e comprar outro sofá , fui moleton camiseta e chinelo entrei e pedi p vendedor mostrar sofá ele falou p eu ir lá e ver já virou e não me mostrou nada eu sair da loja e fui concorrência e eles me trataram toda edução e comprei 😉
Sou viciada em vendas como você, desde pequena pintava quadros pra vender. Já vendi de tudo e inclusive trabalho hoje com vendas. É a profissão que eu tenho vocação e amo muito. Gostei muito das dicas, são coisas que sabemos mas é bom relembrar.
Cintia do céu! Cair de paraquedas no seu canal, sou artesã faço moda praia de crochê, porém não sei vender, ja vou me escrevendo,dando o like, e vou assistir seus vídeos,30/01/2021😘
Começa em 4:57 As dicas são explendidas!!! Tinha que ser parte dos requisitos para a contratação de um vendedor; Assistir esse vídeo e depois Explicar TUDO o que a pessoa entendeu das dicas que foram passadas. Parabéns garota,!!!
Vou aplicar suas dicas. Trabalho c. Vendas numa loja de acessórios e eletrônicos e sou péssima. Sou simpática, atenciosa, mas não sei o que acontece, vendo muito pouco. Quero mudar isso.
Já tem que começar mudando a cabeça que vc não é péssima coisa nenhuma. Se fosse péssima não reconheceria isso e se acharia boa. Se quer melhorar é pq sabe do seu potencial :). Repare no que os outros que vendem mais que vc fazem. Talvez dar dicas extra dos produtos na hora da venda possa ajudar
O vendedor que julga o cliente pela aparência sempre toma pela cara pq trabalhei em uma farmácia que é bem conhecida e normalmente as pessoas que vão mais arrumada são as que mais choram por descontos ou furtam produtos caríssimos, já cansei de atender clientes de aparência simples que compram valores altos e viram clientes fiéis da loja.
Supimpa, seu comentário sobre vendedores que fazem destinção de clientes pelo modo como eles se vestem foi muito oportuno, sempre sou vítima desses vendedores; amo usar chinelos e vendedores sem preparo algum, sempre confundem: " Quem anda de chinelo não tem dinheiro", não entendem nada de cliente, estão fazendo figuração o tempo todo.
Sabias dicas Cinthia concordo 💯 Já passei por todas as situações constrangedoras . Eu marido já fomos rejeitados em loja de móveis e revendedora de carro “supostamente mal vestido” Eu adoro vendas e comecei cedo também !!! Como esteticista amooo vender tratamentos💆🏻♀️
Muito bom ! Realista e atual. Tenho comércio e Compartilho com suas ideias. Sempre digo aos meus funcionários para serem verdadeiros e que todo mundo se vende o tempo todo. Beijos
Eu já comprei uma base cara indicada pela Cinthia porque na resenha dela foram abordados todos os pontos que costumo avaliar para o meu tipo de pele. Ela estudou o produto e fez uma abordagem muito metodológica. Método convence e encoraja, não, uma compra, mas um investimento...
Foi muito útil p mim já q comecei agora to meio acanhada e nunca trabalhei em lojas.Principalmente de sapato.não imaginava q tinha q saber tanta coisa sobre
Eu sou muito chata com atendimento, se faz pouco caso ou me sufoca eu deixo de comprar pra mas não levo o produto. Melhor coisa, vendedor se apresentar e deixar você respirar, simples assim.
Infelizmente na área de vendas tem o temido gerente, trabalhei em shopping onde eu tinha que ficar no pé do cliente, empurrando coisas e mais coisas.. péssimo sai de lá no primeiro mês
Cinthia!,vc falou a mais pura vdd,trabalho em uma loja muito grande aqui da minha cidade!as metas são bem altas!mais sempre procuro ter Mais conhecimento sabe,tenho muitos clientes fiéis!tento sempre dar o meu melhor!!!!suas palavras foram maravilhosas!Obrigada!
Parabéns pelo seu conteúdo. Sua dicas não só servem para vendedores mais para a vida pq você tem que fazer o que ama procurar algo que vai lhe fazer feliz e ao mesmo tempo te dar retorno. Quando você começou o vídeo para mim era eu ali pq comecei aos meus 10 anos de idade vendendo dindin em casa e sempre tive o espírito de empreendedora hoje tenho meu próprio negócio online trabalho como representante comercial e serei uma eterna vendedora por é o que amo fazer. Até mais do que delegar.
Bia tarde Cíntia. Eu estava pronta pra fazer uma entrevista numa loja de roupas. Loja renomada por sinal. Assisti o seu vídeo, meu como foi fantástico e o tanto que eu aprendi com você . Muito agradecida . Um abraço Dulcilene
Cíntia eu também sou vendedora desde que eu me entendo por gente e penso igual a você só vendo produtos que gosto e marcas que confio e sempre arrasso nas vendas.
Exatamente tudo isso. Perfeito! É o tipo de orientação que merecia ser dada aos profissionais que trabalham com vendas neste país. Não só vendas, acho que vale e muito para outras instituições também: bom senso, educação, conhecimento do objeto de trabalho, interesse, autoconhecimento, paixão pelo que trabalha, etc. Tudo isso é claríssimo na sua fala em seus vídeos. Não é à toa que vc tem o respeito de quem te segue. Né? Adorei!
Cresci muito com esse vídeo. Estou iniciando minha carreira na área das vendas e esse vídeo me deixou muito entusiasmada! Obrigada e parabéns pela sua jornada.
Eu vendo cama mesa e banho mais agora estou trabalhando em uma loja de emportados e estou gostando bastante por que lá tem várias coisas que vendo então creio que dará tudo certo 🙏😍
Olá tudo bem? É bem assim mesmo. Sou consultora óptica, vendo óptica, relógios e jóias, algumas dicas já faço mas é sempre bom ouvir mais ne? Adorei as dicas vou segui-las. Um beijo.
Obrigada pelas dicas preciosas! Moro na Noruega e sou vendedora de artigos infantis como rolpas, carrinho de bebês, cadeirinha de carro etc. Estou fazendo um curso proficializante para me aperfeiçoar ainda mais na área. Terei uma prova onde tenho que escrever no mínimo 10 páginas em 5 hrs. E concerteza irei lembrar muito das dicas que vc ofereceu para no! Obrigada !
Olá gostei muito do teu vídeo, vou iniciar um novo trabalho, como vendedora, numa loja de roupas, e com certeza será muito útil pro meu aprendizado, obrigada!!!
Sou consultora de soluções em Segurança e Telefonia ( substituí vendedora porque a venda é só uma parte do meu trabalho! ) e amo oque faço! Trabalho com atendimento a pessoa jurídica e sempre busco relacionamentos de longo prazo na base da confiança e do respeito. Já deixei de vender muitas vezes algo porque sabia que não daria um bom resultado. Na minha área eu preciso conhecer bem o meu cliente, saber das suas necessidades, me colocar no lugar dele e ajuda lo a tomar a melhor decisão respeitando sempre o espaço e a decisão dele. O sucesso do meu cliente é o meu sucesso. É um prazer fazer o que faço! Sou muito feliz com o meu trabalho! 😍 Amei o vídeo!
Oi Cinthia, eu tenho um e-book que eu escrevi no réveillon de 2020 pra 2021, fala sobre atendimento ao cliente. Mts coisas que vc falou bateram exatamente com oq eu penso, que vídeo 📹edificante. Parabéns.
Olá Cintia, boa noite. Amei seu vídeo, concordo com o comentário de sua seguidora, donos/ gerentes de lojas deviam ver esse vídeo, realmente é insuportável, vendedores trazendo o q ñ foi pedido, mas são ordens da gerência, a pessoa entra pra efetuar o pagamento de carnê, mesmo dizendo q só vai pagar, é preciso acedia-lo até q saia loja, é muito constrangedor..
Que conteúdo ótimo, Ci. Fico muito feliz em te ver fazendo conteúdos tão variados e instrutivos. Tenho certeza que esse vídeo ajudou muita gente a repensar, inclusive quem não é do ramo de vendas. Seu trabalho é excelente como sempre te digo. Mais do que dicas, você mostrou exemplos de como ser uma pessoa melhor, em vários aspectos. Você é incrível 🤩😘
Não force a barra , não insista Sugerir opções MãS ser amigável Natural Se capacitar sempre é ótimo, estar e se sentir um vendedor mais incrível. Quase um pessoal assistant coaching personal Trabalhar com o que gosta, e m ou me o que trabalha. .. Parabéns Cinthia 😙🙌😘
Cinthia, otimo video! Qnt a primeira questao do preconceito. Infelizmente é uma.realidade aqui. Ja cansei de ser maltratada pelo jeito mais relax q me visto. Sou do rio, morei 5 anos em sp e usei/uso chinelo no shopping. Qnd usei pelas primeiras vezes em Sp, me senti como se tivesse cometido um crime, nunca fui tao olhada e nas lojas, ng me atendia. Desisti de varias compras. Uma coisa que indico: nao senti que fui bem atendida na sephora e na via mia. Abri uma reclamacao no SAC. Chegando no corporativo, acredito que muda algumas coisas. Ate pq eles podem treinar melhor sua equipe, dar esse feedback e etc. E acho que se cada uma reclamar formalmente, aos poucos, as marcas vao exigir mais das suas equipes na rua (ainda mais essas marcas maiores tipo sephora). Penso que pelo menos fiz minha parte ate para que a marca consiga melhorar mesmo e que outros nao passem pelo q passei.
Sim, reclamar é necessário. O brasileiro ainda se deixa intimidar por isso e acaba achando que na verdade ele que está errado e não a loja. Vc fez certinho.
SP inteiro é péssimo em relação a aparência... Se você não chega em um lugar com carro do ano, você não é nem olhado, entrar com roupa de praia e chinelo em shopping vc é visto como se fosse mendigo. Muito diferente do Rio mesmo
Vc é maravilhosa vc é tão natural,e eu adorei as intervenções,sabe foi tão espontâneas os vídeos de hoje sei lá são tão padrãozinho que fica até chato,usei vc no meu trabalho,muito obrigada por me ajudar !
Oi Cinthia, muito bom o conteúdo do vídeo! Trabalho na Gucci do JK Iguatemi, quando estiver pela região, da uma passadinha na loja para tomar um café comigo! Sucesso pra vc!
@@CinthiaFerreiraOficial eu vendia motores e implementos ... Produtos na maioria das vezes caros ... Por experiência nossos melhores clientes eram pessoas simples .
Eu amei suas dicas … me ajudou muito e amo assistir seus vídeos… cada dica me ajudar a melhorar e refletir onde poderia estar errando … continue assim 💙🙏
Ótimo vídeo. Faça um com dicas atendimento em roupa de criança e onde encontrar informações sobre essas roupas pq não acho no Instagram das marcas, por favor. Gratidão
Comecei a trabalhar na MAC há 8 meses e ainda não conseguir entrar 100% da meta. Primeira vez em vendas, quero muito ficar fera em vendas.
Perfeito. Mas sabe o que eu pensava o tempo todo durante a execução do vídeo? “Gente, isso é conduta para a vida, para qualquer relação interpessoal, em última análise!” São dicas para se viver bem e feliz em sociedade...”
Puro bom senso, Cinthia! Mais uma vez, parabéns!
Exato. Pq nos nos vendemos o tempo todo ❤️
@@CinthiaFerreiraOficial Ai Cinthia. Vc poderia fazer um vídeo dando dicas sobre marketing pessoal tbm. Saber se vender. Uma coisa que não sei fazer de jeito nenhum, já li livro, fiz terapia, mas não adiantou. E acho um saco gente que fica falando de si o tempo todo, tentando se auto promover. Não acho legal esse tipo de marketing pessoal. Como dosar?
foi muito muito útil! Vou começar a vender espero ser uma ótima vendedora para meus clientes! obrigada
Nossa, as lojas tinham que passar esse vídeo para as suas equipes, porque está cada dia mais difícil ser bem atendida numa loja física.
Tem uma loja aqui da minha cidade que faz parte de uma franquia de cosméticos que eu não vou mais porque fui tratada mal por duas vezes e não é só comigo, basta que chegue lá com uma roupa mais humilde.
Triste né?? Eu prezo sempre pela qualidade em atendimento
Já fui muito mal tratada, quero atendimento como meu diferencial
@@lidianeramos9026 ooo
@@Apito351 sim eu também olho muito essa parte tem muito vendedor mal educada Eu sou vendedora e enprededora sou Jô variedades tudo pra vc se sentir bem gosto de atender minhas clientes bem
Só queria dizer que eu me tornei o melhor vendedor de dermocosméticos nas 3 redes de drogaria que trabalhei(consequentemente, ganhei todas as premiações) graças a ter estudado sobre cada produto através de resenha do seu blog e rotina de pele que você ensina. Se eu fosse me basear apenas no rótulo da embalagem, eu nunca ia 'chegar lá'. OBRIGADO POR EXISTIR.
Ps 1: Já me peguei falando pra cliente quando me pergunta se produto é bom 'Cinthia Ferreira aprova, então é bom"
Ps 2: Não me venha cobrar royates que tô pobre.
Ahhahhaha gente que coisa mais incrível de ouvir ❤️❤️❤️❤️. Sério. Isso faz todo meu trabalho valer a pena. Melhor resultado do mundo é conseguir fazer o próximo crescer tb. Parabéns pelas suas conquistas
KKK tá torrando os prêmios como se não houvesse amanhã KKK. Mas segundo Renato Russo...não há!!! Parabéns pelo oreconhecimento
Vou ser vendedora de loja infantil. Tem mais dicas? Onde vou conseguir resenha? Mas já anotei as dicas. Começo semana que vem.
Me dá uma dica comecei numa loja de cosméticos tenho dificuldade de vender bater meta
"Vender com prazer vai fazer você vender melhor". Essa sua frase resume o seu vídeo de hoje. Excelente dicas, parabéns.
Meu lema é: perco uma venda mas jamais perco um cliente.
Exatamente. Minha vida desde a infância até agora. O cliente fiel é a garantia do nosso sucesso.
Amei amei ! Sou gerente de uma loja na França, no Brasil fui secrétaria e vendedora em lojas como Iodice e M.officer , quando me mudei pra cá, aprendi a falar em menos de 9 meses , meu primeiro emprego foi em um grupo de lojas como C&A , onde passei 22 anos como chefe de setor, por causa do covid muitas empresas fecharam, fiquei 1 ano e meio sem trabalhar, fazendo cursos on-line de personal stylist, informática, maquiagem etc... até q respondi à um anuncio como vendedora dezembro de 2021 e prático e sempre pratiquei essas dicas q vc deu, e meus patrões viram meu potencial e hoje em dia estou realizando meu sonho de ser gerente 🥰😘
Puxa que demais. Fico muito feliz por vc
Eu não sou vendedor. Mas lido com pessoas em meu trabalho. E suas dicas são muito preciosas para todos que lidam com seres-humanos em suas profissões. Adorei.
Sim. Pq mesmo não trabalhando em lojas lidamos com pessoas e vendemos nossas ideias :)
ADOREI , SOU VENDEDORA DE COSMETICOS COMECEI A 2 MESES E TO BEM EMPOLGALDA , OBRIGADA PELAS DICAS , UM BEIJAO ....
Muito bom Cinthia! Eu sempre saio da loja quando o vendedor não me deixa à vontade. Não gosto também quando ficam empurrando o que não quero. Não tenho muita paciência!
Ninguém mais tem, por isso as lojas estão perdendo clientes para o online. Isso tem que mudar
É indescritível a forma que me senti vendo vc falar e explicar as coisas nesse vídeo, surreal, pareceu que estava na minha frente rs, eu precisava muito disso! Fui um sinal de Deus.. Eu comecei a trabalhar faz pouco tempo em uma loja de roupa, e confesso que estou bem insegura, não é a minha primeira experiência como vendedora, mas eu sinto como se fosse, pois estava sendo perseguida pela a insegurança e o medo do novo, é uma área que peguei paixão, mas por alguns motivos me senti bem pressionada, cobrada e como se não pudesse ser eu mesma, até porque a "política da loja" é bem "rigorosa" não que seja algo de todo ruim, mas acabou me pressionando e me deixando muito mau, então não estava conseguindo dar o meu melhor, me sentia assim, pois algo estava me travando, mas através de pesquisas para me ajudar a resolver isso, encontrei seu vídeo que me salvou, tocou meu coração, me deu uma paz e abri um leque de possibilidades e otimismo dentro de mim !
Quero dar o meu melhor e aperfeiçoar meu lado profissional de vendedora.. Acredito que se não confiarmos em nós mesmos, em nosso potencial, como podemos esperar que as pessoas demais confiem, e nós vendedores precisamos passar credibilidade para os nossos clientes ..
Estou mais leve e confiante agora, por mais que o vídeo seja antigo ainda causa um efeito surreal, @Cinthia parabéns muito sucesso, já ganhou mais uma inscrita e seguidora #gratidão.. Eu sou a única que estou vendo esse vídeo em 2021 ? Rsrs
Me sinto igual ❤️
MEU irmão chegou de chinelo numa loja de bolsa grife.
Não deram a mínima. A vendedora mais humilde foi chamada para fazer a venda.
Só de raiva ele comprou a bolsa mais cara que tinha na loja.
Todas às outras ficaram uma olhando para outra, de queixo caído.
Nunca julgue pela aparência.
Todas outras ficaram de queixo caído.
É vdd tem vendedores q julga o cliente pela a maneira q está vestindo,muito feio e muito triste um vendedor desse pobre de espírito e de humildade,já julgaram o meu espeso tbm em uma loja de roupa em shopim no rio no rj
Eu Não compraria nada e sairia nao voltaria nunca mais
Plot twist: É técnica da loja para vender os produtos mais caros 😂
Sou vendedora , vendo cosmeticos e vai me fazer muita diferença no meu trabalho , o seu vídeo
Parabéns pelas dicas, me ajudou muito. Que Deus abençoe você e toda sua trajetória. 🙌🏼❤️
Certa vez eu entrei numa loja de cosméticos, procurei um produto de cabelo que eu estava usando há 6 meses mas nessa loja não tinha. A promotora de vendas afirmou que eu não deveria usar mais aquele produto pq já tinha muito tempo que eu estava usando. Até aí tudo bem... Outra promotora se aproximou e nesse momento eram duas pessoas insistindo para eu comprar sei lá o que. Eu afirmei que não queria. Gente, acreditam que quando eu cheguei no caixa, uma delas veio atrás de mim e colocou esse produto junto com o que eu ja tinha escolhido para levar? Ela insistiu até o último segundo. Estava praticamente me obrigando. Nao comprei , se não me engano era um finalizador em óleo, algo assim...
No caminho para casa, a minha ficha sobre o que aconteceu foi caindo, e eu me sentia péssima. Fiquei com muita raiva. Raiva de mim também por não dizer o quanto foi ridículo o que ela fez.
Eu penso em vendas a longo prazo. Penso em oferecer uma boa experiência ao cliente para que ele volte e não se sinta como me senti naquele dia.
Nossa vc falou tudo que precisava ouvir . Sou vendedora , sempre gostei porém de um tempo pra cá trabalho né uma loja que não tenho prazer . Vou começar investir em cursos para ser um uma excelente vendedora ,diferenciada. Muito obrigada pelas dicas . 😍
Que ótimo :) pode ter certeza que bater metas vendendo o que te faz feliz e tendo diferenciais é bem mais fácil ❤️.
Sim aconteceu comigo estava fazendo faxina em casa e joguei sofá fora resolvi ir na loja q 5 minutos andando e comprar outro sofá , fui moleton camiseta e chinelo entrei e pedi p vendedor mostrar sofá ele falou p eu ir lá e ver já virou e não me mostrou nada eu sair da loja e fui concorrência e eles me trataram toda edução e comprei 😉
Sou viciada em vendas como você, desde pequena pintava quadros pra vender. Já vendi de tudo e inclusive trabalho hoje com vendas. É a profissão que eu tenho vocação e amo muito.
Gostei muito das dicas, são coisas que sabemos mas é bom relembrar.
Que otimo. Nunca terá tempo ruim para um bom vendedor ❤️
Cintia do céu! Cair de paraquedas no seu canal, sou artesã faço moda praia de crochê, porém não sei vender, ja vou me escrevendo,dando o like, e vou assistir seus vídeos,30/01/2021😘
Bem vinda :)
Ameiii seu vídeo. Obrigada pelos valiosos ensinamentos.
Começa em 4:57
As dicas são explendidas!!!
Tinha que ser parte dos requisitos para a contratação de um vendedor; Assistir esse vídeo e depois Explicar TUDO o que a pessoa entendeu das dicas que foram passadas. Parabéns garota,!!!
Obrigada ☺️
Verdade! Todos somos vendedores de alguma forma o que precisa é entender bem de um produto de forma especifica e sempre ser solicito a todos.
Vou aplicar suas dicas. Trabalho c. Vendas numa loja de acessórios e eletrônicos e sou péssima. Sou simpática, atenciosa, mas não sei o que acontece, vendo muito pouco. Quero mudar isso.
Já tem que começar mudando a cabeça que vc não é péssima coisa nenhuma. Se fosse péssima não reconheceria isso e se acharia boa. Se quer melhorar é pq sabe do seu potencial :). Repare no que os outros que vendem mais que vc fazem. Talvez dar dicas extra dos produtos na hora da venda possa ajudar
O vendedor que julga o cliente pela aparência sempre toma pela cara pq trabalhei em uma farmácia que é bem conhecida e normalmente as pessoas que vão mais arrumada são as que mais choram por descontos ou furtam produtos caríssimos, já cansei de atender clientes de aparência simples que compram valores altos e viram clientes fiéis da loja.
Supimpa, seu comentário sobre vendedores que fazem destinção de clientes pelo modo como eles se vestem foi muito oportuno, sempre sou vítima desses vendedores; amo usar chinelos e vendedores sem preparo algum, sempre confundem: " Quem anda de chinelo não tem dinheiro", não entendem nada de cliente, estão fazendo figuração o tempo todo.
Bem feito para eles que perdem boas vendas :)
Obg pelas dicas, comecei a trabalhar essa semana e quero muito me destacar
Sabias dicas Cinthia concordo 💯
Já passei por todas as situações constrangedoras .
Eu marido já fomos rejeitados em loja de móveis e revendedora de carro “supostamente mal vestido”
Eu adoro vendas e comecei cedo também !!!
Como esteticista amooo vender tratamentos💆🏻♀️
Afff eu fico besta com o tanto de gente que passou por isso. Mas este tipo de gente um dia toma o troco rs
Muito bom ! Realista e atual. Tenho comércio e Compartilho com suas ideias. Sempre digo aos meus funcionários para serem verdadeiros e que todo mundo se vende o tempo todo. Beijos
Que ótimo. Deste tipo de incentivo que os funcionários precisam.
Simplesmente amei suas ricas dicas obg e sucesso pra vc pra nos para todos vendedores obg
Eu já comprei uma base cara indicada pela Cinthia porque na resenha dela foram abordados todos os pontos que costumo avaliar para o meu tipo de pele. Ela estudou o produto e fez uma abordagem muito metodológica. Método convence e encoraja, não, uma compra, mas um investimento...
Obrigada 🤗
Dicas valiosíssimas! Muito obrigada! ❤
Foi muito útil p mim já q comecei agora to meio acanhada e nunca trabalhei em lojas.Principalmente de sapato.não imaginava q tinha q saber tanta coisa sobre
Como faz pra curtir 1000 vezes. Ameeeei demais, vender é tudo de bom!!
Mulher vc é simplesmente maravilhosa desde pequenina deus te abençoe mais e mais sempre
Eu sou muito chata com atendimento, se faz pouco caso ou me sufoca eu deixo de comprar pra mas não levo o produto. Melhor coisa, vendedor se apresentar e deixar você respirar, simples assim.
Exato
Se eu sou mt bem atendido por alguem eu só vou com essa pessoa e sempre.
Eu também tenho esse mesmo critério! Ninguém merece ser maltratado e Ainda mais dando lucro.
Infelizmente na área de vendas tem o temido gerente, trabalhei em shopping onde eu tinha que ficar no pé do cliente, empurrando coisas e mais coisas.. péssimo sai de lá no primeiro mês
a mulher arrasa em tudo que faz
em todas dicas que dá arrasa
Nossa você é uma mulher muito sábia.
Tão elegante e simples ao mesmo tempo, gostei das suas dicas, ganhou uma inscrita😘
Bem vinda
E o orgulho que eu tenho de dizer que a Cinthia é minha amiga? Parabéns por esse vídeo e tenho certeza que vai mudar a visão de muitas pessoas 👏🙏🏼.
❤️❤️❤️❤️❤️ tb tenho orgulho de te ter como amiga. “Mulheres de negócios” rs
O melhor vídeo sobre vendas...Perfeito 😍
O video perfeito não existe. mds maravilhoso.
Cinthia!,vc falou a mais pura vdd,trabalho em uma loja muito grande aqui da minha cidade!as metas são bem altas!mais sempre procuro ter Mais conhecimento sabe,tenho muitos clientes fiéis!tento sempre dar o meu melhor!!!!suas palavras foram maravilhosas!Obrigada!
Obrigada :) está no caminho certo ❤️
Parabéns pelo seu conteúdo. Sua dicas não só servem para vendedores mais para a vida pq você tem que fazer o que ama procurar algo que vai lhe fazer feliz e ao mesmo tempo te dar retorno. Quando você começou o vídeo para mim era eu ali pq comecei aos meus 10 anos de idade vendendo dindin em casa e sempre tive o espírito de empreendedora hoje tenho meu próprio negócio online trabalho como representante comercial e serei uma eterna vendedora por é o que amo fazer. Até mais do que delegar.
amei as dicas. sou vendedora de cosmeticos, ajudou bastante. muito obrigada Cinthia!!
Que ótimo!
Bia tarde Cíntia.
Eu estava pronta pra fazer uma entrevista numa loja de roupas. Loja renomada por sinal.
Assisti o seu vídeo, meu como foi fantástico e o tanto que eu aprendi com você . Muito agradecida .
Um abraço Dulcilene
Que ótimo ❤️
Cíntia eu também sou vendedora desde que eu me entendo por gente e penso igual a você só vendo produtos que gosto e marcas que confio e sempre arrasso nas vendas.
Segredo do sucesso ❤️
o ruim desse video é que ele acaba. ahhhhhhhh sou vendedora de roupas da loja Carola Hoisel na Bahiaaaaa.
Amei seu jeito de falar e explicar...
Exatamente tudo isso. Perfeito! É o tipo de orientação que merecia ser dada aos profissionais que trabalham com vendas neste país. Não só vendas, acho que vale e muito para outras instituições também: bom senso, educação, conhecimento do objeto de trabalho, interesse, autoconhecimento, paixão pelo que trabalha, etc. Tudo isso é claríssimo na sua fala em seus vídeos. Não é à toa que vc tem o respeito de quem te segue. Né? Adorei!
Sim. Falta muito treinamento nas empresas :(
Ou, na boa... jamais fui e imagino que não serei fã tiete, mas sou completa admiradora de pessoas tão do bem... super te admiro!
Obrigada linda ;)
Esse vídeo foi útil ao extremo pra mim.
Cresci muito com esse vídeo. Estou iniciando minha carreira na área das vendas e esse vídeo me deixou muito entusiasmada! Obrigada e parabéns pela sua jornada.
Sucesso!
Parabéns ! Você transmite conhecimento e não é cansativa
Oi Cíntia amei seu vídeo suas dicas sou vendedora de roupa obrigada. 🙏
dicas que vale Ouro. brigado. adoro vender e aprendi muito com voce.
Obrigada
Eu vendo cama mesa e banho mais agora estou trabalhando em uma loja de emportados e estou gostando bastante por que lá tem várias coisas que vendo então creio que dará tudo certo 🙏😍
Muito útil ,gostei de mais das dicas excelente profissional obrigado pelas dicas ☺️
Cinthia, o que você falou é a mais pura verdade. Abraço.
Parabéns pelo vidio aprendi muito com vc eu abri uma loja de doces em casa mesmo e procuro deixar os clientes bem a vontade
❤️
Olá tudo bem? É bem assim mesmo. Sou consultora óptica, vendo óptica, relógios e jóias, algumas dicas já faço mas é sempre bom ouvir mais ne? Adorei as dicas vou segui-las. Um beijo.
Obrigada
Nossa Cinthia amei as suas dicas. Sou professora. Mas amo vender. E vendo Avon, DeMillus, Natura e sou representante de óleos essenciais. 😆😆😆😆
Obrigada ☺️
Ótimas dicas , e os erros são realmente muito cometidos. Mesmo que o vídeo seja de 2 anos atrás
Ela é o máximo além de muito sagaz
Eu amei e foi muito útil, pois eu estou entrando em uma farmácia agora e lá precisa bater meta .
Obrigada pelas dicas preciosas! Moro na Noruega e sou vendedora de artigos infantis como rolpas, carrinho de bebês, cadeirinha de carro etc. Estou fazendo um curso proficializante para me aperfeiçoar ainda mais na área. Terei uma prova onde tenho que escrever no mínimo 10 páginas em 5 hrs. E concerteza irei lembrar muito das dicas que vc ofereceu para no! Obrigada !
Obrigada. Espero que se saia muito bem ❤️
Vc tem umas dicas p mim? O curso e em português? Vou começar meu emprego como vendedora infantil, mas não tenho expeeiencia. Boa sorte p vc
Olá gostei muito do teu vídeo, vou iniciar um novo trabalho, como vendedora, numa loja de roupas, e com certeza será muito útil pro meu aprendizado, obrigada!!!
Sucesso!
@@CinthiaFerreiraOficial obrigada 🙏🏻❤️
Eu vendo produtos Mary Kay e amei seu conteúdo . Parabéns pela sua história.
Será que a gente encontra esses cursos que ela falou gratuitos rs Fiz a pergunta e 2 min depois kkk ela respondeu no próprio vídeo. Legal!
Sou consultora de soluções em Segurança e Telefonia ( substituí vendedora porque a venda é só uma parte do meu trabalho! ) e amo oque faço! Trabalho com atendimento a pessoa jurídica e sempre busco relacionamentos de longo prazo na base da confiança e do respeito. Já deixei de vender muitas vezes algo porque sabia que não daria um bom resultado. Na minha área eu preciso conhecer bem o meu cliente, saber das suas necessidades, me colocar no lugar dele e ajuda lo a tomar a melhor decisão respeitando sempre o espaço e a decisão dele. O sucesso do meu cliente é o meu sucesso.
É um prazer fazer o que faço! Sou muito feliz com o meu trabalho! 😍
Amei o vídeo!
Que ótimo. Tenho certeza que terá cada vez mais sucesso agindo assim 🤗
Sou revendedora de bolsas e suas dicas me ajuda muito
Vídeo incrível, dicas pra levar pra vida 👏🏻👏🏻👏🏻
Muito bom o vídeo, parabéns. 👏🏼👏🏼👏🏼
Obrigada pelas suas dicas eu trabalho com vendas e vc me ajudou muito !!!
Oi Cinthia, eu tenho um e-book que eu escrevi no réveillon de 2020 pra 2021, fala sobre atendimento ao cliente. Mts coisas que vc falou bateram exatamente com oq eu penso, que vídeo 📹edificante. Parabéns.
Olá Cintia, boa noite.
Amei seu vídeo, concordo com o comentário de sua seguidora, donos/ gerentes de lojas deviam ver esse vídeo, realmente é insuportável, vendedores trazendo o q ñ foi pedido, mas são ordens da gerência, a pessoa entra pra efetuar o pagamento de carnê, mesmo dizendo q só vai pagar, é preciso acedia-lo até q saia loja, é muito constrangedor..
Que conteúdo ótimo, Ci. Fico muito feliz em te ver fazendo conteúdos tão variados e instrutivos. Tenho certeza que esse vídeo ajudou muita gente a repensar, inclusive quem não é do ramo de vendas. Seu trabalho é excelente como sempre te digo.
Mais do que dicas, você mostrou exemplos de como ser uma pessoa melhor, em vários aspectos.
Você é incrível 🤩😘
muito obrigada ;) Espero poder ajudar sempre
Não force a barra , não insista
Sugerir opções MãS ser amigável Natural
Se capacitar sempre é ótimo, estar e se sentir um vendedor mais incrível. Quase um pessoal assistant coaching personal
Trabalhar com o que gosta, e m ou me o que trabalha. ..
Parabéns Cinthia 😙🙌😘
Ou amar o que se trabalha
Você é incrível sério!! Muito meiga, simpática e lindíssima, aprendi muito já!! Obrigado, sucesso ❤❤❤❤❤❤
Muito obrigada ❤️
Nossa, vc falou tudo que eu vejo em lojas quando vou comprar é tudo isso mesmo!!!!
Voce é uma mulher muito inteligente adoro seu canal ótimo vídeo parabéns
Amei as dicas, trabalho cm vendedora e foi bem útil esse vídeo 😍
Fico feliz em saber
Maravilha suas dicas era td q eu precisava ouvir
Cinthia, otimo video!
Qnt a primeira questao do preconceito. Infelizmente é uma.realidade aqui. Ja cansei de ser maltratada pelo jeito mais relax q me visto.
Sou do rio, morei 5 anos em sp e usei/uso chinelo no shopping. Qnd usei pelas primeiras vezes em Sp, me senti como se tivesse cometido um crime, nunca fui tao olhada e nas lojas, ng me atendia. Desisti de varias compras.
Uma coisa que indico: nao senti que fui bem atendida na sephora e na via mia. Abri uma reclamacao no SAC. Chegando no corporativo, acredito que muda algumas coisas. Ate pq eles podem treinar melhor sua equipe, dar esse feedback e etc. E acho que se cada uma reclamar formalmente, aos poucos, as marcas vao exigir mais das suas equipes na rua (ainda mais essas marcas maiores tipo sephora). Penso que pelo menos fiz minha parte ate para que a marca consiga melhorar mesmo e que outros nao passem pelo q passei.
Sim, reclamar é necessário. O brasileiro ainda se deixa intimidar por isso e acaba achando que na verdade ele que está errado e não a loja. Vc fez certinho.
SP inteiro é péssimo em relação a aparência... Se você não chega em um lugar com carro do ano, você não é nem olhado, entrar com roupa de praia e chinelo em shopping vc é visto como se fosse mendigo. Muito diferente do Rio mesmo
Empreendedora desde pequena! Que ótimo
Sempre rs
Vc é maravilhosa vc é tão natural,e eu adorei as intervenções,sabe foi tão espontâneas os vídeos de hoje sei lá são tão padrãozinho que fica até chato,usei vc no meu trabalho,muito obrigada por me ajudar !
Parabéns, video excelente.
Oi Cinthia, muito bom o conteúdo do vídeo! Trabalho na Gucci do JK Iguatemi, quando estiver pela região, da uma passadinha na loja para tomar um café comigo! Sucesso pra vc!
Obrigada Guilherme :)
Maravilha vou aderir gostei das dicas.. Muito obrigada!!
A primeira dica e muito valiosa .. já vendi valores expressivos para pessoas muito simples .
Exatamente. Pena que muitos ainda são preconceituosos :(
@@CinthiaFerreiraOficial eu vendia motores e implementos ... Produtos na maioria das vezes caros ... Por experiência nossos melhores clientes eram pessoas simples .
Pois é
Nossa adorei pq aqui na minha cidade as vendedora deixa muito a desejar bjs ♥️ querida
Eu amei suas dicas … me ajudou muito e amo assistir seus vídeos… cada dica me ajudar a melhorar e refletir onde poderia estar errando … continue assim 💙🙏
Fico feliz em saber
Aconteceu com meu esposo, foi olhar carro e ninguém deu à mínima.
Saiu de lá com uma Tuckson do ano.
Pagou à vista
Queria ter assistido esse vídeo antes, adorei as dicas!
Tu sabe que adorei esse teu baton, ficou bem linda
Ótimo vídeo. Faça um com dicas atendimento em roupa de criança e onde encontrar informações sobre essas roupas pq não acho no Instagram das marcas, por favor. Gratidão
amei as dicas pq estou pensando em vender produtos de beleza
*Gratitud* 📖 🙌
oi cintia, vc deu uma supeer aula de vida. Tudo se vende. Deus te de mais e mais sabedoria.
Ameii suas dicas😊
Sou vendedora na minha lojinha de roupa.
Sucesso!