新車ディーラーの闇!納車1ヶ月でこれ??これはガチでヤバい!

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  • Опубліковано 29 вер 2024
  • 新車納車後すぐにカスタムに持って来ていただいたCLA200d!預かってる時に気が付いたんですがまさかの😭
    これはオーナーさん怒るで😤
    皆さんも新車やからって安心せす定期的なチェックをおすすめします!
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КОМЕНТАРІ • 1,3 тис.

  • @benz-ceo
    @benz-ceo  Рік тому +8

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    • @lees4020
      @lees4020 5 місяців тому +1

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  • @kenzom6233
    @kenzom6233 2 роки тому +73

    自分はむしろ600kmしか走ってないのにシートが既にヘタってるのが気になりました 0:47

  • @ゆっきー-q6u
    @ゆっきー-q6u Рік тому +39

    ディラー側は「塗装したからオイル漏れた」っていうだろうから塗装する前にお客様にディーラに行ってもらって完璧修理してもらってそれからグリル、キャリパー塗装するのが望ましい。もちろん塗装とオイルも絵は関係ないんだけど逃げ口実を与えてしまうことになるからねー

  • @2011masaka
    @2011masaka 2 роки тому +10

    グリル交換はカメラ等のセンサーが有ったり、キャリパー交換等すると、新車保証が効かなく成りますよ。先ずは、買ったディーラーへ相談させる事が先決。。

  • @yasuhirotokunaga1716
    @yasuhirotokunaga1716 2 роки тому +2

    新車を買うと100キロ点検、1000キロ点検、半年点検、1年点検に来て下さい。と言われる理由がコレですね!
    まぁ外車は「新車のうちに壊れる処を直して、1回目の車検からは壊れない」ってくらいの腹づもりで乗るもんだと聴いた事があります。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +1

      初めは実験のみたいなもんですからね!
      ある程度初期不良治った中古車が1番良いですよ😂

  • @kawamotoryota1011
    @kawamotoryota1011 2 роки тому +7

    私は自分のUA-camで新車で買ったメーカーの、日本法人のミスを闇動画にして喋ったら、ディーラーに直接クレームが入って、“動画にしてるコイツ不快だからなんとかしろ”って言ってきて、それによってその動画は非公開という闇にまつられました。
    闇は目に見えてるものだけじゃないようです。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +6

      マジっすか⁉️それは闇すぎますね😂
      万が一そんな圧力があればそれもネタにさせて頂きます👍

  • @2347yw1
    @2347yw1 2 роки тому +53

    ディーラーにクレームを言う前に改造作業をしてしまってトラブルになりませんか。場所は違うとはいえ。

  • @1229470
    @1229470 2 роки тому +169

    新車が完璧とは限らない代表例ですね
    それより保証効かなくなるなら
    しょうもないキャリパー塗装なんてやめさせた方がいい

  • @ponponkozou
    @ponponkozou 2 роки тому +70

    その後どうなったかすごく気になるので、動画で教えて欲しいです。

  • @amannequin1725
    @amannequin1725 2 роки тому +22

    なんで先にいじっちゃったんですか?

  • @ECIAO2001
    @ECIAO2001 Місяць тому +8

    最初の頃に、運転席が写りましたが、座面のヘタレに衝撃を受けました!

  • @pinfrisker
    @pinfrisker 2 роки тому +225

    オイル漏れ発見したのは良いとおもうけど、まずはディーラーに連絡して不具合箇所直ってからカスタムで順番逆な気がする。

    • @macmoo1385
      @macmoo1385 2 роки тому +70

      関係ないのに、キャリパー グリルいじったから、保証出来ないとか言われそう、つまりは他にも触っただろう、と疑われそう(汗)

    • @朧ちゃん-d8d
      @朧ちゃん-d8d 2 роки тому +23

      間違いない!

    • @juntnk
      @juntnk 2 роки тому +18

      言われてもないのに勝手にクルマいじっていいわけない。ディーラーどうとか関係ない。

    • @ryuryuomame
      @ryuryuomame 2 роки тому +22

      ですよね。それ思いました!
      お客さんの立場になって考えれば、まず修理作業を最優先すると思うのですが…
      ちなみに、自分がお世話になってるディーラーでは、認定整備工場以外でジャッキアップした時点で保証外になると言われました

    • @onumayouhei
      @onumayouhei 2 роки тому +14

      まぁ先にディーラー対応してからでしょうね
      ここからディーラーに連絡してもいいわけで

  • @km7873
    @km7873 2 роки тому +451

    これはヒドイですね。
    てもここまでヒドイのは、まずは何もせず、そのままの状態でディーラーにいくべきだよ。

    • @hayato0321
      @hayato0321 2 роки тому +35

      そうしないとそのカスタムした店が何かしたんじゃないかと言われかねんよ。

    • @ilovekapibara90
      @ilovekapibara90 2 роки тому +41

      私がヤナ○セの整備士なら、
      「カスタムショップが何かやってオイル漏れが起きてるから、有償修理かカスタムショップに持って言って修理しろ」って言うかも

    • @km7873
      @km7873 2 роки тому +46

      そ、そ。そういう余計な争いを避けるためにも、まずはディーラー直行だね。

    • @ずんだもち-m7r
      @ずんだもち-m7r 2 роки тому +12

      でも、ディーラーでクレーム言われたらこの動画が証拠になるのでは?
      ただ、おれもマイカーなら最初に購入店にもって行くけどね(笑)

    • @km7873
      @km7873 2 роки тому +19

      ディーラー以外のとこでいじってる、という証拠になってしまう。

  • @TheA9817020
    @TheA9817020 Рік тому +4

    単なるヒューマンエラーで、中古車でも国産車でもあり得る話。馬鹿らしい。

  • @ポコタ-q3u
    @ポコタ-q3u 2 роки тому +2

    ディーラーに直に行かずにいきなりカスタムとか順番おかしいろ?しかも外したアンダーカバー直置きとかお前らそれでも整備士か?ほんとに一級か?嘘ついとるやろ?養生の上に外したアンダーカバー置けんような者がでかい口叩くな!気を使った仕事できるようになってから物言え!

  • @narupoly9212
    @narupoly9212 2 роки тому +136

    母が新車のベンツに乗り始めて起きた事。
    ①一台目のベンツ。ボディとホイールカバーにいたずらで傷をつけられたので修理と交換に出す。1週間かかると。4人家族の我家の代車にツーシートの車持ってくる。バ◯か?
    ②1週間後、帰って来た。傷は直ってる。ホイール変わってない。ディーラー「すみません、忘れてました」さらに、在庫取り寄せで2週間。
    ③ニ台目に乗り換えた。担当変えた。新しいカーナビは話しかけるだけで、操作できますと言われたが、全く反応しない。ディーラー「今回、始めて搭載された機能で、発売して2日なので、機能のスタートが遅れているかも知れない。もう少し日を待って、試してください。使えるようになります」
    それから1週間、毎日母はナビに色んなパターンで話しかけてみる。反応しない。
    ディーラーがナビにその機能をダウンロードし忘れてただけだった。
    ④コンビニの駐車場から出ようとしたり、車線変更をしようとすると、障害物感知でブレーキかかる。ディーラー「そんな事は起きないと思います」と母の言う事を、信じない。強く抗議し、調べた結果、障害物を感知するセンサーが上を向いてて信号機や道路標識を感知してた。
    コ●ス気か。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +17

      それは酷い😂
      そんなこともあるんですね💦

    • @mraikoku077
      @mraikoku077 2 роки тому +25

      これは酷い。
      自動車への愛が全くない。
      ①は、気が利かない。
      ②は、御客が交換不要と言っても、営業マンがホイールの交換を進めるところ。
      ③は、純正カーナビなら操作方法ぐらい覚えておけよ。
      ④は、ベンツの品質管理はどうなってるの?
      ベンツというブランドで金儲けしたいだけとしか思えない対応。

    • @う改めウ
      @う改めウ 2 роки тому +19

      無能しかいないって思われても仕方無い内容

    • @narupoly9212
      @narupoly9212 2 роки тому +33

      ただ、③の事で、母が「ヘイ!メルセデス」「はーい?メルセデース」「ヘェイ⤴︎メル⤴︎セデェ⤴︎ス⤴︎?」と、色々と1週間乗るたびに試しては、ナビがガン無視なのは見てて面白かったです。(笑)

    • @コバ-z5h
      @コバ-z5h Рік тому +18

      ほんと、ヤナセの若手、優秀気取ってるだけでポンコツ。バイト以下。新車でバックの動画が映らなくて1ヶ月点検の時診ましょうとか言っててアホなのかと笑った。事故対応もADHDかサイコパス化と思うくらい我関せずな態度。怒鳴ってやった。

  • @tw12350629
    @tw12350629 2 роки тому +25

    稀だとしてもこういうミスは無いメーカーだと思ってた
    憧れレベルが少し下がったわw

  • @キューピッ豚
    @キューピッ豚 2 роки тому +6

    納車されて初回点検もしていないのでは?
    船から車を下ろしディーラーに届いて納車時点では漏れが確認されていない可能性が高いと思えるよ!?
    敢えてディーラーのせいにした動画に見えるし、そちらに整備士の方も漏れ特定に詳しく見ないと分からなかったようだし("⌒∇⌒")
    ディーラーに届いた時点では走行数十キロ程度では、オイル漏れが確認されていない可能性が高いと思いますよw
    闇でもなんでもない、単なる製造メーカー出荷時の組み付けミスでしょw

  • @モンキーダンチ
    @モンキーダンチ 2 роки тому +54

    いくら保障があるとはいえ
    保障を使うレベルが低すぎる。
    クルマに対する評価も悪くなるし
    Dに対しても不信感を持ってしまう

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +3

      これは酷いですよね💦

  • @pizaa11
    @pizaa11 2 роки тому +35

    シートの座面にもうすでにヨレがありますね。トリムの生地浮きやドアコーキングの劣化など外車は数年で目に見えるのが難点です。

  • @tethom4085
    @tethom4085 2 роки тому +4

    ま、金儲けのライバルをデスるのは基本ですなw
    ディーラも適当だが、もっと適当なのは町の個人経営のショップ♪

  • @mirai4928
    @mirai4928 Рік тому +3

    納車時からオイル漏れしてた証拠はあるんでしょうかね?
    オーナーも気付かないってことは最近漏れだした可能性もあるわけで...
    この内容だけでディーラー悪しと決めつけるのはどうなの?
    聞いてる感じ普段からディーラーとは仲良くないのか、ディーラーを悪者にしてるだけでは?

  • @k-sp6594
    @k-sp6594 2 роки тому +94

    そんな状態に気付いたらアンダーカバー外したり依頼の仕事に手を付ける前にオーナーに販売店に持って行かせるべきでは?商魂たくましい。

  • @9ooovishunu613
    @9ooovishunu613 Рік тому +3

    先に、修理させてからカスタムしましょう!
    って、言えない車屋さん🫣
    新車でオイル漏れしてるから
    カスタムで手をつけませんよー!
    私たちの責任にされても困るので。
    の方が〇〇○さんも良かったんじゃないのかなー🙄
    カスタムカッコいいけど!👏

  • @71norinori48
    @71norinori48 2 роки тому +5

    僕はね 新車組付け時にミスが有って不都合有るかもしれないから新車保証が有ると思うんだわ 壊れないに越した事ないけどこういう時の保証でしょう? またディーラーさんが悪い訳でも無いよね?納車時は漏れてないんだろうし、1ヶ月点検で見つけるかも知れないし 新車のキャリパー色塗ってくれ言うオーナー何だから、納車されてエンジン馴染む前から全開で600k走ってるかも知れんし 点検してないとかでディーラーさんを攻めるのはおかしいのでわ? そもそもメルセデス新車で買えるお金持ちがキャリパー色塗らんで最初からキャリパーデカいAMG買ったらいいよ(笑)

  • @49hrc
    @49hrc 2 роки тому +44

    外したアンダーカバー地面に置かないでほしいですね。
    自分ならこのお店も信用できません。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +3

      アンダーカバーですよ?笑

    • @伊藤嘉明-f5w
      @伊藤嘉明-f5w 2 роки тому +2

      では、どこに置けば良いんですか?
      新品の段ボールでも敷けば満足ですか?

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +1

      @@伊藤嘉明-f5w ありがとうございます😊
      エアロ等は毛布の上に置くようにしてますよ😄

    • @アバンテフランカー
      @アバンテフランカー 2 роки тому +11

      どうせ汚れる部品だからどうなってもイイって感じですかね…雑さ感じちゃいました

    • @おかちん-k1c
      @おかちん-k1c 2 роки тому +17

      @@benz-ceoアンダーカバーですよ…こんなコメント サラッとと言えるんですね❓あれほど新車、新車と連呼してたのにお客さんが可哀想、大切な車を預かる資格は、無いですね❗ぱっと見、見えない所は、どうでもいいって感じですか❓そんな方に限って自分を正当化して他人がやらかしたミスは、鬼の首を取ったように攻撃するんですよね❓

  • @cando4707
    @cando4707 2 роки тому +15

    やっぱりドイツ車信頼性落ちてますね。因みにこの前、ベンツディーラーに入る手前50Mで全焼してたの見た時は笑た。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +4

      それはビビりますね💦

  • @世界に輝くハロプロ食堂
    @世界に輝くハロプロ食堂 2 роки тому +4

    まぁbmwはよく壊れるというのも結構聞くし修理費がめちゃ高いらしい。おじさんもbmwの修理工場やったら儲かるんと違いますか?そして「ベンツの方が壊れませんよ修理するよりベンツかいませんか」言ってみる?絶対もうかる!

  • @pamtkpw
    @pamtkpw Рік тому +2

    AMGでも無いのにリカーナグリルは
    クソダサやな、エンブレムチューンと一緒

  • @hisaya1119
    @hisaya1119 2 роки тому +104

    ディーラーが悪いじゃなくて、ドイツのライン工場の従業員が悪い感じ。
    新車点検でリフトアップしてもわからない場所のオイル漏れはマジわからない。
    新車で10時間アイドリングしてオイル滲み点検なんて現実的に出来ないし。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +13

      確かにそぉですね!Dは悪く無いと思いますよ!運が悪かっただけですね👍

    • @harukigiogio5836
      @harukigiogio5836 2 роки тому +18

      6年前ぐらいにシュツットガルトのポルシェのライン工勤務の方にあったことが在りますが、大丈夫かなと?思ったことがありました。モロッコかアルジェリアの人だったかな。立ち話ししたレベルで記憶ありませんが、長く働いてもポルシェなんて買えないと言っていたのは、よく覚えています

    • @タカエツ-h6t
      @タカエツ-h6t 2 роки тому +5

      ベンベは日本に到着したら千葉の松尾って所に一度持って行きそこら中点検してから全国のディーラーに送るらしいよ?
      昔はそこで日本仕様のオーディオを付けてたって!国によってFMの周波数違うからね…

    • @tomo_nak
      @tomo_nak 2 роки тому +10

      Aクラスに関しては今は製造ロットやグレードによっては
      ハンガリー製やフィンランド製も入って来ているみたいです。

    • @tttaaa6553
      @tttaaa6553 2 роки тому +6

      @@tomo_nak 南アフリカ産や中国産もありますよ。

  • @younan68000
    @younan68000 Рік тому +1

    壊れているじゃん。
    新車だから、壊れたのではなく、仕様だと言えば良いんですかね。

  • @ブルシャロイヤル
    @ブルシャロイヤル 2 роки тому +8

    稀でもダメでしょ🙅‍♂️
    ありえない
    ベンツ、こわいコワイ

  • @チャーさすらいの
    @チャーさすらいの 2 роки тому +15

    600キロの走行で出来たてほやほやのベンツのガラクタですね!

  • @life-mx9kr
    @life-mx9kr 2 роки тому +7

    壊れるっていう輩が…とは失礼な言い方ですね。事実だから言われるんでしょう。

  • @トグサウォレシュ
    @トグサウォレシュ 5 місяців тому +2

    ん?納車1ヶ月目に気付いたて
    こんなに漏れてたら
    匂いなんて相当だろうに走ってる時なんて尚更絶対匂うはず
    1日2日で気付きそうだけどなー
    止めてる場所も相当オイルまみれなはずだし

  • @tom-b4m8d
    @tom-b4m8d 2 роки тому +13

    1級整備士で正規ディーラーに勤めてたのに、部品名がわからないのは草

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +4

      見ただけでわかるか😂

    • @user-yc8sn2ct4u
      @user-yc8sn2ct4u 2 роки тому +2

      形式名称じゃなくてもなにかは分かるでしょw
      一級整備士は4年専門行っただけ。元ディーラー整備士なんて五万といる。
      大体数年いただけのレベルです。

    • @mirai4928
      @mirai4928 Рік тому +4

      @@benz-ceo このコメントでこの車屋のレベルが推し量れるな

  • @masan99
    @masan99 2 роки тому +52

    そういう事を言う「輩」が増える
    って、実際新車で壊れてるんだから「やから」ではないですよね?

  • @rei8764
    @rei8764 2 роки тому +24

    メルセデス新車デイーラーで働いておりますが、新車購入後の不具合は普通にあります。
    製造段階での耐久性などの問題も沢山ある様です。割と新しい年式の車両でもラジエタータンクが破損して
    クレーム修理した事もここ数ヶ月で2件ありましたし、納車日にいきなり警告灯がついたり、
    何度も同じ車両が不具合で入庫してくるのも見ています汗
    メルセデスを購入するのであればある程度の不具合は覚悟の上で購入した方が良いかと思います。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +1

      参考になります!
      やはり個体差、当たり外れですね😂

    • @Aカヨコ
      @Aカヨコ 7 місяців тому +9

      いやいや、だったら購入前にその旨売る側が説明すべきでしょ、絶対買わないどこっと。

    • @石井伸-c4z
      @石井伸-c4z 3 місяці тому +1

      見栄張ってベンツに乗りたいなら同一車種3台同時に購入して良品残して不良品は即時売却くらいやらんとあかんのんちゃう😂

    • @QYK04374
      @QYK04374 3 місяці тому +4

      そんなんだったらやっぱ要らない。
      ベンツも名前だけか。

    • @送りバント-h6f
      @送りバント-h6f Місяць тому +3

      えらそうに

  • @goldman_No.1
    @goldman_No.1 6 місяців тому +1

    ベンツって、修理を楽しみながら乗る車だぞ。
    よくあるから
    それが嫌ならレクサスにしとけ🎉

  • @22kyuq18
    @22kyuq18 2 роки тому +4

    見栄を張るニャ金が要る‼️
    税金対策とかハッタリ営業にしか価値が見い出だせん車ですなぁ

  • @たったん-m7l
    @たったん-m7l 2 роки тому +2

    純正キャリパーを塗装するのって、
    カッコイイんですか?
    勉強不足ですみません。
    そのままの方が、、、。

  • @ポンせんべいの部屋
    @ポンせんべいの部屋 2 роки тому +10

    ディーラーの責任ではなくて、メーカーの責任では?
    日本車では考えられない不具合です。

    • @nanahosi14
      @nanahosi14 2 роки тому +1

      メーカーの責任なのは合ってると思うけど、日本車では考えられないってことはないと思います!

  • @MJ-papa
    @MJ-papa Рік тому +2

    Y◯NASEはとてもとても酷いですよ!!
    年次点検で車擦られて戻って来ても証拠がないという理由から認めてもらえないしなんなら「点検をする以上色々な箇所に触れる為多少なりともどのお客さんの車にも傷は付きます」との回答。
    もう呆れて泣き寝入りの経験ありです。

  • @effiymz8332
    @effiymz8332 2 роки тому +24

    簡単な原因でも…担当ディーラーに任せた方がいいです。保証云々話すなら尚さらです。ベンツではないけど独ディーラーに勤めてます。
    納車前点検はベテランより新人が任される傾向があり、新車に問題あるのは稀なのでチェックか甘くなり、高級車を毎日扱うが故に扱い方は内心カローラみたいな人もいます。
    ディーラーに不信感あるのは仕方ないですが、信者はようみとけや!みたいな言い方、元ベンツ1級整備士の方でさえ漏れ箇所が何か分からないならそれまでの方です。

  • @syuu3229
    @syuu3229 2 роки тому +2

    どうせヤナセだろ‼️🤭

  • @Muu-zl4lm
    @Muu-zl4lm 2 роки тому +288

    ありえないですね。外車整備士としてかなり参考になりました!ディーラーが100%安全、安心、信頼できるってのは神話になりそうですね!結局、どこで働こうが整備士の意識の低下でしょうね。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +33

      担当者次第ですよね…😅

    • @bullandbear521
      @bullandbear521 2 роки тому +16

      整備士の不足エグい理由も業界の体質なんだろうな。絶対なりたくないけど!

    • @深い森-f7b
      @深い森-f7b 2 роки тому +20

      ありえないの意味がわかりません。家電にしろ住宅にしろ車にしろ、初期不良なんか珍しくもないし。それこそリコールとか、そういうことだし。

    • @bullandbear521
      @bullandbear521 2 роки тому +11

      あれだけ試験重ねててサービスキャンペーン(リコールの一歩手前)が毎回あるくらいだから完璧を求める方がおかしいんだよな~

    • @弱肩キャッチャー鈴木
      @弱肩キャッチャー鈴木 2 роки тому +24

      @@深い森-f7b さん、たぶんですけど、高級車なのにありえない、という意味ではないでしょうか?自分は自動車部品の工場勤務経験があり、車は3万点ていどの部品の結合体であることも、立ち上がり当初の新車に実験ではみえなかった不具合もでることも承知していますが、このありえないと考えた方は国産車と比較しておっしゃったのではないでしょうか?国産車でもないとはいいませんが、しかしベンツに乗ったことない私からみてもあんなに高級車なのにそんな基本的な部分がだめだなんて、ありえないという感覚になっても不思議ではないです。それにしても軽でこの不具合なら、まあまあ仕方ないかとも思いますが、さすがにベンツですからね・・・・・・自分の感覚ではこういう不具合はユーザーに届く前につぶしておくべきだと思います。車の不具合というよりは納車前の整備やチェックがおろそかになっている、結構はずかしい話のような気がします。

  • @sflex94
    @sflex94 6 місяців тому +1

    ドイツ車はそれで普通だよ
    不具合、不良の交換も当たり前
    全て車両価格に含まれているからね
    それがわからないようではドイツ車は買わないほうがいい

  • @MI-lq9yh
    @MI-lq9yh 2 роки тому +619

    どこで買ったか言わないのにしっかり公開してくところ好感持てる。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +43

      ありがとうございます😍

    • @sakuranbow123
      @sakuranbow123 Рік тому +2

      つか、ベンツの新車といえばYな背しか無いっしょw

    • @nidabo-rider
      @nidabo-rider Рік тому +6

      シュテルンもあるけど、リヤガラスのステッカーでYやとバレるわな(笑)

    • @じーエル-f4f
      @じーエル-f4f Рік тому +6

      ヤナせーかくだな😂

    • @KK-jz9ld
      @KK-jz9ld Рік тому +2

      @@じーエル-f4f いや、たまたま、たーまたま車撮ってたらチラ見ーーしただけ説😂

  • @おかちん-k1c
    @おかちん-k1c 2 роки тому +144

    こんな事あるんですね!
    それは、ともかく、グリル交換、キャリパー塗装より、まずディラーに持って行ってオーナー立ち合いのもとオイル漏れの箇所を調べる事が先だと思いました、下手に触るとディラーに反論するすきを与えてしまう様な気がします、それから外したアンダーカバーを地べたに直接置いた時点で、何を言っても耳に、入ってこなかったです。

    • @アバンテフランカー
      @アバンテフランカー 2 роки тому +22

      それ思った。ブレーキとか触ったら〜って言うからてっきり施工前にクレーム入れると思ったら行かなかったわね…。コレで保証修理できませんと言われても文句言えないのでは…いやまぁユーザーとしては納得できないけどさ

    • @rererara116
      @rererara116 2 роки тому +14

      証拠としてこの動画があるのはいいですが、車検証も車体番号も映ってるわけでもないのでどうなんですかね🥲納車後一ヶ月でこのオイル漏れはひどいです!新車納車の際は今はボタンや機能が多い分、納車説明は長時間費やすので、お見送りした際お客様が帰ったら納車してた場所でオイルが漏れてるの気付くはずなんですけどね...まれに漏れてる場合この時点で気付きますけどね😂きちんと対応してくれる担当や店舗だといいですね!結構その辺で左右されてくるので💦上手く治してもらえますように!!

    • @kyoichiprogram
      @kyoichiprogram 2 роки тому +17

      アンダーカバーを地べたに置いた時点で…同じ気持ちなりました。

    • @TomSawyer-ox6bq
      @TomSawyer-ox6bq 2 роки тому +12

      @@kyoichiprogram
      同意やね
      所有者と寄託契約を結んだ時点で善管注意義務が発生する
      取り外したパーツを保護するためにダンボールや毛布を下に敷くのが道理でしょうね

  • @へなちょこ大工
    @へなちょこ大工 2 роки тому +68

    ディラー不備よりメーカーの不備だよね!一方的にディラー悪になってますが…。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +3

      そうですね😄

    • @1357TERU
      @1357TERU 2 роки тому +1

      その、メーカーのディーラーですよね、

  • @yasutsumada7035
    @yasutsumada7035 2 роки тому +8

    宝くじが当たっても外車は買わない事にする

  • @uzumakihimawari8703
    @uzumakihimawari8703 2 роки тому +6

    ベンツの中古って年式も新しく、走行距離も少ないのにびっくりするくらい安く売ってるのがあるけど、やはりトーシロが手を出すのは危険なんですね。

  • @hirohama8002
    @hirohama8002 2 роки тому +2

    まず、このユーザーさんが国内の正規代理店で新車で買ったなら、このお店には相談しないですよね。
    新車ディーラーと言っても、正規ディーラーから並行輸入業者まで色々ありますね。
    また、納車1か月なら、初期不良が出るタイミングですよね。
    それを、この投稿主さんが『新車ディーラー』を一括りにしてムキになって、さもディーラーの全てがレベルが低いと言うように批判するのは違和感を覚えますね。
    そんなに新車ディーラーさんにコンプレックスがあるんですか?

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому

      正規ディーラーにコンプレックス一切ないですね😂
      ただバズるなと思っただけ👍笑

  • @ship1826
    @ship1826 6 місяців тому +3

    良い車ならレクサス一択です。わざわざ大金払ってドイツ車みたいなゴミを買うとか🤣

  • @kerokuchi
    @kerokuchi 2 роки тому +3

    ヤナセはアカン!「ほかの箇所も直しときました!」と、なにかにつけて余計に請求(しかも触った形跡すらないこともw)ボンネット裏の純正インシュレーター交換のときなんて「輸入だから」「時間がかかる(金もw)」と言っておきながら数千円で入手できそうな市販の耐熱遮熱シートを張り付けて高額請求してきたときは絶句した

  • @kazu19660806
    @kazu19660806 2 роки тому +19

    壊れるという実体験や感想を言ってる人を「輩」呼ばわりはどうでしょうか?

  • @hondavteck23a
    @hondavteck23a 2 роки тому +50

    恐ろしいですね(○_○)!!
    新車がオイル漏れを起こすとは初めて聞きました(^_^;)
    気づけて良かったですね!

  • @RTX_3050Ti_laptop
    @RTX_3050Ti_laptop 2 роки тому +6

    Audi A7もすぐぶっ壊れるけんLEXUS買おうって友達も言ってたなぁ()外見めちゃくちゃかっこいいんだけども(もちろんLEXUSも)

  • @おかすノリ
    @おかすノリ Рік тому +2

    これは稀なケースですね。 新車でそこまで納車前の点検なんかしないと思いますが。ディーラーが悪いんじゃなくて、メーカーの責任でしょ。ディーラーも喰らった側でしょ。

  • @いろはにほへと-x5u
    @いろはにほへと-x5u 2 роки тому +8

    ベンツもどこのディーラーで買うかですよね。知り合いがベンツディーラーに勤めていますが、やはり程度が低いディーラーは多いですよ。ヤナセだけは違うと彼も申してました。だからベンツはヤナセかなとは思いますが、ヤナセもたいした事がない人知ってますし、何を信じて買えばいいのやら、ですね。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому

      結局、支店や担当者によりますよね…😂

    • @bluelagoon346
      @bluelagoon346 2 роки тому +2

      リアウインドウのステッカー(笑)

  • @hirohiromini
    @hirohiromini 2 роки тому +1

    巨大資本家、某セナヤなこと、納車時とフロントグリル、キャリパー塗装したと必ずクレームつけてくるハズ…まずは、御社が不具合を発見した時点で某セナヤへ持ち込むべきでしたね💦
    その後の某セナヤの対応はどうなったのでしょうか?

  • @努力率99
    @努力率99 2 роки тому +250

    流石メルセデス、期待を裏切らない。

    • @jetmanloy2128
      @jetmanloy2128 2 роки тому +45

      所詮、ドイツ車なんてこんなもん

    • @火の狐
      @火の狐 2 роки тому +17

      @@jetmanloy2128 ひとつの事例を見て結論を出すのはちょっと…

    • @優鬼-f1f
      @優鬼-f1f 2 роки тому +10

      @@jetmanloy2128
      初期異常はどこでもあるよ❗
      大切なのは顧客対応かな。

    • @hage3760
      @hage3760 2 роки тому +15

      メルセデスあるある。オイル漏れ。

    • @ちょっであ
      @ちょっであ 2 роки тому +10

      @@火の狐 ドイツ車とかいい例やろ、今回の件だけちゃう、BMとか、勝手に壊れていくやろ

  • @burndeeppurple4031
    @burndeeppurple4031 Рік тому +2

    輸入車だとまぁまぁありがちな話しですね‥😅
    日本車では考えられない事が新車からありますよね‥
    ディラーを庇う訳では無いですけど、こんな事ないでしょってトラブルが新車からあるんで、良くない車輌だとわかってないんです‥
    ディラーに持ち込めば、すぐに適切に対応してくれますよ😅
    ただこの車輌はちょっと度が過ぎててドン引きですね‥

  • @nekopunch1336
    @nekopunch1336 2 роки тому +5

    ベンツ(補償切れる頃に漏れるはずなんだけどな…あまく組みすぎたか…)

  • @tsatoshiman9731
    @tsatoshiman9731 2 роки тому +38

    新車ディーラーではなくメーカーの問題ですよね。売ってるところではなく作ってるところを責めるべきかと。

  • @kaizen49i
    @kaizen49i 2 роки тому +23

    とりあえずオイル漏れに気付けて幸運でしたね。カスタムしようとした車への愛情が異常を気づかせたのだと。間違いなく保証対象ですから不具合は良くなりますから問題ないと思います。運が良かったですね!

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +2

      不幸中の幸いってやつですね😄

  • @ブライトネスモア
    @ブライトネスモア 4 місяці тому +1

    ヤ〇セあるあるですね。 プライドだけは高いからなぁ。 ブレーキキャリパー塗装するなら、AMGパッケージつければって思うんだけど、追加設定がないのか・・・

  • @palchan2796
    @palchan2796 2 роки тому +15

    こういう時のために保証がある。
    完璧なものなんてないし自分が不良品に当たる可能性もある。こういうことがあると誰かを責め立てるみたいなやり方は嫌いだな。制度に則って保障を受ればそれでいいんじゃない。

    • @ぺけぽん-r3p
      @ぺけぽん-r3p 3 місяці тому +1

      いや
      そういう事ではない
      クルマって命を乗せる物だよ
      そんな軽い考えだから交通事故も減らないのだという事を肝に銘じた方が良いですよ

  • @sumicou
    @sumicou 2 роки тому +2

    すごいですね、ベンツで有名なあのヤ0セでもこんなモンなんだ?ドイツ製も南アフリカ製でも品質に差はあるんですかね?ブランドを鼻にかけた商売で日本人も舐められたモノです・・でもベンツを知り尽くしたショップとスタッフさんが流石だし、ユーザーにとっては心強いです。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +1

      ありがとうございます😄

  • @user-ts8er1ot
    @user-ts8er1ot 2 роки тому +6

    ダイハツでも20万キロ乗った頃にこうなりましたから…

  • @noboru4674
    @noboru4674 2 роки тому +3

    今の時代になってもこの様 ベンツを悪く言うジャーナリストはあまりいないが…ディーラーの整備はオイル交換位しか知らないレベルでしょう アホらしい

  • @AqutanLove
    @AqutanLove 2 роки тому +24

    高いお買い物なんだから、こういう詳しくて親切な人のところでベンツ買いたいですね

  • @player2915
    @player2915 2 роки тому +5

    納車時に漏れがなくて少し走ってからこういうことが起きるのはディーラーじゃなくて製造してる工場が悪いのでは?

  • @井上昭彦-k3u
    @井上昭彦-k3u 2 роки тому +20

    自分も10数年前にCクラスの新車、納車後1ヶ月でオイル漏れに気付いて、ディーラーへクレーム言って戻しました。
    そこから修理に1ヶ月半かかって、また1年後オイル漏れ。
    再び修理に1ヶ月近くかかって、嫌気がさして売っちゃいました。
    それからはベンツには乗っていません。

  • @中中-y3d
    @中中-y3d 2 роки тому +18

    これは確かに外車はすぐ壊れる!ってイメージ付きますね!!知らない人なら尚更!!中古なら尚更買うの怖いやつ!!

  • @TheMasama0707
    @TheMasama0707 Рік тому +4

    外車は漏れ、にじみは基本有ると考えている。

  • @macmoo1385
    @macmoo1385 2 роки тому +2

    私も独国某メーカー車両を2台所有してますが、事もあろうに1台はオイルフィルターカップが緩んでました! 勿論だだ漏れで一週間に1から2リットルは補充してました(これホントの話です(汗) コイツヤバいなぁ〜修理幾ら掛かるんだろう(泣) と思っていたら まさかまさかの「あり得ない話!」勿論ディーラー整備車です、あれから自分でやらなきゃヤバい!と言う事を学習させてもらいましたね、また中華やアメリカではクレームが少ないらしく、神経質な日本人が気にし過ぎるあまりに過敏になっているのか?それでも以前に比べればクレームは減って来ているとも言いますが、国産の1.5倍以上するのでせめてディーラーにはしっかりやって欲しいですよね、セカンドオピニオン的、ディーラーの他にも診てくれるショップを持つのが一番かもしれません☆

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому

      それは悲惨でしたね…
      セカンドオピニオン間違いないと思います😄

  • @松田博史-w7n
    @松田博史-w7n 2 роки тому +27

    どんな製品にも不具合はあるし、どんな人にもミスはある。その後の対応の方が大事で、そこを抜かして全否定するのはおごりだと思いますが。御社はミスゼロですか。

    • @トンヌラ-p8c
      @トンヌラ-p8c 2 роки тому +3

      国内メーカーでしたが新車はメーカー工場の出荷チェックで店舗では外観くらいしか見ないと思いますよ。おっしゃるように初期不良を見つけてマウント取るのはおかしいですよね。これを新車点検出して何も言わずに返してきたなら話は違いますが。

    • @1357TERU
      @1357TERU 2 роки тому

      不具合の数にもよるよね、この車だけで判断すればそーなりますが、

  • @zenryu5679
    @zenryu5679 2 роки тому +8

    オイル漏れは酷いですね。
    私はイタフラを新車購入しましたが、内装のインパネに傷があったり、リアクォーターパネルに板金跡がありました。
    板金は輸入車にはよくあるんで仕方ないですが雑なディーラーは内装に傷を付けてそのまま渡すところもあります。
    このオイル漏れ車両はハズレですが保証で直るんで良かったほうだと思います。
    どのみち近い将来オイル漏れするんで保証内に出来るだけ部品を交換しとけば安心です。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +1

      新車も当たり外れありますね💦まぁ所詮はオイル漏れだけなので直せば問題なし無しですね👍

  • @麦太郎-h5o
    @麦太郎-h5o 2 роки тому +53

    元ベンツ一級整備士でも、どこからオイル漏れしているのかは分からなかったんですね。その後どうなったのか知りたいな。指摘まででは、残念でなりません。

    • @Akiya7
      @Akiya7 2 роки тому +7

      全く同感です。 言えない立場なのは分かるけど、末端から見るとスッキリするを待っていたのにな、便秘と同じ気分です。

  • @nobu0225
    @nobu0225 2 роки тому +69

    なんか、ショックですね。
    で、ディーラーに行くと誤魔化されそうで怖いですね。
    動画で証拠を撮りながら検証お疲れ様です。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +15

      ありがとうございます😊
      これは誤魔化し不可能でしょ😂

  • @0neforce
    @0neforce 2 роки тому +3

    相当ディーラーに怨みがあるんですね…
    私も日本車ディーラーですが、見落としもありますが、これはディーラーというよりベンツそのものが悪いような…
    物は不良は0は無理なので、納得のいく説明責任を果たし補償でしっかり対応すれば良いのではないかなと思います。
    もちろん目標は不良0
    事前発見ではありますが

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому

      恨みなんて一切ない!

  • @tomcattop3487
    @tomcattop3487 2 роки тому +18

    ディーラーの責任じゃなく製造メーカーの責任と仰ってる方が多いですが、製造されてから数週間あるいは数か月経過しての
    納車でしょうから、ディーラーでは納車前にリフトに上げて異常ないかをチェックリストに基づいて点検すべき。
     またその後の経過、原因の調査結果をユーザーに説明してると思う。そこが気になります。

    • @user-by1nd1qj2y
      @user-by1nd1qj2y 2 роки тому +1

      製造メーカーの責任です。現場ではわかりません。その場でわかるレベルなら、エンジンオイルもすぐぬけてしまって、チェックランプが点灯するレベル。
      それにどこのディーラーも納車前点検だけではわかりません。
      それに600km走っている現状で、ディーラーはアイドリングと少し動かす程度です。負荷のかかりかたは明らかで走行するのとは全く違います。
      なので、新車1ヶ月点検があります。
      原因はどこかのガスケット不良でしょう。水漏れだとわかると思うのですが、金属同士をくっ付ける際には隙間を埋めたいのでゴムパッキンを使うのですが、そこに隙間が空いて漏れだしている可能性が高いです。
      完全な製造組み付け時のことです。
      その後の修理は保証修理で、ディーラーで分解して組み付けを行って納車になると思います。
      新車へ変えてくれと言いたい所ですが、たぶんむりでしょう

    • @ぞんみあ
      @ぞんみあ 2 роки тому +4

      1ヶ月ともいえど、600km走っている状態で、納車前から漏れていた証拠もなく気づいたのが600kmだったという状況です。
      納車前は全く漏れてなかったかも知れません。
      納車前から今の量漏れていたらバカでも分かると思いますよ。
      機械製品は大量生産部品の塊なので精度のバラつきはしょうがない部分ではないでしょうか。
      納車の時にオイル垂れてるのに気づいたのならディーラーが100%悪いでしょうが、納車した後に漏れ始めたのなら超能力者のメカニック位しかわかりませんよ。
      車検出したのにすぐ壊れたと言われる人も居ますが、機械ってそんなものです。
      1時間前まで、調子良くてもいきなり壊れることは多々あります。
      点検のたびに全ての部品を毎回分解して中身まで確認する為に、1台に何日もかけて何十万、何百万って払いますか?
      最低限決まった点検項目を見て、その後は保証で対応に落ち着くと思いますよ。
      乗られる方も日常点検ってのがあるのですが、毎日乗る前に何人の方が確認しているのか。。。

  • @bullandbear521
    @bullandbear521 2 роки тому +3

    トヨタのディーラーもヤナセも不正整備だらけだな。整備士憧れてたけど土方みたいな業種だし合わなそうだからやめとこ。

  • @番門淘汰
    @番門淘汰 2 роки тому +8

    むかし、
    トヨタ車で18万キロ走ったら
    オイル漏れが始まりました。
    メルセデスは、600キロですか
    耳を疑う話ですね。

  • @NekoNeko-fc1pf
    @NekoNeko-fc1pf 3 місяці тому +2

    まずは新車なんだから保証を受けろよって思うけど

  • @おーとてっくん
    @おーとてっくん 2 роки тому +3

    国産(数社除く)にはかないません。新車で漏れだの故障だの当たり前の外車。

  • @太郎-i4c
    @太郎-i4c 3 місяці тому +1

    社長が見る前にベンツ屋に修理させて
    今後の為に店舗名を出せば完璧だったね!
    何故店舗名出さないのかね???

  • @へっぽこもこ
    @へっぽこもこ 2 роки тому +75

    エンジンの焼き付き及び車両火災になる前に発見されてよかったです。
    ただ、路上にオイル巻きながら走った事にもなるので、他の車がスリップ事故とか起こしてたらシャレにならないですよね・・・

  • @koyayu3298
    @koyayu3298 5 місяців тому +2

    新車なのにこんなシートにシワ寄るもんなんですか?

  • @おいも-n2l
    @おいも-n2l 2 роки тому +5

    新車でこれなら中古は怖くて買えませんね

  • @NabeKama-e1e
    @NabeKama-e1e Місяць тому +1

    いや、俺もBMであったよ。納車2か月で、デイフォグセンサーアウトでACC誤作動、事故する寸前よ高速で。それまでT系乗り継いでそんなことが起こったこと全くなかったんで驚愕。
    やっぱ、信頼の国産やな。

  • @ce50k9
    @ce50k9 2 роки тому +35

    納車前にチェックしたところで漏れてなさそう。なんでもディーラーのせいにするのはかわいそう。作ったのはメーカー。

  • @ヤクルト400-v9k
    @ヤクルト400-v9k 2 роки тому +2

    まぁそもそも外人がガムくちゃくちゃ食いながらラインで組み立てた車なんてそういうもんですよね

  • @テスタ-s5n
    @テスタ-s5n 2 роки тому +55

    前にBMW買った時は革シートに傷があったり、内装に謎の白い粉がいっぱいついてたりとあり得ない状態でしたねぇ。
    車は良いけど品質や管理が終わってんだよなぁ。

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +7

      正直支店によって担当者に、よって当たり外れあるのも事実ですよね…😂

    • @タカエツ-h6t
      @タカエツ-h6t 2 роки тому +3

      助手席のシートだけ明らかに別の皮を使ってらみたいだった…案の定半年でそちら側だけ固くなって色が剥げてきた…

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому +1

      @@タカエツ-h6t えっそれは大問題でしょ😂

  • @瓶ラディン-g3l
    @瓶ラディン-g3l 2 роки тому +2

    メルセデスに限らず輸入車ディーラーはこんなもんです。きれいな店舗とスーツと接客に騙されないようにね。裏の顔は・・・・

  • @kawahagitt
    @kawahagitt Рік тому +11

    20年前整備士してた頃に新車ベンツのオイル漏れは3回見たけど、
    酷かったのはATF漏れてAT終わって不動というのがありましたが
    未だにこんなことあるんですね。と思いながらベンツ乗ってます

  • @やっちん-r9c
    @やっちん-r9c 4 місяці тому +1

    だから新車1000キロ点検がある。
    即ディーラーさん呼ぶ案件

  • @ともきち-w3l
    @ともきち-w3l 2 роки тому +4

    新車のBMW走行距離38キロでアンダーカバーからオイルポタポタ垂れてたからクレーム出したら製造時についたオイルが垂れてきたんですね!て2日入院しましたよ(笑)

    • @benz-ceo
      @benz-ceo  2 роки тому

      2日って所が闇ですね😂笑

  • @鈴木秀一郎-e9e
    @鈴木秀一郎-e9e 25 днів тому +1

    高いお金を出して、ポンコツ買う必要はないですね。