Bonjour , nous espérons trouver de l'aide ! Nous avons installé ce système de surveillance. Tout a parfaitement fonctionné lors de la première installation avec 4 cameras , quelques jours apres nous installons 2 cameras supplémentaires et là le mot de passe est inconnu au niveau du système. Nous contactons le service support et nous arrivons à reconnecter le système. Puis sur le téléphone il est désormais impossible d avoir le visuel car il y a encore un soucis de mot de passe par caméra ! Nous avons essayé "admin" et le mot de passe normalement utilisé mais rien y fait ! Nous sommes connectés à l application mais pas aux caméras ! Auriez vous une solution à nous proposer ? Le service support ne nous répond pas . Je vous remercie d avance. Kelly
Bonjour , bonne explication simple et efficace par contre peut on zoomer avec la souris sur l image de chaque caméra? Ou sur le smartphone....ET quand on enregistre chaque caméra sur le smartphone via l appli zozi y a t il une autre méthode que le scan QR qui est disponible sur l appli comme on le voit sur votre démonstration.. merci Tam
Bonjour je souhaite installer une caméra à l avant de mon portail Il y’a beaucoup de distance 25/30metres jusqu’à la maison. les câbles passe t’ils dans une gaine diamètre 40 et ou je peut acheter de la longueur ? Et la qualité image va t’elle changer ? Merci
Bonjour, oui les cable sont toujours fournis avec , généralement 4 caméra = 4 cable bnc de 20 metres, souvent, il est nécessaire de prendre en plus d'autres cable
C'est tres bien de nous expliquer le fonctionnement de surveillance de caméra fraudrais nous informer quel matériel vous aviez hacheter avec le disque dur sur quel citre aussi je vais faire installer la vibre prochainement
Bonsoir, les infos ce trouve dans la description de la vidéo concernant le système de vidéo surveillance zosi et le disque dur vient d'un pc 😉 Je vais rajouter des liens vers des disque dur compatible dans la description 😊
Bonjour, Je viens de recevoir ce produit, après brancher les câbles en suivant les notices, le dvr s’allume pas, il fait un bruit d’erreur sans arrêt. Je vous rassure que toute est brancher ainsi que le disque dur. Dans ce cas la je voulais savoir si le problème vient de produit ou bien y’a t’il une solution pour faire démarrer le dvr. Merxi
Bonjour, un de mes clients a acheté un NVR de cette marque et les caméras, il m'a appelé au secours car il n'arrivait pas à paramétrer l'application smartphone. Le soucis c'est qu'il ne peut consulter ses caméras que quand il est connecté au même réseau que son NVR (donc sa box). Il ne peut donc pas regarder ses caméras en 4G ou 5G ou même connecté à une autre box. Il y a t-il un réglage à faire dans le NVR pour que cela soit possible ? Merci d'avance
Bonsoir, je dirais que le soucis vient de la façon de ce connecter au niveau de l'application sur le smartphone, au pire des desinstaller l'application et la réinstaller et bien se connecter à ce niveau là
Bonjour et merci pour cette vidéo, j'ai un petit souci, j'ai fait une capture de vidéo sur mon stmatphone de quelque minutes, le problème c'est que je suis incapable de la retrouver sur mon smartphone, où elle s'en registre ?, peut être sur le DVR, mais je ne trouve pas non plus, Dans l'attente d'une réponse, je vous en remercie.
Nous avons le modèle sans fil de Zosi et lorsque tout est branché notre écran a des barres de couleurs… lorsqu’on veut ajouter le DVR à l’application de notre cellulaire, il y a un message d’erreur. Selon vous ça serait quoi le problème?
bonjour, mon appareil zosi n'enregistre plus les images, j'avais formaté l'appareil , depuis, je n'ai que du direct mais plus d'enregistrement, pouvez vous m'aider, sergio
Bonjour, malgré plusieurs installations sur le tel impossible de paramétrer la visio depuis le tel ça avait fonctionné du premier coup avec l’ancien et là échec à chaque fois SOS SOS MERCI
Bonjour Moi j’ai commencé par l’application création de compte mot de passe etc et après brancher l’écran et sa bloque sur session.. Ma question peut on tout recommencer car cet tout bloqué
Bonjour, Merci pour cette vidéo qui m'a beaucoup aidé. Cependant j'ai toujours un problème. Je n'ai pas accès au caméras que si je suis connecté au réseau WiFi de la maison. Hors ce qui m'intéresserait serait d'avoir accès quand je ne suis pas à la maison 😅 Qu'est qui peut provoquer ça ?
Bonjour l'ami 🙋♂️ j'ai les même caméra que vous . J'ai faite l'installation mais rien n'apparaît sur ma télévision... Je suis en hdmi, j'ai essayé un autre câble hdmi et toujours rien. J'ai changer de port hdmi et toujours rien non plus... Que faire ? Mon écran de télévision reste noir.. Hors service..
a chaque fois que je veux m'inscrire il me bloque au niveau du mot de passe que je mets. Il repond en anglais (EVIDEMENT) donc je ne sais ce qu'il veut, (no normality)
Bonjour Mr nous avons un système Zosi H 264 8 cameras . APRES INSTALLATION NOUS AVONS EUX AUCUN PROBLEMES . SUITE A UN NETOYAGE DE NOTRE ORDINATEUR PAR UN INFORMATICIEN NOUS AVONS PLUS D'IMAGE ET BIEN SUR PLUS AUCUNE INFORMATION. Pouvez vous donner suite. Cordialement Daniel
Bonjour, merci pour la vidéo ! Je ne sais pas comment regler la sensibilité du detecteur de mouvements, j'ai des milliers de mails à effacer régulièrement...
bonjour j'ai perdu le carnet ou je note mes mots de passe , comment faire pour récupérer mes donnés et réinstallé ma vidéo surveillance merci de ta réponse Alain
Bonjour J’ai le même matériel Je n’arrive plus à me connecter sur l’écran ouverture de session Il n’accepte plus mon code et je ne trouve pas le moyen d’accéder à un changement de code. Merci
Bonjour , nous espérons trouver de l'aide ! Nous avons installé ce système de surveillance. Tout a parfaitement fonctionné lors de la première installation avec 4 cameras , quelques jours apres nous installons 2 cameras supplémentaires et là le mot de passe est inconnu au niveau du système. Nous contactons le service support et nous arrivons à reconnecter le système. Puis sur le téléphone il est désormais impossible d avoir le visuel car il y a encore un soucis de mot de passe par caméra ! Nous avons essayé "admin" et le mot de passe normalement utilisé mais rien y fait ! Nous sommes connectés à l application mais pas aux caméras ! Auriez vous une solution à nous proposer ? Le service support ne nous répond pas .
Je vous remercie d avance.
Kelly
Bonjour,
super bien expliqué pour cette vidéo qui m'a beaucoup aidé.merci je précise que je suis une femme
Super ca 😁 merci pour le com 😉
Bonjour , bonne explication simple et efficace par contre peut on zoomer avec la souris sur l image de chaque caméra? Ou sur le smartphone....ET quand on enregistre chaque caméra sur le smartphone via l appli zozi y a t il une autre méthode que le scan QR qui est disponible sur l appli comme on le voit sur votre démonstration.. merci Tam
Salut je te remercie ,tu es très genial.
explications simples et efficaces cool merci
Hey, merci pour le commentaire 😊
Grand merci pour la vidéo et son partage. Une question . Comment centraliser l'alimentation électrique des caméras au cas ou elles sont distantes ?
Passe via la messagerie Facebook Dlinformatique, nous verrons ça ensemble 😊
merci très bien expliqué
bravo ! très bien expliqué ! merci
Merci bien 😊
bonjour merci pour ce tuto
Merci beaucoup
👍
Merci pour ce tuto
De rien 😊
Bonjour je souhaite installer une caméra à l avant de mon portail
Il y’a beaucoup de distance 25/30metres jusqu’à la maison. les câbles passe t’ils dans une gaine diamètre 40 et ou je peut acheter de la longueur ? Et la qualité image va t’elle changer ? Merci
Bonjour, les câbles pour relier les caméras sont t’il toujours fourni avec ? Et quelle longueur font-ils ?
Bonjour, oui les cable sont toujours fournis avec , généralement 4 caméra = 4 cable bnc de 20 metres, souvent, il est nécessaire de prendre en plus d'autres cable
certaine marque le ournie zosi le fournie et la longeur est de 20m voila aurevoir
le fournie
Bonjour,
dans le cas de 2 cameras de connecter seulement, peut on lancer un balayage de ces 2 cameras, affichage de l'une après lautre en boucle ?
Passe via la messagerie Facebook Dlinformatique, nous verrons ça ensemble
bien expliqué 🤞
Merci beaucoup 😊
C'est tres bien de nous expliquer le fonctionnement de surveillance de caméra fraudrais nous informer quel matériel vous aviez hacheter avec le disque dur sur quel citre aussi je vais faire installer la vibre prochainement
Bonsoir, les infos ce trouve dans la description de la vidéo concernant le système de vidéo surveillance zosi et le disque dur vient d'un pc 😉
Je vais rajouter des liens vers des disque dur compatible dans la description 😊
Bonjour,
Je viens de recevoir ce produit, après brancher les câbles en suivant les notices, le dvr s’allume pas, il fait un bruit d’erreur sans arrêt. Je vous rassure que toute est brancher ainsi que le disque dur. Dans ce cas la je voulais savoir si le problème vient de produit ou bien y’a t’il une solution pour faire démarrer le dvr.
Merxi
Passe via la messagerie Facebook Dlinformatique, nous verrons ça ensemble
Bonjour, un de mes clients a acheté un NVR de cette marque et les caméras, il m'a appelé au secours car il n'arrivait pas à paramétrer l'application smartphone. Le soucis c'est qu'il ne peut consulter ses caméras que quand il est connecté au même réseau que son NVR (donc sa box). Il ne peut donc pas regarder ses caméras en 4G ou 5G ou même connecté à une autre box.
Il y a t-il un réglage à faire dans le NVR pour que cela soit possible ?
Merci d'avance
Bonsoir, je dirais que le soucis vient de la façon de ce connecter au niveau de l'application sur le smartphone, au pire des desinstaller l'application et la réinstaller et bien se connecter à ce niveau là
Bonjour
Peut t’on configurer une camera motorisée en mode patrouille ou suivi dès la détection de mouvement avec le ptz ?
Bonjour, ça depends de la caméra et du logiciel utiliser
@@ITHELP27 on peut le faire à partir de l’enregistreur zosi ?
Passer via la messagerie de la page Facebook Dlinformatique ou via le Instagram, ça sera plus simple échanger
Bonjour et merci pour cette vidéo, j'ai un petit souci, j'ai fait une capture de vidéo sur mon stmatphone de quelque minutes, le problème c'est que je suis incapable de la retrouver sur mon smartphone, où elle s'en registre ?, peut être sur le DVR, mais je ne trouve pas non plus, Dans l'attente d'une réponse, je vous en remercie.
Bonjour, Passe via la messagerie Facebook Dlinformatique, nous verrons ça ensemble 😊
Nous avons le modèle sans fil de Zosi et lorsque tout est branché notre écran a des barres de couleurs… lorsqu’on veut ajouter le DVR à l’application de notre cellulaire, il y a un message d’erreur. Selon vous ça serait quoi le problème?
Bonjour! j'ai utilisé l'application zosi view mais je n'arrive pas à me connecter. Dois je utiliser forcément l’application utilisée dans la vidéo?
Bonsoir, passer via la messagerie de la page Facebook Dlinformatique, nous trouverons une solution ensemble😉
bonjour, mon appareil zosi n'enregistre plus les images, j'avais formaté l'appareil , depuis, je n'ai que du direct mais plus d'enregistrement, pouvez vous m'aider, sergio
Passe via la messagerie Facebook Dlinformatique, nous verrons ça ensemble 😊
Bonjour savez vous pourquoi mais caméra zosi se deconnect sur mon portable je suis obligé de les débranché et les rebranche tout les jour
Bjr est on obligé de le connecter à internet car sans branchement LAN je n'ai aucune image ? Une aide svp
Bonjour, comment je peux avoir et écoute le son vocal extérieur du ce camera, Par exemple, je veux écoute quelqu'un qui parle devant ce camera
Bonjour, malgré plusieurs installations sur le tel impossible de paramétrer la visio depuis le tel ça avait fonctionné du premier coup avec l’ancien et là échec à chaque fois SOS SOS MERCI
Bonjour
Moi j’ai commencé par l’application création de compte mot de passe etc et après brancher l’écran et sa bloque sur session..
Ma question peut on tout recommencer car cet tout bloqué
Bonjour,
Je vous invite à mettre un message sur le groupe DLinformatique sur FB. Nous trouverons une solution ensemble
Bonjour,
Merci pour cette vidéo qui m'a beaucoup aidé.
Cependant j'ai toujours un problème.
Je n'ai pas accès au caméras que si je suis connecté au réseau WiFi de la maison. Hors ce qui m'intéresserait serait d'avoir accès quand je ne suis pas à la maison 😅
Qu'est qui peut provoquer ça ?
Bonjour, passez via la page ou groupe Facebook Dlinformatique, nous trouverons une solution ensemble.
Bonjour,
Si le voyant LAN clignote, qu'est ce que cela signifie ??
Merci d'avance.
Passe via la messagerie Facebook Dlinformatique, nous verrons ça ensemble 😊
Bonjour l'ami 🙋♂️ j'ai les même caméra que vous . J'ai faite l'installation mais rien n'apparaît sur ma télévision... Je suis en hdmi, j'ai essayé un autre câble hdmi et toujours rien. J'ai changer de port hdmi et toujours rien non plus... Que faire ? Mon écran de télévision reste noir.. Hors service..
a chaque fois que je veux m'inscrire il me bloque au niveau du mot de passe que je mets. Il repond en anglais (EVIDEMENT) donc je ne sais ce qu'il veut, (no normality)
Passe via la messagerie Facebook Dlinformatique, nous verrons ça ensemble 😊
Bonjour Mr
nous avons un système Zosi H 264 8 cameras . APRES INSTALLATION NOUS AVONS EUX AUCUN PROBLEMES .
SUITE A UN NETOYAGE DE NOTRE ORDINATEUR PAR UN INFORMATICIEN NOUS AVONS PLUS D'IMAGE ET BIEN SUR PLUS AUCUNE INFORMATION.
Pouvez vous donner suite.
Cordialement Daniel
Bonjour comment on fait si les caméras son dans un bâtiment à côté de la maison et qu’on veut avoir les vidéo dans la maison sur une télé
On peut utiliser deux coupleurs réseau, qui va permettre de relier le dvr, dans le local externe, à votre box ou routeur (genre Liveplug, ou freeplug)
🎉
Bonjour
Comment faire réinstaller la relecture des images svp?
Bonjour, merci pour la vidéo ! Je ne sais pas comment regler la sensibilité du detecteur de mouvements, j'ai des milliers de mails à effacer régulièrement...
Je vais faire une petite vidéo sur ça dans les jours à venir 😉
Génial
bonjour avez vous fait votre video pour le reglage de la detection ?
super video mais tu peut faire la meme avec l'aplication VIEW
Oui je peux, il faut que je me renseigne. Je vous tiens au courant
bonjour j'ai perdu le carnet ou je note mes mots de passe , comment faire pour récupérer mes donnés et réinstallé ma vidéo surveillance merci de ta réponse Alain
Oui bonjour je n'arrive pas à connectée sur un Samsung S22 + Comment je peux faire
Bonjour
J’ai le même matériel
Je n’arrive plus à me connecter sur l’écran ouverture de session
Il n’accepte plus mon code et je ne trouve pas le moyen d’accéder à un changement de code. Merci
Apparemment internet est déconnecté alors que le câble est branché
mais cameras tous le nuit allume est ce que en peut allume just il un ditection une personne
et si on passe pas google ?ya t il une apliction apk?
bonjour, comment on efface les videos apres 24h ? merci
Bonjour pour la vidéo je n'arrive pas à revoir des images
Bonjour, passez via la messagerie de la page Facebook Dlinformatique ou via le insta de la chaîne 😉
C bien expliquer merci
Le miens n’est pas connecté comment faire?
Bonjour
Je na rrive pas a connecter mes cameras
Bonjour passer via la messagerie de la page Dlinformatique sur Facebook 😉
demerde toi
on entend un bebe
Oui c'est mon enfant qui pleure derrière, pas facile de faire des vidéos avec un nourrisson