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経営する上で一番大切なこと。絶対的に何回も繰り返し使われる仕組み作りを。必ずコメントといいねよろしく。
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こちらこそいつもありがとうございます😊
いつも新しい価値観をありがとうございます!今回のリピーターを獲得することとリテンションモデルを作ることの重要性を感じました!顧客のニーズにあった価値を提供するとともに、お客様をキープするビジネスモデルも考えて作っていきます!これからも参考にさせていただきます!よろしくお願い致します!
コメントありがとうございます😊
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毎回、毎回本当にありがとうございます!会わなくても、情報頂ける時代に感謝です!
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接骨院で働いていますが、今は新規の獲得の施策ばかりの状態で既存に向けた施策が疎かな気がします。今回の動画でリピートの大切さを学ばせていただきました!
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いつもありがとうございます😊私の事業に置き換えて日々学んでおります!
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いつもありがとうございます!とても分かりやすいリテンションのお話でした!
いつも、楽しくためになるお話をありがとうございます。頭が柔らかくなります。これからもよろしくお願いします。
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勉強になります。明日からの仕事に活かします!ありがとうございます☆
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どのコンサルよりも非常に勉強になります。
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とても参考になりました。ありがとうございます。近々サロンを開業しようと動いているので、リテンションを意識し行っていこうと思います。
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いつもありがとうございます。リテンションモデル、早速自分の仕事の中に落とし込んでみます。
来月サブスクのバーをオープン予定なのでリテンション施策実践してみます😊!
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リテンション施策、カフェでのサブスクの考え方が面白いです。
凄く勉強になりました。ありがとうございます。
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リテンション‼️勉強になります‼️喫茶店のコーヒーチケット的な感じすね!プラス、人間関係的な😊竹花さん、サギさん、今日もありがとうございます‼️😊
いつも勉強になります!カフェとしてカップキープで、それぞれのお客さんのオリジナルのカップ作ってリテンション施策に組み込んでいきます!店舗で会員制度を作ることもやってみます!
本日も有益な情報提供ありがとうございます🙇🏽♂️自店舗でももう一度リテンションの重要性を理解して運営しようと思いました!!ありがとうございます🙇🏽♂️
これが一年前とは、、自分がどれだけ遅れてるか自覚して早速!の気持ちです
鷺さんの反応が抜群に良くなってて感心させられました。今回も楽しかったです
大事な学びですね。いつも楽しみながら、最高の学びできて、有意義な時間過ごさせてもらってます。ありがとう。
いつもありがとうございます。飲食店を経営していますが、リテンションをもう一度考え直してみます。オープンから5年目になりましたが、リテンション施策は、ほぼ何もしていませんでした。今までなんとなくで、なんとか経営出来ていましたが、一から経営を見直します。
凄く為になりました。自分も今年の2月からラーメンを自分でやっていて、経営は厳しいですが、竹花さんの話しが凄く参考になりました。自分に今できる事から直ぐに行動に移していきたいと思います。
小売業をやっていますが、新規顧客開拓に頭でっかちになっていました。リテンションの施策の重要性がよく分かりました!ありがとうございます。
すごい感銘を受けました😃ありがとうございます😃内科医で町医者開業医をしており、新規をどうとるかと悩んでおりましたが、まずは既存の患者様方を大事に、全員名前と顔など、日常に関わることに目を向けて取り組みたいと思います。医療業界でなにか経営のヒントなどありましたら、是非動画よろしくお願いします😃
これは神回ですね(毎回ですが)
素晴らしいお話ありがとうございます!
いつもありがとうございます!勉強になります!美容院で働いていますが実践してみます!!
リテンションとても参考になります!19分長ぁー‼︎とおっしゃってましたが聞いていて内容も分かりやすくあっというまでした🥺今日もありがとうございます‼︎
ずっとモヤモヤしていました。働く側も気持ちよく働きたい。働かせたい。その答えがありますね。ありがとうございます。
新規獲得には5倍のコストがかかるイチゴの法則。今後は既存顧客との関係性を高められる、リテンションモデルの開発に注力していきます。時間を忘れる程の熱い講義ありがとうございます‼️
ネット通販で個人事業主として活動を始めて、今回の動画「サブスクリプション営業」大変身になるお話しありがとうございます。
とても勉強になりました!😁リテンションの掛け方がとても大事ですね。
新規のお客さんは本当に質が悪いですね。既存のお客さんの名前を覚えて大切に、基本中の基本ですね。開業依頼、チラシ、クーポン一切したことないですが、すたれていく業界で売り上げは上がってます。いつも勉強になります。
リテンションすごく大事ですね!ありがとうございます!
サブスクリプションとInstagramの活用での親密度でお客様の心に残る仕組が素晴らしいです!
初見です。この動画一本で面白いこと閃きました✨ありがとうございます♪
いつも1つの事柄を深堀して色々な表現の仕方で助かります。自分の話し方がまだまだダメなんだと痛感します。自分の顧客に対して伝えて共感して実践してくれるところは本当にコロナ関係なく伸びてくれます。ただ自分は昔フナイの経営セミナー受けたからそんなことは分かっているからとか言う顧客は本当に伸びません。柔軟な頭で先ず素直に聞き入れることが大切だと思います。これからも色々活用していきたいので宜しくお願いします。
貴重なお話ありがとうございます🙇感謝です!立花さん、女性の話になると笑っちゃうところが可愛らしく思えました。銀座から学ぶ、お客様の情報をもっとしっかりとし長いお付き合いにですねっ!
いつもありがとうございます。既存のお客さまをいかに続けて来てくれるか、考えます!
楽しく拝聴させて頂いております。今飲食店の出店を計画しています。竹花さんの動画を見ているといつもなんでも出来てしまうくらい気持ちが上がります。見て満足するだけでなく行動する為に参考にさせて頂きます!
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声もいいですね👌
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感謝
竹花さん鷺さんいつもありがとうございます!
来年Limcafeがある奥渋もしくは恵比寿で『きもの×cafe&bar』の出店をするために勉強させて頂いてます!
僕らの事業でどのようにリテンションモデルを作っていくか計画を練っていきます!
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お客様を楽しませる
お客様と親しくなる
お客様の求めているものを見つけ出す
今まで自分の方を向いていたものがお客様目線になると色々変わってきました。
やりたいことがあふれています!
ありがとうございます!
竹花さん
いつもありがとうございます😊
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とてもためになる内容です。カフェのリテンションの例、視野を広げ、他の事例を参考にする。いつもわかりやすいお話ありがとうございます、
素敵なコンテンツを作っていただきありがとうございます。
リピーターの少ないビジネスの場合は、リピーターを新たに生むような商材を追加する必要があるのでしょうか。
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自動車教習所
ランドセル販売
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ぼったくりバー など
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色んな人の事を強い言い方されてますが、自分のお客さんを全く悪く言わないスタイルが非常にカッコいいです!
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