Fidélisation client : comment fidéliser ses clients ?

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  • Опубліковано 12 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 25

  • @technique-de-vente
    @technique-de-vente  4 роки тому +1

    Ressources complémentaires :
    ➡ (Technique de fidélisation client) 3 erreurs à éviter pour bien fidéliser : ua-cam.com/video/-NEX52jN7Nw/v-deo.html
    ➡ Pourquoi et comment fidéliser un client : www.technique-de-vente.com/fidelisation-client-pourquoi-et-comment-fideliser-un-client/
    ➡ Comment mesurer la satisfaction client : www.technique-de-vente.com/satisfaction-client-definition-exemple/
    ➡ (Expérience Client) comment éviter de perdre ses clients : www.technique-de-vente.com/experience-client-definition-marketing/
    ➡ (Relations clients) définition, exemples et bonnes pratiques : www.technique-de-vente.com/relation-clients-definition-gestion-exemples/
    ➡ 6 raisons d'utiliser un CRM dans sa gestion de la relation client : www.technique-de-vente.com/gestion-de-la-relation-client-crm-everwin/
    ➡Comment organiser son fichier client : www.technique-de-vente.com/fichier-de-prospection-client-crm/
    ➡ Pourquoi utiliser un CRM : www.technique-de-vente.com/outil-crm-logiciel-grc-developpement-commercial/
    ➡ Quel est le meilleur CRM pour une gestion de la relation client optimale ? www.technique-de-vente.com/meilleur-crm-logiciel-gestion-relation-client/

  • @sellemounnabi4406
    @sellemounnabi4406 5 років тому +4

    Toujours aussi perspicace dans votre façon d'explication : simple . claire et concis : Je vous remercie Victor../..

  • @myangels_channel
    @myangels_channel 8 місяців тому +1

    Excellente vidéo 📹

  • @technique-de-vente
    @technique-de-vente  5 років тому

    Pour aller plus loin, téléchargez les 8 Piliers de l'Efficacité Commercial + 2H de formation vidéo offerte pour booster vos ventes : www.technique-de-vente.com/pdf-offert-yt

  • @npsteevedesp
    @npsteevedesp 9 місяців тому +1

    très bien expliquer

  • @StankeyXmmasterwood
    @StankeyXmmasterwood 3 роки тому +3

    Bonne vidéo💪🏿🔥

  • @ndeyekhadybaro86
    @ndeyekhadybaro86 3 роки тому +2

    Merci c'est intérréssant

  • @sihhainfos5850
    @sihhainfos5850 5 років тому +5

    La meilleure chose que tu vas gagner en vente, c la fidélité clientèle

  • @khadidiatou1980
    @khadidiatou1980 5 років тому +2

    Merci merci !!!

  • @kevinpereira2756
    @kevinpereira2756 3 роки тому +1

    Merci pour la video très intéressante après la prise de contact sur le tableau qu’est-ce qui est écrit merci

    • @technique-de-vente
      @technique-de-vente  3 роки тому

      Découverte des besoin...
      Téléchargez le Guide Pdf des 8 Piliers de l'efficacité commerciale dans la description et vous aurez tout le schema.

  • @mkehau0245
    @mkehau0245 4 роки тому +2

    Au sujet de la fidélisation et marketing après-vente, comment faire un cours sur analyser un programme de fidélisation qui vous semble le plus original

    • @technique-de-vente
      @technique-de-vente  4 роки тому

      On ne fait pas de cours théorique désolé. Nous sommes spécialistes de la formation commerciale opérationnelle destinée à des professionnels... la pédagogie est différente.

  • @jessestheories7586
    @jessestheories7586 3 роки тому +1

    Jesse Moka IFAPME was here.

  • @paparussoalexandre434
    @paparussoalexandre434 2 роки тому

    Quelqu'un pourrait m'écrire les 8 étapes du tableau ? merci

    • @technique-de-vente
      @technique-de-vente  2 роки тому +1

      Téléchargez le guide PDF des 8 piliers de l'efficacité commerciale... ce sera plus simple vous aurez tout sous les yeux !
      Prospection => prise de contact => découverte => argumentation => traitement des objections => closing => fidélisation => Amélioration continue du processus de vente

    • @paparussoalexandre434
      @paparussoalexandre434 2 роки тому +1

      @@technique-de-vente Merci infiniment, je viens de télécharger 3 des vos PDF. A bientôt

    • @technique-de-vente
      @technique-de-vente  2 роки тому

      @@paparussoalexandre434 Top ! Bonnes ventes 😉