Cold calling - jak uzyskać zgodę na kontynuację rozmowy
Вставка
- Опубліковано 3 лис 2018
- Bardzo prosimy o używanie tej wiedzy tylko w etycznych celach!
Jeżeli zdarza Ci się wykonywać telefony do nieznajomych i chciałbym nauczyć się jak podnieść swoją skuteczność, to obejrzyj ten film.
Więcej materiałów znajdziesz tutaj ► krzysztofsarnecki.pl/calling/
Zapoznaj się z prowadzonymi przez nas warsztatami Kompendium MBA, wejdź na stronę questcm.pl/kompendium-mba/
Pozdrawiam
Krzysztof Sarnecki
/ krzysztofsarnecki50
Imponuje mi Pan wiedzą doświadczeniem oraz kulturą osobistą.
Szczerość i zauważenie drugiego człowieka to według mnie klucz do wartościowych relacji.
Biznes to ludzie a ludzie to relacje.
Cieszę się że mogę uczyć się i choć na odległość przebywać w Pana towarzystwie. 😉
Pozdrawiam serdecznie. ❤️
fenomenalne podpowiedzi Panie Krzysztofie
Często dzwoniący mają presję wyników bo od tego zależy ich ztrudnienie /pensja więc atakują jak cyganki na rynku w Kazimierzu Dolnym :) Pozdrawiam
Panie Krzysztofie Pana filmy są super:) . Chętnie wykorzystuje wiedzę zdobytą w nich w swoim życiu - efekty są różne ( " to wszystko zależy od okoliczności " - szwagier w piosence "Szwagier , szwagierek" - Antoś Szprycha ) ale nie poddaje się i wierzę że to ma sens ( "nie byłoby tego zwycięstwa gdyby nie ich niezwykle silna wiara i determinacja" - polityk z Libanu ) zwłaszcza w kontaktach z moją rodziną i znajomymi . Najlepsze w nich jest jednak to że Pan nie tylko dzieli się w nich za darmo wiedzą na której Pan zarabia ale tez namawia do tego innych > Pozdrawiam
Dziękuję bardzo za poradę.
Boję się to sprawdzać
Panie Krzysztofie, czy nie jest problemem mówienie tak długiej wypowiedzi bez dialogu z klientem?
Oczywiście, że jest. Pracuję w sprzedaży kupe lat, w połowie tego monologu, klienci rozłączą się bez słowa.
Witam Panie Krzysztofie, czy ma Pan może jakieś techniki w pisaniu maili reklamowych? Jakby nie patrzeć to też taki "cold calling" tylko, że pisemny. Pozdrawiam serdecznie
Doskonale pytanie, przydał by się film o tworzeniu mailu w celach biznesowych podobnie jak przy cold calling.
Panie Krzysztofie do mnie często dzwonią panie z banku żadna w życiu by nie powiedziała na wstępie że mogła by być intruzem bo bym odłożył słuchawkę, jak by powiedziała że nie wie czy jestem zainteresowany jej ofertą to bym nie wiedział już czy chce jej posłuchać. Ja uważam że w Polsce 15/20 osób odłoży słuchawkę... Bardzo pana szanuje panie Krzysztofie ale uważam że ten film nie oddaje idei tego co myślałem że pan chce powiedzieć... Zrobiłem na początku filmu jak pan powiedział "wyobraź sobie że ja dzwonię do ciebie..." -w tym momencie przyłożyłem sobie telefon do ucha i... - miałem ochotę odłożyć telefon :( to co pan mówił mnie zniechęciło jako potencjalnego "klienta".
Polacy uwielbiaja narzekac na wszystko i sa mistrzami pesymizmu, wiec warto by bylo zaczac rozmowe od skargi na wlasnego szefa, ze kazal do klienta zadzwonic, przy okazji opowiedziec o tej ciotce, ktora nigdy nie da dojsc do slowa, wspomniec o wysokich podatkach i glupich politykach, powiedziec ze mamy do zaproponowania denna oferte ale jednoczesnie dodajac, ze konkurencja ma oferty o wiele gorsze... Tylko do tak sformulowanej wypowiedzi polak podejdzie z autentycznym zainteresowaniem :)
(oczywiscie napisalem ten komentarz z nieskrywanym przekasem!)
Doskonaly odcinek panie Krzysztofie. Co powiedziałby Pan na materiał poświęcony cold maillingowi?
Cold calling, cold mailing... Od razu widac, ze zima nadchodzi wielkimi krokami!
Panie Krzysztofie. Proszę o poradę jak w ciągu 10sekund odmówić rozmowy osobie która chce mnie naciągnąć na koszta?
@@nadia_kor tak to znam. Dzięki. 😀 Myślałem że może coś nowego się nauczę 😀
Możesz uprzejmie zwrócić
rozmowcy uwagę że jest intruzem i że nie rozbroił twojego mozgu gadziego zwiazku z czym odmawiasz kontynuowania rozmowy. 🤓
@@raczek1 muszę zapamiętać i spróbować. 😀
Jak się nazywa profesjonalnie to nakładanie elementów, o którym mówisz?
Witam.. Ma Pan świetne wykłady i dużo się można nauczyć. Mam pytanie. Zaczynam się uczyć słówek ang. Czy da mi Pan jakąś radę na temat jak się ich uczyć albo od których zacząć? Liczę na pomoc. Pozdrawiam
10/dziennie ze slownikiem. A jak Cie wciagnie to ani sie obejrzysz a przerobisz 50... Mnie pomoglo.
Osobiscie wole jedna minute albo chociaz pol minuty nizli 60 sekund. Mechanizm psychologiczny.
Panie Krzysztofie na słuchawce nie ma czasu na takie uprzejmości. Każą przedzwonić bazę i tyle, a mając 250 rozmów dziennie każdemu by się odechciało, szczególnie że najczęściej nie ma za lepsze podejście do klienta żadnych dodatkowych profitów. To jest jednak praca przejściowa i mało płatna, więc mało kto tam się stara. Takie są fakty.
zależy jaki masz cel w dzwonieniu - jak ktoś jest pracownikiem i ma po prostu przedzwonić, to można dzwonić i czytać z kartki jak robot, a jak masz płacone za efekt i zależy Ci na nim, to wykorzystaj to co na filmie ;)
@@Adr805 słusznie :)
@@nadia_kor to prawda, z tym, że "nam" (?) to nie przeszkadza w ogóle, bo jest jeszcze 500 osób do obdzwonienia :P telemarketing w tym kraju leży i kwiczy
Brzmi super
41 sekund (tyle trwa ta przymilna mowa) uwagi dla CC to bardzo dużo, a nic nie zostało powiedziane. W tym czasie pokonałem 1,88 km przy prędkości 100km/h. Dużo prościej jest powiedzieć wprost co mam do zarefowania tak było zawsze i zawsze będzie dla CC. WYJĄTEK : moim zdaniem może zadziałać w przypadku kiedy sprzedajesz garnki emerytom z duża ilością czasu wtedy taka pani będzie urzeczona.
W pełni się zgadzam
Zgadza się, bezsensowne bicie piany
Marketing u nas to jakaś religia. Sprzedaż, sprzedaż i przedaż, nieważne jak, nieważne co, byle by atakować klienta. Tu telefony, tu wyskakujące reklamy w necie, tu kilkunastominutowe przerwy reklamowe w programach telewizyjnych. Ja dziwie sie odrobinę, ze w Europie sie tego nie stosuje i zastanawiam sie, skąd te agresywne techniki marketingowe przyszły do Polski? Trudno jest cokolwiek dać klientowi bez informacji o usłudze czy producie, którą mamy do zapropomowania, ale mogło by to inaczej wyglądac. Znam temat dzwonienia do klietna z obu stron barykady i obie strony mają ogromny stres i dyskomfort: klient czuje sie atakowany, dzwoniący ma wrazenie, że przeszkadza. Moze ten filmik troche pomoże i jednym i drugim
jak na sprzedaż to słaby tip
Jakbym usłyszał taki tekst to gwarantuje Ci ze rozmowa nie trwała by dłużej niż 15 sekund......
1/20 right here
rozumiem skupienie na rozmówcy i szacunek ale wypowiedź dość nienaturalna, nacechowanie siebie "intruzem" "Pani nie zaprosiła do rozmowy" to bardziej przy kawie z nieznajomą, niż z kobietą która jest w pracy, służbowo, to insynuuje że coś sprzedaję i nie chcę wprost tego przyznać a to budzi podejrzenie, "odłożę słuchawkę" "nie chcę być niegrzeczny"- to groźba kierująca uwagą na mnie, ja bym poprosił po takich słowach o umówienie się ze mną w innym terminie, ale w tym momencie już nie miałbym czasu.