Como utilizar o WhatsApp Business Cloud API na plataforma n8n
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- Опубліковано 6 жов 2024
- Nesse vídeo você vai aprender como utilizar WhatsApp Business Cloud, a API oficial da empresa Meta, com a plataforma @n8n-io
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Cara muito bom seus vídeos sou teu fã. Tá me abrindo muitas ideias. Tô usando o N8n alguns meses e é cada vez mais apaixonante
Obrigado Caio... o n8n abre muitas possibilidades porque pode usa-lo em muitas situações 🚀
Muito bom esse video irmão. Parabens pelo conteudo.
Parabéns pela explicação, top demais, o vídeo de um chat bot seria top.
Obrigado Carlos,
Em breve vou mostrar um chatbot com a Cloud API 🤖🚀
sugestão...poderia fazer um vídeo com o seguinte tema Dialogflow - n8n - cloud api Whatsapp, seria interessante, nao acho nada sobre a integração Dialogflow e n8n, acho que não tem, grato e sucesso ae, parabéns pelo canal e seus videos.
Legal seu vídeo! Minha dúvida é que quando o cliente manda uma mensagem, onde é que eu recebo essa mensagem e onde é que eu vou poder responde-la já que não consigo usar esse número de telefone no celular convencional. Agradeço se puder responder.
Com o n8n você pode usar essa API para enviar mensagens transacionais, trocar mensagens com um chatbot, mas para acessar as mensagens você deve armazena-las em um banco de dados
Outras alternativa é usar API em chatbot no Dialogflow e fazer o transbordo para atendimento humano no Chatwoot
Você também pode usar essa API para trocar mensagens com o cliente usando o Chatwoot
Muito bom o video. Sobre o custo, quanto é cobrado pelo n8n para enviar a mensagem?
Se você instalar o n8n em uma VPS, também precisará de uma subdomínio... esses serão seus custos
Tem uma aula explicando a configurar o
N8N?
Não, mas você encontra essas informações na documentação do n8n >>> docs.n8n.io/hosting/
Boa tarde, se eu utilizar o envio pelo N8N eu não consigo conectar com nenhum outro serviço de chatbot não? Como um Sendpulse ou manychat
Já lhe respondi isso no comentário de outro vídeo 👍
Boa noite. Mas essa é a unica integração disponivel no n8n, partindo de voce para o usuário? Como faria para fazer um chatbot dessa forma utilizando a api oficial?
Veja se esse vídeo lhe ajuda
ua-cam.com/video/krCTgwkiYPY/v-deo.html
Fiquei em dúvida em relação a gratuidade do WhatsApp, no link fala em 1000 conversas no mês grátis de acionado via link patrocinado ou chamada de ação no Facebook, mas e se o cliente tem o contato salvo e inicia uma conversa, seria gratuito ou não ? 😳
Em linha geral, são duas situações:
Conversas do período gratuito:
Cada conta do WhatsApp Business tem direito a 1.000 conversas de serviço gratuitas por mês para todos os números de telefone comerciais, que são aquelas que o cliente inicia com você, elas tem uma janela de 24h e você pode enviar a ele mensagens livres ou modelos nessa janela sem cobranças adicionais
Conversas com ponto de entrada gratuito: quando o usuário entra em contato com a empresa usando um anúncio de clique para o WhatsApp ou um botão de chamada para ação de Página do Facebook, elas tem uma janela de 72h, mas você deve responder a primeira mensagem em até 24 horas
Recomendo que leia o documento com atenção porque existem várias regras com exemplos de como as cobranças são realizadas
Wow, thats very interesting video. Can you explain more about WhatsApp webhook, what methode you used. How to get messege from customer in server Meta. Thank You
Hi Ruhan,
I show you how to do it in this video
ua-cam.com/video/4BxeAoLtXFk/v-deo.html
Muito bom o vídeo, pena que não consigo testar pois todos os templates que eu crio são reprovados, impressionante. Tem algum truque?
Pra vc ter ideia criei um template chamado "boas_vindas" somente com o texto "Olá tudo bem?", sem botões, sem variáveis, sem imagens.. simplesmente um "Olá tudo bem?" e foi rejeitado em segundos. Na qualidade de conta informaram: "O modelo boas_vindas foi rejeitado devido a denúncias de conteúdo que não está em conformidade com a Política do WhatsApp sobre: Business Terms of Service"
Brincadeira neh, já li o "Business Terms of Service" todo e não encontrei o motivo!
Será que só depois de validar o "negócio" em Configurações do Negócio > Centro de segurança será possível aprovar os templates? Alguma dica? Obrigado
Ter a conta verificada no Facebook Business Manager é pré requisito para usar a Cloud API
Você não explica como configurar o webhook pra receber as mensagens de resposta do whatsapp ):
Assista ao vídeo que eu indico no início do conteúdo >>> ua-cam.com/video/4BxeAoLtXFk/v-deo.html
Olá poderia me ajudar? sou iniciante, e todas as templates que crio para teste no meta business , inclusive fiz uma igualzinha o exemplo em Ingles en-US, e são todas rejeitadas. ou seja não consigo nem sair do basico que é criar a template.
Olá Otanir,
Você realizou a verificação da empresa ? Se não veja como fazer nesse link >>> facebook.com/business/help/1095661473946872?id=180505742745347
Então quer dizer que é pago ?
Eles oferecem 1000 conversas por mês, cada conversa pode ter mensagens ilumitadas na janela de 24h, que se inicia com primeira mensagem iniciada pela empresa ou usuário
Deixei o link sobre como essa API funciona na descrição do video, para saber mais veja a documentação
My templates and phone number are not coming in the suggestions.
I haven't gone through this yet, so I don't know a solution for it
Eu queria usar um de graça seria o myzap?
Up
É uma alternativa... você tem conhecimento técnico para instalar esse tipo de solução em um servidor?
Se não, recomendo que use uma API oficial ou uma não oficial que forneça em versão SaaS