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시각적, 청각적, 언어적 요소 하나도 놓치지 않아야겠어요!
뭔가 전문적으로 배운것 같아 좋네요!!ㅎㅎㅎㅎㅎ
고객과 마주하는 응대에서 미소도 중요하죠😊
고객응대 핵심만 알려주시니 너무 유용합니다 감사합니다!
전문적인 내용으로 유익한 시간되었습니다 . 감사합니다!
부담스럽지 않게 교육이 가능할 것 같아서 좋아요
고객응대에 아주 기본내용을 다시 짚어 주어서 좋아요
늘 전문적인 내용을 공유해 주시니, 너무 유용하게 잘 사용합니다!
상대에 대한 인상이나 호감을 주는 비언어적 표현!! 오늘도 유용한 고객응대 정보 감사합니다!!
인간 관계에서도 중요한 부분인 것 같아요~!!
언어적인 요소도 중요하지만 비 언어적 요소인 시각과 청각이 정말 중요한 것 같네요~ 좋은 영상 감사합니다~^^
늘 알찬 정보 항상 잘 보고 있습니다 👍👍 감사합니다
고객이 사용하는 단어를 사용해서 공감해주기 ! 좋은데요 ㅎㅎㅎ 직원분들한테 꼭 공유해줘야겠어요 !
많은 요소가 작용하지만 시각적 요소가 크군요. 좋은 정보 감사합니다~
고객 상대하는게 가장 큰 고민이었는데 오늘 교육 정말 잘 들었습니다! 감사합니다~~~
유익한정보 감사합니다😊😊
고객 응대에 너무나도 유용한 정보 늘 감사해요!!
응대시 한끗차이가 인상적이고 공감이 많이 가요~유익한 정보 감사합니다.
매번 정말 유용한 고객응대정보들 감사합니다!
오늘도 좋은내용 재미있게 봤내요~
좋은내용~감사합니다
와~~!! 너무 좋은 정보에요 ❤❤
핵심 포인트네요! 좋은 정보 감사합니다~!
필요했던 정보네요 항상 감사합니다!
응대면서 좋은 점을 알게되어 좋습니다~!!
유익한 정보! 늘 잘보고 있습니다! 감사합니다~!
매번 쉽고 유익한 영상 감사합니다 !!
기억하고 있다가 응대하면서 떠올려봐야겠어요 :) 좋은 정보 감사합니다!!
상품명이 아이보리라도 고객이 화이트라면 화이트,,,! 입이 아닌 애교살에 힘줘서 눈으로 웃기! ✨
시각적,청각적,언어적 요소 모두 다 중요하지만 시각적이 제일 중요함으로 제일 신경써야겠네요!
직원 응대 관리하기 힘들었는데 너무 유용한 영상 감사합니다!!
항상 좋은정보 감사합니다!!
직원들에게 내용 꼭 같이 공유해줘야겠어용! =) 감사합니다
맞아요ㅠ 텍스트로만 소통하면 정말..오해가 커짐...
저는 무엇보다도 시각적인 요소에 많은 영향을 받는 것 같아요~ 맞이부터 웃는 직원을 보면 그렇게 기분이 좋더라구용
시각적,청각적.언어적요소를 작 적용해서 판매 전문가로 직진~~
저는 미소가 안이쁜뎅 ㅠㅠ 다른 것에 더 신경 써야 겠어요~
가장 어려운게 상대방의 마음을 알아주는거 같습니다 좀더 깊이있게 고객의 마음을 읽어야 할거 같습니다
유익한 정보 감사합니다😊😊
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